арина

Цена на солярий очень завышена, как стоил он 20-25 р./мин. (в зависимости от солярия) 5 лет назад, так и стоит по сей день. Но кабинки уже убитые, радио не работает, кнопки сломаны (ходила во 2-ой и 3-ий, которые по 20 р). Мне кажется это веская причина хотя бы снизить цену! Но мне было удобно ходить сюда, так как в солярий хожу очень редко, а живу через дорогу. Но после этого случая (читайте предыдущий отзыв) и в солярий туда ходить не буду. Фу наглости и хамству!

Написала развернутый отзыв, но советую дочитать до конца, чтобы понять, что представляет из себя этот «салон». Мой парикмахер была в отпуске, а в этот салон ходила на покраску бровей (мастер Татьяна), меня все устраивало и я представить не могла, что меня могут так изуродовать! Мне срочно нужно было покрасить корни волос, цену узнала заранее, так как я крашусь только keune, другие красители меня не берут, цвет желтый получается, очень сильный пигмент… и так: мелирование корней со своей краской (администратор еще возмущалась, что я со своей буду, хотя я объяснила им ситуацию и какая им разница какой краской меня красить, я же плачу за работу) 1000 руб., подровнять волосы 650 руб., сушка волос (где-нибудь еще берут за это деньги?) 260 руб. и покраска бровей 260 руб., итого 2170 руб.. Пришла я в салон по записи в 14.00, а ушла оттуда (внимание!) в 9 вечера! Мастер не знала как смешать мою краску, полчаса искала в инете инфу, как смешивать мой оксид, приговаривая, что лучше не рисковать и точно прочитать, и, что она не будет портить волосы, если не знает, что делает! Вот надо было мне сразу отказаться от покраски, но я подумала, что парикмахер то должен знать, что делает и брови она мне не раз красила! В итоге состав был смешан неправильно, краска меня не брала и я просидела с осветлителем (9-ый оксид!) на голове больше 2 часов! У меня чуть истерика не началась, я думала волосы вылезут от такого количества химии, но это еще не все! При смывке обнаружились желто-оранжевые пятна на голове! Пошла реакция неправильного состава, краска стала пениться под фольгой и лезть наружу, от этого пятна! Я была похожа на жирафа! Татьяна, как бы признала свою ошибку и собиралась все исправить, закрасить пятна под мой цвет, чтобы их не было видно, поэтому мы высушились и тут обнаруживается пробел в мелировании (4-5 см) прямо на проборе (соответственно этот косяк тоже надо исправлять!), заново нанесли новую краску на пробел и темную на пятна, и еще час ждали пока все прокрасится, прошло уже больше 5 часов, она еще шутила, что если хоть что-то сегодня заработает то купит себе бутылку водки. Я думала, что совесть у людей есть и они не будут включать в стоимость их темную краску, вина же не моя! Время 20.50, меня второй раз высушили, я иду платить деньги, администраторши расплылись в комплиментах 'ах, как красиво!'. Я говорю: «Не прошло и недели, как я отсюда вышла!» Они: 'красота требует жертв' и тут мне выдают больше 4000 тысяч! Я спрашиваю: 'Откуда такая цена?!' Начинают мне считать, конечно же они включили краску и какой-то состав, который в нее добавляли, за мелирование 2050! Я говорю, подождите, мелирование вы мне вчера сказали будет стоить 1000 руб.! Они «но вы сказали только корни, а вам на всю длину делали, мы же видели!» Я говорю нет, мне делали только корни! Они помялись и такие 'ну ладно, 3000' я продолжила, что мне называли абсолютно другую сумму. Они начали про краску, я перебила 'я тут при чем, это не моя вина была, что пришлось закрашивать косяки!' и тут их наглости не было предела! Они еще и меня в этом обвинили! 'Вам же сначала размешали состав по интернету, но вы сказали, что у вас был более жидкий, поэтому переделали как вы сказали!' Татьяна жаловалась, что очень тяжело наносится состав и я просто сказала, что у моего парикмахера состав не такой густой и проще наносится на волосы! Я, что ли парикмахер и смешивала порошок с оксидом?! Подошла та, кто мной занималась и говорит: 'посчитайте, как договаривались, я остальное оплачу' и убежала, эти опять мне плюсуют какой-то состав. Я говорю: «Не надо его считать, мне не должны были его наносить!» Эта бабуля, которая вечно строит из себя обходительную сотрудницу (я хожу туда в солярий) превращается в злобную мегеру, и говорит той, что за кассой (шатенка в очках, она вроде бы и хозяйка салона!): 'Ладно посчитай ей, как вчера договаривались, не надо было с ней связываться, еще и со своей краской. Я думала у девушки совесть есть, мастер 7 часов на нее потратил!' И тут я в 100500 раз удивилась! Я почти орать там начала, что это у них совести нет! Я потратила там целый день, свои нервы, мне испортили волосы и я еще должна за это платить!? Мой парикмахер красит меня за 2 часа идеально, а тут я потратила 7 часов и неизвестно, что у меня с волосами! Эти недовольные тетки скривив свои рожи кинули мне: 'Вот и надо значит к своему парикмахеру ходить'. Я в бешенстве заплатила 2170, как было оговорено ранее, хотя по сути могла ничего не платить после такого! Такого хамского поведения я не видела ни в одном салоне, вам должно быть стыдно! Ах да, чай, который мне предложили в самом начале, за 7 часов так и не принесли! Прошел уже почти месяц, а волосы до сих пор не укладываются как раньше, видимо из-за пережитого стресса, потрачено много денег на дорогие средства для волос, чтобы как-то их подпитать. По поводу пятен, то ли краска смылась уже через неделю, то ли плохо прокрасили эти пятна, но стали заметны светлые точки. Обходите стороной это место!

После стрижки в этом так называемом салоне, был немного в шоке. Мастер Татьяна по моему мнению выбрала не ту профессию. Ей бы овец стричь. А денег взяли как за модельную стрижку. Не дай вам бог попасть под ее ножницы. Остался очень не доволен. Не советую.

Посетив очередной раз солярий в салоне 'Арина' снова покинула его в плохом настроении. Администратор нехотя сказал, что нет сдачи и решать вопрос не хотеk. Сразу видно не заинтересованность в клиентах. Хотя когда приходишь с пл. картой вечно отчитывают, что необходимо ходить с наличными. Администратор никогда не поздоровается, никогда не попрощается, с таким отношением надо дома сидеть. Сервис салона просто на нуле.

Когда же в этом салоне появится профессиональный администратор?! Сама хозяйка сидит на приеме, не умеет правильно рассчитывать клиентов. Все говорят, что приходили хорошие кандидатуры на администратора, но хозяйка не хочет никого брать, конечно, получать две зарплаты, кто же откажется! Тогда зачем же выкладывать на сайте объявление о поиске администратора? С таким 'обслуживанием' хозяйка прибыли не дождется. Всем советую, обходите этот салон стороной! Пока не появится новый администратор.

Пришла в салон в солярий, мне очень нравится там загорать. До этого дня претензий не было: девушки хорошие, предлагают средства для загара и т. д. Я всегда загораю по 7 мин. На этот раз мне не понадобились средства для загара и прочее, сумма получилась маленькая. Я расплачивалась картой, на, что получила недовольные реплики со стороны женщины-администратора: 'Такую маленькую сумму проблема провести по терминалу!' У меня не было с собой наличных, пришлось оплачивать по карте. Далее она нервно сказала, что кабинка готова, мол, идите. Не ожидала. Очень неприятно.

Салон сам по себе мерзкий, никаких улыбок, лица как будто делают мне одолжение, кофе или чай я даже не заикаюсь. Персоналу явно надо выучить слово 'доброжелательность'. Единственное прекрасный мастер по маникюру Светлана! Ногти у меня восхитительные, улыбается, ходила к ней не раз, так как ногти у меня проблемные, живу за границей, мастеров менять не люблю, но, к сожалению, пришлось уйти от Светланы просто из-за омерзительного салона.

Стриглась у Зорченко. Чихать она хотела на желания клиента. Говоришь: 'В прошлый раз получился перекос, надо исправить, ок?' Не-а, не ок! Мастер остается на своем и так же, как и прошлые разы (стриглась у нее больше года) одну сторону не филирует! В последний раз она мне ЗАБЫЛА укоротить челку. Не стоит такая работа 1050 руб. Пока-пока, Арина.

Ходила в этот салон 3 года, всё нравилось. Но месяца 2 назад вместо администраторов там начала работать сама хозяйка салона. Как потом оказалось все администраторы уволились из-за ее скверного характера и воспитания. И я поняла почему. Более невоспитанного, назойливого и хамоватого человека я не видела. Постоянно задает какие-то бесцеремонные вопросы личного характера и врывается (больше это никак не назовешь) в маникюрный кабинет прямо во время процедуры. Это очень не красиво, особенно если тебе педикюр делают. Как будто проходной двор, и даже не извиняется. Последний раз вообще на оскорбления перешла. Сказала, что мастер неправильно посчитала и начала ко мне претензии предъявлять и деньги требовать. Ужас! От Вас скоро все клиенты убегут и вы разоритесь! Мастера которые по 4 года работали уже уходят. Я бы задумалась на вашем месте!

1) Когда делали колорирование что-то перепутали и из блондинки превратили в тёмнорусую (причем всё оказалось покрашено одним тоном). 2) После 2 бесплатных смывок нижние волосы отвалились. Цвет стал каким и был (осталось только мелирование, которое сделали они же, а нижние (кот не отвалились) так тёмными и остались) 3) Находилась я там с 16:00 до 21:30 причем была на третьем месяце беременности, их предупредила. Никто даже стакана воды не предложил за это время 4) Когда расчитывали, требовали как за колорирование, а не за мелирование, мотивируя тем, что мастер его всё-таки делал и даже сейчас оно есть. Я предложила на след. день сходить в любой салон и если там подтвердят, что у меня колорирование, я его оплачу, конечно, они не захотели. В итоге после разговора с директором по тел. отдала как за мелирование. 5) Самое обидное, что вместо извинений они возмущались ещё больше моего! 6) Когда записывалась, мне они сказали, что со мной будет работать супер профессионал - Света (в её 'профессионализме' я убедилась). Хорошие там только солярии.

В этом салоне постоянно разные мастера, за год посещений только один раз был у одного и того же мастера. Звонишь записаться, Яна, Аня, Оля, Лена, все проработали не больше двух месяцев. В общем, если хотите стричься у одного мастера, это не для вас.

Насчет соляриев, как-то раз я пошла позагорать рядом с домом, в салон красоты Арина. И, что вы думаете, я спросила администратора какие стоят лампы в 4 кабинке, на, что мне она ответила средние, а средние я подразумевать, которые стоят 20 рублей минуту, а посильнее стоят 25 рублей, а те кто знает, что в 4 кабине лампы выше средних. И я обгорела. С красным лицом ходила 2 недели из-за этой. На 7 минут пошла с учетом, что лампы слабые, до этого в другой солярий ходила 2 раза слегка загоревшая была. И тогда хотела дополнить загар. Вот такие грамотные администраторы там работают лишь бы подороже. А, кстати, стригут хуже, чем в машеньке или где бассейн.

Стриглась в этом 'Салоне красоты' 2 раза и оба неудачно, говоришь подстригите меня так и так, а результат нулевой! В последний раз так вообще, подстригла уложила вроде нормально, прихожу домой и замечаю в своем замечательном зеркале одна сторона длиннее, чем другая. Где-то сантиметров на 7. Вообще ужас.

В этот салон больше не хожу. По поводу соляриев ничего сказать не могу - не пользуюсь. А вот сама атмосфера в салоне оставляет желать лучшего. Парикмахеры во время работы ведут себя, мягко скажу, неприлично. Постоянно разговаривают между собой на отвлеченные темы, типа,: 'А мы вчера так классно посидели', отвечают на личные телефонные звонки во время работы с клиентом. Уж простите, но я не могу быть спокойна, когда меня одной рукой стрегут, а другой держут трубку телефона у своего уха. Администратор во время же работы мастера напрямую говорит, что, мол, пришел очередной клиент и давай поторапливайся. И, что мне там на голове 'наторопят', если я пришла вовремя? Одна из администраторов постоянно путает время записи и не предупреждает, что мастер задерживается, приходилось ждать по несколько десятков минут на стульчике у рецепшена. Могли бы хоть кофе предложить, ну или скидку сделать. Скорее это студия загара, нежели САЛОН КРАСОТЫ.

В прошлом году, вешали для этой организации рекламу, потратили в общей сложности 2 месяца работы и понесли убытков на 37.000 рублей. Постоянно недоплачивали по монтажу. Мой совет тем альпам, кто будет работать с таким человеком, как Александр - брать 100% предоплату. На чeм и откланиваюсь Ваш SMT0001M.