Отрицательное впечатление
Добрый день. 07.12.2015 года меня угораздило проехать от станции Подольск до остановки Кузнечики маршрутом 1032 примерно в 19-00. Автобус был наполнен, сами понимаете люди после работы. В новых автобусах, как мы понимаем не предусмотрено место для кондуктора, поэтому я не раз замечала, что кондуктор садится на ОДНО из двух мест в салоне. При всегда сами предлагают место у окна пассажирам, а даже при заполненности и свое. На этом рейсе кондуктор "добрая женщина" не то, что бы предложила, кому то место, а наоборот начала просто неуважительно разговаривать. В автобусе установлена камера. УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА - посмотрите пожалуйста. Проехав от станции до поликлиники, я просто наблюдала, кондуктор не кому не предложила присесть. Я предложила вошедшей женщине присесть к окну около кондуктора, на, что кондуктор проела меня взглядом. Глядя на её "добрый " вид женщина отказалась. Мне хоть и не хотелось, я все таки сказала, что сяду, кондуктор отказалась сесть рядом. Согласно требованиям по перевозке пассажиров, было бы безопаснее предоставить посадочное место для пассажира. Или у нас на одного кондуктора ДВА посадочных места? Подъезжая к своей остановке Кузнечики я подошла и спокойно спросила Фамилию, Имя, Отчество кондуктора - так как на окне висели данные на Лагутенко Галину Андреевну, , что согласно фото явно была не она. Так этот с позволения сказать "кондуктор", в прямом смысле начала истерить повышая голос. С криками "ничего я вам не обязана называть". Это ужас. У всех работа, нервы, но прежде всего мы же платим за обслуживание проезда, а если стоят люди, уставшие, да еще и в пробке, причем, что в автобусе мало посадочных мест. Так еще и кондуктор сама "доброта", на одном месте сама, на другом - аппараты для обелечивания. Настроения ноль. Если у вас такие порядки, то я обязательно извинюсь. Но работая с клиентами по правам потребителей не раз сталкиваюсь просто с хамами. А ваш кондуктор - тот самый случай. Любит когда её просят и умоляют. Просьба дать ответ в установленные сроки, по моей жалобе по тел.: 8 985 11 81 233. При неполучении ответа жалоба будет составлена в установленном порядке в департаменте по защите прав потребителей. И вот ещё, вы обратите внимание, на вашем сайте больше нареканий, все по поводу кондукторов. С уважением, Павла.