арбузов такси

Водитель серого Рено гос. рег. номер в246ху в воскресенье 14 августа 2016 года в районе 20-00, двигаясь с повышенной скоростью около ресторана Якитория по улице Чугунова в г. Раменское, облил с ног до головы водой из лужи беременную женщину с ребёнком. Уважаемый руководитель фирмы "Такси "Арбузов", прошу принять меры по данному факту неуважения и хамства по отношению к пешеходам.

Ужасное такси! Вместо обещанных 20 минут, прождали час. Диспетчер за это время ни разу не позвонил, не сообщил о задержке, не извинился! Полное не уважение к клиентам! Никому не советую это такси!

Никакого уважения к клиентам, ужасный сервис. Больше никогда не буду к ним обращаться и никому не советую.

Прошу, по хорошему обратить внимание на таксистов из нэзалэжной, которые ведут подрывную деятельность в отношении вашей компании! Если Вы не сделаете соответствующих выводов, то мы будем жаловаться в Выше стоящие инстанции! Почему клиенты, заплатив свои деньги должны выслушивать оскорбления от свидомых ваших наемников! Если Вы не предпримете действий, то мы будем вынуждены жаловаться на Вашу компанию в выше стоящие органы на Вашу компанию, которые нас оградят от свидомого национализма! Тел.: 89250268099.

Самое дорогое такси в городе, нет смс оповещения о стоимости и подаче машины, водители грубияны, едут по самому длинному маршруту! 610 рублей отдали за 19 км. поездки. Квитанция имеется. Буду жаловаться в какие только есть службы на Вас. г. Омск.

Самое ужасное такси, никому не советую! 08/10/2014 я за 2 часа заказала такси, а таксист опоздал на 30 мин., не извинился и все это время оператор нагло врала, что машина вот вот приедет (серое рено 0758) из-за этого ребенок проплакал 1 час, что не смогла попасть на гимнастику!

Отвратительное отношение к работе у девочек-операторов. На днях решила воспользоваться услугами данной организации, т. к. у меня грудной малыш. Заранее позвонила, сказала, что у меня маленький ребенок. Девушка Алена спросила сколько нам месяцев, после чего как обычно назвала стоимость поездки: "Ожидайте, вам сообщат, когда машинка прибудет". Поездка составила 270 рублей за 11 км. пути (кто часто ездит на такси поймут, что как то дороговато). Я предположила, что это связано с тем, что будет детское кресло (иначе зачем девушка уточнила наш возраст). В итоге после полученной смс о прибытии, я вышла на улицу с грудным ребенком под дождь, мало того, что машины на месте не оказалось (водитель перепутал адреса), так ещё и кресла в машине не было. Естественно я поинтересовалась, а где условия безопасности, о которых говорит ЕСТ? На, что водитель округлив глаза мне сказал: "Вы вообще о чем? Вам просто предоставили машину с самым дорогим тарифом". Вопрос: а, что у нас такси с максимальным тарифом как то особенно ездят, что в них детки могут ездить без кресел? И чем руководствовалась дама на том проводе отправляя нам машину без детского кресла, зная, что на улице дождь и на руках грудной ребенок? И вообще, зачем спрашивала на сколько маленький ребенок? Так, для галочки? Больше пользоваться услугами ЕСТ я никогда не буду и вряд ли кому-нибудь посоветую.

Многие ругают эту фирму. И правильно делают. Эта шарашкина конторка изжила свое. Вы ругаете диспетчеров, а зря, иногда девчонки трудятся просто на износ. Она бедная сидит уже две ночи кряду и не известно, получит ли зарплату вовремя. Руководство хитро делает з/п, платит с опозданием в месяц, чтобы в случае чего, оставить диспетчера без зарплаты. Хитро. Сидят там за копейки, 13000 в месяц, да и те получают по три четыре захода. У "руководства" платежи, а по большому счету кого кроме "руководства" должны волновать их же кредиты и долги. Взял на работу будь добр плати з/п как надо и вовремя. А машины?! Это тихий ужас. "Руководство" жмет деньги на ремонт машин безбожно. Где это видано, чтобы экономить, машины ездят на зимней резине из которой корд торчит. Это по правилам пассажирских перевозок так должно быть? Отправить ребенка в школу на таком авто и получить трупик? Хорошая перспективка. И это только колеса. Про остальное и говорить страшно. Жадность этих "руководителей" не знает границ. А неужели знакомства в ГИБДД дают право не соблюдать правила и безопасность перевозки людей?!

Очень жаль, что такие порядочные люди и так нехорошо себя ведут!

Заказала такси в 19.00, хорошо, что решила добираться иначе. Уже 21.25, они все перезванивают.

Оставила зонт в машине. Звоню, объясняю проблему, а мне: "Забыли? Замечательно", - явным недовольным тоном. И связь обрывается. Очень некрасиво. Перезваниваю, говорю, что довольно неприятно слышать недовольный тон и звук окончания связи, оператор обещает связаться с водителем и перезвонить мне. Так и жду звонка.

Когда заказываю такси в Раме, предварительно обзваниваю несколько служб, и сказать честно обманывают все (говорят 15-20 минут, а подают с опозданием от 10 до 30 минут, но эти недоделанные поставили рекорд - 1,5 часа, так, что если их заказываете, будьте готовы.

Каждый раз грубость, хамство, недовольные интонации. Как таких сотрудников держат непонятно, наверно они получают 15 000 руб. в месяц, нормальные люди не идут на эти деньги, руководству минус за такой штат. Удачи, отпугивайте людей дальше.

Заказал вчера такси, ждал 40 минут, перезвонил спросил когда будит машина, сказали через минут 15, ждал ещё 15 минут, перезвонил, цитирую: Я: - когда будет машина? Я уже час жду. Диспетчер: - Не знаю, мне вообще всё ровно сколько ты ждешь. Первый раз слышу такое наглое, хамство от диспетчеров.

Сегодня 13.03.2013 г. в 8:00 я заказала машину на 8:40. В 8:30 я позвонила уточнить какая марка и номер машины. На, что мне диспетчер отвечает: "А вы знаете мы вам звонили, а у вас выключен! Машина уехала!" Я извинилась, сказав может связь плохая, но уточнила машина-то заказана на 40 минут! В итоге я выхожу по времени, стою, машины нет. Звоню, мне ответили, подъезжает Красное Рено 527, что ли, в общем, точно номер не помню. В итоге без 10 9 машина заезжает во двор и проезжает мимо меня. Я звоню в гневе, начинаю объяснять, что за фигня??? Мне говорят, что это я виновата сама. Это я не правильно дала номер телефона. В итоге диспетчер кидает трубку. А МАШИНА! Сажает другую девушку и уезжает! Я звоню опять, начинаю возмущаться время 9:02! Диспетчер орет мне в трубку: "ДО СВИДАНИЯ!" Машина возвращается, водитель говорит, что ему сказали 4 подъезд, хотя у меня 1! Я звоню ОПЯТЬ, что бы узнать фамилию диспетчера, на что меня посылают НА х*й и говорят: "ДО СВИДАНИЯ!" За**ись у нас диспетчера работают! Ужасное такси, хамы.

Мало того, что не приезжают вообще, так они даже не считают нужным позвонить и предупредить, что они не едут к вам. И это не единичный случай! Не обращайтесь в эту организацию или вы обязательно опоздаете.

Даже если заказать такси за день до поездки, то есть большой шанс стоять на улице в одиночестве и тщетно названивать оператору, который тупо может сбрасывать ваш телефон.

Сказать плохое отношение к клиентам это не сказать и 10%, что придется испытать людям, решившим воспользоваться услугами этой организации! От диспетчеров откровенное хамство и даже МАТ (!) с отказом сообщать требуемую информацию.

Хуже такси чем Арбузов в городе Раменское нет. 12.12.2012 около 20 часов вечера я вызвала такси. Мне сказали, что машина подъедет в течение 15 мин., через 20 мин я перезвонила, мне ответили, что через 7 мин. Через 10 мин., после того как я сама перезвонила, диспетчер сказала, чтоб я выходила. Машина так и не подъехала. За все это время диспетчер ни разу не позвонила. На последующие мои звонки никто так и не ответил. В итоге я опоздала и заболел мой ребенок. Это не первый случай хамского отношения со стороны такси Арбузов. Несколько раз я заказывала машину по времени, но по истечении указанного срока мне отвечали, что подобного заказа не было. Сотрудников, которые хамят и не справляются со своей работой, особенно в сфере обслуживания надо увольнять. Именно из-за них, когда-то лучшее такси в городе превратилось в худшее.

1 февраля предварительно заказав такси на утро 2 февр., утром так и не перезвонили! Мало того, телефон их был постоянно занят, а по сотовому не брали трубку! Из-за такого беспредела опоздала на работу. Визитку в ведро!

Диспетчеры все хамы, на звонок отвечают не сразу, несколько минут многозначительно молчат в трубку, машина опаздывает на 40-50 минут. Никто при этом не удосуживается хотя бы предупредить, что могут опоздать. При всем при этом на время у меня отказались принимать заказ: "Мы по времени не приезжаем". А как еще, если не по времени должно работать такси? Отвратительный сервис! Руководство, научите своих диспетчеров разговаривать с людьми или потеряете всех клиентов.

Постоянное хамство со стороны диспетчеров, постоянно опаздывает машина, даже если такси вызвано на время! Прошу принять меры! Много всего, уже накипело!