акватэ

Добрый день. Являлась клиентом данного салона, но последнее посещение салона Аватэ меня полностью разочаровало. Во-первых изначально я записывалась к своему косметологу, но в итоге администратор Оксана записала меня к Крыловой Елене (это не мой косметолог и у нее я никогда не обслуживалась). Качеством работы я крайне осталась недовольна, мало того, что она не почистила мне лицо (хотя я записывалась на чистку), так еще после ее так называемой работы у меня воспалилось все лицо и когда этот ужас пройдет не известно. Написала жалобу на такое обслуживание, но никто не со мной так и не связался, только лишь извинились, а толку от этих извинений, лицо уже испорчено. Просьба к руководству данного салона применить меры к сотрудникам, которые некачественно выполняют свою работу, а именно к администратору Оксане и косметологу Крыловой Елене.

Никогда раньше не писал отзывы, но сейчас накипело. После того как в другом салоне уволилась не оставив контакты мой мастер, мне пришлось искать нового и я пришел в Аквате, очень даже не плохо меня постригла мастер Ольга, я начал ходить к ней постоянно, пока в один прекрасный день не опоздал на 15 минут на стрижку, получив мощнейший заряд гнева и негатива от бабы (другое слово тут не подходит) с рецепции, Ольга могла успеть меня постричь, но так у нас это и не вышло, потому что пришлось ругаться с рецепцией. Высокомерный, абсолютно непрофессиональный, ничтожный человек, требовала от меня извинений! за опоздание и утверждала, что она меня старше и поэтому ее нужно уважать. Это равносильно тому, что я буду извиняться перед бомжихой с Курского вокзала, спящей в проходе, потому что она меня старше.

Сегодня ходила в этот салон на маникюр и покрытие шеллак, попала к "специалисту" Ларисе. У нее у самой такие страшные ногти, большие, с облезшим лаком, и общее неряшливое впечатление - надо было сразу уйти, когда такое увидела! О том, что предварительно нужно обработать руки мастера спиртосодержащим раствором она, наверное, никогда не слышала. Покрасила ужасно - шеллак нанесла неровным слоем, криво. Никогда больше к ней не пойду, зря только 1500 отдала!

Девочки, никогда не писала комментарии и отзывы, но в этот раз не удержалась, так как не могу сдержаться от отрицательных эмоций после окрашивания у "мастера", Яны! Я попала к ней чисто случайно, так как перепутала имя с другим мастером, и поэтому пришлось к ней идти! Девочки, я блондинка, а как известно у нас известная проблема - это отросшие корни, борьба с этим решается двумя способами, окрашивание корней, либо порошком по всей длине, но путем мелирования! Так вот я решила попробовать окрашивание только корней, так как от мелирования волосы на концах безумно стали ломаться! После того как Яна нанесла мне краску на корни волос, моя голова начала гореть, как будто там костер разожгли, потом стали тонироваться, стало еще хуже жечь, на, что Яна сказала, что это нормально, я держалась из последних сил, от боли хотелось ей двоечку прописать! Затем помыли волосы, стало легче! Увидев себя в зеркале я ужаснулась от увиденного ужаса, цвет как 80-летней бабки, седой с болотным оттенком! Персонал после моих восклицаний начал уверять, что цвет супер! Вот бы их всех покрасить так! Отдала 4000 рублей, волосы по плечи, не очень густые! Девчонки не ходите к ней, если не хотите ходить с ощущением парика на голове!

Никогда не ходите к мастеру ногтевого сервиса, Колесниковой Ларисе. Пользуюсь услугами салона давно, но на маникюр никогда не ходила. Тут нужда заставила, так как моя маникюрша переехала на другой конец Москвы. У Ларисы я хотела сделать снятие-покрытие Шеллак и собственно сам маникюр. Шеллак я делаю давно, поэтому есть с чем сравнивать. Во-первых, сам маникюр Лариса сделала неряшливо, неаккуратно. Во-вторых, сегодня третий день после маникюра, а с трех ногтей покрытие просто сошло пленкой. Такого ни разу не было еще. Плюс испортила форму ногтя. Просила оставить как есть, только убрать длину. В итоге она сделала совсем другую форму "квадратиком" с острыми углами вместо скругленных. И это я уже не говорю об общем неряшливом виде Ларисы, высокомерном тоне. В остальном, к салону претензий нет. Хожу стричься, краситься, прекрасный косметолог Лена, хороший массажист. В целом, я довольна. Но маникюр - это просто какой-то кошмар.

Изуродовали мою голову! Они мне доказывали, что мне идет так. Вместо перьев на челке - неровно подстриженная под горшок, короче на 3 сантиметра! Одна сторона прямая, другая овалом! Я для того и плачу, чтобы голова была в отличном состоянии?

Н-да! Мастера атас! Ни разу мой поход туда не заканчивался успешно! Стричь челки не умеют! Обрезали ЧУб, просила по подбородок, теперь сращиваю. Красилась у Татьяны - эта дама, вообще, красить не умеет, то, что у меня получилось надо было видеть, ПТУ-шница бы так не покрасила. Волос был не прокрашен, все было в пятнах, смотрелось ужасно! Оказывается, причина тому, что у меня плохой волос, никогда об этом не знала, потом меня перекрашивал др. мастер, Лиза (бесплатно), она вывела меня в один тон светлого шатена. В последующем, я пришла к Лизе, чтоб придать волосам цвет, т. к. красила она меня без аммиачной кр., хотела шоколад - получила черный с красным и сиреневым пигментом, я ненавижу этот цвет. Обещала, что через 2 недели, он на пол тона сойдет, но тщетно. Чем она меня красила, что она туда добавила? Я выходила с черного пол года и теперь я опять черная, я столько денег и нервов вложила в тот цвет, чтоб единственным походом в этот салон все испортить! Теперь эти ошибки мне исправляют в Москве, кстати, там мастер, мне показал не прокрашенные волосы, которые красила Лиза. Что они вообще красить не умеют? Я туда теперь не ногой, даже в солярий не пойду к ним, кому нужна дисконтная карта в АКВАТЭ? Не советую, опасно!

Отвратительный салон, напоминает совковую парикмахерскую с заявкой на профессиональную студию красоты. Девушки на ресепшн будто с другой планеты, не обращают внимание на клиентов, очень высокомерные. Делала стрижку горячими ножницами. Фартучек на меня повязали с какими-то китайско-корейскими иероглифами, который тут же на мне промок, по моей просьбе под него подкладывали полотенце, чтобы я в приличном виде оттуда вышла. Уложила меня ужасно, лучше бы просто феном высушила. Прилизала волосы, хотя я несколько раз попросила сделать объем. На этом походы туда закончились.

Никому не рекомендую. Ужасное обслуживание, невнимательные администраторы и мастера! При этом цены высокие.

Была в салоне несколько раз. Один раз ребенка стригла. Мне не понравилось. Второй раз пошла я. Решила сменить салон, т. к. в предыдущем мне сожгли волосы. Объяснила проблема, что волосы очень травмированы, девушка Юля с улыбкой сказала, что сделает мне щадящее окрашивание и тоже сожгла волосы.

Плохое качество обслуживания, высокие неоправданные цены и отсутствие разрешительной документации.