алессандро

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: салон красоты
Адрес: Москва, Сокол, Волоколамское шоссе, 2
Сфера деятельности:
Написать отзыв про алессандро

Правда клиентов о компании алессандро (2)
Сортировать:
Настя
Город: Москва
23:50 20.12.2012
Отрицательное впечатление
Хочу рассказать о своем ужасном опыте в салоне 'alessandro', который расположен в ТК 'Золотой Вавилон'. Две недели назад, я собиралась с мужем на встречу в вечернее время, т. к. живу рядом с ТК больше никуда не успевала, зашла в этот салон просто сделать укладку феном с вытягиванием волос и закручиванием кончиков, ну работа 20 минут, мне все другие салоны быстро это делают. Девушка посадила меня, спросила, что я хочу я сказала просто укладку феном, чтобы волосы были живые с закручиванием кончиков и легким объемом. Час мне делали непонятно что, в итоге я стала похожа на льва, я все время молчала потому, что час это только нижние волосы и я ждала верха. Когда я поняла что, то что я вижу это просто не то, я спросила: 'Что это такое?' Мне ответили: 'Я же ещё не доделала'. Каждую прядь мне закручивали и заливали лаком, волосы путались в расческе и мне их аккуратно вырывали практически у каждой пряди. Это не то, что я хотела, я хотела встать оплатить и уйти потому, что не успевала, да и всякое бывает надо к проверенным мастерам ходить, но девушка сказала: 'Я Вам все исправлю'. Еще 30 минут мне раздирали залаченные волосы и сушили феном типа выпрямляли. Я не выдержала и начала плакать, тогда она меня отпустила со словами: 'Мы видимо не поняли друг друга'. Ндаааааааааа! (Чего я там непонятного сказала???). А до этого она мне не дала встать и снять накидку положила руки на плечи и сказала: 'Стойте, я все исправлю'. Я встала после двух часов мучения и пошла, платить вся в слезах я стою перед администратором она мне говорит: 'Если хотите, еще час подождите и мы Вас к другому мастеру посадим')))))))))))))))))) Я в шоке! Я отдала за это 2000 тысячи рублей, чек мне не дали и не предложили ровным счетом больше ничего. Я и ушла, чтобы пойти помыть голову и самой кое-как уложиться. Потом я подумала, что никогда не заполняла жалобных книг и вернулась, попросила книгу, девушка рылась минуть десять, потом дала. Я полистала (примено из всех отзывов один положительный). В это время администратор предложила мне прийти завтра и сделать новую прическу, я чуть вообще в обморок не упала, заполнила книгу ушла. Потом нашла сайт этой канторы шарашкиной и решила позвонить и пожаловаться. Меня соединили и сказали, что у них все профессионалы и стажируются за границей, что владелицы нет и в понедельник они свяжутся со мной. Прошло два понедельника и ничего((((. А у меня уже и желание пропало что-то писать, но я решила это сделать потому, что поняла, что никто ничего не пишет из-за того, что забывают или просто махнув рукой забивают, а я не хочу, чтобы у Вас, как у меня был испорчен вечер и настроение на долгое время. Девушки не ходите туда никогда, моя знакомая делала там маникюр и сказала, что за полтора часа наращивания ногтей она наблюдала ту же самую картину(((. P.S.: Это мой первый и надеюсь последний в жизни отзыв.
Олеся
Город: Москва
13:06 29.08.2011
Отрицательное впечатление
Я осталась в ужасе от результата покраски в этом 'салоне красоты'! Избегайте этот салон в торговом центре Фестиваль на Мичуринском проспекте. Я просидела там часов 6, меня перекрашивали раз 5, у нее от получаемого результата тряслись руки. Какой это профессионал?! Я ушла из него наполовину с обесцвеченными волосами, наполовину с рыжими, просила один из оттенков блонд. Я до сих пор в шоке, надо идти в др. салон все исправлять!
Регионы присутствия
Похожие компании