акибанк

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Телефон: 8 (800) 100-25-42;+7 (8552) 77-33-88
Адрес: Москва, 1-ый Коптельский пер., д. 18, строение 1
Сайт: akibank.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про акибанк

Правда клиентов о компании акибанк (6)
Сортировать:
Азат
Город: Набережные Челны
22:50 15.04.2017
Отрицательное впечатление
В этом банке на простейшую операция по зачислению денежных средств на пластиковую карту через операциониста занимает более 10 минут, при этом время ожидания 20-30 мин. Работает как правило всего один операционист из 7-8 окон. Когда доходит очередь начинают перекидывать между окнами и выяснять кто сможет провести операцию. Очень плохо поставлена работа с клиентами. Благо сотрудники доброжелательные.
Леонид
Город: Набережные Челны
14:50 19.01.2017
Отрицательное впечатление
Нужно было как-то заплатить за садик ребенка, решил воспользоваться терминалом оплаты данного банка. Нужно было оплатить 4000 руб, размена с собой не было, была вставлена купюра в 5000, в надежде на остаток денег оплатить сотовый или другие виды услуг. Так вот с ужасом обнаружил, что терминал не перекидывает остатки денег на другие операции. Попытался сделать отмену операций, данной функции там тоже нет. Оповещение о том, что терминал не выдает сдачи и не переводит деньги тоже нет. Техподдержка банка сразу сказала, что это Ваши проблемы и деньги требуйте с тех, кому перечислили. Так, что избегайте таких недоразвитых терминалов этого банка.
Sin-mike
Город: Нижнекамск
17:35 21.10.2016
Отрицательное впечатление
Веб банкинг едва-едва в августе 2016 года разродился переводом с карты на карту, операционная комиссия 1%, банкоматов нигде нет, работают в офисах одни стажеры и долго не задерживаются, заявления на перевыпуск карты теряют. В итоге за 8 месяцев не могут сделать карту, теперь запрещают выводить деньги с личного счета.
Marykrg
Город: Москва
18:22 24.09.2016
Отрицательное впечатление
Отвратительный сервис, то, что в других банках делают за 5 минут, вчера в этом банке мне делали 30, а именно - выдавали перевод по системе Контакт. Менеджер при этом раза 3 висела на телефоне. Я поинтересовалась, почему так долго идет обслуживание и получила ответ: «Что вы хотите, мы в 2 программах работаем!' Когда я уточнила, сколько времени жду, менеджер сказала: «Это абсолютно не важно'. Вот и думайте, нужно ли кому-нибудь такое обслуживание. Я лично в этот банк больше не зайду, мое время слишком драгоценно. Да, в кассе девушка тоже минут 5 повисела на телефоне и только после этого выдала деньги. Правильно, время клиентов же нам абсолютно не важно.
Павел
Город: Москва
14:44 04.07.2015
Отрицательное впечатление
Обращался несколько раз по поводу получения кредита, зарплатная карта акибанка, все время отказывают, сам абсолютно чист нет ни долгов ни кредитов, вся зарплата идет на их карту. Не могу понять причину отказа. Как обратиться в службу безопасности может кто знает?
Виктория
Город: Москва
12:08 14.06.2015
Отрицательное впечатление
Совсем не понравилось как консультируют сотрудники данного банка. Приходилось задавать вопросы, ничего не спрашивают, уткнулись в компьютеры, от одного окошечка к другому отправляют.
Регионы присутствия
Похожие компании