баррикада

Муж всегда вызывает ваше такси, вот и вчерашний вечер не стал исключением, к сожалению! Вышли по назначенному времени на улицу, прождали мин 10, а на улице вроде не май месяц, позвонили диспетчеру, на, что ответили мы не знаем где ваша машина, выслали другую, после того как мы прождали ещё мин 10 и у меня ноги окоченели на морозе пришлось поругаться с диспетчером и ловить такси. Просьба проявлять хоть немного человечности к своим клиентам и предупреждать о задержке машины хотя бы, а то как опоздаешь на 1-2 мин, так от таксиста наслушаешься. В итоге опять заболела, пусть этому диспетчеру икнется. Слов просто нет.

Это не такси. Это кучка сброда, люди, пожалейте себя! Во время никогда не приезжают, (очень редко), есть там хорошие водители. Спорить не буду, операторы, извините за выражение. Руководство где вы их собрали?))) Не позорьте свой бизнес, возьмите хороших ответственных девушек, пусть работают. А этих кур разгоните пусть дома с мужьями кудахкают.))) Клиентов надо уважать (за их работу они деньги получают). К примеру в другое такси пару раз позвони, так они сразу уже говорят: - Добрый день! Вы поедите от (туда) - (туда), слово не успев сказать. Вот это я понимаю девочки работают. А Ваши. Эх да слов нету!

Ничего плохого по качеству услуг сказать не могу, диспетчера нормальные, да и машина всегда по времени приезжала, хоть и пользуюсь редко, но единственное, что мне не нравится - это стоимость загородной поездки. От Карболита до Сермино 300р.!, в любом другом такси не дороже 160, а в демиховском и то 130. Там ехать то 6 км. по асфальту 13 минут езды и пробок не бывает. Пересмотрите, пожалуйста, стоимость по данному направлению. А в целом претензий не имею.

Опаздывала на работу, вышла из дома. Стояло такси 23-60-60. Он ни кого не ждал. подхожу к машине спросила: "Можно?", шофер ответил: "Можно". Говорю, что мне на Карла Либкнехта, водитель уже в грубой форме: "Типа выходи, я туда не поеду". пришлось ловить такси.

Звоните в такси, а вам милый женский голос сообщает: подождите, все операторы заняты, подождите 3 мин., потом 2 минуты и лалала, а ваши денежки списываются со счета. Они, наверно, заключили договор с сотовыми операторами))) и в довершение, вы в 11 вечера уже посапываете в подушечку, а их автоответчик набирает ваш номер и сообщает, что вас, оказывается, на другом конце города ожидает машина. Сегодня в недоумении проснулась от такого звонка и занесла их в черный список.

Вызвали сегодня такси в 18:25 и как обычно спросили сколько ждать сказали ждать 10 мин., в итоге прошло уже 20 мин, а на телефон так никто и не перезвонил! Я перезваниваю. Ещё больше выбесило моего мужа, который вызывает это такси утром на электричку. И когда он выходит по времени, а у таксистов почему то всегда спешат часы и говорят ему, что за ПРОСТОЙ надо заплатить! P.S Являемся постоянными клиентами вашего такси и были разочарованы в таком поступке!

Вызвав такси 423-60-60, диспетчер предупредил, что машина будет в течение 15-20 минут. Мы согласились. После звонка оператора о подъехавшей машине мы вышли в течение одной минуты, простояв 15 минут, мы перезвонили и услышали, что таксист (позывной 112) уже уехал! По всей видимости, проезжая мимо адреса, он никого не увидел и поехал дальше. То, что мы услышали, разговаривая по телефону с диспетчером, нас еще больше удивило: слова таксиста - "я не обязан ждать больше одной минуты!". После чего диспетчер извинился и положил трубку! Уважаемое руководство, если вы контролируете свой бизнес и не хотите терять клиентов, то обратите внимание на работу своих подчиненных. Мы постоянно пользуемся вашими услугами при поездках по городу, а также в аэропорт, но желание пользоваться все меньше и меньше, при таком обслуживании. P.S. Приехав домой, жена рассказала такую же историю!

Вызвали такси, доехать с маленьким ребенком и санками, так за санки взяли как за багаж! Я с таким впервые столкнулась! Ребята - санки и детские коляски багажом не считаются! ПОЗОР вашему такси! Больше мы не будем пользоваться вашими услугами и другим не посоветуем. Ниже выписка из федерального закона: (советую вам ознакомиться!) – Правила перевозок пассажиров и багажа в городском транспорте утверждены постановлением правительства РФ. Нормы провоза ручной клади и багажа, в том числе бесплатного, прописаны в федеральном законе «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта». В частности согласно ему пассажир бесплатно может провозить одну пару лыж в чехле, детские санки, коляску, кладь в количестве не более одного места.

Хамское такси, где плюют на все, пассажиров, водителей и т. д., а также хамят, грубят и посылают.

При вызове такси, диспетчер не дослушивает, следовательно, машина приезжает не к тому выходу. При звонке с просьбой отменить вызов, до их уведомления, что машина подъезжает, грубят, хамят, орут, вешают долг на телефон. Разговаривать с людьми не умеют.