аураspa

Я в шоке от этой парикмахерской. Грязные инструменты и полотенца, которыми вытирают всех клиентов, нет вытяжки в зале, грязно, хамское отношение персонала, тяжелые запахи в зале.

Я в шоке! Давно хотела написать отзыв об этом центре "АУРА-СПА" (ул. Туристкая, 33). Но просто мне было не комфортно. Хочу предупредить всех! И так зашла в этот, сказочный салон”. Пришла во время, но ждала так называемого специалиста по эпиляции около 40 мин. Меня встретила уборщица (приветливая женщина). Наконец пришла моя мастер очень недовольная. На мой вопрос почему Вы так опаздываете, ее ответ был: "Что хотите? Вы по купону пришли". Я не знала, что и сказать (почувствовала себя, как ничтожество). Но когда она вышла в грязной мед. форме (видимо, давно не стиранная), у меня уже и настроение и желание пропало. Все бывает в жизни, я подумала (может, мастер имеет проблемы). Так, зашли в кабинет для эпиляции. Разделась и легла (у меня была процедура глубокое бикини). Лежала, лежала голая, а мой мастер, которую, как потом узнала, зовут Анджела – не приходит. Я уже не знала что делать. Все это время я только слышала как она ругается и угрожает своему персоналу и кому-то там еще. Наконец она пришла - Ура. Начали процедуру. Так болезненно и неловко чувствовалось. Но это ничего. Посмотрела на потолок и что увидела – огромную камеру! На мой вопрос – что это, она сказала, что камера временно не работает. После процедуры я не сразу нашла выход и попала в маленькую комнату (видимо, для персонала). И тогда Я ОБАЛДЕЛА (других слов просто не хочу писать). Увидела монитор, который делает запись с камеры в реальном времени, в помещении где я только что делала эпиляцию! Я убежала. Для бывших и будущих клиентов, которые захотят делать процедуры (а там же, видимо, делают и массаж), имейте ввиду, идет запись и куда она попадет, никому не известно. Но вас все видят! Уважаемое руководство! Имейте совесть и уважительное отношение к клиентам! Вы будете терять клиентов и свою репутацию! А также права человека еще не отменялись!

Повелась на красивые картинки и хорошую скидку, приобрела купон на массаж. Трудности начались уже со звонка к ним. Как полагается, заранее записалась на процедуру. Пришла в назначенный день и время, а мастера не оказалось на месте. Пока ожидала, смотрела по сторонам. Вот впечатления: заявленные фотографии на сайте с купонами не соответствуют действительности. Всё гораздо скромнее, скучнее и обшарпано. На телефон не отвечают, потому что администратор занимается ещё и оказанием процедур посетителям. Просидела просто так 20 минут, а массажист так и не появился. Вывод - шарашкина контора в квартирке на первом этаже.

Ужасно, у меня негативный отзыв об Аура-спа! Продают купоны типа на тайский массаж! Но ничего общего с тайским массажем нет, и делают не тайки! Дорого за 30 мин массажа и некачественно, хотя купон обещает час массажа! Ответили: «а, что вы хотели по купону за эти деньги» (заплатила почти 1000 руб!)