asta-la-vista

Сделала большую ошибку когда решила записаться на стрижку в Asta-la-vista. Меня просто общипали, на голове не стрижка, а кучка неуправляемых волос, которая мне совсем не идет. После посещения так называемого "салона" не могу на себя смотреть в зеркало, наворачиваются слезы (меня так еще никто не стриг). Бюджетная парикмахерская, где берут не бюджетные деньги. Меня стригла (если это можно так назвать) Екатерина. Если не хотите чтобы вас испортили обходите эту парикмахерскую стороной, как можно дальше.

Я училась тут летом на курсах маникюра-педикюра, диплом мне не дали, сказали, что мало училась, надо доучиваться, сдавать зачет, подумаешь, я пропустила 4 занятия - некогда мне было, но я уже хороший мастер, на курсах я сделала на моделях 4 маникюра, 2 педикюра, кремом мазала ноги, шеллак делала, всё им мало. Дохаживать мне нет времени, требую диплом и трудоустройство в хороший салон!

Ответ на пост администрации салона. Не трудитесь оправдывать непрофессионализм своих мастеров. Т. к. во-первых, вы не видели изначального состояния моих волос, чтобы рекомендовать мне "масочки". Могу вас заверить, что на данный момент они не нуждаются в подобных процедурах. А ваше, пусть и подарочное, лечение как минимум необходимо оговаривать с клиентом. И если бы мне предложили именно маску "кератиновое чудо", вы бы врядли читали мой негативный отзыв, т. к. я не понаслышке знаю о ней. Мне же начали наносить именно "кератиновое выпрямление", это я прочитала на флаконе, и никаких оранжевых букв там не было. Во-вторых, никогда, ни на что, ни в одном салоне аллергических реакций у меня не было. И вместо того, чтобы извиниться, вы пишите тирады на три листа.

Записалась на процедуру биоламинирования Finest Pigments. В описании к ней следующая информация: "Краситель необходимо наносить на чистые сухие волосы. Время воздействия зависит от структуры и качества волос и составляет 5–20 минут. По окончании этого времени волосы следует намочить и аккуратно смыть краситель. Вот, собственно, и все." Но в данном, если можно так назвать, салоне придумали свой способ. Без предварительного обсуждения со мной наносят состав для кератинового выпрямления волос, называя его почему-то "масочкой" (хотя на флаконе чёрным по белому, русскими буквами написано именно "выпрямление"). То, что это не "масочка", я понимаю с первых же секунд, т. к. начинается жуткая аллергическая реакция (и я про такую реакцию именно на кератиновое выпрямление наслышана от своих знакомых мастеров-парикмахеров, и ни под каким соусом не согласилась бы на эту процедуру). И как вы написали в своем ответе Валентине, что якобы предварительно не были согласованы цены, в моём случае вообще не согласован сам процесс, а уж то, что цена из-за этого "кератинового чуда" изменилась бы, тоже сомневаться не приходиться. Непрофессионализм в высшей степени!

Внимательнее, Вас нагло разводят! Ранее посещала салон исключительно по линии маникюра, удобно, через дорогу от работы, была довольна. 08.07.2011 пришла на укладку к 18, днем ранее показывалась мастеру, обговорили прическу по факту на мои волосы. Мне заплели две косички, собрали их в хвост и подвили кончики, не совсем получилось задуманное, но мастер вышла из положения и уложила красиво – без претензий. Пришлось задержаться, и за мной уже пришла коллега, лицезревшая все это дело. Настало время расплаты – администратор заявляет «вечерняя прическа – 2500 руб.»… даже если учесть, что хвост пришлось подкрутить а не заплести, на данное звание это ни по факту, ни по договоренности не тянуло… видимо добросовестный мастер девушка возражает «это не совсем вечерняя», я переспрашиваю администраторшу – та стоит на своем «вечерняя». очень жаль, что мужчина, заведующий этим заведением как раз отлучился, да и перед ждущей коллегой мне разборки устраивать с «экспертом за стойкой» не хотелось. Расплатилась и ушла… больше не вернусь! ТАК ЧТО НИ ДОГОВОРЕННОСТЬ, НИ СЛОВО МАСТЕРА гарантии цены Вам не дают! Очень неприятно!

08.07.2011 пришла на укладку к 18, днем ранее показывалась мастеру, обговорили прическу по факту на мои волосы. Мне заплели две косички, собрали их в хвост и подвили кончики, не совсем получилось задуманное, но мастер вышла из положения и уложила красиво – без претензий. Пришлось задержаться, и за мной уже пришла коллега, лицезревшая все это дело. Настало время расплаты – администратор заявляет «вечерняя прическа – 2500 руб, даже если учесть, что хвост пришлось подкрутить, а не заплести, на данное звание это ни по факту, ни по договоренности не тянуло. Видимо, добросовестный мастер-девушка возражает «это не совсем вечерняя», я переспрашиваю администраторшу – та стоит на своем «вечерняя». Очень жаль, что мужчина, заведующий этим заведением, как раз отлучился, да и перед ждущей коллегой мне разборки устраивать с «экспертом за стойкой» не хотелось. Расплатилась и ушла, больше не вернусь! ТАК ЧТО НИ ДОГОВОРЕННОСТЬ, НИ СЛОВО МАСТЕРА гарантии цены Вам не дают! Очень неприятно.