алефмедцентр

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: медицинские услуги
Адрес: Москва, Северное Медведково, Широкая улица, 3, к. 3
Сайт: medvedkovodent.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про алефмедцентр

Правда клиентов о компании алефмедцентр (25)
Сортировать:
Елена
Город: Москва
17:13 26.12.2016
Отрицательное впечатление
Руководители клиники ' АлефМедцентр', а теперь ' Мультистом' Кулакова Е. С. Шапиро А. М. и Бедных О. Б. Эта дружная троица. дурят не только пациентов и клиентов, но похоже запугивают сотрудников, которые у них работают. На сайтах оставляют информацию про акции и, что Вы можете задать вопрос специалисту, а на самом дели на том конце провода сидят безграмотные приезжие, которые выдают себя за врачей. Создается мнение, что и в клиниках принимают такие же 'врачи'. Неоднократно на разных сайтах задаешь вопрос (горе специалисту, а в ответ несут такую ересь). Полнейший обман пациентов. Представляют клиники и юридические конторы 'Рога и копыта'. Самое главное в их работе затащить пациента или клиента в клинику, а уже там менеджеры их обработают, по полной стоимости, а еще и припишут много чего не нужного тебе в план твоего лечения. По телефону говорят одно, а на самом деле все абсолютно до наоборот. Очередной развод. Не ходите к ним на приемы, не слушайте, что Вам так замечательно 'поют' по телефону. Все это обман и фикция. Записывалась, через них на осмотр в клинику 'Праксис', что на Таганке и в клинику в Медведково. Потом прочитала информацию на сайте о клинике и их 'руководстве' оказывается они постоянно меняют название клиники в Медведково, потому, что очень много негативных и возмущенных отзывов на клинику. А так просто взять и поменять название клиники, при этом даже денег жалко, чтобы сменить и вывеску на стоматологии. Собираюсь идти в прокуратуру, кто со мной? Чем нас будет больше, тем мы быстрее добьемся закрытия этой 'клиники'.
Дмитрий
Город: Москва
03:38 21.12.2016
Отрицательное впечатление
Зубной техник Ходич работал эндодонтом, ломал инструменты в зубах. Невежественное существо из ПТУ уродовало зубы людям! Из-за него я потерял 3 зуба, желаю в Новый год потерять все зубы и зрение ему!
Natalia
Город: Москва
20:54 09.12.2016
Отрицательное впечатление
К слову о непрофессионализме специалистов! Нейропсихолог Первичко С. не умеет работать и не особо, что понимает в самой нейропсихологии, в общем, милая девочка, не более того.
Василий
Город: Москва
00:57 14.10.2016
Отрицательное впечатление
АЛЕФМЕДЦЕНТР ( ул. Широкая, 3, кор. 3) - на самом деле только вывеска. Слетели коронки с Импланта, позвонил по телефону (делал здесь 5 лет назад) - ответили, что да, это клиника Алефмедцентр', проверили меня по базе, всё точно, приезжайте, мы вас запишем на приём, также ответили сколько стоит работа. Приехал на следующий день, доктор (теперь точно не уверен) 'посадил' на новый цемент коронки и отправил меня я в их регистратуру-кассу. Карточка скидок (бессрочная с Алефмедцентра) теперь у них (у этих под чужой вывеской) не действует!) ) на вопросы отвечают что-то бессвязное 'мы не мы, коллектив поменялся, те уехали) мы приехали. Ладно думаю жалко потраченное время, спрашиваю: гарантия какая на выполненную работу? Ответ: ГАРАНТИИ НЕТ!) ) ) Как нет? Ответ: мы же вам не устанавливали импланты! ))) Говорю им: гарантию вы должны дать на выполненную вашим специалистом работу, а именно, установку (не изготовку) качественных коронок (которые он осмотрел и и признал их совершенно качественными, как и штифты). Нет и всё!) ) ) Короче - это не медперсонал, а обыкновенный временный клуб обманщиков в синих халатах, собирающих себе деньги с доверчивых клиентов бывшей клиники Алефмедцентр.
Миша
Город: Москва
11:50 07.07.2016
Отрицательное впечатление
5 аффилированных клиник, которые маскируются под разные стоматологические сети. Просто бесит, пришел по акции (ага, как раз по акции) - в итоге, развели на доп. услуги (без них лечение не закончил бы). Псевдоменеджеры, которые ничего не знают кроме того, как побольше бы задрать цену. Одна сплошная печаль. Дико зол. Не читайте покупные положительные отзывы о клинике. Цены вышесреднерыночных. Позиционируют себя, как 'типа эконом'. По взгляду менеджеров понятно - дайте денег и побольше. Потратил over 300k. Из плюсов - телек и диван. На этом все.
Максим
Город: Москва
16:12 06.06.2016
Отрицательное впечатление
Делал у Юли Белоусовой зубы. Сначала была внимательна, а потом было всё очень интересно. Начало было с временных коронок под постоянные, начиналось всё с передних зубов 4-х верхних, затем она мне удалила нерв в обоих клыках и залила простой временной пломбой каналы, и пошли процессы гниения, начались болеть корни. В итоге она сказала, что она ни при чем и она больше не терапевт. Хотя позиционирует как терапевт-ортопед, убедил я ей, чтобы она исправляла проблему, 2 месяца мучений. Затем перейдем к временным коронкам, там вообще кошмар, там нужно было добавлять материал, и она прямо на налет добавляла, и потом всё отпадало, часто делал на скорую руку. Ну и наконец, сделали зубы, мост из 6 зубов, по моей вине они лопнули, и получилось 2 моста по 3 зуба, и вот один мост начал шататься, плюс она мне сколола керамику, и в итоге отказалась нести какую либо ответственность. 2 года этот ужас был. Не рекомендую лечиться у неё, опыта нет, делает, как бы надеясь на удачи, и самое главное меняет часто слова и не несёт никакой ответственности за свои поступки.
Максим Докучаев
Город: Москва
18:41 19.04.2016
Отрицательное впечатление
Пришел в клинику «Стоматология в Медведково» ЗАО 'Медиус С' в 2012 году установить 2 импланта. Адрес г. Москва, ул. Широкая, д. 3 к. 3, телефон:+7 (495) 565-36-32. Пишу эти данные чтоб вы понимали о какой конкретно я пишу клинике. В клинике разводят на деньги, говорят не правду, очень большая текучка персонала, постоянно меняются доктора, я лично сменил 4 доктора, но это не самое страшное, самое страшное это то, что там сделали со мной. Сначала одно говорят, а потом отказываются частично от своих слов, это в манере Регины, постояло улыбается вам, а за спиной будто держит нож. Полный хаос и никаких моральных принципов. А именно, работали со мной частично некомпетентные и не грамотные люди, в итоге провели мне в одном месте около 25 операций, испортили десну, преддверие (я из-за неграмотных операций не мог улыбаться 2 года, улыбка была до ужаса перекошена). Очень много испортил мне Андрей Кравцов. Психически это было перенесено очень трудно. Советую обходить эту клинику стороной. Когда я попал впервые в такую ситуацию я был не опытен и не знал, что к чему, есть доля и моей вины, что я позволил с собой такое сотворить, но это в прошлом. Итог: Сделали зубы вставные с нарощеной искусственной десной, смотрится конечно не очень хорошо, и заросшее преддверие, что сопровождается не комфортными тяжами. Я реально ощущаю, что я побывал в АДУ. Все это продолжалось 4 года.
Ирина Репина
Город: Москва
12:42 28.03.2016
Отрицательное впечатление
Мед. центр 'Алеф' ст. м. Медведково Кравцова, менеджер Юлия, администратор Регина верните деньги и не вводите людей в заблуждение 'качеством' услуг! Верните деньги 125 т. р.
Ирина Репина
Город: Москва
12:37 28.03.2016
Отрицательное впечатление
16 ноября 2015 г. я приехала в мед центр Алеф, ст. м. Медведково, меня очень приветливо встретила менеджер этого мед. Центра Гербер Юлия, ВНИМАТЕЛЬНО ВЫСЛУШАЛА МЕНЯ, предложила выпить чаю, сказала, что у них очень хороший специалист, хирург имплантолог Кравцов Андрей А, как раз занимается такими проблемами, как у меня, для имплантации мне не хватает костной ткани с левой стороны, низ челюсти, т. е. именно костной пластикой. 'хирург' Кравцов АА просмотрел мои снимки, зубную полость, сказал, что всё можно исправить, операции такие он проводил. Я спросила, какие гарантии в успехе операции, но если врач берётся, значит это и есть гарантии, только стоит это немало. На листе менеджер написала мне цену услуг, что и есть в договоре. Я спросила, есть ли у них рассрочка, т. к. на сайте такая реклама была. Рассрочки у нас нет, но, можете взять кредит, мы напрямую работаем с Альфа-Банком. Я ответила, что не работаю, сказали, что можно оформить на мужа. При осмотре терапевт стоматолог Штыбин порекомендовал мне сделать чистку зубов и пломбирование, кариес 2-х зубов Сверху слева, у него, как раз есть свободное время (хочу заметить, что все эти процедуры проделал очень быстро: чистку и пломбирование (слава богу) одного зуба. Почему то после всех этих процедур, я почувствовала себя очень плохо, хотя такого я раньше не замечала, врач этой клиники померила мне давление, дала таблетку для снижения давления. Пока мне было плохо, менеджер Юлия принесла мне договора на все услуги, где я и расписалась, в том числе и на операцию, который не предложила мне прочитать. Операцию назначили на субботу 21-го ноября, я ещё спросила, а, что так быстро, а, что тянуть. Муж приехал меня встречать, т. к. мне стало плохо, в это время менеджер решала вопрос с банком по кредиту. Был отказ, менеджер Юлия сказала, что подтвердят, такое бывает До утра чувствовала себя плохо. Когда позвонила мужу, сказала, что мне всё это не нравится, что я чувствую какое то беспокойство и не хочу в этой клинике делать операцию, муж сказал, что уже поздно, банк перевёл деньги (115 т. р.) + ещё страховой взнос 10 т. р. оплатил) в мед центр. Я удивилась, как так быстро, почему меня никто не спросил, ты же подписала договор. Если возвращать, будем платить неустойку. Больше ИЗ КЛИНИКИ звонков не было. Позвонили только в пятницу после обеда, напомнить, что завтра в субботу операция 21-го ноября в 14-00. Приехали в клинику к 2-ум часам, меня пригласила медсестра (или ассистент)в кабинет (или операционная), спросили мои анализы, о сдаче анализов никто и не говорил. Ну как мы будем делать операцию без анализов (как будто я врач). Я вышла из кабинета. Буквально через минуту меня вернула медсестра, сказала, что будут делать операцию. Всё остальное, как в ужасном сне. Операция (аутрансплантация, пересадка костной ткани) длилась 2 часа. Всё настолько болело, но была только мысль, которая меня успокаивала, что всё позади, осталось немного, неделя, десять дней потерпеть и у меня будет полноценная челюсть, как я потом лежала и думала, какие мне поставят импланты. Мечта моя не сбылась, слава богу, что осталась жива! На третий день начали швы расползаться, врач (хирург) сказал, что такое бывает, подшивал с наркозом, через два дня опять, разошлись. Вообщем становилось всё хуже. На третьей неделе совсем стало плохо, всё время была только на обезбаливающих, уколы, таблетки (антибиотики пропила на первой неделе). Когда шел 22-ой, день после операции, записалась в нашем городе на приём, к хирургу имплантологу, понимала, что мне всё хуже и хуже, чтобы он посмотрел и сказал, что происходит у меня во рту, сама боялась лишний раз в рот смотреть. А, что вам там сохраняют, у вас уже всё гниёт, вот косточка (маленькая пластиночка на вид), пинцетом подцепил и показывает, при том, что швы были не удалены. Вам срочно надо всё удалять. Не знаю, кто поймёт моё состояние. Три недели постоянных болей, такое состояние, что не нагнуться, не повернуться, не говорить лишний раз, левая часть головы просто разламывалась, давление, про еду я вообще молчу. Мне казалось, что я никогда не буду нормальной, как раньше, без боли. Сразу муж позвонил в мед. центр, Вызвали этого хирурга, который оперировал, сделали снимок, когда я ему показала, то, что достал другой хирург, его быстро убрал, сказал, мне, что это искусственная косточка, и, что удалять ничего не надо, просто надо всё почистить и всё. Поставил наркоз (в который раз), почистил, сказал, что всё нормально. Опять с сильными болями уехала домой. На следующий день звонит менеджер Юля и говорит срочно приезжать, надо всё удалять, показали, хирургу (Иванов) снимок. Всё, в общем, что говорить или писать. Опять наркоз (почему-то уже не брал), ждали, начал всё удалять. Долго ковырял в челюсти, оказывается не мог найти болтик, винтик, сделали снимок, винтика уже не было, засосало, наверное, мне уже хотелось скорее бы всё закончилось, назначил антибиотики, сказал, что теперь будет легче. Боли не проходили ещё долго, течении 2-х недель.
Марина
Город: Москва
13:29 24.11.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня была в этой клинике! Не понравилось! Во первых: Очень дорого, хотя на сайте они рекламируют себя как эконом, куча народу, то есть обслуживающего персонала, все бегают вокруг тебя заставляют подписывать кучу бумаг, врачи все молодые не опытные, а ассистенты и того хуже, аппаратура не работает должным образом, короче тупа развод на бабки, предлагают услуги совершенно не нужные, я согласилась почистить камни мало того, что отвалила 7600, да еще и вышла от туда вся в соде от лица до ног. И снимок сделали а на руки не дали хоть я и просила, сказали, что на почту кинут. В общем люди ходите в гос учреждения, там есть тоже платные услуги и врачи хоть поопытнее, и денег меньше потратите!
Марина
Город: Москва
21:28 23.11.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня была в этой клинике! Не понравилось! Во первых: Очень дорого, хотя на сайте они рекламируют себя как эконом, куча народу, то есть обслуживающего персонала, все бегают вокруг тебя заставляют подписывать кучу бумаг, врачи все молодые не опытные, а ассистенты и того хуже, аппаратура не работает должным образом, короче тупа развод на бабки, предлагают услуги совершенно не нужные, я согласилась почистить камни мало того, что отвалила 7600, да еще и вышла от туда вся в соде от лица до ног. И снимок сделали а на руки не дали хоть я и просила, сказали, что на почту кинут. В общем, люди, ходите в гос. учреждения, там есть тоже платные услуги и врачи хоть поопытнее.
Ольга
Город: Москва
18:10 06.09.2015
Отрицательное впечатление
Хотела поставить себе протез квадротти, который считается гипоаллергенным, поскольку я астматик и аллергик. Администратор заманивала всяческими скидками, ортопедом с большим опытом работы, протезной мастерской прямо в клинике. Поверила. Оказалось, что ортопед 3 года назад закончил институт, скидок нет, деньги сразу в кассу. Я пенсионерка, инвалид, страдаю тяжелейшим заболеванием, 4 часа тратила на дорогу. Обман начался как только я заплатила деньги - примерки не будет, протез не готов. Когда был готов, то выяснилось, что это не квадротти, а акриловый протез на который у меня аллергия. Сэкономили. У меня началась аллергия - раздулись губы, началось жжение языка, перехватило горло. Управляющая Регина мне сказала, что бронхиальная астма-это не аллергия, это когда весной цветочек понюхаешь, так бывает у ее сына. Я в первый день заполняла документы о проблемах своего здоровья. Но никто на это не смотрит. Как только заплатишь деньги - ты уже не пациент. А доктору Сидорову Владимиру Ивановичу хочу сказать - набираться опыта, это не значит обманывать больных людей, пациенты -это не расходный материал для карьеры и зарабатывания денег. Белому халату нужно служить безупречно, а Вы свою работу превратили в бизнес! Деньги больного человека, измученного болью и страданиями, никогда никому не приносили счастья. Мой Вам совет - идите в храм и спасайте свою душу пока не поздно!
Анна
Город: Москва
14:38 22.01.2015
Отрицательное впечатление
Обратилась в АлефМедЦентр по вопросу лечения зуба. Мне несколько специалистов в один голос заявили, что корень несостоятельный и требуется удаление и установка импланта. Перепроверила диагноз в другом месте. К счастью вердикт специалистов АлефМедЦентра не подтвердился. Зуб сохранили, одели коронку. Видимо в АлефМедЦентр специализируется по удалению зубов, а не по их лечению. Не рекомендую.
Максим
Город: Москва
11:41 01.04.2014
Отрицательное впечатление
'Алефмедцентр' 1. По телефону клятвенно обещают одни сроки выполнения работ по протезированию зубов, реально - в два раза больше. 2. Навязывают дополнительные услуги. Это мои впечатления. Может кому-то повезет больше.
Бубнова Юлия
Город: Москва
19:54 22.01.2014
Отрицательное впечатление
«Накручивают» пульпиты там, где кариес. Не ходите туда. Там моему взрослому сыну поставили три пульпита, хотя у него не было ни одного. Был один скол зуба, один средний кариес, а на третьем зубе пятно — флюороз — это из-за избытка фтора в питьевой воде. Потрясает так же то, что зуб со средним кариесом врач диагностировала как «пульпит под пломбой». Но у моего сына на тот момент не было ни одной пломбы — он ещё никогда не сверлил зубы и это я знаю совершенно точно. Сын у меня уже взрослый человек, но поскольку он плохо разбирается в лечении зубов, я решила пойти с ним — послушать, что ему скажут про его зуб со сколом. Эта моя настороженность по поводу работы стоматологов в платных клиниках возникла ещё лет 15 назад, когда моя старшая дочь обратилась со средним кариесом, а на неё стали «наезжать» с тем, что пульпу (нерв) нужно удалять. Она отказалась, её заставили подписать кучу бумаг и запломбировали зуб. Зуб стоит до сих пор целый и живой. Причина здесь проста:, что взять с одной пломбы? То ли дело пломбирование каналов, там же рентгены, затем Вам скажут, что зуб без пульпы — это мёртвая ткань, которая рассыплется лет через 10, поэтому нужно ставить коронку… Все обеспечены работой. Скажу по собственному опыту, что такие зубы рассыплются и под коронкой (несколько позже). поэтому очень важно, если кто не понимает, сохранить в зубе пульпу (нервы + сосуды). Зуб питается и восстанавливает себя. Вернусь к ситуации с сыном. Как только мы вошли в двери клиники, к нам сразу поспешили и менеджер, и стоматолог, и протезист — составлять планы лечения. Как только сын сел в кресло, стоматолог без передыха начала перечислять пульпиты. Причём, она не делала снимков, не спрашивала, болели ли зубы, чувствуют ли они холодное, горячее, сладкое, кислое, то есть, не интересовалась, есть ли у пациента признаки пульпита. Для диагностирования пульпита оказалось достаточно щупа и невооружённого взгляда. У сына зубы никогда не болели и даже никогда не реагировали ни на холодное, ни на сладкое, ни на кислое, ни на какое… Даже удары щупа по зубу он не чувствовал как болезненные. Не могу написать имя и отчество врача, поскольку боюсь ошибиться: я была настолько ошарашена, что не запомнила их. Помню только, что молодая стоматолог была кандидатом наук. Конечно, мы оттуда ушли. Нашли другого врача в другой клинике. (Не стану говорить, где, чтобы не обвинили в рекламе другой фирмы). Все зубы, которые было нужно лечить, успешно залечили. При этом поставили две пломбы и все пульпы остались на месте. Никаких признаков пульпита другой врач не нашел. Прошло уже больше месяца и всё хорошо. Зубы живы и здоровы.
Лана
Город: Москва
14:20 02.12.2013
Отрицательное впечатление
Мне нужно было сделать панорамный снимок зубов, в моей стоматологии такого рентгена нет, поэтому пошла в Алефмедцентр (который по адресу Широкая 3, к. 3), так как он находился ближе всего. Приятная медсестра сделала снимок в общей сложности минут за пять, снимок нормальный, данные выслали на электронную почту - в этом плюс. Теперь о минусах. 1. Чек за услугу был выписан от руки. Наводит на мысль о том, что либо моя услуга была выписана мимо кассы, либо в клинике такой совок, что все чеки заполняются вручную. Даже не знаю какой из двух вариантов хуже. 2. Цены указанные у них на сайте не соответствуют реальности. С меня взяли больше на 200 рублей. Мелочь, но неприятно. 3. Еще до того как я закончила общаться с медсестрой в рентген кабинете, туда вломился другой врач стоматолог с медсестрой, девочкой-пациенткой, и родительницей пациентки делать рентген. Подождать минуту пока мы закончим, или хотя бы пока я выйду из кабинета - было нельзя. 4. Я часто хожу мимо данной клиники, так как живу рядом. И неоднократно я наблюдаю как персонал курит на крыльце. Мне даже неважно кто это, уборщицы, медсестры или администраторы. Просто сам факт - сотрудники медицинского учреждения мало того, что вообще курят, так еще и делают это на крыльце клиники посреди рабочего дня (задумайтесь какая там стало быть стерилизация). К самой клинике претензий не имею, надеюсь мой отзыв поможет другим пользователям интернета в выборе клиники. Сама бы я туда лечиться не пошла.
Мария Осина
Город: Москва
14:06 01.12.2013
Отрицательное впечатление
Редко хожу по больницам, тем более по стоматологиям, возможно, так везде, но все-таки хочется выразить свое не очень неприятное ощущение от посещения Алефмедцентра в Медведково. Решила почистить зубы, стоимость 1500. Позвонили, записали. Пришла. НА первый взгляд все очень даже, но неудобные глубокие диваны в холле, ни к чему. Встретили, проводили до кресла, напыщенная вежливость, неестественная. Врач с именем Евгения, мне показалась не очень опытной, все инструменты в ее руках держались как-то неуверенно, пришла помощница, от страха я закрыла глаза)) но по ощущениям и разговорам, мне показалось, что второй врач вообще практикант. Возможно, на мне оттачивали технику))ВСе делали, как мне показалось, грубовато, после процедуры была кровь, десна болели еще двое суток. На сайте Эирфло позиционируется не только как система комплексной очистки, но и отбеливания на несколько тонов. У себя изменений не заметила. Врач перед чисткой сказала о том, что чистка без полировки не делается и нужно сделать полировку. Это был не вопрос, а факт. На ресепшене мне выписали бумажку на 1500 + 500 за полировку. Все рассчитано на то, что пациентам неудобно будет что-то говорить, доказывать, вроде сумма не такая большая, из-за которой можно устроить скандал, но факт остается фактом, а если бы я имела в кошельке только ту сумму, на которую договаривались изначально? Ну и бумажку дали об оказанных услугах) просто бумажку и с печаткой 'оплачено'))) никакого кассового чека, никакой приличной печати. Шарашкина контора. Больше не пойду. Да, и кстати, после посещения клиники, я зашла на их сайт, и врача стоматолога с именем Евгения я не нашла, на сайте значатся только 4 стоматолога. вот и думай теперь, кто мне там чистил зубы. состояние зубов у меня хорошее, поэтому очень страшно доверять их вот таким сомнительным клиникам.
Александр
Город: Москва
20:06 25.10.2013
Отрицательное впечатление
2 октября 2013 г. кассир получила от меня 27600 руб., спряталась за высокую стойку от клиента и заявила, что у неё только 17600 руб. Пришлось заплатить ещё 10000 руб.! ИТОГО: 37600 руб. за пломбировку 3-х зубов! Перед оплатой пересчёт был дважды в присутствии менеджера Долилы под видеокамерами. Доказать ничего было невозможно - круговая порука с руководством клиники. (Этот способ мошенничества используется на рынках). Видеозапись чудесным образом испарилась, как и мои денежки. Обращение в полицию оказалось бесполезным - для них слишком мала сумма кражи, чтобы завести дело! Никому не советую обращаться в этот медцентр! Обходите его стороной! Александр, тел.: (919)7768163.
Евгения
Город: Москва
20:44 18.04.2013
Отрицательное впечатление
15.04.2013 г. – удалили здоровый зуб. Цель - установка имплантата. Решали коллегиально – ВРАЧИ! У этих людей нет совести. Счастья и здоровья им, их детям и их семьям! Не ходите туда! P.S. Подтверждение о том, что зуб не нуждался в удалении получила у специалистов других клиник.
Самойлова Светлана
Город: Москва
17:11 19.02.2013
Отрицательное впечатление
Я 26 лет каждые 3 мес. бываю у стоматолога и слежу за состоянием своих зубов, и очень много о них знаю. Посему я собрала нужные документы, выписку из карты, выписку за подписью главврача клиники, которая убирала мне последствия удаления, чеки той и другой клиники, и пойду другим путем. Помимо этого я буду писать об этом. Как выяснилось, я такая с негативным отзывом не одна вовсе, и когда я оставила свой отзыв на сайте клиники АЛЕФМЕДЦЕНТР его не то, что не напечатали, а даже не соизволили мне на электронку принести элементарные извинения, что говорит мне о том, что и руководство там соответствующее. В общем и целом, впечатлений масса! До сих пор не верю, что все прошло. Дай Бог здоровья тому хирургу, который избавил меня от мучений! Но об этом я напишу свой отзыв ТОЙ клинике, а не этой, не знаю даже как назвать организации! Да и еще забыла, уважаемая Регина, оставьте 300 руб. себе на чай, меня эта сумма никак не устроит. И еще всем коллективом сходите по другим клиникам и поучитесь работать. Если бы я работала так как работают у Вас, нигде бы не задержалась. Если работать как положено, человек принесет Вам сегодня 1000 руб., завтра 5000 руб., а после вернется еще и еще. А вы уж извините, по моему и не только мнению клиника на один раз, для меня уж точно!
Самойлова Светлана
Город: Москва
17:05 19.02.2013
Отрицательное впечатление
На свою беду я сломала верхний зуб, придя в хорошую клинику рядом с домом, записалась, но аж через неделю, а болтающийся зуб, сами понимаете доставляет болезненные ощущения и прочий дискомфорт. Набрала в Яндексе и нашла какой-то сайт, где было указано УДАЛЕНИЕ 1000 руб, позвонила по тел горячей линий, мне сказали ближайший адрес к ВДНХ, где я живу: Широкая, 3, корп. 3 (Медведково), обрадовалась, что там можно сделать панорамный снимок, и всего то за 700 руб. Позвонила, записалась, еще раз обрадовалась и удивилась, что в тот же день можно зуб и удалить! Собралась и поехала, так как я гость города, то со мной поехал муж и двое грудных детей, которых оставить не с кем. Приехала, набрала номер телефона, чтоб уточнить, как называется клиника, мне сказали вам оператор перезвонит, мне перезвонили, спросили фамилию и еще раз сказали, что перезвонят, я плюнула и нашла нужную дверь сама. В результате перезвонов опоздала на 5 минут. Оформилась и стала ждать, диваны на уровне пола, как в чайхане, мне не приглянулись и я присела на стульчик, прошло 15 минут, 20, а ко мне никто не подходил, с улицы позвонил муж, я подошла на ресепшен и спросила подойдет ли кто-то ко мне, девушка обежала все кабинеты первого этажа и удивленно заметила, что доктора нигде нет! Я собралась уходить, сказала., что ждать не буду (т. к. на улице мерзли дети), но тут девушка увидела, что доктор входит в двери, он просто курил! И ПУСТЬ ВЕСЬ МИР ПОДОЖДЕТ! Я считаю это пренебрежением, это называется так - не придешь больше ты, будет другой пациент, да и все. Сказать, что я жалею, что не ушла - не сказать ничего! Доктор стал спрашивать, что беспокоит, я пояснила, что сломан зуб, он посмотрел, потом показал меня другому доктору, я поясняла, что у меня наследственный сидром по части зубов, но один доктор не смог его повторить, а другому я так поняла это было вообще неинтересно, тем более когда я сказала, что протезироваться буду в своем городе, в общем, я больше спрашивала, чем мне говорили, в плане, что делать с моим зубом. Я раньше считала, что доктора предлагают разные варианты развития событий, а не я предлагаю и гадаю, НО, устав ходить с болтающимся зубом, решилась на удаление, стоимость которого оказалась 2500+300 анестезия, а вовсе не 1000, как было напомню указано, конечно же, оказалось, что цена удаления зависит от степени сложности))). ЭТО НАЗЫВАЕТСЯ МАРКЕТИНГОВЫЙ ХОД! И снимок в итоге стоил 1000 руб, и то, только потому, что я пришла через тел. горячей линии! Я удалила зуб и сделала снимок, вместо 1700, как рассчитывала, отдала 3800. Но суть не в этом, я уже на выходе обнаружила, что мой рот весь в крови, так за 3800, я так понимаю, мне даже не положено не то, что ваткой его было протереть вокруг после удаления, а даже показать в каком я виде! Барышня на ресепшене вела беседы личного характера по телефону, и, по моему, если бы я не спросила свой снимок, о нем бы никто и не вспомнил. Уходя я поняла, что НИКОГДА эту клинику больше не посещу, радовало одно -зуб больше не мешал. Доктор, удаливший зуб Гостев Михаил Сергеевич. На след день мне позвонила барышня, сказала, что она служба качества и спросила мое мнение о клинике, я сказала, что ничего хорошего. Я, как человек, который с трех лет наблюдается на кафедре детской стоматологии, знала, что сразу ощущения дискомфорта от удаления не проходят, но когда на 4-5 сутки стало просто невыносимо, я позвонила, потом мне перезвонил доктор, который сказал: "А, вы кормящая мама, понятно, это у Вас глюкоза повышенная, снимок?снимок, думаю, ничего не покажет, я думаю, там ничего страшного, приезжайте". Искушать судьбу, даже ради бесплатного исправления последствий я не стала, и пошла туда, куда записывалась, но не стала ждать (название клиники не пишу, дабы не писали потом, что я что-то там и кого-то рекламирую!) Мне сделали снимок, осмотрели и обнаружили Альвеолит!И первой причиной его везде указано НЕКОРРЕКТНОЕ УДАЛЕНИЕ ЗУБА! Я отдала еще 1800 руб, чтобы под анестезией почистить лунку до кости и зашить! А могла бы, изначально удалить там зуб за 1270 руб! У них зубы делятся на однокорневые и много---, но по степени сложности это, конечно, куда выгоднее)). Стресс огромный, младший сын из-за анестезии периодически лишался кормлений (. Я позвонила в клинику и менеджер Регина, сказала, что я могу приехать с выпиской и документами на то, что мне делали в другой клинике и мы будем РАЗГОВАРИВАТЬ, а так же, видимо, пошла на встречу предлагая 300 руб. разницы за снимок. Забыла указать, объективности ради девушка-рентгенолог выполняла работу как положено, к ней нет никаких нареканий абсолютно, сегодня в 16-00 я была записана, НО, чтобы поехать туда, мне нужно найти няню, либо сорвать мужа с серьезной работы, либо тащить туда детей 2 лет и 6 месяцев, так что, я поступлю следующим образом: так как альвеолит вызывается еще и рядом причин, таких как плохой уход за полостью рта и пр, я уверена, что я буду слушать про то, что я сама во всем виновата, несмотря на то, что у меня 20 зубов (это не первый зуб, который я удал
Сергей
Город: Москва
22:43 03.10.2011
Отрицательное впечатление
Дельцы из печально знаменитого Мерамеда. Знаю их достаточно давно. Этим людям делать бизнес в медицине надо вообще запретить, так как главное для них сорвать хороший куш. Средства не важны. И не тешьте себя надеждой достучаться до их совести, ее просто нет. С законами они хорошо знакомы, так как кинули не одну сотню людей в своем колцентре. Кстати, если вам позвонили и навязывают услуги - еще один их бизнес. Удивляюсь врачам, работающим на них. Неужели они не видят ничего. Либо сами придерживаются точки зрения - срубил деньжат, а там авось пронесет. Не ходите туда!
Елена
Город: Москва
14:51 08.09.2011
Отрицательное впечатление
Ужасная клиника, начиная с того, что врач опоздала на 25 мин. на прием, т. к. она должна принимать с 9 до 14, она приходит прям к приему, а не сидит в клинике. Нет чистых бахил, девочка на ресепшене дала бахилы, которые попросила не выбрасывать. Делала в этой клинике узи, мне не дали даже чистой пеленки, врач сказала ложиться на большую, которую они типа меняют, но почему-то она вся была в пятнах. Нет слов, антисанитария! Не ходите туда никогда!
Зиненкова Вероника
Город: Москва
11:00 27.01.2011
Отрицательное впечатление
Я лечилась по купонам, на первичном приеме врач все потемнения на зубах посчитал как глубокий кариес по астрономическим ценам, внимание! Если вы не очень разбираетесь в этом вопросе, не соглашайтесь с первым попавшимся мнением врача, сходите на консультацию в другие клиники, не поленитесь, а первичная консультация, как правило, везде бесплатная, помните, что некоторые врачи, как было со мной в данном случае, готовы сверлить здоровые зубы ради собственной выгоды или чего хуже из-за собственной некомпетенции. От услуг врача, проводившего у меня первичный осмотр, я естественно отказалась, меня перенаправили к другому врачу на лечение, на этот раз с врачом мне повезло, но на этом все хорошее в этой клинике заканчивается. Хочу уделить особое внимание менеджеру, Элле, как я уже говорила лечится я туда приходила по акционным купонам, по условиям акции купоном можно воспользоваться только одним за одно посещение, после того как менеджер элла сообщила мне мой прайс, стало ясно, что лечить 1 зуб за одно посещение, имея купон, очень выгодно, о чем я по наивности своей и сообщила менеджеру, так сказать поделилась хорошей новостью, с этого все и началось, вначале меня пытались отговорить делать 1 зуб за 1 раз, мотивируя вредом от частой анастезии и еще бог знает чем, потом Элла мне сказала, что ей нужно проконсультироваться с руководством о том, можно ли мне лечится у них, так как лечить меня по их же собственной акции им не выгодно, через пару дней я созвонилась с Эллой, она мне сказала, чтобы я не покупала больше купоны, а когда я использую свои купоны, которые у меня уже есть, то буду приходить к ним в клинику и оплачивать в кассу лечение по цене купонов, то есть чтобы деньги от продажи купонов не уходили на сайт, проводивший акцию, а оставались в клинике. Жалею, что не записала этот разговор на телефон и не послушалась здравых доводов мужа, так как, надо ли говорить, что после того как купоны уже перестали продавать на сайте и я подняла эту тему с Эллой, она в наглую сказала мне, что такого сказать не могла и естественно - это нереально! Надо ли говорить об общем отношении ко мне, оно просто ужасно! Когда я спросила будет ли заключен со мной договор, в котором будет оговорен срок гарантии, на меня посмотрели с широко открытыми глазами и сказали, что у них еще никто из тех кто приходит по акции не просил заключить с ним договор, то есть мы люди второго сорта и законы на нас не распространяются, в таком случае, проводя акцию указывайте на сайте, что профессиональное взаимоотношение с клиентом в нее не включено. Кстати говоря, договор со мной не заключен до сих пор, а администратор мне вообще сказала прямым текстом, что на моем месте она бы к ним лечится не ходила. Естественно дальше я туда ходить лечится не буду! Меня они своей акцией не привлекли, а наоборот оттолкнули и всем своим знакомым и друзьям я буду рекомендовать туда не ходить! Как рекомендую и всем, читающим этот отзыв, справедливости ради хочу заметить, что врач попалась мне хорошая, если б не она, то я бы на самом деле, по совету одной из администраторш выкинула бы свои купоны и не ходила бы в эту клинику!
Руслан
Город: Москва
21:40 24.11.2010
Отрицательное впечатление
Дорогие сотрудники центра, зачем вы пишите хвалебные оды своей организации. Смешно, после негативного отзыва - четыре позитивных, написанных в один день с интервалом в несколько минут! И еще один отзыв через день! Зачем обманываете потенциальных пациентов?! Лучше работайте над имиджем клиники внутри: чуткое отношение к клиенту, профессионализм в работе, внятная и понятная ценовая политика. А все, что строится на обмане, потом выходит боком! Живу рядом, решил посмотреть воочию, попытаться оценить. Мед. центр самый обычный, не знаю какова квалификация докторов, но лечится не стал, как-то очень насторожил негативный отзыв.
Регионы присутствия
Похожие компании