лечебный центр на т.фрунзе

Уже год, как жду постановку диагноза по моей проблеме. Сдала кучу анализов, диагноз поставить не могут. Мало времени на приём, врачи подходят к лечению формально, стараются как можно больше выжать из страховой. Отправляют от одного врача к другому и так по замкнутому кругу иммунолог-терапевт-ревматолог-лор-невролог. Результат - диагноз не поставлен. Полное отсутствие профессионализма. Не стоит платить за такие услуги.

Пришла по времени, даже заранее. Доктор вызвала пациентку без очереди хотя приема ожидала пациентка уже с опозданием приема, а мой прием задержался аж на 30 минут. Почему врачи позволяют себе принимать пациентов без записи по вызову, а пациенты, записанные на определенное время, вынуждены сидеть в ожидании и нарушать свои дальнейшие планы и прием к другим врачам?

Первый раз попробовал вызвать врача на дом. Была большая температура. Врач терапевт приехал только к семи часам вечера! Это, что за услуга?

Мало времени на пациентов, почти не смотрят, а только печатают, печатают на клавиатуре. Застраховали на работе, вот и хожу, но за свои денежки, подумайте прежде. Назначают кучу анализов, неделю назад сдала общий анализ, лейкоциты не превышают, заставляют через неделю опять пересдавать, раскрутка страховых компаний и пациентов. Все бегут, всё гудит, в среду оттуда вернулась, думала скорую вызывать. Но нельзя же так, товарищи!

В конце сентября была на приеме (по ДМС) у стоматолога Шенгелия София Юрьевна, которая сообщила, что у меня три дырки, которые надо лечить. Так получилось, я решила лечить их в другой клинике, и оказалось, что никакого кариеса нет, лечить-сверлить ничего не надо. Рекомендую перепроверять диагнозы Софии Юрьевны, так как она, видимо, готова сверлить здоровые зубы, для получения денег.

Попала к этому ЛОРу случайно, т. к. мой врач была в отпуске, и мне необходимо было доделать процедуры по промыванию миндалин. Было ощущение, что врач делала это впервые. Процедура была проведена неправильно. Я не первый раз промываю миндалины и точно знаю, как проходит данная процедура. Врачу не хватает опыта, практики. Когда я оставила свой негативный отзыв на сайте "Лечебного Центрп", он был удален через пару дней. Страшно подумать, что может быть с пациентом, который придет к этому врачу, скажем с гайморитом.

Лечусь в этом центре уже 7 лет. Хожу к одному и тому же невролога. Издает меня в лицо и мои постоянные жалобы на позвоночник. С каждым годом жалобы усиливаются, состояние ухудшается. Назначаются стандартные процедуры массажа, мануальной терапии. Ни разу у врача не возникло подозрения, а может не просто я 7 лет жалуюсь? Может надо хоть раз сделать МРТ? И в результате назначенной мануальной терапии возникли серьезные осложнения, потому-то не был поставлен правильный диагноз - грыжи шейных позвонков. И мануальной терапевт (Крылов) тоже не разу не обратил внимание на возникшие симптомы в результате его действий. Все время утверждал, что мои жалобы никак не связаны с позвоночником. Отсюда вывод, что врачи не глядя назначают процедуры лишь бы содрать деньги со страховой. А кто мне будет восстанавливать здоровье?

Мой муж лечит не первый год зубы по ДМС. Сумму ему сразу не озвучили, сказали, что только 200 000 р. (импланты) приблизительно, но на деле получилось уже 500 000, и он их еще не доделал. То говорят, что врачи плохо пломбу раньше сделали, нужно переделать, то почистить. А если разрушение зуба на 50%, то страховкой это уже не покрывается. Пломбы ставят плохо, через 2 нед вылетают. Что за врачи такие! Никому не советую ставить импланты в этой клинике. Полный развод на деньги.

Не первый год обслуживаюсь по ДМС в этой клинике, но первый раз столкнулась с таким непрофессионализмом врачей. Дектярев -терапевт, кроме как бумажки выписать ничего не может. Другие терапевты искажают инфо: например у меня были огромные лимфоузлы 2 см и 6 см, а они мне пишут в карте, что они в норме. Говорю, у меня температура уже 3 нед под 38С, а они в карте 37.2. По халатности врачей этой клиники, особенно онколога Симагина, который меня не направил на дообследование с огромной опухолью в 10 см, которую было видно невооруженным глазом и огромными лимфоузлами, а также не мог поставить диагноз, чуть меня не довел до смерти, на сегодняшний момент я имею инвалидность 2 группы. Только благодаря моим знакомым и врачам больницы меня успели спасти, еще бы пол года и я могла бы уже не писать такие письма.

По результатам сданного 21.10.15 анализа крови установлена группа крови 2, резус положительный. Всю сознательую жизнь была группа 3, резус отрицательный. Попросила переделать - теперь говорят 3 положительная. О каком доверии к врачам данного центра может идти речь, если даже такой простой анализ не могут верно определить? Просто в шоке. Буду просить страховую сменить данную клинику.

Поражает откровенное хамство и грубость сотрудников данной клиники. Хотела записаться на прием, девушка рявкнула мне в трубку: "Звоните по другому телефону, 25 на конце!" - и бросила трубку. Больше дозвониться не удалось, т. к. постоянно и бесконечно играла музыка. Врачи также не на высоте, сколько специалистов не посетила - реальной помощи не получила ни от кого, только равнодушие, развод на дорогостоящие лекарства (которые нужно причем обязательно купить в местной аптеке!) и отмазки "ниочем", но обязательно с улыбками в 32 зуба. Это как бы: Мы вам ничем помочь не можем, но денег за прием сдерем и пропишем дорогих лекарств, которые вдруг, да помогут.

Здравствуйте! Приходила на прием к двум врачам неврологам: Семеновой. Е. Н. и Фирстовой А. Л. Жалобы были на дикую головную боль в левой части головы и в шее. Боли не проходили ни с какими болеутоляющими в течении недели. Развели руками, предположили, что мигрень, диагноз не поставили. Ни одна из врачей не предположила сделать МРТ сосудов головы! Сказали, что раз уже делала МРТ полгода назад, то необходимости нет. Отправили на ЭЭГ, доплер сосудов - там по показателям все хорошо и все. В итоге поехала в другой центр. Там сразу же послали на МРТ сосудов, где выяснилось, что у меня диссекция левой позвоночный артерии в месте вхождения в полость черепа. Сейчас я прохожу нужное лечение и в тихом ужасе думаю, чем бы все закончилось, если бы я не обратилась к другим врачам помимо Этого центра.

Стоматолог Шутова когда-то работала в клинике "ВСЕ СВОИ", теперь перекочевала в другую платную клинику. Поддержу нижеизложенные отзывы, делает зубы некачественно и старается сделать подороже (возможно даже намеренно что-то портит). Под поставленной ей пломбой у меня развился кариес, который сожрал 50% зуба, а я даже ничего не знала, пломба-то стояла! Вот такой спец! Не рекомендую!

Лечебный центр экономит. Уволил медсестёр. Осталась одна на отделение гинекологии! Фигаро здесь, Фигаро там! У узистов нет медсестёр! УЗИ делается дольше. Теперь врач вносит сама данные, забывает параметры, которые раньше сразу же записывала медсестра. Т. е. один и тот же врач, а запись менее информативная, не столь подробная, меньше доверия заключениям! УЗИ, на минуточку, 2500 р. стоит.

Была по ДМС у нескольких врачей. Впечатления двоякие: 1) Гинеколог Великая - приятная женщина, но без оснований, анализов, УЗИ ставит "страшные" диагнозы и отправляет к онкологу (якобы сразу, чтобы исключить самое страшное!). 2) Парадантолог Псядло - начала разводить в буквальном смысле на удаления уздечек. (это естественно платно) 3) терапевт Хромченко на простуду кроме "Стрепсилс" ничего не назначила 4) Эндокринолог Деревянко показалась самой адекватной и разумной. Отправила на анализы и Узи, прежде чем вообще что-то говорить. Выводы: если вы адекватный и невпечатлительный пациент - не видитесь на всякие диагнозы. Их вам могут преподнести в разной форме и в любой клинике. Если действительно что-то страшное в любом случае надо перепроверяться.

Оказалось нет ответственных лиц, которые бы поставили правильную работу регистратуры на поток! Не компетентна только Ельчанинова Е. А. (всегда посылает на три буквы (не красиво), а люди там хорошие в самой рег.

Наблюдалась в ЛЦ год! За это время оставила там около 100 тыс. и даже думала взять оплатить страховку! Хорошо, что поняла все раньше, чем сделала бы еще одну грандиозную ошибку! У меня в прошлом году была температура и я заболела. Приехала к терапевту, мне назначили Кагоцел и все. После у меня оставалась температура 37 и, типа, терапевт недоумевала почему. Начала меня отправлять по всем врачам и проверять все подряд, каждый раз я приходила с результатами все в норме. Была у лора Румянцевой Раисы Николаевной. Как где об этой "чудо" женщине не почитаешь, все ее хвалят. Она меня осмотрела со словами - ну температура может быть от чего угодно, а на красное горло не обратила внимание, сказала ну пополоскайте. Когда всех врачей прошла, мне сказали у вас все отлично, радуйтесь жизни. А на слова, что мне плохо, и температура, отличный ответ: привыкайте эти нормально, а горло просто полоскайте, пройдет. Банально нужно было взять анализ на посев. Что они сделали год спустя и то, когда по увеличенным миндалинам мне врач из районной поликлиники поставила тонзиллит (но я к ней не прикреплена и могла вызвать врача один раз). И я к ним пришла уже зная название и анализ мне посоветовали тоже не они. Я год ходила со стафилококком. И все то, что я говорила, обычные признаки этой бактерии, на которую проверяют в первую очередь. Самое интересное, что даже когда выявили эту заразу и в листе была указана чувствительность к антибиотикам, мне врач назначила 10 промываний на 25 тыс. и никаких таблеток. Я не могла сразу поверить, что год они просто выкачивали деньги и лечить никто не собирается и дальше. Бегите из этого супер лучшего центра. Если хотите быть здоровы! Все супер отлично выглядит, а скрывается непорядочность, нечестность, равнодушие. Деньги там зарабатывают на доверии и здоровье!

В лечебном центре, как проверять оплаченный квитанции и отправлять на оплату новых это самое главное дело, а как быть внимательными это не важно! Спасибо ЛЦ за то, что было назначено огромное число обследований потрачено много денег, а результата ни какого! Скрывающиеся за евро ремонтом! А лечение здоровье и счастье людей совсем не главное.

К сожалению, отрицательный. Уже много лет обслуживаюсь в ЗАО "Лечебный центр" и за это время побывала у многих стоматологов. Все замечательные и никаких нареканий на их работу у меня не было. Поэтому, когда вчера выпала пломба из переднего зуба и пришлось срочно записаться к стоматологу, решила обратиться к любому свободному. Попала к ней. Сначала она мне сделала заморозку, потом, подумав, решила сделать снимок. А уже потом позвонила в страховую и представила ситуацию не как замена пломбы, а как повреждение более половины зуба. Страховая, естественно, это не одобрила. И вот, после рентгена, с заморозкой, она мне сообщает, что лечить не может и, что если хотите платите. Совершенно хамское отношение, желание заработать денег и не высокий профессионализм, вот, что я увидела в этом враче!

В данном заведении мне пытались навязать установку брекетов на абсолютно идеально ровные зубы! Отношение хамоватое! Я просто в шоке от стоматологии! Больше сюда ни ногой!

Два года наблюдалась у Меркуловой З. В. Весь прошлый год цены ей не знала, радовалась, что МОЙ (вот так я ее обожала) врач такой грамотный, удивительно добрый и внимательный человек, профессионал с большой буквы. Пришла на очередной осмотр в этом году и у меня ШОК. Я до сего дня не за, чтобы не подписалась не под одним комментарием выше, а сейчас говорю, как же вы правы, как в воду глядели. После второго приема у нее, я навострила уши и включила голову: 1. То, что в прошлом году мне должны были вылечить по ДМС (но по ее просьбе перенесли на попозже), в этом году оказалось платным (я звонила в страховую выяснять отношение, т. к. знала, что в страховой программе у нас ничего не менялось, в страховой мои догадки подтвердили), получается теперь она хочет с меня взять деньги за лечение какой то болезни, которая каким-то образом отличается от той, что у меня была в прошлом году. 2. Я решила капнуть глубже и взяла сканы моих последних визитов из карты, т. к. мне ни разу не озвучивали мой диагноз в этом году, и назначение лечения, по ее просьбе, я писала своей рукой на обычной отрывной бумаге. И я поседела. Во-первых, дата моего визита отличалась на 4 дня (получается она писала, что помнила за предыдущие 4 дня??? Или, что в голову пришло, судя по той чуши, что была написана. Роды в году, в котором я не рожала. Осложнения беременности - отрицает (она в своем уме, я говорила о сложных родах), основное заболевание в дух визитах с разницей в 1,5 недели - разное. Но, что меня добило окончательно - рекомендации по лечению - я первый раз увидела, что я должна была принимать! Боже спаси всех женщин, которые наблюдаются у у нее. Я побежала оттуда в гос. учреждение по совету коллеги к очень хорошему врачу (судя по отзывам в интернете), т. к. должны была через цикл ложиться под нож Меркуловой З. В., она посмотрела на все анализы, что я ей принесла из ЛЦ (копию осмотра Меркуловой не давала принципиально), взяла сама еще раз мазки, и удивилась зачем меня собирались оперировать, если даже их анализы показывали хороший результат!

22 июня 2014 года гинеколог Нелепова прямо во время осмотра сообщила, что она уверена на 90 процентов, что у меня серьезная инфекция, не имея результатов анализов и других исследований. Более того - выписала лекарство с массой побочных эффектов (повторю: результатов анализа не было) и велела принимать немедленно, не дожидаясь результатов анализа. Пока находилась в гинекологическом кресле, "врач" интересовалась, готова ли я сделать анализ за свои деньги, если страховая не разрешит. Анализ, разумеется, отрицательный (чего и следовало ожидать, поскольку никаких симптомов выявленного "доктором" заболевания не было). Тактика приема - запугивание пациента и получение денег со страховой под вымышленным предлогом. Мое мнение: непрофессиональный и бессовестный сотрудник.

Наблюдаю миому матки уже 10 лет. Она, к счастью, не растет (40 мм.), делаю УЗИ раз в полгода. Но вот пришла на консультацию к Рубиновой. Окружила заботой, шутками, но сделала встревоженное лицо. Назначила кучу анализов и пункцию. Результат каждого из них из них вызывал у нее жуткую обеспокоенность (онкомаркер 29 при норме 37 просто ее испугал). Сказала - срочно нужно удалять матку. Ходила к ней 3 раза, каждый раз уходила с пачкой анализов. Потом устроила мне консультацию с завотделением. Тоже окружила вниманием и подтвердила, что нужна операция. Но перед ней зачем-то назначили гистероскопию (общий наркоз, госпитализация). Решила пойти в другую клинику - так вот, ничего из назначенного мне не нужно. Анатомически миома вне матки, даже пункция не нужна, не говоря уже о гистероскопии и тем более удалении матки. Анализы все в норме. Теперь наблюдаюсь в этой же клинике у других врачей - так вот, они говорят, что удалять матку не надо! Материально пострадала страховая, но сколько нервов стоила мне вся эта история! Девушки, перепроверяйте диагнозы! И знайте, что встревоженное лицо доктора - не всегда сочувствие.

Добрый день. Сегодня пыталась дозвониться до платной регистратуры, меня переключали несколько раз и в платном отделении не брали трубку. Когда наконец подошла сотрудник платной регистратуры, я у нее поинтересовалась почему так долго не подходили к телефону, на, что сотрудник ответила, что работает одна (хотя если честно с трудом вериться., что таком центре сидит один сотрудник в регистратуре) и уходила по очень важному вопросу. Из-за такого ответа и долгого дозвона до клинического центра, у меня сразу пропало все желание идти именно в этот центр. Отношение к пациентам, даже на платной основе отвратительное. Уважаемая Администрация центра, обратите, пожалуйста, внимание на работу администраторов Вашего центра, ведь именно от их отношения зависит будет ли обслуживаться клиент или нет. Первое впечатление о лечебном центре создается по общению с администратором. Я выбрала Ваш центр, т. к. он находиться рядом с работой, но очень хорошо, что за платно сейчас очень много учреждений, который обслужат клиента и клиент со всех сторон будет доволен и общением и оказанием услуги. Желаю Вам хорошего персонала для дальнейшего процветания!

Врач, Михайлова Оксана Юрьевна. Если ее можно назвать вообще врачом, сотрудничает с фарм. компаниями, выписывает такие лекарства по заоблачным ценам. Когда вы войдете в ее кабинет, посмотрите у нее на столе уже лежат готовые рецепты, кто хочет остаться без глаз, все к ней...

Я была у невролога летом с обострением своего заболевания. Потом с направлением от невролога подошла к физиотерапевту Макоевой Ларисе Мажитовне. И этот, с позволения сказать, врач порекомендовала мне прийти осенью для того, чтобы я прошла курс физиотерапии и массажа. Я человек не злопамятный, но желаю этому врачу при обострении у неё какого-либо заболевания, чтобы ей врач ответил так же. Только прочувствовав всё на себе, человек может понять, что он делает не так. И, что лениться согласовывать лечение у страховой компании врачу, при исполнении своих обязанностей, явно не стоит.

Наблюдался у гастроэнтеролога 1.5. месяца, итог лечение: скорая, больница, удаление желчного. По словам "доктора" все лечение шло хорошо. Подал на расследование страховую "Ингосстрах" пусть трясут между собой.

Уважаемые пациенты! Хирург-травматолог Березин А. А., о работе которого так много положительных отзывов на сайте Лечебного центра, в 2013 году прошел курс повышения квалификации по специальности "Эндоскопия", в связи с чем отказывает в консервативном лечении и навязывает пациентам оперативное вмешательство, которое оправдано далеко не во всех случаях. Будьте бдительны! Подумайте сто раз, прежде, чем решиться на операцию. Не соглашайтесь быть подопытными кроликами у начинающего хирурга-эндоскописта!

Вот и я попала в этот лечебный центр. К гинекологу. Мое мнение таково - обдираловка. Назначение ненужных платных анализов, один из анализов стоил 1 500 руб. На пациентку отводится 15 минут и это с осмотром в гинекологическом кресле с раздеванием и одеванием. А еще надо посмотреть анализы, заключения и назначить лечение. Врач была заинтересована только в быстром избавлении от меня и назначении платных дорогостоящих анализов. А еще в обругивании тех спецов, которые раньше меня лечили. Через каждую минуту она обращалась к медсестре к радостными обгаживаниями своих коллег. Больше не пойду.

6 ноября я, Филатовская Анна Евгеньевна, посетила Лечебный центр, так как записалась через сайт в доктору Удальцовой. На последнее время, 13-45. Других записей у меня не было, то есть я приехала, отпросившись с работы, именно к данному доктору. На месте оказалось, что на то же самое время записана другая девушка. Медсестра проверила список, пригласила ту девушку, а мне бросила «Вас у нас в списке нет, мы вас не примем». И ушла. Что значит нет???? У меня на руках был распечатанный талон, но медсестра даже не посмотрела. Без разбирательств и банальных извинений меня просо бросили. Она спешила домой, уже одевалась. Я набрала регистратуру, девушка проверила мои записи и не нашла записи к Удальцовой. Вот мистика! В ответ на мою жалобу она, вместо того, чтобы соединить с кем-то, кто может разобраться и принять решение, тупо (именно так) соединила меня с техотделом – мол, техсбой, пусть они и разбираются. Если честно, я давно являюсь клиентом ЛЦ и вообще была в шоке от подобного поведения как медсестры, так и регистраторши. У вас не совковая поликлиника, у вас платное учреждение, и далеко не дешевое! Что за отношение к клиенту??? Где элементарное уважение, попытка решить проблему, разобраться? Извиниться хотя бы. Спасибо айтишнику, не знаю, как его зовут – он меня терпеливо выслушал, все проверил, подтвердил, что произошел тех. сбой и попробовал уладить вопрос. В итоге – с его опять же помощью, хотя это не является его работой – дозвонились до руководства, которое сделало звонок врачу, и Удальцова – ей тоже спасибо, что задержалась – меня приняла. Однако, остался безумно неприятный осадок от хамского, пофигистского отношения к посетителям со стороны как медсестры, так и регистраторши. Учитывая, что проблема возникла не по моей вине, а по вине ЛЦ. Удивительно, что ни на сайте, ни в самом ЛЦ нет никакой возможности для клиентов связаться с нормальными вменяемыми сотрудниками, которые в состоянии решить вопрос. Очень расстроена ухудшением качества обслуживания клиентов. На сайте, конечно, вы публикуете только хорошие отзывы, проводите модерацию, но все же не теряю надежды, что моя жалоба дойдет до вменяемого руководства, способного принять меры и навести порядок.