ангел

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: велнес-клуб
Адрес: Москва, Южное Бутово, Чечёрский пр., 8
Сайт: angel-spa.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про ангел

Правда клиентов о компании ангел (11)
Сортировать:
Елена
Город: Москва
19:15 03.04.2017
Отрицательное впечатление
Буду беспристрастна, все по существу: 1) много народу, 2) очень маленькое все: зал, спа-зона, тренажерка, 3) 1+2= места занимают с боем, все друг на друга злятся, толкаются. Если и удается занять место, то чья-нибудь пятка в нос обеспечена, 4) грязно: в залах кругом волосы и пыль по углам, остаются следы на ковриках от обуви, если ты пройдешься просто по залу. 5) плохо пахнет в залах потом и всем остальным, человеческим. Понятно, что нет окон, но и кондиционеры работают не в полную мощь, наверное, берегут электричество. Очень тяжко заниматься при вони и отсутствия достаточной вентиляции, 6) инвентарь: половина из него испорчена и подлежит списанию. Стабильно не работает то велосипед, то элипс, то дорожка. И из-за этого очереди постоянные на кардио. 7) тренера: не все, но почти все заточены на индивидуальные занятия. Никто (2 тренера из всего состава) во время групповых не подойдет, не направит, не поможет, не подскажет. ШОК! наблюдала, как девушка-новичок делала приседы с гантелей, травмируя себе колени, т. к. делала это впервые. Тренер - ноль внимания, хотя она стояла перед носом. Во время другой тренировки решила помочь соседке правильно растягивать спину, на, что меня поторопились одернуть командирским тоном: ВЫ не на индивидуальных занятиях, каждому не объяснишь. 8) устаревшие программы, года 4 назад ходила на Скобелевской к одному тренеру, так она и сейчас там ведет и занятия, один в один, никакого прогресса, ничего нового не привносят, скукотища! В общем, девочки, если Вам некуда девать деньги - берите. + девочки на рецепции вежливые.
Алёна
Город: Москва
15:29 04.02.2016
Отрицательное впечатление
Клуб Ангел мне нравится, но за последние месяцы администрация набрала много новых клиентов и на хороших групповых занятиях все 'сидят друг у друга на головах'помещение очень маленькое, душное, если включать кондиционер, то дует по спинам. И какое удовольствие заниматься, когда или тебе по голове ногами или ты кого то задеваешь во время занятия. Но есть и те занятия, на которые ходят 2-3 человека. Я думаю, администрации надо пересмотреть или расписание занятий или оплату тренерам тех занятий, которые пользуются большей посещаемостью. Может, стоить вернуть платные занятия, хотя 300 руб. не станут препятствием для посещения понравившихся занятий. Только одно может решить это проблему - большое помещение.
Светлана
Город: Москва
22:19 14.08.2015
Отрицательное впечатление
Пишу «свежий» отзыв. Я посещаю женский клуб «Ангел» очень давно (~5 лет). Меня даже не смутило, что переехали, хотя мне территориально очень неудобно…. Возмутило меня то, что стали платные групповые занятия, хотя ранее клиент оплатил за абонемент «все включено»! Платные групповые занятия «В УДОБНОЕ» время для клиентов, т. е. 19.00 и 20.00) )))))))). Начальство клуба «Ангел» в Бутово можно понять - кризис, но так Вы потеряете всех клиентов. Я хотела привести сестру, ……уже НЕТ. Если будут платные занятия продолжаться, придется распрощаться с клубом «Ангел». PS.
Александра
Город: Москва
21:19 31.05.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день! Пишу отрицательный отзыв на фитнес-клуб 'Ангел', так как я разочаровалась в этом клубе. Ходила я сюда 2 года. В принципе, меня все устраивало и на какие-то недочеты я старалась не обращать внимание. Но вот мне прислали смс, что 23 и 24 мая в фитнес-клубе карта стоит 5300.00 в год, скидка 60 %. Я обрадовалась, но решила позвонить и узнать, действительно ли это так. Но каково оказалось мое удивление, что это оказалось ОБМАНОМ. Эта цена только при покупке дополнительных занятий или процедур. В итоге, цена остается, как и раньше. Я дважды звонила и просила, чтобы руководство связалось со мной, т. к. они нарушают закон. Но до настоящего времени мне никто не перезвонил. Жаль, что руководство клуба прячется, значит понимает, что неправы. Может я все таки получу ответ, почему по телефону обещают, что со мной свяжутся, а этого не происходит? Почему идет информационный обман? Теперь я уже не буду оставаться в этом клубе и никому его не посоветую.
Инна
Город: Москва
17:37 29.01.2015
Отрицательное впечатление
Я приобрела карту на 1 год, а через 2 месяца клуб поменял свой адрес дислокации (старый адрес: ул. Скобелевская, 4. Новый адрес: Чечерский пр-д, 8). Но карту я покупала не для себя, а для своей несовершеннолетней дочери, которая имеет инвалидность и посещать тренажерку, ей рекомендовал ее лечащий врач. После переезда клуба посещение стало не очень удобным и я написала заявление о возврате денежных средств, но в ответ получила отказ и предложение, если меня что-то не устраивает, подать в суд. При этом клуб изменил свое название и поменял реквизиты, пытаясь убедить меня, что никакого ко мне отношения не имеет. По мимо ребенка-инвалида имею 4 несовершеннолетних детей, один из которых находится под опекой. В данный момент пишу официальные письма, готовлюсь подать заявление в суд и в отдел по борьбе с экономическими преступлениями. Договор № 5830 от 08.09.2014. на предоставление услуг от 15.09.2014. заключен с Киселевой Анастасией Дмитриевной, чек с ООО 'РСО РУБИКОН', ИНН 007732001319, НМ 20645410, КЛ 0112 от 08.09.14 на сумму 19300 рублей.
Татьяна
Город: Москва
13:33 31.12.2014
Отрицательное впечатление
Девушки, не рекомендую этот клуб. Руководство клуба скрывается от клиентов. Отписывается только по электронной почте-неграмотные люди. Не знают правила юридической переписки. Договор липовый. Деньги не возвращают. Пришлось писать во все инстанции и подавать исковое заявление в суд.
Лазарева Наталья
Город: Москва
22:47 20.11.2013
Отрицательное впечатление
Администрация клуба организовала дни открытых дверей (2 дня) за незначительные деньги женщины скупили карты данного клуба и вот итог - групповые занятия проводятся с нарушением всех норм техники безопасности и санитарии т. е. в полную меру заниматься невозможно с риском ударить кого-либо гантелей, в зале душно, место всем не хватает очереди в душевую, не хватает инвентаря. А в выходные вообще смех групповые занятия проводятся по минимуму. Не советую данный клуб, больше получите негатива.
Инна
Город: Москва
19:16 29.11.2012
Отрицательное впечатление
Отвратительный клуб! Хамство, действительно, процветает! В хамаме женщина вылила целый пузырёк хвои, так, что запах был невыносимый и в хамаме, и во всей спа-зоне! В ответ на мои претензии администратор помялась, не предприняв никаких действий и сделав лишь лёгкое замечание (вместо указанного штрафа -1000 р. за использование масел и спа-средств в спа-зоне)! Дама, устроившая этот аромат, начала скандалить и оскорблять меня, не давая отдыха, мои просьбы к администраторам прекратить этот балаган и вывести даму, ничем не закончились! Даму не оштрафовали, передо мной даже не извинились, ушла из клуба в ужасном настроении и жуткой головной болью от удушающего запаха хвои! Клиенты клуба абсолютно бесправны, их не ценят, в клубе творится полный беспредел!
Гость
Город: Москва
18:26 13.03.2012
Отрицательное впечатление
Клуб отвратительный. Хожу с апреля, с июля написала заявление о расторжении, где указала, что гидромассажный бассейн не работает больше месяца, что предупреждений от персонала нет, что не работает гидромассажный душ из-за накипи, что в тренажерном зале нормально работает только одна дорожка из 4, что постоянно перегорает свет и лампы не заменяют потом неделями, что в период отключения в районе горячей воды спа-зона была полностью закрыта, что персонал хамит, что окно над бассейном открыто и на воду летит пыль, пух и грязь с улицы, что в инфракрасной кабине прогнила стенка. все это сочли недостаточным для возврата денег. Дозвониться в клуб можно, но не без труда. Люди, мы просто не знаем своих прав, нужно писать в роспотребнадзор, управу и сэс, если не ходите по этим причинам, а деньги все равно не возвращают, то обращайтесь в суд. Я так и планирую поступить.
Гость
Город: Москва
18:24 13.03.2012
Отрицательное впечатление
Из комнаты со шкафчиками выходит дверь в душевую и дверь в комнату с хамамом, джакузи и инфрокрасной сауной. В инфрокрасной сауне часто ломаются лампы и их редко меняют, в хамаме периодически ломается душ. Когда выходила из душевой в комнату для переодевания, была неприятно удивлена увидев администратора с мужиком, разнорабочим! Тесный тренажерный зал (приходиться ждать в очереди беговую дорожку), вполне компенсируется просторным залом для пилатеса и аэробики. Бесплатная консультация от тренера может быть предоставлена по записи, а не в первый день, когда вы пришли заниматься, обслуживание администраторов и женщины, которая делает процедуры по обертыванию на твердую 2 с +!
Семенова Ольга
Город: Москва
17:44 16.12.2010
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Видно, что в этот клуб поначалу вкладывались неплохие средства. В настоящее время несколько все запущено. В раздевалке темно, вместо 10 лампочек горят только две-три. В парилке не работает слив и приходится стоять в луже смытой воды. На занятиях (силовой класс) звучит забойная, бездушная, не ритмичная музыка, которая совершенно не поднимает настроение и не способствует интенсивности занятий. Поэтому, думаю, и инструктор равнодушен к тому, что все делают. Кондиционеры не работают и душно в помещении. База для занятий очень даже неплохая, но нет у этого клуба хорошего администратора, который бы встряхнул коллектив, исправил недостатки и придал настроение. Желаю успехов и надеюсь на перемены.
Регионы присутствия
Похожие компании