академия спорта

Минусы: - Неуважение администраторов к клиентам: сидят пожилые женщины и просто берут деньги, никакой заботы о клиенте! - Хамство со стороны уборщиц! Впервые с таким столкнулась - уборщицы ворчат, что ты пользуешься бумажными полотенцами (типа экономят), ворчат, что посетители слишком часто ходят в душ. - Не работают душевые кабины: в здании спортивных резервов ремонт, вода постоянно отключена. - Никакой вентиляции в зале! Летом и зимой вместо вентиляции открывают окна, об ионизаторе или очистители воздуха я вообще молчу. ( ( ( Из плюсов: - Приятные тренеры, правда я с ними не занималась, но по виду внушали доверие. Итог. Жалею, что заплатила деньги за несколько месяцев. Больше в этот клуб ни ногой! Совет руководству: смените администраторов - портят все впечатление о всей сети клубов в целом! Администратор клуба должен быть молодым и активным, а не обсуждать на работе свои проблемы на даче, есть пирожки при клиентах и обсуждать посетителей клуба.

Долгое время собиралась пойти в тренажерный зал, все не получалось. И вот настал тот радостный день: абонемент годовой куплен. Ждала первого занятия с нетерпением. При оформлении карты на ресепшене меня спросили, когда я приду заниматься в первый раз, т. к. нужен вводный инструктаж с инструктором. Там же присутствовал один из инструкторов (большой Дима). Я назвала день и точное время, подразумевая, что все всем было ясно. Настал долгожданный день! Я в приподнятом настроении побежала в тренажерный зал. И каково было мое удивление, когда мне заявили: инструкторов на месте нет, а те, что есть не будут проводить обзорный инструктаж, т. к. заняты платными клиентами. «Большой Дима», с которым я разговаривала, вообще меня проигнорировал и не явился, хотя договоренность предварительная была. Я возмутилась, со словами: И, что мне теперь делать? Девушка за стойкой сказала, что ничем помочь мне не может. Расстроившись, я пошла переоделась, подумав, что сама разберусь с тренажерами. Девушка на ресепшене попыталась мне предложить программу занятий, со словами: Пойдете на тот-тот-тот тренажер, поставите 15 килограммчиков груза и занимайтесь…. В тот момент в зале была инструктор Марина. Я подошла к ней с просьбой помочь разобраться с тренажерами. На что она мне раздраженным тоном заявила, что вообще-то она сейчас работает, что у нее 2 клиента и на меня у нее нет времени. Тогда я попросила показать как заниматься на конкретном тренажере. Ответом послужило: «Как заниматься – садитесь и занимаетесь»! Я была просто шокирована, потому что за 2 дня до этого моя подруга получила вводный инструктаж от Инструктора Ромы, который вел параллельно еще двух платников и осталась от него в восторге. А тут меня отбрили откровенно со всех сторон. В этот же день, позже, моя подруга ходила заниматься и сказала, что все ей мило улыбались и все было в порядке, и тут до меня дошло: Я пришла в 9 утра. В это время нет руководства, они там бесконтрольные и творят, что хотят. А днем они вынуждены всем мило улыбаться. В общем, я сама кое-как разобралась с электронными программами некоторых тренажеров, позанималась сама и ушла. Настроение было испоганено на весь день! А я ведь так ждала и радовалась, что наконец-то пойду на фитнес. Вот так отбивается настрой, который я создавала себе почти год.

Записали ребенка на детский фитнес, 2500 р. за 12 занятий, через неделю ребенок заболел и пошли платные пропуски, может быть везде так, хотя сомневаюсь. В общем, чтобы не упускать деньги, придется водить недолеченного ребенка на занятия, в клубе это поощряют, а как еще трактовать такое поведение? Так же мне сказали, что до кризиса, по справкам, детишкам прощали пропуски, но теперь извиняйте, и читайте договор, там про это написано! Лохотрон? Пошарюсь по другим клубам, может где найду избавление от этого хамства.