albione

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: одежда
Телефон: +7(495) 374-72-47
Адрес: Москва, Басманный, Земляной Вал улица, 33 (ТРК 'Атриум', эт.3)
Сайт: albione.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про albione

Правда клиентов о компании albione (24)
Сортировать:
Артем
Город: Москва
11:35 17.05.2019
Отрицательное впечатление
Купил костюм ( 419 DA ) на второй день носки появились катушки, протерлись брюки между ног, ужасно качество, продавцы отказались менять мол только через экспертизу, пригласили на экспертизу экспер визуально оценил костюм плслк чего сказала что это не производственный брак а начальное стадие протертости ! плакали мои 25 тыс за этот не понятный костюм ! Думал платил за качество а оказался ширпартреб !
Лиля
Город: Краснодар
21:52 05.01.2019
Отрицательное впечатление
Компания полное гавно, отвратительное качество, заоблачные цены. Италией там и не пахнет близко. Отшивает китай и Подмосковье.
Алексей
03:23 09.12.2018
Отрицательное впечатление
Я думал уже нет таких левых компаний сгинули в 90х ан нет ещё существуют отвратительное качество цены заоблачные сшито в подвале увидите рекламу знайте китайский ширпотреб за 10 долларов
Ира
Город: Москва
12:38 25.09.2018
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания!!! Полный обман людей. Зарплату выдают белую,но подоходный высчитывается как с богов. Больничный и отпускные не оплачивают при том что, белая зарплата. Требуют много а платят как будто своё отдают. Люди честно заработывают а им лижбы украсть с ваших доходов. Бегите мимо этой компании. С этой компанией очень много людей судятся. Матвеюк Лариса что ненаесть коза,в уши заливает как соловей. Люди будьте внимательны!!! У них два магазина Mezzatori и Albione. Всё что хорошее пишут,это они сами про себя отписываться.
Ольга
Город: Краснодар
13:38 29.06.2018
Отрицательное впечатление
Фирма за качество не отвечает. Шьется все в Польше и Китае. Не покупайте и не работайте там. Сплошной обман во всем.
Ирина
Город: Москва
01:27 20.05.2018
Отрицательное впечатление
Прошу руководство обратить Внимание!!! на работу сотрудников Интернет магазина Albione Такого отношения,обмана я ещё в жизни не встречала .Эпопея началась с самого начала заказа в итоге я вообще была добита доставкой хорошо поношенной обувью . Испорчены нервы настроение и подарок ко Дню Рождения , потрачено напрасно время и полное разочарование. А главное работа сотрудников которые перекладывают ответственность друг на друга и вообще не следят за процессом своей работы. Отныне я не буду рекомендовать данный магазин не друзьям, не знакомым дабы не испортить себе настроение и не потратит напрасно время .И в этом вопросе буду принципиальна , обращусь в суд за возмещением моральной компенсацией!!!! Если Уважаемое руководство заинтересовано в достойной работе своей организации,ценит своих покупателей,Дорожит репутацией и желает исключить в дальнейшем такую работу своих сотрудников , со мной можно связаться я расскажу подробно о ситуации которая у меня сложилась с Вашим магазином.
Мария
Город: Москва
10:38 14.05.2017
Отрицательное впечатление
Покупали костюм 3 года назад, брюки проносились 2.5 года все отлично, купили в сентябре 2016 года брюки в ТЦ Июнь и такого отвратительного качества мы не ожидали, протерлись и разорвались на заднице, через 4 месяца! Больше ни ногой в эту марку!
Лилия
Город: Москва
13:24 06.04.2017
Отрицательное впечатление
Фирма с претензией на итальянское происхождение. Напрямую об этом не пишут, чтоб не нарваться на штраф за обман, но на сайте всячески ходят вокруг да около Италии. При этом, у итальянской фирмы почему-то 30 магазинов в России и столько же в Польше. И только один единственный адрес указан в Италии (и то непонятно, магазин это или просто адрес офиса). Читала, что сама фабрика находится в Польше. Тогда понятно, почему там столько магазинов. Да, на подошве написано made in Italy, ну так. в Италии могли закупить только эту одну подошву и все, а все остальное сляпать в Польше. Слово "сляпать" употребляю намеренно. Впервые с этой маркой столкнулась несколько месяцев назад. Под Новый год в ТЦ "Атриум" купили мужу туфли. Первый раз он их надел недели три назад. Спустя три недели результат - трещина между кожей верха и подошвой, в случае дождя ноги промокают. Очень неприятно удивил обман магазина. Под Новый Год мы эти туфли покупали, якобы, на распродаже. На подошве стояла перечеркнутая цена в 40 000 рублей. И тут же якобы новая 25900 рублей. Потом увидела у них на сайте эти же туфли, 40 тысяч они не стоили НИКОГДА! 25900 это и была их оригинальная цена. У них, в принципе, дороже 30000 обуви нет. А на распродаже она идет по 12-20 тысяч. Неприятное открытие. Да мы бы и без всяких уловок (типа, скидки) купили бы, модель понравилась, качество внешне выглядело приличным. Но вот когда тебя откровенно пытаются обмануть, вызывает просто отвращение к бренду. Приличные фирмы таким разводом покупателей не занимаются! Никогда больше ни ногой в этот Albione!
Ольга
Город: Москва
10:53 14.03.2017
Отрицательное впечатление
Купили костюм в вашем магазине ТЦ Метрополис, в связи с предстоящей свадьбой! В этот же вечер дома заметили на пиджаке два пятна неизвестного происхождения (больше похоже на пятна от заводского клея) на следующий день утром попытались поменять пиджак на новый в итоге получили отказ и хамское отношение от так называемой начальницы. Все, что она сделала это поковыряла ногтем пятна и в принуждённом порядке сказала отправить на экспертизу. На каком основании не объяснила. Но добавила, что не уверенна она, что экспертиза повернётся в нашу сторону! Отправили нас домой с одним актом на котором не стояло ни одной печати. И то сами выпросили его Честно говоря первый раз с такой проблемой столкнулись. Сейчас к сожалению решаем свою проблему через юриста. Надеемся, что удастся решить проблему мирным путём и не доводить дело до суда!
Ольга
Город: Москва
10:49 14.03.2017
Отрицательное впечатление
Купили костюм в вашем магазине ТЦ Метрополис, в связи с предстоящей свадьбой! В этот же вечер дома заметили на пиджаке два пятна неизвестного происхождения (больше похоже на пятна от заводского клея). На следующий день утром попытались поменять пиджак на новый. В итоге получили отказ и грубое отношение от так называемой начальницы. Все, что она сделала, это поковыряла ногтем пятна и в принуждённом порядке сказала, отправить на экспертизу. На каком основании, не объяснила. Но добавила, что не уверена она, что экспертиза повернётся в нашу сторону! Отправили нас домой с одним актом, на котором не стояло ни одной печати. И то сами выпросили его, честно говоря, первый раз с такой проблемой столкнулись. Сейчас, к сожалению, решаем свою проблему через юриста. Надеемся, что удастся решить проблему мирным путём и не доводить дело до суда!
Ольга
Город: Москва
12:52 17.02.2017
Отрицательное впечатление
Мой муж являлся клиентом Albione в течение многих лет. Радовали ткани и посадка костюмов, и особенно то, что можно подобрать пиджак и брюки одного костюма разных размеров. Но качество стало разочаровывать. Сначала поменялась ткань, стали использовать более дешевую, которая притягивает к себе шурушки, волоски и т. д. Потом возникла какая-то полная беда с брюками серых расцветок. Они протираются между ног через 5-6 раз одевания. С синими костюмами такого не было. И, напоследок, перестали шить нормальные брюки к костюмам для мужчин крупных размеров. Остались только сильно-сильно зауженные, даже в икрах плотно сидят. Консультанты сказали, что сами не раз передавали просьбы клиентов вернуться к прежним лекалам для крупных размеров, но результата нет. Очень жаль. Полнейшее разочарование.
Павел
Город: Москва
20:06 11.01.2017
Отрицательное впечатление
Купил костюм Альбионе в Аутлете в Питербурге, со скидкой обошелся мне в 26 т. р. После 10-15 раз ношения на штанах начали расходится нитки в области карманов и пояса. Пуговицы на заднем кармане оторвались при первой носки, одну нашёл, а вторая утеряна, везде торчат нитки. Причём с пиджаком все нормально. Такое чувство, что штаны и брюки шили на разных фабриках. Качество не соответствует стоимости абсолютно. Даже с Zar'овсим костюмом такого нет.
Марсель
Город: Москва
10:44 26.12.2016
Отрицательное впечатление
Купил несколько рубашек. Ношу несколько месяцев. В целом рубашки неплохие: удобные, ткань приятная, особо не мнутся. НО есть одна проблема: у синей клетчатой рубашки с синими пуговицами через месяц ношения начала отколупываться краска с пуговиц. Ощущение, что пуговицы покрасили вручную краской низкого качества. В итоге рубашка стала выглядеть отвратительно из-за того, что почти все пуговицы выглядят "погрызанными". Пришлось почистить все пуговицы от краски растворителем. Проблема решена, но качество разочаровало. Рубашка обошлась в 3 тыс. со скидкой. Рубашки хорошие, очень доволен. Просто не покупайте рубашки с цветными пуговицами, либо проверьте качество пуговиц посильнее, поцарапав ноготочком:-)
Григорий
Город: Москва
21:28 28.10.2016
Отрицательное впечатление
Нужен был костюм на 29 Октября. Заказал на этом сайте костюм. Перезвонили, проговорил с девушкой, что основной размер 50, но привезите ещё 48-й. Два артикула заказал на выбор. Итого 4 костюма. В итоге привезли только 3 костюма: два по 46 и один 48. Просто позвонить в эту организацию невозможно. Только через обратный звонок. Ок. Отпускаю курьера, заплатив ему 150 рублей. Нет к нему претензий. Перезванивают. Ну не было Вашего размера, да и сайт раз в неделю обновляется. Не виноватые мы. Но некто Павел Игоревич перевёл на мой телефон 150 рублей. Спасибо, но завтра утром вместо подготовки к празднику, я буду искать костюм. Другой фирмы, естественно.
Дмитрий
Город: Москва
05:28 13.08.2016
Отрицательное впечатление
Это не Италия, даже близко, начнем с этого. В посылку чек не положили и оправили от частного лица. Рекомендую, вскрывать на почте и составлять акт отсутствия чека. Но как вы докажете, что отправитель магазин я не знаю. Покрой на мой взгляд вызывает много вопросов
Лана
Город: Москва
15:55 12.04.2016
Отрицательное впечатление
Приобрели костюм Albione. Муж одел костюм 3 раза, брюки уже протерлись. Несмотря на достаточно высокую стоимость, фирма абсолютно не заботится о своей репутации. Нам сказали, что это муж неправильно их носил. Никогда не было такой проблемы, чтобы были вещи, чтобы поносить 1-2 раза. НЕ ПОКУПАЙТЕ ВЕЩИ данной марки. Очень жалко потраченных денег!
Дмитрий
Город: Москва
10:03 02.02.2016
Отрицательное впечатление
Компания, теряющая свой имидж. 02.01.2016 оплатил пиджак (заказ № 4013). 06.01.2016 покупку получил, но размер пиджака не подошёл и 11.02.2016 отправил его обратно, предварительно согласовав обмен с оператором. И вот до сих пор 02.02.2016 не могу получить ни пиджака, ни денег. Оператор уже трубку не берёт, буду подавать в суд.
Сергей
Город: Москва
01:09 19.01.2016
Отрицательное впечатление
Купил 25.02.15 г. в ТЦ на Земляном валу, ст-ть костюма 38 т. р. составила. Сел отлично, но через 3 раза использования всего по 4-5 часов, между ног, а также под коленями образовались катышки и ткань истончилась до степени, что вот-вот порвётся! И это за 38 т. р.! Раньше у меня был костюм этой фирмы, было качество, теперь - ужас. При этом на сайте нет никакой юридической информации, и вам попросту некуда отправить претензию и требовать замены! Не покупайте этот бренд, выбирайте что-то другое, не повторяйте ошибки. Руководству компании - мой мэйл здесь указан, захотите исправиться и стать более клиент ориентированными - велкам.
Андрей
Город: Москва
01:52 28.07.2015
Отрицательное впечатление
Заказал костюм в интернет-магазине, но ввиду неуверенности в размере данного фасона заказал на доставку 2 размера, позже всё же поехал на работу и сфотографировал этикетку со своего костюма который ношу второй год, отправил фотографию менеджеру, он сказал, что такой размер есть и костюм отложен и ждет курьера. Позже еще раз уточнял все ли цифры в размере те же, ответили, что точно таки же. В итоге в день доставки мне говорят, что размер отложенного костюма не тот, что мне нужен (хотя уверяли, что размер тот), но главное, что такого костюма больше нет в наличии. Очень жаль, что из-за нерадивых сотрудников сильно портится мнение о магазине, который из-за таких ситуаций потерял продажу и несколько клиентов!
Андрей
Город: Москва
01:25 28.07.2015
Отрицательное впечатление
Заказал костюм. Со мной связались, договорились о доставке, так как были сомнения в размере. Заказывал 2 для примерки. В итоге, поехал на работу посмотрел и сфотографировал размер на своем костюме этой же фирмы и отправил им, сказали - отложили, ждите доставки. Переспросил несколько раз, точно ли на этикетке именно такие же размеры, ответили - точно! В итоге, в день доставки оповещают меня о том, что размер случайно отложили не тот и моего размера больше нет! Хороший, качественный товар, но из-за низкокачественного персонала теряют продажу, имидж и несколько клиентов!
Елена
Город: Москва
14:44 27.11.2014
Отрицательное впечатление
Купили костюм весной 2014 года. Сел отлично, не мнется, выглядит замечательно. За все это время постоянной носки было месяца 4. В результате: брюки в нормальном состоянии, а вот пиджак можно выбрасывать. Залоснился на рукавах и даже на животе (от офисного стола). Отдала в химчистку. Сегодня получаю. В чудеса не верю - залоснившиеся места никуда не денутся. Нужно покупать новый костюм.
Алексей
Город: Москва
11:16 21.04.2014
Отрицательное впечатление
Встретился с этой маркой в д. Черная Грязь в FASHION HOUSE. Купил с удовольствием и без раздумий костюм, т. к. идеально подошел по фигуре. Сразу отмечу, что лекало идеально подходит для спортивных мужчин. Но, в носке костюм Albione показал себя не с лучшей стороны. Ткань (шерсть) очень быстро стала лосниться. Очень быстро это – уже через 2, 5 месяца начали лосниться рукава, воротник, лацканы на груди и даже брюки. Для меня такое быстрое изнашивание ткани очень удивительно и ни в каких больше марках я такого не наблюдал (ношу HugoBoss, Henderson и даже Большевичка). Сейчас костюму чуть более 4-х месяцев, он уже побывал в химчистке, и надевать мне его уже стыдно. Сразу скажу, что эксплуатирую я его не ежедневно, и чередую с другими. Не таскаю в нем пыльные мешки и кирпичи, а ношу на нормальную офисную работу. Считаю, что костюм такой ценовой категории должен служить гораздо дольше. Ставлю под сомнение Итальянские привязки этого бренда. Видимо, производство и ткани какой-нибудь другой страны. Рад, если этот отклик кому-то поможет. С уважением, Алексей.
Игорь
Город: Москва
12:45 12.12.2013
Отрицательное впечатление
Купил костюм модели 301 DA/BA в начале сентября 13 года. После нескольких дней носки на брюках между ног начали образовываться катышки, как снаружи, так и изнутри. Через некоторое время ткань истончилась, был виден просвет. Купил новые брюки для носки попеременно. Но и с ними происходит то же самое. В итоге сегодня на первых брюках образовалась дырка между ног. Такая же судьба ждет и другие брюки, не сомневаюсь. Итог: костюм стоит 22 000 руб., брюки 6 000 руб. Почти 30 000 руб. за это! Ресурс брюк - 3-4 месяца. Подумайте, оно вам надо за такие деньги???
Сергей
Город: Москва
21:21 15.10.2012
Отрицательное впечатление
Продавец-консультант Анастасия отказалась предоставить информацию о товаре, разговарила грубо, хамила. На мой вопрос о составе ткани ответила "сам прочитай". Кроме этого, мне было отказано в предоставлении книги жалоб и предложений, так как книга жалоб и предложений по словам сотрудника магазина "временно отсутствует". Отсутствие книги жалоб и предложений является кстати нарушением постановления Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55 "Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"Данный инцидент произошел 14 октября 2012 года в магазине Albione в ТК "Атриум"м. Курская. В общем, не рекомендую обращаться в этот магазин, если не хотите чтобы вам нахамили.
Регионы присутствия
Похожие компании