azart

Вчера записалась на оформление и покраску бровей. Сегодня прихожу к назначенным 11 часам - закрыто! После 25 минут ожидания нервы мои не выдержали, ушла домой. В час дня решила ещё позвонить. Спрашиваю - а вы со скольки сегодня работаете? - С давенадцати! А почему меня на 11 записали? На что девушка мне стала объяснять, что вообще то они работают с 11, но вот сегодня она пришла в 12, в связи с какими-то личными обстоятельствами! Нет. Ну я все понимаю. Бывает что-то супер срочное и неотложное, все мы люди. Но телефон-то мы для чего оставляем? Ну даже если она заранее не могла позвонить и предупредить! Но потом, когда она пришла в 12 можно было позвонить? Извиниться, что так получилось?! В общем, осталась глубоко расстроена. По-моему, это просто неуважительно по отношению к клиентам.