алжена

Приборы не стерилизуют. Ходила на свой страх и риск только из-за того, что мастер замечательный, Ольга. Ну вот и получила подарок к Новому Году. Лишилась 2-х ногтей больших пальцев на ногах. Еще неизвестно, не слезут ли остальные. Никогда им раньше не болела, если бы знала, что это - не решилась бы на такой педикюр! Трачу деньги на консультации, анализы, лечение, пишу в Роспотребнадзор, вот только денег вряд ли кто вернет и лечение оплатит, а о моральном ущербе и эстетической стороне вопроса вообще молчу. И так как на ногах долго растут, это лето проведу в носочках.

Хотела посетить салон "Алжена" 5 августа 2016 года. Выбирая салоны красоты зацепил маркетинговый ход про улыбки и позитивное отношение! Так вот, я резко передумала, пообщавшись с администратором салона по телефону, ни имени, ни доброжелательности, явно создалось впечатление, что меня не ждут! Печально, но клиентоориентированность очень низкая!

Дорогие соседи! Для ухода с кожей лица и тела не рекомендую данный салон. Косметолог халтурит, чистку делает некачественно, больно. Окрашивание и форму бровей делает по настроению, первый раз сделала хорошо, в этот раз сделала мне светло-русой блондинке черные брови широкие у носа, краска въелась, волосы убрала не все, при просьбе потрудиться и убрать остатки, начала щипать веки как мясник, оставляя кровоподтеки. Стерев пальцем кровь с век я пошла к администратору. Но администратор с наглым выражением лица сказала да ладно, смоется потом. Я уже молчу о сезонных скидках указанных на сайте, которые мне не сделали, а карту постоянного клиента даже не спросила, хотя она у меня есть. Если вы хотите получить качественный и внимательный сервис, то вам точно не в салон Анжела. Я думаю мастеру должно быть стыдно за свою работу, ее и администратора нужно уволить. Потому что ногти и волосы там делают нормально, но одно только лицо администратора портит день и вызывает неприятные эмоции.

Хотела записаться на чистку лица. По телефону мне ответили, что цена данной процедуры 3000. Туда входит химический пилинг в обязательном порядке. А мне не нужен пилинг, по разным причинам. Девушка администратор уверяла, что он вам нужен будет обязательно! Я сама косметолог со стажем 7 лет и так же работаю в салоне. Но хочется так же, побыть клиенткой. Я В ШОКЕ. Девушки, не видитесь на это.

Максимальная скидка в салоне 7/%, на день рождение 10%. Это хорошо. Но теперь придумали, если клиент потратил в салоне меньше 1000 р, то скидка не действует. Начальство экономит, но ваши постоянные клиенты не виноваты в финансовых проблемах салона. Мы эту скидку получили не за спасибо, а за свои деньги, т. к ходим к вам ежемесячно и бывает, что услуга стоит 500р. Так, почему нельзя с этой суммы получить свою законную скидку. Мелочь, а приятно. Этим вы отбиваете все желание к вам ходить по несколько раз в месяц. Пусть даже по мелочам: маникюр, брови. Теперь за одно посещение приходится делать все, а по мелочам ходить в другие салоны. Своих клиентов ценить нужно, а не обдирать все до копейки. Начальству на размышление.

Сделала в салоне биогель и маникюр, отдала за это 2100 руб. Через два дня весь гель отслоился от ногтей, концы ногтя стали грязные, на следующий день стало отваливаться целиком покрытие, а под ним сухие слоеные ногти. Такого не было ни от геля, ни от акрила. Вот вам и биогель. Толи технологии не соблюдены, толи дрянь всякую закупают и за такой сервис берут деньги, как в центре Москвы, так и за ее пределами. Так что, не вздумайте это делать, мой совет всем.

Набрали сотрудников! Тратите время и портите настроение нормальным людям, которые на вас надеятся, начитавшись вашей рекламы, совершенно напрасно, а зря, нужно сразу читать отзывы. Записывалась к вам за 3 дня на 9 часов утра в субботу 7 июля, интересовалась и переспрашивала несколько раз, есть ли у вас мастер, который действительно умеет плести французские косы и делает это действительно хорошо и профессионально, но не тут то было, девочка-чурбанка с едва продранными глазами и недовольной физиономией опоздала на 30 минут. Затем долго ходила вокруг меня с жутко озадаченным видом и решила поставить меня в известность о том, что она вообще-то заплетет как-нибудь, но делать это не любит и не умеет. В итоге: прическа - отстой, настроение О, опоздание на свадьбу к друзьям! Класс, будете продолжать работать в том же духе, данный текст будет ежедневно радовать Вас своим содержанием!

Будите делать маникюр, останетесь без ногтей. Айкуш вроде тоже делает хорошо, но постоянно по телефону, болтает на своем или за компом, очень не красиво, куда смотрит начальство!?

Мои волосы испортили! Это ужасно, нет слов, раньше все было хорошо, когда была Анжела, а сейчас ее нет, может уехала, но там есть одна девочка, она ужасная, мне рассказали девочки кто там работает, что она такая сплетница, я в принципе не сомневаюсь, что она такая! Верните директора!