атолл

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: двери;окна;ламинат
Адрес: Москва, Бибирево, Пришвина улица, 26 (ТЦ 'Миллион мелочей', эт.2)
Сайт: atollspb.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про атолл

Правда клиентов о компании атолл (2)
Сортировать:
Tktyf
Город: Санкт-Петербург
13:14 06.11.2018
Отрицательное впечатление
Имели неосторожность заказать у этой компании межкомнатные двери... 08.07.18 обратились в офис продаж в ТК Ланской. Сделали заказ и внесли 100% оплату по чеку. Нас предупредили, что придётся немного подождать, так как не все есть в наличии. Дату доставки определили 31.08.18. Когда в конце августа мы не получили ни дверей, ни звонка из магазина- приехали в ТК Ланской. И что же мы там увидели?! Закрытые двери отдела Атолл... На витрине висел номер телефона ближайшего офиса продаж, находящегося в Гран Каньоне. Позвонили туда, девушка, ответившая нам, повздыхала и сказала, что вышлет нам на почту образец заявления на возврат денежных средств, которое нам нужно заполнить и отправить им на почту. Ее абсолютно не смутил тот факт, что мы вносили оплату наличными и она уверила нас в том, что в течение 14 рабочих дней вся сумма будет зачислена на указанную карту. После этого, естественно, никакие деньги нам не вернулись, офисы продаж позакрывались, а склад по адресу ул. Салова, д.53, к.1 работает всего несколько часов в неделю. Подчистив комментарии в сети, закрыв официальную группу в ВК руководство отмалчивается, не отвечает на звонки и никак не пытается решить сложившуюся проблему. Итог: минус 59 000 руб из нашего кошелька, подача иска в суд и куча убитых нервов. Не ведитесь на обещания менеджеров по продажам. Вы не получите ни товара, ни денег.
Сергей
Город: Санкт-Петербург
10:46 12.09.2016
Отрицательное впечатление
3 июня сделан заказ двери, в договоре стоит дата поставки 12 сентября, договор ЛА06001421. 12 сентября звоню в компанию, мне довольно равнодушно отвечают, что срок перенесён на 30 сентября. Ну, и, разумеется, никаких гарантий. Больше всего, конечно, печёт от того, что никто не предупредил и даже не принёс извинений. Объяснили детской отмазкой, что менеджер, который принимал мой заказ, уже в компании не работает. Ну, и в договоре, конечно, смешные 0.1% неустойки в противоречие ЗПП («О защите прав потребителей»). Швах. Пойду консультироваться у адвоката по «О защите прав потребителей».
Регионы присутствия
Похожие компании