мебель антарес

Отвратительная контора - никому не советую связываться! Негативные отзывы трет на своих страницах, поэтому надо писать на независимых, чтобы люди знали и не связывались! Заказала ребенку кровать чердак, привезли в 11 ночи 7 коробок, сказал, что лично проверил водитель перед отправкой, все в сборе. Оказалось, что одну коробку перепутали с другим комплектом, как сказал сборщик, это в этой конторе в порядке вещей! Договорились, что привезут недостающую коробку в среду, в среду сказали, нет, нет коробки, привезут в субботу. В итоге сегодня в воскресенье, оператор сказал, что выехал водитель на доставку, дала его телефон. Имейте в виду, что водители с этой конторы, когда надо, что - то довезти сами не звонят, звонила я. Звонить начала с 6 вечера, приехать обещал через каждые два часа после звонка. В итоге сказал, что в 12 ночи точно буду. Звоню 12:15 ночи, хотя завтра на работу, сижу, жду человека. Водитель говорит, знаете, я сейчас проверил, забыли вашу коробку то положить! Т. е. мой целый день потрачен на ожидание зря! Это вообще, что было? Люди вроде заинтересованы в сотрудничестве, а так себя ведут. Плюют на клиентов, на их время, на звонки не отвечают, сотрудники вечно жалуются, что зарплату не получают, работы у них много, зачем мне знать их проблемы по телефону? Я заплатила деньги, чтобы получить услугу, услугу я не получила!

Заказывала релинги на кухню, через 4 дня позвонили с фирмы сообщили о том, что товар собран. Но по приезду на склад после получасового ожидания выяснилось, что заказ никто еще не собирал и что самой главной из заказанных полок нет в наличии. Очень плохая работа компании!

При заказе менеджер уверял, что срок производства 4 недели, по факту ждали 7 недель. Причем за этот период не поступило ни одного звонка с предупреждением о задержке производства. Все 3 недели свыше я сам периодически звонил и получал ответы, что вот-вот, завтра, с вами свяжутся, что кухня готова. В конечном итоге менеджер ответил: 'Что вы мне названиваете?? Что вы от меня хотите?' Мол, договор заключали не со мной, а с компанией, и разбирайтесь сами! Так и поступили. В результате выяснили, что кухня все еще в производстве. И получили ориентировочный срок привоза к нам по адресу. Рекомендовать данную компанию никому не буду.