авто 49

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: автозапчасти Авто49
Телефон: +7 (495) 788-49-49
Адрес: Москва, Дмитровский, Дмитровское шоссе, 110
Сайт: auto49.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про авто 49

Правда клиентов о компании авто 49 (49)
Сортировать:
Виталий Тверь
Город: Сергиев Посад
09:33 07.07.2012
Отрицательное впечатление
Купил комплект ремня грм с роликами ANDYCAR EC на 217012.08.11, плюс новую помпу, которую сразу после установки из–за сильного люфта подшипника пришлось опять сгонять в магазин г. Тверь и поменять. Далее рассчитывал на пробег в 60000 км, а не тут-то было и в пробеге 13800 км – обрыв ремня из-за заклинивания пассивного ролика. Результат – загнутые 10 клапанов. Ремонт 40 т. р. В магазине пояснили, что гарантия на ремень 2 недели, и это мои проблемы и только. Обходите этот магазин стороной с такими запчастями.
Натали
Город: Сергиев Посад
12:09 26.06.2012
Отрицательное впечатление
Всем добрый день. Хочу рассказать про работу Авто 49 в Наро-Фоминске. Покупала я у них видеорегистратор, хотела сделать подарок молодому человеку на день рожденья. Нужную модель регистратора нашла только в этом магазине, купила, подарила. При более подробном изучении всех функций и кнопочек дома оказалось, что регистратор уже б/у. На флешке уже была куча записей. Причем когда в магазине я просила поменять коробку (т. к. первая была слишком жеваная), администратор вылупил глаза и таким недовольным тоном наехал на меня: 'вы хотите сказать, что он бэушный????' Я тогда ответила, что это подарок, а в такой коробке дарить стыдно, теперь понимаю, что надо было требовать замену. В общем, осадок на душе остался очень неприятный. Советую всем при покупке товаров обращать внимание на упаковку и требовать замену при малейшем сомнении. Хотелось бы написать кучу матных слов про администратора, но не буду, а то вдруг модераторы удалят отзыв.
Смирнова
Город: Сергиев Посад
17:18 18.02.2012
Отрицательное впечатление
Продавцы не могут связать два слова. Ожидаешь по часу.
Аноним
Город: Сергиев Посад
14:21 10.02.2012
Отрицательное впечатление
Оплата труда и очень (тяжёлого труда)похожа на пособие по безработице в отличие от зарплаты управляющего Смияненко И. И. (185 магазин в Королёве)при устройстве на работу он меня предупредил, что у нас зарплата невысокая. но это не зарплата, а плевок у душу за 14 часовую каторгу, где продавец и консультант и техработник и грузчик, осталось ещё быть за уборщицу. Всё, что сказано в трудовом договоре полное враньё, вообще не понятно зачем фирма их заключает. По договору половины обязательств не выполняется. Отпускные выплачиваются не на время отпуска, а после него. Переработка плана по выручке, просто формальность на бумаге (устный плюсик для младшего персонала), но не как увеличение их благосостояния. постоянное (заворачивание гаек) с проверками и личной фантазией Смияненко, который постоянно придумывает таблицы наказаний (денежных). По КЗОТ официальный рабочий день 8 часов. Где оплата за переработку рабочего дня? Постоянные изменения месячного рабочего графика, при чём это право администрации магазина, то есть полное самоуправство. Хотелось бы дождаться проверки правильности нахождения Смияненко И. И. на должности управляющего магазином. В противном случае магазином займётся прокурорская проверка, в часности (зарплата в конвертах).
Кодяков Алексей
Город: Минск
21:42 31.01.2012
Отрицательное впечатление
Привет всем. Магазин би-би - все запчасти там бракованные. Персонал дерзкий. Советую там всем ничего не покупать. Проблем меньше будет.
Виталик
Город: Сергиев Посад
17:33 20.10.2011
Отрицательное впечатление
Оплата труда занижена до предела, в среднем 14000 за 15-ти дневную рабочую неделю по 14 часов в день! У меня бабулька пенсию больше получает! (управляющий магазина Семияненко И. И. строит из себя интеллигента и правильного человека, а на самом деле варюга ещё тот, перед своим отпуском всем заработную плату урезал!). Как-то на магазин выделили 2 ноутбука, чтобы между персоналом их разыграли по жребию, а он один прикарманил, собака! Перед проверяющими лепечет, что там всё всегда хорошо, а на самом деле всё плохо! Ему то что, сидит весь день в социальных сетях, а люди впахивают за троих! Текучка огромная! Конторка не ахти!
Ефремова Екатерина
Город: Сергиев Посад
12:41 16.06.2011
Отрицательное впечатление
В Сергиевом Посаде отношение сотрудников магазина просто отвратительное, чтобы спросить что-то у консультанта, нужно на уши поднять весь магазин. Толком ничего объясните не могут, самый распространенный ответ: 'Ну вы возьмите поставьте, попробуйте, если не подойдет тогда посмотрим, что можно еще придумать'. Никогда больше не поеду в этот магазин.
Андрей
Город: Сергиев Посад
22:54 15.06.2011
Отрицательное впечатление
Второй раз попадаю на брак регулировочных шайбах клапанов ваз 2108, из 3.20 мм. за 700 км. стала 2.80 мм., жесть, походу сырые. Первый раз вовремя спохватился, только поставил и стало какое-то клацканье, когда снял, то было видно, как будто развальцовка пошла, отнёс на работу старую и эту из авто 49, то на старой было 61 ед. закалка, а из авто 49 21 ед., почти в 3 раза меньше, СЫРЫЕ.
Николаев Александр
Город: Сергиев Посад
22:59 10.05.2011
Отрицательное впечатление
Добрый день! Хочу добавить, к сожалению, отзыв отрицательный, об Авто 49 в Мытищах на Юбилейной, д. 3/1, иначе потеряете свои нервы и время как я 29 апреля 2011. В общем, украли у меня с машины элементы зеркал, сначало левое, а через неделю и правое и вот тут начались мои поиски (кстати, наверно, у меня их украли потому, что их как оказалось не так то легко купить). Авто 49 было уже третьим местом, в котором я их пытался приобрести, в первом мне дали какие-то нереальные сроки поставки-больше недели хотя везде 3-4 дня, во втором вроде все хорошо начиналось, заказал не оригинальные, т. к. они дешевле в 2 раза, но оказалось, что привезли не те, в итоге пришлось забрать внесенный аванс и распрощаться и тут мой взор лег на Авто 49- где по телефону сказали, что все в реальные сроки и без проблем привезут неоригиналы. В итоге я к ним приехал внести аванс, менеджер долго-долго смотрел в свой комп, не спрашивая даже Vin номер автомобиля, сказал, что зеркала будут доороже где то на 100-150 руб., чем мне сказали по телефону. Т. к. мне уже надоело мотаться по магазинам, то я согласился, прошло ещё 5 минут смотрения менеджера в монитор, после чего он сказал, вам их лучше не заказывать потому что их вам не привезем. На мой вопрос КАК ТАК?-он ответил: - по ним много отказов и поэтому их со склада им просто не присылают. Я ему ответил - потому что вы возите не те зеркала, поэтому люди и отказываются. В общем, мне уже порядком все надоело и потеряв ещё 30 минут времени я уже был готов на все, т. к. предстояла поездка через неделю и откладывать покупку зеркал не было возможности. Но это ещё не все. Согласившись на оригинальные-был опять удивлен, т. к. менеджер заявил, что левое будет дороже на 120 рублей (но почему он объяснить не мог), об этом кстати другие компании не говорили, цена правого и левого элементов зеркал была одинаковая. Дальше меня эта компания удивила и разочаровала ещё больше: через три дня звонит их менеджер и говорит, что есть проблема. Привезли только левое, а правое они типа обратно отправили, т. к. оно было с браком, плюс левое будет дороже ещё на 120 рублей. В итоге, сказав им, что я очень разочарован их компанией и они мало того, что не знают, что продают и по каким ценам, так ещё и не соблюдают сроки поставки, я забрал аванс (ксати менеджер не смог с первого раза оформить) и покинул это заведение с надеждой больше никогда в него не заходить. В итоге потеряв надежду купить зеркала по месту жительства - в Мытищах, заказал в этот же день вечером в Москве, они их утром переместили со склада и я уже заехав по пути с работы после обеда забрал их: за 5 минут, дешевле, без изменения 2 раза цены, без брака, и идеально подошли. Надеюсь мой отзыв прочитает их руководство и улучшит менеджерский состав и качество работы, а пока нам там делать нечего!
Андрей
Город: Одинцово
17:57 05.04.2011
Отрицательное впечатление
Заказал запчасть, переплатил 2000 т. р. за срочность доставки, доставку обещали за один день, в итоге канифолят мозг и заказ не выполняют! Короче, больше в этот магазин я не обращусь никогда, хоть он и расположен очень хорошо к работе, всегда был ими доволен.
Александр
Город: Сергиев Посад
18:54 24.03.2011
Отрицательное впечатление
В магазинах авто 49 продают левую разбавленную жидкость для омывания стекла. Обратите внимание и лучше покупайте в другом магазине, если дорога жизнь. Администрации магазина на это наплевать. Это письмо я писал на сайт авто 49, до сих пор нет ответа. Подозреваю, что левый товар для таких магазинов - норма, если они не хотят разбираться. Только, видимо, работники магазина не осознают что от качества их товара иногда зависит жизнь водителей. Услугами магазина пользовался несколько лет. Первый раз столкнулся с ситуацией, которая могла стоить мне жизни на дороге. Купил в Авто 49, Мытищи, жидкость Hi-Gear для омывания стекол авто, - 25 С. Этой жидкостью пользовался не первый раз, она нормальная, на таких вещах не экономлю. Заливал в пустой бачок, прошлая закончилась, обратил внимание, что крышка вскрыта, но был уже далеко от магазина. потом попользовался день, было около нуля градусов на улице. все нормально. Сегодня был мороз, около минус 15. На трассе включаю омыватель, чтоб прочистить стекло, жидкость замерзла. Проехал грузовик, залило стекло, видимость почти на нуле. Затормозил, ситуация была опасная, обочина вся завалена снегом, встать негде, еле приткнулся. Думал, замерзли форсунки. Оказалось - нет. Замерзда жидкость в бачке. Когда взял бутылку. чтобы полить стекло, лежала в багажнике, в ней был комок льда, хотя по характеристикам она до минус 25. Как я понял, в магазине часть слили. разбавили водой, потому, что запах оригинальной жидкости остался. Доехал до магазина, стал пытааться разобраться, администратор стала напирать на то, что я не докажу, что я купил жидкость у них. Вела себя нагло, хотя я этой тупой дуре объяснил, что чуть не влетел из-за того что кто-то у них в магазине продал мне левую жидкость. Как я понял из ее речи, они ставят жидкость на прилавок, чтобы ее нюхали, потом продают покупателям. Больше я в этот магазин не пойду, потому что администраторам там плевать на жизнь покупателей. Всем советую проверять крышки жидкости, если вскрыты - бросайте в харю этим продавцам и требуйте запечатанную. Да, если сообщение захотят удалить, из-за слова харя и дура, то под харей я имел в виду именно хари тех, кто разбавляет жидкость (в остальном сервис магазина меня устраивал. персонал нормальный), а под дурой имел в виду дуру, которой не место в магазине, если от ее тупости могут зависеть жизни покупателей. Моя почта, если администрация захочет разобраться: [email protected] Если сообщение удалят. то размещу его везде по всем ссылкам на магазин, где можно, потому, что сегодня чуть не сдох из-за того что кто-то на не нажился. Уважаемый администратор. Жалоба никем не принята к рассмотрению, мне на ящик никто не писал. Или у вас там такие люди, как эта торгашка, и в службе качества сидят? Приносить извинения не нужно, мне запросто после пользования жидкостью из вашего магазина могли бы уже цветы на могилу приносить, а не извинения. Лучше разберитесь. Это магазин в Мытищах. Дуру зовут Крикова С. В., она мне пыталась доказать что продавцы, работающие с ней рядом, Балтышев и Головнев, свидетелями быть не могут. Я их фамилии специально записал, чтобы разобраться. Взяла и не вернула у меня чек от концентрата, который я купил в другом магазине, начала сувать за него деньги, я ей их вернул. Я ей объяснял, что чуть не влетел на трассе, чтоб она разобралась, кто там у них такую жидкость продает, она орала, что я ничего не докажу. Видимо, с ее подачи жидкость в магазине и продают левую. Если не разберетесь, и она там будет продолжать работать, на вашем месте и другой магазин могут открыть, а вашу контору закрыть, как опасную для здоровья покупателей. Это все решаемо, если очень захотеть. Может из-за вас, пока вы делаетет вид, что разбираетесь, и убился уже кто нибудь, купив левую жидкость. Бездействие тоже наказуемо вообще то.
Теперенков Дмитрий
Город: Сергиев Посад
23:41 17.03.2011
Отрицательное впечатление
Безобразие! Мало того, что в ассортименте не того, что есть в других магазинах сети АВТО 49, так мне еще и колодки тормозные продали не от той модели ВАЗ.
Иванов Иван
Город: Чехов
18:36 05.02.2011
Отрицательное впечатление
Купил здесь регулировочные шайбы клапанов и они оказались паленые, сожрали кулачки распредвала, и сами расплющились, и ржавых куча.
Вадим
Город: Сергиев Посад
17:20 31.01.2011
Отрицательное впечатление
В магазине 'Авто 49' на Будёновском, продали бракованный стартер, как оказалось бендикс не входит в зацепление с маховиком, через 3 часа после покупки принёс на обмен, администратор отказал в обмене, сославшись на нужду в экспертизе, и нашёл какой-то скол на керамической части, хотя я его принёс точно таким каким продали. Так как авто стояло в сервисе, а экспертиза длиться 20 дней, то пришлось из старого и нового стартеров собрать один работающий. В этом же сервисе сказали, что недавно уже был такой же аналогичный случай именно с этим магазином, но в тот раз стартер удалось обменять. И вот похоже, что его мне и продали. Будьте осторожнее. Особенно в магазине 'Авто 49', на Будёновском.
Карташов Дмитрий
Город: Минск
16:35 13.01.2011
Отрицательное впечатление
Просто удивляюсь на сколько упал профессионализм консультантов этого магазина! Раньше я всегда покупал там запчасти и был доволен не только качеством товара, но и профессиональным обслуживанием персонала. Посетив недавно этот магазин, я был удивлён, что из 'старой гвардии' никого не осталось, а на их место пришли безмозглые зомби, которые не только ни сориентировали меня по товару, но и продали не то, что я хотел! Короче, магазин который я считал лучшим в городе теперь стал самым ОТСТОЙНЫМ! Позор Вам господа БИ_БИшники! Стыд и позор!
Романов Сергей
Город: Сергиев Посад
17:40 20.07.2010
Отрицательное впечатление
В Сергиевом посаде по телефону не дозвониться до магазина! Трубку берут и сразу вешают! Мне нужен двигатель 1 компл. дозвонюсь в другую фирму и куплю там. Торгуйте так дальше, у вас так никто ничего не будет покупать!
Андрей Сергеевич
Город: Дмитров
20:10 07.12.2009
Отрицательное впечатление
Автосервис плохой, консультанты в магазине непрофессиональные и т.д.
Андрей
Город: Жуковский
12:56 27.10.2009
Отрицательное впечатление
Звоню в авто 49, спрашиваю лампочку есть или нет, говорят есть. Приезжаю, оказывается уже давно нет, спрашиваю распорку на стойки - дают не ту, но понял уже когда ставить начал.
Сергей
Город: Чехов
20:21 15.09.2009
Отрицательное впечатление
Не могу дозвониться, никто не берёт трубку или занято, звонил в 20:20.
Похожие компании