азбука жилья

Отвратительная контора, сотрудники некомпетентные. Хотели купить жилье в Туапсе, оформили договор с данной конторой, оплатили их услуги, оформляли ипотеку на дом через сбер, так же оплатили безопасную сделку, контора об этом факте умолчала, продавец требовал первоначальный взнос наличными, из за этого сделка на окончательной стадии развалилась, остались без жилья, без залога, без денег которые были оплачены за услуги данной конторы, возвращать отказываются, так же теряли документы несколько раз, тянули время, три месяца длилась сделка и все на смарку. Крайне не рекомендую обращаться к этой конторе. Мошенники. Будем обращаться в суд

Сотрудники в данном агентстве не компетентны. Отвратительная компания. допускают ошибки в документах, всё очень долго, придумывают ценники и суммы по дополнительным услугам. Информируют не сразу. ставят перед фактом. Рекомендую остерегаться данную компанию. Также не в состоянии предоставить полную информацию по объектам. Скрывают косяки объекта. Например, вместо того, чтобы предоставить информацию и снизить цену на объект и покупатель мог сам оценить все 'за' и 'против' просто отвечают 'мы не знаем', 'не известно'. Хотя, например, все известно, что купившие квартиру и делающие сейчас ремонты, а кто-то уже и проживающий в ЖК Москвоские Водники 3-4 корпуса по адресу: Старое Дмитровское шоссе, д. 15 и 17 испытывают массу проблем, из-за частой не работы лифтов, отопления, высокой стоимости за отопление и горячую воду, протечек как батарейных труб, так и по стояку, когда затапливаются целые этажи, квартиры, кладовки, протекают трубы отопления в на полу в бетонной стяжке и прочее.

Эпопея с покупкой квартиры в Азбуке Жулья длилась три месяца. Ниже моя история – может это поможет кому-нибудь не вляпаться в историю. Главное, что надо знать - не подписывайте их версию договора – по нему они вам ничего не должны с момента подписания акта выбора квартиры. Нет ни сроков, ни ответственности. Смело правьте договор, четко описывайте их задачи и сроки. Далее к чему это привело. Мне пришлось часто приезжать в АЖ, т. к. сотрудники не торопились что-либо делать. Когда процесс перевалил за два месяца я уже обратился лично к гендиректору Каширцеву с указанием косяков его подчиненных, на, что получил следующий ответ (см прикрепленный документ) Конечно сотрудник Азбуки Жулья не предоставил сразу все документы, впрочем я это не могу доказать. Но апломб, с которым мне доказывают, что все документы были предоставлены сразу насторожил. И правда, ложь потекла рекой. Самое главное: Каширцев подтверждает, что они не проверили акт передачи квартиры (дом сдан в феврале). Это означает, что если такой акт есть в природе, то мне пришлось бы расторгать договор, возвращать ипотечный кредит и квартиру. Я бы потерял очень много денег. А если к тому времени я бы сделал ремонт? Представляете, эти «работники» не проверили легальность сделки! Просто великое везение, что все обошлось. Отдельно нужно отметить криворукость сотрудников, которые сначала не смогли просто ответить на одно из моих писем, так еще дважды ошиблись в почтовом адресе, а именно в имени: vladivir…. Откуда у них руки растут?! Про согласование даты - это ложь. Хозяин квартиры живет в Туле и даже не собирался приезжать в Москву. С такими клиентами Азбука Жулья работает по переписке (но они скромно умалчивают об этом): мы должны были подписан договор в одностороннем порядке и почтой отправить в Тулу. Но самое главное – мы были в офисе 22 июня (не в июле! это в очередной раз накосячил сотрудник, который писал этот пасквиль). Это могут подтвердить камеры наружного наблюдения. Можете представить на какой подлог готова компания? Акт приемки составлять они действительно не обязались, но взялись. Зачем?! Чтобы поиздеваться надо мной в течении еще трех недель? И никакая ошибка, как они пишут исправлена не была. Они ошиблись в моем адресе! Ну сколько можно косячить?! Не буду слишком подробно описывать все взаимодействия с сотрудниками Азбуки Жулья. Это было долго, муторно, стоило много времени и нервов. Ни разу они не сподобились что-то сделать в упреждение. Всегда работали очень медленно и с кучей ошибок. Задумайтесь, стоит ли оно того? На мой взгляд, когда на кону большие деньги, то доверять непрофессионалам не стоит. Ну и вы сами можете глянуть по датам, сколько каждый этап занял.

Всё просто! Почитал отзывы, зашёл на сайт АЖ, выбрал квартиру, позвонил в офис по указанному номеру, а такой давно уже нет, т. е. бардак.

Купила квартиру в феврале 2016 г., до сих пор не могут правильно подписать со с мной договор купли-продажи. На их же этаже на Сивцев вражек находится компания продавец 'Ник развитие', которая избегает меня и не дает четкого ответа, когда они подадут вместе со мной документы в регпалату. Деньги я им за все отдала еще в феврале, документов на квартиру нет! Если не хотите таких последствий, выбирайте нормальных риелторов и собственников.

При сдаче квартиры они выставляют не те фотографии. Пытались им позвонить, они говорят что сейчас перезвонят и не перезванивают. Они нагло врут.

Жилинская Анжела, Отделение Каховка, человек неадекватный, наглый, грубит, хамит. Размер комиссии и квартир у нее растет каждый день. Не советую работать с ней! А еще она лишена родительских прав в 2009 году, в интернете много про нее информации.

Покупали двушку в Московских Водниках. Менеджер (Алексей Михайлов) не предоставил весь список квартир в наличии, а приносил по одной, причем начал с худших (пытался нам продать неликвид?) При этом торопил с выбором ссылаясь на подорожание 'завтра' (это была ложь - когда мы уже выбрали квартиру и заключили договор выяснилось, что квартира у частного лица, т. е. подорожание не касалось этой квартиры, да и сейчас на сайте те же цены). Кстати, о договоре. В самом договоре практически нет никаких обязательств риелтора - только 'рассказать и показать'. И нет сроков - чем они пользуются. У нас с момента выбора квартиры до получения ключей получилось более двух (!) месяцев. И это учитывая, что я постоянно их торопил, а свои обязанности выполнял в максимально сжатые сроки. В общем, после получения денег они полностью потеряли к нам интерес. Советую не подписывать их рыбу, а вносить четкие обязанности и сроки исполнителя в договор. Так же стоит упомянуть, что по первой квартире они нам пытались навязать банк с 16% ипотеки. В результате выбрали другую квартиру, где ипотеку дает другой банк (а врали, что других банков нет) и где процент меньше (на полтора процента!). Но и тут оказался косяк - уже много позже выяснилось, что у банка НЕ было аккредитации нашей квартиры. Т. е. потребовалась дополнительнавя проверка. И кстати, мы могли выбрать другой банк. А продавец квартиры оказался из соседней области, а сама квартира уже трижды (!) переуступалась. Все это выяснилось после проверки в банке. То, что продавец далеко вылилось, что на подписание договора уступки ушло неделю (!) и передачу квартиры неделю. А менеджеры даже не знают элементарных вещей: зачем нужен оценочный альбом, в договоре указали не все реквизиты, что дальше делать с договором не знали (я сам звонил в банк - там знали). Такое впечатление, что они впервые проводят такую сделку. Некомпетентность и пофигизм - вот с чем мы столкнулись. Не верите - почитайте отзывы о них на других сайтах В общем, если хотите сохранить время и нервы - избегайте этой Азбуки Жулья.

Компания, в которой нет специалистов. Квартиру в новостройке продает ЗПИФ. Азбука жилья заключила с ними договор и выступает посредником, Юридическая безграмотность специалистов Азбуки ввергает в состояние шока. Самые элементарные вопросы у них вызывают состояние ступора, которое переходит в откровенное хамство. Своим друзьям и знакомым я Азбуку жилья уж точно не посоветую. Такое ощущение, что Азбука набрала сотрудников по остаточному принципу. В общем, обходите это агентство стороной.

Неадекватная компания. Если есть возможность, то избегайте сотрудничества. 1. Я оплатил 31.9 м2 по прайс листу Азбуки жилья и предварительному договору. Фактическая площадь 28, 6 м2. Компенсировать разницу отказали, получен официальный письменный ответ: Вы приобретали квартиру, а не квадратные метры. Эти расхождения создали неразрешимые проблемы при последующей продаже по ипотеке. 2. При продаже квартиры менеджер не сказал, что в доме нет горячей воды и никогда не будет. 3. Менеджер по продажам указывал на небольшую квартплату при приобретении квартиры, позже выяснилось, что квартплата за первые месяцы не включала тех обслуживание. Квартплату за 6 месяцев поднимали несколько раз и пересчитали все ежемесячные платежи за весь период. 4. Застройщик совместно с Азбукой жилья умышленно затягивали подписание договора купли -продажи на 6 месяцев. Я пытался продать квартиру по переуступке, нашел покупателя, но сотрудники Азбуки жилья умышленно затянули оформление на несколько месяцев и сделка потеряла смысл. 5. Решение любых банальных вопросов затягивается на месяцы, сложилось впечатление, что в компании работают непрофессионалы.

Обратился в 'Азбуку жилья'. Потерял время и нервы. Если у Вас есть тот, кому надо насолить, рекомендую.

Доброго дня! Начнем с того, что в один прекрасный день было принято решение о покупке квартиры в ипотеку. Было рассмотрено множество вариантов (и не соврать, были очень даже интересные), но, везде были какие-то подвохи (как нам казалось - мы ведь в первый раз, дилетанты так сказать:)) Понравилась предложение в одном из ЖК Подмосковья, был вариант обратиться в ВСН-Реалити (нам советовал знакомый их), либо в АЖ. К нашему несчастью, сотрудника ВСН-реалити не было на месте при осмотре и мы пришли в АЖ. Как всё начиналось: всё очень добродушно, тепло, всё показали, рассказали, кое-какое место облизали, в общем, профессионалы. Подобрали квартиру, полностью соответствующую нашим 'хотелкам', сказали ехать в офис для бронирования и т. д. А вот именно в офисе началось самое интересное. На дорогу от объекта до офиса ушло ~1.5 часа. и, что вы думаете? За это время уже обновились данные в системе! Понравившаяся нам квартира на самом деле уже была продана, а те, что были 'проданы ранее' - почему-то показаны как НЕ проданные. Ну, это ладно, нашли идентичную (слава Богу!). Даже нет настроения дальше расписывать всю грусть, - буду краток. На Ресепшне - охранник, который смотрит футбол и динамит полностью, менеджер по продажам - хамло (думал, что мне не повезло, ан нет, он ушел в отпуск (и кстати даже не оставил информацию обо мне коллегам), за него была другая женщина - еще большее хамло, чем предыдущий, с ДДУ - динамят. По срокам - динамят, когда звонишь по телефону - общение в хамской форме и вообще 100% показ НЕЖЕЛАНИЯ разговаривать. Единственный Божий одуванчик там - это Юрист (прошу прощения, не помню имени), всё рассказала по ДДУ, всё объяснила, спасибо ей от души. И самое гадкое, что собственно и подталкнуло написать этот прекрасный отзыв - это откровенная ЛОЖЬ! Те, кто живут на Юге МО меня поймут и согласятся, есть у нас один долгострой - ЖК 'Весенний' - не могут сдать уже больше года, так нет, на сайте Азбуки Жилья указана информация, что дома уже заселяются (хотя даже на офф. сайте ЖК Весенний такой информации нет - не могут пройти госс-комиссию)! В общем мнение моё сугубо личное, навязывать его никому не стану. Я не конкурент, а просто клиент, который на 95% НЕ доволен работой Агентства Недвижимости (напомню - 5% - это спасибо за чудо-сотрудника из Юр-отдела).

Спиридонова не может подготовить документы и совершенно не разбирается в них. Одни ксерокопиии и странно оформленные договоры. Не рекомендую.

Для клиентов: кроме попыток Вас обмануть, ничего. Для тех, кто ищет работу: типичный шалман, где вам предлагают поработать на дядю.

Я не являюсь клиентом данного агентства, но их сотрудник Вадим Казаков считает, что это не преграда, почему бы не скопировать фото из моего объявления (просто украсть) и выставить квартиру от своего имени по заниженной цене? Я думаю это прекрасный пример профессионализма как сотрудника, так и самого агентства.

Компания 'Азбука Жилья' мне очень не понравилась, когда смотришь цену на сайте, то она ниже той, которая в реальности. Приходишь к ним, а они говорят все по-другому и показывают совсем другую цену. Ужасная компания!

Я думала, что компания 'Азбука Жилья' отличное агентство, но мои предположения были неверны. Мы хотели купить 2 ком. кв. в Путилково по улице Садовая 19 ВГ на 14 этаже. Вначале, когда я позвонила все шло идеально, после того, как мы договорились, мы приехали в офис. Там сделали договор на покупку этой квартиры, отдали залог и на следующий день мы хотели её купить. На 2 день с утра нам позвонил агент Артём и сказал, что хозяйка повысила цену квартиры на 500000 руб. Мы конечно же от сделки отказались, иначе было нельзя. Приехали в офис за своим залогом, как мы приехали нас плохо встретили, даже сам агент Артём не пришёл, но отправил за себя другого человека. Вечером пришли домой и эта квартира была на сайте с прежней ценой и до сих пор там стоит, следовательно нас обманули и потратили наше личное время. Я разочаровалась в этой компании, она мне всегда нравилась, но теперь моё мнение изменилось и хочу вас предупредить или если хотите ещё подробностей, я вам с удовольствием расскажу, вот мой номер: 89197278930, Инна.

Обращаю Ваше внимание на НАИХУДШЕЕ агентство недвижимости! Не стоит обращаться!

Ребята, никогда не посоветую, отрабатывают свое бабло, перед оформлением в рег. палате дерут бабло. ( ( ( Они не работают, а просто берут деньги. Связавшись с ними я решила, что проще самим совершить сделку.

Заключили договор о продажи 3-х комн. кв. на Бескудниковском бульваре, д. 25, к. 4. Не было ни одного клиента. И вот уже прошло несколько месяцев как закончился договор (который не отдали нам на руки) продолжают давать рекламу с заниженной ценой. Позвонила к ним в агентство с просьбой снять рекламу, но видно им это выгодно 'ставить палки в колеса'. Остались ли у нас в России честные люди?

Чтобы не ломать голову: каким отзывам верить, проведите эксперимент. Наберите в интернете запрос по отзывам любой компании. Пусть это будет автосалон, медцентр, дом отдыха или агентство недвижимости. Мы не найдем ни одной боле менее известной организации, о которой не будет шквала страшных и плохих отзывов. Да, что там организации, каждый человек имеет как друзей, так и врагов. Мы живем в океане эмоций и мир наш несовершенен. Так есть ли смысл искать положительные отзывы (которые так же с успехом могут написать себе, кто угодно)? Если мы видим 20-30 негативных отзывов о компании, которая работает много лет и совершила огромное количество сделок, вплотную сталкивалась с тысячами людьми, то данная статистика о плохой работе ущербная. Вспомните, когда Вам помогли в какой-то фирме, качественно где-то оказали услугу, хорошо отремонтировали автомобиль. Вы разве несетесь со всех ног писать хороший отзыв об этом? Однако, если Вы в интернете узнаете отзывы об этой же компании, то скорее всего найдете много чего мрачного.

Очень не доволен агентством, обманули меня. Работают с недобросовестными застройщиками, которые в черном списке, им главное заработать, не доверяйте этому агентству! Для подтверждения пишу адрес стройки: Химки, ул. Отрадная, застройщик Интерстатус Дмитрук.

Ужасное отношение к клиенту! Сотрудники "Азбуки жилья" с интервалом в неделю звонят и собирают одну и туже информацию у клиента по поводу купли-продажи. На деле практически за месяц абсолютно никаких результатов!

С таким хамством никогда не сталкивалась! Бронировали квартиру в ЖК Зеленоградский, договаривались на время, риэлтор опоздал на полтора часа, после сотрудница Татьяна завела в заблуждение, сказав, что объект прошел аккредитацию в Сбербанке, хотя как оказалось, что данный объект находился в судебном разбирательстве. В результате чего мы потеряли деньги, (проценты по ипотеке увеличились) и время. При обращении в отдел оформления сотрудница СОЛОМЕНЦЕВА АННА неоднократно "кормила завтраками", что аккредитацию объект пройдет через пару дней, объект прошел аккредитацию только спустя 3 месяца! Далее я просила соединить с руководителем отдела, и та же самая сотрудница говорила, что она отсутствует на месте, в последствии просто грубила и говорила, что у нее есть своя работа и ей некогда со мной разбираться просто кидала трубки. Отвратительное отношение к клиентам - ХАМСТВО, БЕЗГРАМОТНЫЕ СОТРУДНИКИ!

Всем, здравствуйте! Отвратительное Агентство! Отвратительное отношение к своим клиентам

Сразу видно, что почти все отзывы написаны конкурентами: либо три отзыва подряд число за числом, а отзыв от 2013-08-21 автор Виктор "Не связывайтесь" и отзыв от 2013-08-20 "Подобрал квартиру" только автор уже Николай - ОДИНАКОВЫЙ ТЕКСТ! Значит с агентством работать стоит!

Подписывали договор на аренду риэлтор Алена. Началось все с опоздания на 40 минут, далее заполнение документов. Когда деньги были переданы хозяевам и договор заключен, зашла речь о комиссии, по которому Алена предоставила нам договор с "Азбукой жилья" в одном экземпляре, по которому мы должны были заплатить 25000 руб. На просьбу дать нам второй экземпляр договора, нам ответили: "Нет, вы можете получить его в офисе после того, как отдадите мне деньги". А кто такая много уважаемая Алена, не имеющая доверенности, никаких документов подтверждения того, что она является сотрудником данной организации, но при этом, требующая подписать договор в одном экземпляре и отдать ей деньги. Мало того, что это нарушение гражданского кодекса, так она умудрилась нам нахамить и порвать договор аренды со словами, цитирую: "Вам на сколько частей рвать?". Уважаемые руководители крупной компании "Азбука жилья", не позволяйте своим сотрудникам вести себя так с клиентами, это очень плохо отражается на Вашей репутации.

Риэлтор даже не знает какие документы (в частности тех. паспорт) нужны для регистрации договора купли-продажи. Юрист неправильно исчисляет сроки исковой давности. Как вообще они могут проверить юридическую чистоту квартиры, если элементарных вещей не знают ?

Цены в интернет-объявлениях существенно ниже чем на самом деле. Указывают, что дом построен, звонишь, а оказывается, что продажа квартир на этапе котлована.

Пришел сотрудник, достал фотоаппарат. При просьбе для начала ознакомиться с договором и его условиями, сменился в лице, и недоумевая зачем мне договор ведь пришли цитирую "только фотографировать". Видимо для заключения договора приходят отдельно, или же второй вариант занимаются благотворительностью. Вторым аргументом было то, что договор "СТАНДАРТНЫЙ" и чего на него смотреть? Странновато звучит, когда речь идет о большом и дорогом объекте. В итоге констатировали, что я "провоцирую конфликт", что вообще повергло всех домашних в шок и желание иметь всяческие отношения с данной компаний у нас пропало. Вошли в инет чтобы уточнить кто они и что, узнали много интересного и рады, что не связались.