автомир

Очень долго не берут трубку, а если и берут то не делают разницы между тем кто звонит с городского, а кто с мобильного. Но это ерунда по сравнению с тем, что ночью вообще не дозвонится порой, а еще диспетчер Галина неадекватный человек по-моему. Её вообще трудно порой понять, не до человек какой-то.

Диспетчера предоставляют недостоверную информацию относительно времени подачи автомобиля. В частности, 9.01.2014 г. при приеме заявки в 7-36 не поинтересовались номером телефона, а сказала, что машина будет в течении 10 минут, выходите. В итоге машина была через 30 минут! И ни одного звонка от диспетчера (номер ведь ей был не интересен), звонила я - за свой счет, а девушка односложно отвечала и бросала трубку! А далее еще интересней - от водителя узнала, что заказ он получил только за 10 минут до подачи.

Ужасное такси. Вызываем редко, но еще ни разу вовремя не приехали. А сегодня вызвали в 4.50 утра до вокзала с надеждой успеть на автобус отправлением в 5.10, нам сказали: "выходите". В 5.05 мы позвонили, чтобы узнать где такси, на, что ответили, что по нашему адресу 3 минуты назад забрали пассажира, что в принципе невозможно, т. к. мы были на улице и в районе 10 ближайших домов ни одной машины такси не было. Соответственно на автобус опоздали и на работу тоже! На нашу просьбу: "скажите свою фамилию" диспетчер ответил: "ничего я вам говорить не буду". Мы задали вопрос: "Вы издеваетесь", нам ответили, что да! По возможности обязательно доеду и напишу жалобу. Кстати, телефон директора, чтобы мы могли оставить жалобу, нам дать тоже отказались!

10 лет пользуюсь услугами этой компании. И первый раз столкнулась с водителем, который хамил, ругался матом при женщинах и детях, испортил все выходные. А, что бы легче было его узнать - а/м шкода актавиа О 163 СВ.

При вызове такси ждать приходится по 30 минут! Особенно с 21 часов! А порой диспечер забывает, вообще, про ваш заказ!