азбука жилья

Я столкнулась с работой Азбука Жилья при попытке покупки двухкомнатной квартиры в г. Химки, по адресу: Юбилейный пр., д. 62, кв. 13, через агентство «Азбука Жилья-Восток» Увидела объявление о продаже квартиры на сайте Мир квартир. Риэлтор представился Василием. квартира продавалась по цене ниже рыночной - двухкомнатная квартира стоила 4 500 000 рублей. меня смутила ценя ниже рыночной, но Василий объяснил, что у продавца Ирины экстренная ситуация, она покупает через это же агентство новостройку и квартиру в Химках нужно продать срочно. Знакомые меня предупреждали- не покупай, здесь, что то не так, но Я внесла аванс в сумме 20 000 руб. с участием своего риэлтора. В договоре было указанно, что сделка должна состояться 11 мая, но 5 мая, моя мама инвалид 2 группы сломала руку, и мне для ухода за ней потребовалась сиделка. Сиделка стоит 27 тыс. рублей в месяц. Поскольку покупку квартиры я брала заемные средства, то с учетом еще и сиделки, покупка стала для меня нереально. Я обратилась в агентство к Василию и попросила войти в мою ситуацию и вернуть мне аванс. Василий сказал, что аванс вернут когда найдут другого покупателя. Через некоторое время я перезвонила Василию, он сказал, что покупатель не найдет и предложил рассмотреть вопрос о покупке квартиры еще раз Я попросила показать мне квартиру, что бы уже спокойнее ее оценит. На, что мне было отказано, дословно- "В квартире ничего не изменилось, она какая была, такая и осталась." Тогда я предложила Василию, что бы ему не ездить так далеко, что бы Ирина сама показала квартиру и на это было отказано- Василий сказал- Ирина будет на даче. Хотя меня уверяли, что продажа ну очень срочная, поскольку внесен аванс за другую квартиру. Это было более чем странно, люди внесли аванс за другую квартиру, а свою показать не могут поскольку едут на дачу, причем риэлторда же не перезванивал им, а сам решил, что показа не будет. Кроме того Васиоий говорил, покупайте квартиру недорого, впоследствии через месяц, вы продадите ее дороже на 3000 тыс. Я была удивлена, почему люди сами не могут продать квартиру дороже через месяц. Сегодня, 28 мая, я позвонила Василию и спросила, вернут ли мне аванс, поскольку квартира наверное продана. Василий ответил, что аванс не вернут, квартира не продана (и не продается) поскольку возникли какие то проблемы. Мой аванс ушел на погашение штрафов при покупке новой квартиры. Я попросила уточнить - штраф при покупке другой квартиры уплачивает покупатель новой квартиры, аванс я внесла в Азбуку жилья, а не отдала продавцу. У меня действительно тяжелая ситуация с деньгами. Попросила вернуть. Василий сказал, то все по закону, возврата не будет. Василий свою фамилию мне не называл, я позвонила в агентство и попросила назвать, секретарь отказалась (это же тайна!) и соединила с руководителем мариной Анатольевной, которая сказала, что они «попали» на деньги по этой сделке, из за того, что я отказалась, продавец будет удерживать с них 70 000 рублей, и мои деньги будут направленны на погашение этой суммы. Фамилию Василия все же назвала - Домашенко. Елена.

Хотели продать свою квартиру и купить с нашей доплатой две однушки взамен. Решили обратиться в Азбуку Жилья. Любезно разговаривают первые 5 минут. Потом начинается агрессия в чистом виде пополам с угрозами. На личной встрече мы попросили рассказать нам, как будет происходить сама продажа и сделка в целом, хотели узнать, собственно, за, что мы платим комиссию (очень немаленькую)? Вместо того, чтобы объяснить нам, как работают ОНИ, риэлтор начала поливать другие агентства, при чем, перебить эти потоки нельзя - агрессия нарастает еще больше. Мы просто испугались подписывать договор - если такое происходит на предварительной стадии, то же ждать потом? Матов? Подписав договор, мы становимся от них зависимыми. Страшно. Придя домой, вся наша семья пришла к одному выводу: либо низкоквалифицированные, либо им вообще не платят зарплату, что они уже не знают, на кого вылить гнев. Сами с ними не работаем и другим не советуем.

Азбука жилья - азбука жулья! Люди! НИКОГДА не обращайтесь в агентство недвижимости "Азбука Жилья"! Не верьте их рекламе, в которой они гарантируют безопасность и чистоту сделки, они документы вообще не проверяют! Через это агентство я продала свою квартиру на ул. Раменки, д. 25 (эту квартиру заработал мой муж, прослужив на Камчатке на атомных подводных лодках 14 лет!), и купила через них же квартиру в Южном Бутово. Через три месяца к нам явились хозяева квартиры, уроженцы Дагестана. Оказалось, что мы купили квартиру по поддельным документам! Теперь более 2-х лет в судах и в итоге мы стали бомжами, ни денег, ни квартиры! Сейчас надежда только на наше вторичное обращение в администрацию президента, потому, что уже первый раз обращались и дело передали в прокуратуру, а во второй раз буду требовать, что бы их лишили лицензии. НИКОГДА не обращайтесь в "Азбуку Жилья", если не хотите оказаться бомжами или в больнице с инфарктом!

После общения с продажником передаю в отдел оформления и ВСЕ, тушите свет! Вечно недовольные, усталые лица. На вопросы встречают с негативом! Ищут ответы на каждый минут по 40! Было 5 встреч и каждый раз они остались верными себе!

Не советую вступать в деловые отношения с агентством " Азбука Жилья", т. к. предлагают для продажи квартиры которые не существуют. Если в начале присутствует ОБМАН, что же будет дальше? Если вам необходим риелтор, воспользуйтесь услугами другого агентства.

В агентстве недвижимости "Азбука Жилья" продают липовые квартиры. Остерегайтесь. Лучше выберите другую компанию.

Покупаем квартиру в новостройке, часть денег в кредит берем. Азбука является обязательным условием сделки, как агентство от инвестора. Мы все документы собрали, все квитанции оплатили, все документы у нас забрали и отдали на регистрацию. Регистрировали 1, 5 месяца, договор у них. Нам его отдавать не хотят, говорят, что мы не оплатили за регистрацию 20 тыс. Квитанцию об оплате мы им отдавали, у нас осталась только копия. Им не нравится копия, просят оплатить еще раз. Договор не отдают, без него мы не можем взять ипотеку. Вообще денег потрачено куча, первоначальный взнос мы уже отдали, договор они нам отдать не хотят, будем писать в прокуратуру по факту мошенничества и в суд, чтобы вернуть потраченные нервы и деньги.

Нет, ну это просто что-то запредельное! Такого хамства давно нигде не видел. Часто в отзывах читаешь: агентство получило деньги и хорошее отношение кончилось. Так вот: здесь оно и не начиналось. Ведут себя как продавцы в совкомагах при дефиците. Мол, можем продать, а можем и нет.

Никогда не обращайтесь в агентство "Азбука жилья", берут залог за объект, мурыжат несколько недель, объект с продажи и показов не снимают, потом выясняется, объект ушел по более дорогой цене, при этом вынуждают под любым предлогом, что бы им залог оплатили. Директриса агентства считает себя супер специалистом, а на деле ничего. Потерял много времени и много нервов. Дмитрий.

Продаю квартиру, по моему объявлению перезвонил сотрудник этого агентства, предложил помощь в продаже, я согласился. Теперь он мне звонит раза два в неделю и спрашивает продал ли я квартиру (помощник блин), и не снизил ли я цену. Я говорю, что цена такая же, на, что он каждый раз требует назвать цифру полностью. Но это еще ладно, потом говорит, что есть верный клиент и он желает посмотреть квартиру, договариваемся о встрече. Ни на одну из них никто не приехал). Прекрасная помощь. Вот его контакты, если кому-то еще позвонит [email protected]. Тел.: +79296413651, рабочий тел.: (495) 739-55-51.

Никогда не обращайтесь в агентство "Азбука жилья", берут деньги 3000 руб., а работу проделывают на 5 руб. -это цена 4 смс. В грубой форме отвечают по телефону. Квартиры представленные на других сайтах, тупо слизывают и перенаправляют нам!

Всем, здравствуйте! Отвратительное Агентство, в середине июля 2013 г., получив одобрение банка на ипотеку подобрали квартиру в Лосино-Петровском в сданной новостройке, посмотрели все понравилось, застройщик (ЗАО Строительный Альянс) продает квартиры только через агентства, в том числе через Азбуку Жилья, так как данное агентство аккредитовано банком где одобрили кредит, обратился в банк он одобрил сделку, заключил договор с Агентством, заплатил не маленькие деньги (86 500 руб.), и началось, то у застройщика человек который подписывает договора, то болеет, то в отпуске, а забронировали на 6 дней, мы и банк готовы были подписать сделку, а у Агентства все какие-то проблемы. В итоге сделка должна была подписана 5 августа, потом отложили на 7 августа, потом на 12 августа, потом на 19 августа в результате потребовал задаток 100% назад, а мне говорят, что отдадут только половина, якобы за проделанную работу, только вопрос какую? Всю сделку вела Зайцева Виктория Анатольевна, звоню ей, а мне в ответ, извините я с клиентом, то есть, когда надо получить деньги ты клиент, а когда получили, вы уже не клиент. Руководители телефон не берут, кое как нашел личный тел. руководителя, дозвонился, он меня минут 20, пытал откуда я узнал его телефон, но потом объявил а, что вы не можете еще 2 недели подождать видимо для того, что бы застройщик поднял цену на квартиру. В общем, написал претензию и в Агентство. Рекомендую, не бояться и не оставлять 50% аванса агентствам, те договора которые они заключают ничтожные, и легко опротестовываются в суде на раз. Смотрите на сайтах, можно еще и за моральный ущерб 5-10тыс получить, просто надо руководствоваться законом о праве потребителей. Так, что отбил всю сумму. Вывод, не связывайтесь с Агентствами, решайте вопрос с покупкой жилья напрямую с застройщиком, даже Банки рекомендуют.

Всем, здравствуйте! Отвратительное Агентство, в середине июля 2013 г., получив одобрение банка на ипотеку подобрали квартиру в Лосино-Петровском в сданной новостройке, посмотрели, все понравилось, застройщик (ЗАО Строительный Альянс) продает квартиры только через агентства в том числе через Азбуку Жилья, так как данное агентство аккредитовано банком, где одобрили кредит, обратился в банк он одобрил сделку, заключил договор с Агентством, заплатил не маленькие деньги (86 500 руб.), и началось, то у застройщика человек который подписывает договора, то болеет, то в отпуске, а забронировали на 6 дней, мы и банк готовы были подписать сделку, а у Агентства все какие то проблемы. В итоге, сделка должна была подписана 5 августа, потом отложили на 7 августа, потом на 12 августа, потом на 19 августа в результате потребовал задаток 100% назад, а мне говорят, что отдадут только половина, якобы за проделанную работу, только вопрос какую? Всю сделку вела Виктория Анатольевна, звоню ей, а мне в ответ, извините я с клиентом, то есть, когда надо получить деньги ты клиент, а когда получили, вы уже не клиент. Руководители телефон не берут, кое как нашел личный тел. руководителя, дозвонился, он меня минут 20, пытал откуда я узнал его телефон, но потом объявил а, что вы не можете еще 2 недели подождать видимо для того, что бы застройщик поднял цену на квартиру. В общем, написал претензию и в Агентство (РЕКОМЕНДУЮ, НЕ БОЯТЬСЯ И НЕ ОСТАВЛЯТЬ 50% АВАНСА АГЕНТСТВАМ, ТЕ ДОГОВОРА КОТОРЫЕ ОНИ ЗАКЛЮЧАЮТ НИЧТОЖНЫЕ, И ЛЕГКО ОПРОТЕСТОВЫВАЮТСЯ В СУДЕ НА РАЗ. СМОТРИТЕ НА САЙТАХ, МОЖНО ЕЩЕ И ЗА МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ 5-10 ТЫС. ПОЛУЧИТЬ, ПРОСТО НАДО РУКОВОДСТВОВАТЬСЯ ЗАКОНОМ О ПРАВЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ). Так, что отбил всю сумму. Вывод, не связывайтесь с Агентствами, решайте вопрос с покупкой жилья напрямую с застройщиком, даже Банки рекомендуют.`

В "Азбуке Жилья" безграмотные, нечистоплотные сотрудники. И откуда только таких набирают. Потом люди говорят, что риэлторы воры. А как еще могут о нас судить, если сотрудники агентства так и норовят обмануть своих клиентов. Фу, гадость какая.

Купил у данной 'компании' жилье в Кокошкино. Оплатил в 2006 г. Сейчас 2013 г. Жилье не сдано. Проверенный застройщик АН Азбукой жилья банкрот. Противно даже про них писать.

Столкнулся. Потерял время и деньги. Эти ребята надергивают телефоны из интернета и продают их вам. Арендодателя они не знают и ни в каких отношениях с ним не состоят. Арендатора не сопровождают. Цена их работе сто рублей, а берут 3000. Есть ощущение лохотрона. Платите им только после въезда в квартиру.

Люди, офис Азбуки жилья в Кузьминках - лохотрон! Остерегайтесь всех, кто там работает, а в особенности Вильямс Людмилу и начальника этого офиса, они в доле!

Хотели купить трешку через это агентство, риэлтор их уже согласился на сделку и владелец тоже. Заключили договор, дали им задаток, позже позвонил риэлтор и сказал, что отказываются продавать. Позже, при возвращении задатка риэлтор сказал, что он сам уговорил владельца не продавать, а поднять цену, и еще, мол, скажите спасибо, что сразу вам деньги отдали, а не тянули до окончания срока по договору (две недели). И подняли цену квартиры. Как с такими людьми дело иметь, не понятно. Где гарантии, что при согласии на новую цену они опять ее не поднимут вновь, как перед осликом морковку на веревочке?! В общем, самое негативное впечатление. Держитесь от этих товарищей подальше!

Слов нет. Сотрудники - ПТУшницы с отсутвием каких-либо знаний на любой вопрос - одно мычание.

Добрый вечер! Хотелось бы обратить внимание руководства Азбуки Жилья на работу сотрудников, которые дают заведомо ложную информацию. Решили приобрести жилье через вашу "контору". Выбрав квартиру, обратились в отдел продаж, а именно к Спиридоновой Александре. Нам рассказали о сказочных условиях покупки: если вы покупаете квартиру в новостройке "агентство" не берет плату за услуги! Но необходимо забронировать квартиру и внести 57 т. р. за так называемую "БРОНЬ", которая войдет в стоимость квартиры! Но на деле все не так: как выяснилось, "бронь"- это плата за услуги и естественно она не входит в стоимость квартиры.

Обратились в агентство с продажей-покупкой квартиры в Москве. И тут нам порекомендовали риэлтора Амосову Викторию, бойтесь бушующие клиенты, сказали, да и на сайте написано, что работает с 2007 года, а на самом деле и нескольких месяцев не отработала. Это человек, который понимает очень мало в том, чем она занимается, да и еще, что больше всего стало отталкивать от общения с ней-она ничего не помнит, знает мало, а причина тому-человек не на своем месте! Самое главное готовьтесь к тому, что она вас еще и обвинит в том, что вам она говорила, а вы ничего не понимаете. Бойтесь этого риэлтора!

Пытались работать с Отделением Кузьминки с руководителем Косенковой Валерией, попросили дать для работы грамотного риэлтора. Дали риэлтора: Власов Валерий - двух слов связать не может, только кряхтит и всего боится. На клиентов вообще поровну. На словах одно, а на деле другое. По каждому вопросу бегает к руководству. Не устроил договор. Пытались развести при подписании допника (отказались подписывать) комиссия вместо 3% возросла до 6%. В итоге сказали, что "Мы для Вас сделали все". Хотя даже допник (который отказались подписывать) за них делал я, потом от них услышали услышали что: "не хотите - не надо, ничего делать для Вас не будем". Их рекламная акция - "до марта регистрация за наш счет" - вранье. Делайте выводы, господа.

Продаем квартиру. Представители покупателя, 'Азбука жилья', после просмотра квартиры покупателем, пригласили нас на аванс (2 собственника). Придя в офис, на Сивцев Вражек, 29, были поражены поведением риэлторов данного агентства. Не здороваются, не представляются, хамски ведут переговоры. Через 15 минут переговоров и откровенного желания прогнуть и навязать заведомо невыгодные для нас условия сделки, риэлтор вышла якобы показать наши документы юристам. Вернувшись, с ухмылкой сказала, что агентство готово внести аванс в размере не более 15 т. р. После чего мы забрали документы и покинули данное агентство, т. к. сложилось впечатление, что мы перенеслись в 90-е, и нас тупо пытаются развести. Не говоря уже об обычной деловой этике и уважении к клиенту. Через 2 дня это агентство предложило нам за нашу квартиру на 200 т. р. больше, но желание сотрудничать с данным агентством у нас уже отпало. P. s.: Мой муж работает в недвижимости порядка 20 лет и с таким хамством и откровенным разводом сталкивается впервые. Вывод: подумайте несколько раз, прежде чем иметь какие-либо отношения с данным агентством.