беладонна

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ветеринарная клиника
Адрес: Москва, Очаково-Матвеевское, Рябиновая улица, 69, стр. 1
Сайт: vetdom.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про беладонна

Правда клиентов о компании беладонна (49)
Сортировать:
Татьяна
Город: Москва
18:49 27.05.2017
Отрицательное впечатление
В три часа ночи обратились в клинику за помощью, собаке после попытки сделать клизму, стало очень плохо. После осмотра, дежурный врач отправил в другую клинику, где в это время можно было сделать рентген. Увидев его сообщила, что есть показания к экстренной операции, но лучше дождаться утра, когда можно будет сделать и УЗИ. Собака мучилась, не могла сходить в туалет, скулила. Утром сделали УЗИ, взяли кровь (хотя эти рез-ты были на руках, т. к. недавно делали) и врач Брайлян решил сделать ЭКГ, при том, что ЭКГ тоже было на руках, делалось в этой же клинике, и из него следовало, что сердце отличное. Врач настаивал, хотя кардиолог должен был прийти только после 4-х часов! Ненавижу себя, что не настояла на операции. Собачке всё хуже и хуже, а Брайлян отправляет домой ждать 4-х часов. В 4 приехала с умирающей на руках собакой, спросила, где наш врач, в регистр-ре медсестра ответила, что не знает, велела подождать, т. к. рассчитывала стоимость другому пациенту. Я сама пошла его искать, медсестра с воплями бросилась за мной, я с трех часов ночи держалась из последних сил, невозможно видеть, как мучается самый любимый в мире, заплакала, закричала, врач тут же нашелся, все начали возмущаться, что истерю, отправили к кардиологу, который также подтвердил, что сердце идеальное! Т. е. операцию давно уже можно было сделать! Врач после моих криков положил собачку на 3.5 часа под капельницу, на мой вопрос почему нельзя было этого в ожидании кардиолога - ничего не ответил. Зато я знаю: за то время собачка мучилась в ожидании врача или рез-тов анализов Брайлян успел принять несколько пациентов с прививками и прочими мелочами. Что выгоднее и по деньгам, и времени меньше занимает. В 8 ВЕЧЕРА! малыша забрали на операцию, мы рез-тов ждали в холле, но его зачем-то положили в стационар - это стеклянные изолированные камеры, наличие там воздуха регулируется самими врачами, где он и умер, а Брайлян радостно побежал принимать других пациентов, избавился от зря истерившей клиентки и больной собачки. Нельзя доверять ветеринарам - работают не с живыми, а с товаром. А я зря держалась до 4-х часов, истерить начинать надо было в 10 утра.
Татьяна
Город: Москва
21:22 25.04.2017
Отрицательное впечатление
В ветеринарной клинике не было ветеринара, парадокс! 25 апреля в 10.00 по ул. Веерной не оказалось доктора. Как выяснилось, он находится на собрании на ул. Рябиновой (15 минут езды), со слов сотрудника доктор срочно выехал к нам, но не тут то было. Прождали 1.5 часа с орущей от боли кошкой и никто так и не появился! Непрофессионально, непростительно! В другой клинике приняли и помогли незамедлительно! "Беладонне" жирный "-", совещайтесь дальше, господа, а другие клиники будут работать!
Лариса
Город: Москва
11:35 24.03.2017
Отрицательное впечатление
15.03.2017 г. привезли кошку осмотреть, сделали УЗИ, рентген, и взяли кровь. В итоге поставили диагноз - отравление. Выписали лекарство, но кошки ничего не помогло, в туалет так и не ходит, рвёт до сих пор. Лечащий врач была Майрова Е. А. Когда она сказала, что лучше сделать гастроскопию, чтоб точно узнать диагноз, лучше не делали бы рентген и УЗИ, а надо было сразу сделать гастроскопию. В итоге ничего нам не помогло, просто кошмар.
Валерия
Город: Москва
18:48 11.02.2017
Отрицательное впечатление
В апреле 2016 г. стерилизовали кошку в Беладонне на Рябиновой. Это просто тихий ужас… Обо всем по порядку. У меня кошка (абиссинка) очень нервная и пугливая, и ее действительно очень тяжело удержать и осмотреть – бьется не на жизнь, а на смерть. Вет. фельдшер Александра Пронякина в связи с этим вела себя абсолютно непрофессионально: материлась как на вокзале (при том, что сама не принимала участие в фиксации кошки, как и другой врач – это обязанность хозяев), а когда удалось закрыть кошку в переноске и сделать седацию, Александра заглядывала к ней через сетку и осклабилась как человек, который совершенно не понимает и не любит животных: мол, аа, вот так тебе и надо. Кошка, естественно, нервничала еще сильнее, и мне пришлось отвернуть сетку к стене, чтобы фельдшер еще чего не удумала. Однако, это все цветочки по сравнению с итогами данной операции. Оперировала Егорова Ирина Александровна, прописала внутрь антибиотик несколько дней и обрабатывать шов йодом с водкой. Достаточно устаревший вид послеоперационной обработки, учитывая, что у кошек бывает аллергическая реакция на йод. Но это ладно. Через примерно 5 дней к коши начало появляется потемнение и припухлость в области шва. С каждым днем становилось все хуже, поэтому мы решили отвезти ее на осмотр к другому врачу, опытнейшему хирургу, другу семьи, который имеет только положительные отзывы от благодарных клиентов. Это я пишу, предвосхищая комментарии и том, что многие врачи любят хаять других врачей. В данном случае это абсолютно исключено. После осмотра было принято решение вскрывать швы, а там обнаружилась флегмона. Для тех, кто не знает: в отличие от абсцессов, которые являются локализованными в пределах одной области, флегмона – это разлитое гнойное воспаление подкожной клетчатки, которое является достаточно опасным вплоть до летального исхода. Кроме этого, наш врач был крайне удивлен неаккуратностью швов, наложенных хирургом Егоровой. Любимицу нашу спасли: все почистили, поставили дренаж, прописали сильные антибиотики. Стоит ли говорить о том, какие это были для нее мучения: повторяя операция с швом на пол брюшка, наркоз, стресс? Уж я не знаю, Ирина Александровна теряет сноровку или именно мою кошку дали оперировать каким-то студентам-ассистентам. Этого мы никогда не узнаем, потому, что видеозапись операции главврач предоставить не смогла, поскольку она случайно стерлась у них из-за каких-то технических неполадок. Ну-ну. И никто не скажет, на операции была занесена инфекция или уже дома, однако несложно догадаться, что правильно наложенных швов и принятия антибиотиков должно быть более чем достаточно, чтобы дома ничего не подхватить. А если это произошло, значит, такие «золотые руки» у хирурга. Ну и вишенка на торте: стерилизация, включая наркоз, стоила по прайсу около 5 тыс. Плюс еще убирали пупочную грыжу, это тоже около 3 тыс. Также фиксация и прием животного в сумме около 1.5 тыс. Счет в итоге был на 13 тыс, ну вы поняли, как и в других отзывах. Кстати о стоимости приема (около 700 р). О каком, любопытно, приеме идет речь? Операция, наркоз, фиксация оплачиваются отдельно, никакой диагностики врач не делал. Ее даже элементарно не осмотрели (из-за агрессии). Так за, что же платились 700 р.? В общем, в Беладонну больше ни ногой. Может, там и есть неплохие врачи, а может, и даже Егорова бывает неплохим специалистом, но кошку мне там чуть не угробили. Берегите своих питомцев!
Л
Город: Москва
20:15 25.12.2016
Отрицательное впечатление
Сысоева Т. В. Очень давно ездим в эту клинику для лечения различных животных, как наших, так и родственников, всегда было хорошо, вытаскивали котов, консультировали по телефону, все было отлично. Обратились с проблемой, у собаки одно яйцо, второе не опустилось. Описав проблему, мне задали вопрос: "А от меня вы, что хотите?", и то, что до ГОДА это нормально, что УЗИ делать на нужно. На мои реплики о том, что необходимо посмотреть канальчики на УЗИ, от этого зависит лечение и определение диагноза, и то, что кольцо, через которое проходят яички закрывается в полгода, необходимо это посмотреть на УЗИ. Мне сказали, что "я не знаю, какое оборудование должно стоять, наверное, для очень сложных случаев, так как наш аппарат УЗИ "такой точности" не покажет. Врач сходил к хирургу, он сказал, что до года смотреть нет смысла. В другой клинике нам объяснили, что с собакой и что необходимо делать, так как данные симптомы очень опасны. Очень обидно, хорошая клиника, цены хорошие, но.
Ирина Гордеева
Город: Москва
12:04 17.11.2016
Отрицательное впечатление
Два раза обращались в клинику с одной и той же проблемой, лабрадор, девочка, 13 лет стала писаться дома. Первый раз УЗИ в августе 15 г. делала Третьякова (вообще не узист) сказала, что цистит и второй раз обратились 09.09.16. Терапевт послал на УЗИ, чтобы исключить пиометру. Сделала УЗИ Ревегук Екатерина Александровна и успокоили, что пиометра исключается, и на основании повышенного PH, поставили диагноз мочекаменной болезни. А через месяц собака умерла от разрыва матки. За два дня до этого снова сделали УЗИ, только в "Хатико" у Огородниковой, матка занимала почти всю брюшную полость. Срочно назначили операцию, но псина не дожила до неё 6 часов.
Людмила
Город: Москва
16:47 07.09.2016
Отрицательное впечатление
Плохо, очень плохо, впрочем, как и в большинстве ветеринарных клиник. Элементарных процедур выполнить не в состоянии. Разумеется, помочь в серьезной ситуации не могут в принципе. Собака умерла через час после возвращения из "Беладонны".
Ольга
Город: Москва
13:56 07.09.2016
Отрицательное впечатление
Всем доброго времени суток. Поехала в эту клинику делать вакцинацию и сдать анализы. Не знаю (и слава Богу), какие там врачи, но, узнала какая там лаборатория! Запах стоит жуткий! Анализы брали два юных «специалиста», которые, не стесняясь меня, совещались, сколько крови взять на анализ! В итоге на столе лужица крови и пока я не попросила перебинтовать лапку, кровь остановить не могли! Моему абсолютно здоровому котенку поставили коронавирус. При сдаче анализа в другой клинике мне дали полностью расписанный результат по двум штаммам, где реакция на всё отрицательная. Не ходите в эту клинику, не мучайте своих любимок!
Воробьева Анна
Город: Москва
19:31 13.07.2016
Отрицательное впечатление
Всегда хорошо относилась к этой клинике, там не раз спасали мою собаку. Благодаря врачам Антипину и Макееву он прожил вместо 7 целых 14 лет. Не давно в мой дом пришла беда, моя любимая британка, мое самое любимое существо на земле тяжело заболела (почечная недостаточность). Обратилась к этим же врачам, но как выяснилось в почках они не разбираются и лечение (точнее не лечение) оказалось просто выкачкой денег.(( Моей девочки сегодня не стало, она умерла у меня на руках.(( Врач нефролог до которого удалось дозвониться в последний день жизни была поражена нашими назначениями (они актуальны были лишь до 1 пересдачи анализов, хотя все врачи Беладонны твердили в унисон, что это единственное, что тут можно капать.) Но менять, что либо было уже поздно.(( Я не однократно и не 1 врачу (нас смотрело где-то 4) Говорила, что кошечка совсем не ест, но они делали вид, что ничего не слышат. Я больше никогда не пойду в эту клинику! Там деньги важнее жизни животного. Ведь если бы врач признался, что плохо разбирается в болезнях почек, мою девочку можно было бы спасти. Я прекрасно понимаю, что ХПН это смертный приговор, но если врач хороший он мог бы дать отсрочку от 2-5 лет. Так, что если у вашего любимца проблемы с почками туда не ходите не в коем случае! Там вам не помогут!
Catmaks
Город: Москва
21:35 23.05.2016
Отрицательное впечатление
Очень правильно ругают тут врачей клиники за неэтичность и грубость. Например, мадам Третьякова, которая в свободное время занимается частной практикой. Устроила чудовищную истерику с воплями и матом дома у владельца животного из-за того, что ее просто попросили осмотреть котенка. С чего-то ей показалось, что к ней предъявляют претензии. Абсолютный неадекват. Если у человека такие проблемы, нужно пролечиться у психиатра, прежде чем работать с людьми. Ну, а если человек сам по себе такое позорное, ему уже ничего не поможет.
Дмитрий
Город: Москва
16:33 22.05.2016
Отрицательное впечатление
Отвлекли господина "седовласова" от просмотра телевизора прививкой, не спросив, что за животное, какие есть проблемы, может сейчас нельзя делать. Всадил и сел дальше смотреть. Все на конвейере: пришел, ушел, следующий. Дело не в клинике, а в людях. НЕУД!
Анна
Город: Москва
18:17 23.02.2016
Отрицательное впечатление
23.02 была со своим тойчиком в "Белодонне" у терапевта, также наблюдаемся там у офтальмолога, к ним у меня вопросов нет. Меня возмутило отношение к собаке находящейся в стационаре, милая девочка бело-серого цвета, примерно 50 см в холке. На одной лапе у нее был катетер, но почему-то 2 лапы в крови, кровь свежая и ее не вытерли.( Но больше возмутило не это. В холле где одевают бахилы, я наблюдала, как сотрудник клиники просто тащил по полу на ошейнике эту бедную собачку. По-моему, ее звали Дина. У собаки наверное шок, ей было страшно идти, а здоровый мужик тянул ее по полу. Повторюсь, 2 лапы были в крови. Где была рана, непонятно, а ее по полу. Можно было и на руках донести, весит она 20-25 кг, для здорового мужика это не вес, но тащить. ( Зачем ( ( Можно было бы поговорить и она пошла бы сама.( Возмущает такое отношение к братьям нашим меньшим!
Елена Бурова
Город: Москва
12:48 16.11.2015
Отрицательное впечатление
В четверг 12 ноября моей собаке черному терьеру чуть не сделали операцию по удалению селезенки, а также резекцию желудка, как сказали те, кто делал узи и рентген, желудок слишком большой. Понятно, что я жутко испугалась и поехала в ветклинику "Веста. Слава богу, что поехала, у моей собаки гастрит и стенки желудка воспалены, вот он увеличен. Резюме: Работники "Беладонны" и так сорвав почти семь тысяч за никуда негодные обследования, пытались прооперировать 8-летнего Филю просто так, чтобы еще денег сорвать. Позор этим людям. Имен не помню, но это терапевт, специалист по узи и рентгенолог, работавшие после 16 часов 12 ноября 2015. Никогда не посещайте "Беладонну" со своими любимыми животными.
Юлия
Город: Москва
11:40 23.09.2015
Отрицательное впечатление
Обратилась к офтальмологу Пылайкиной Елене Анатольевне с морской свинкой, у которой были выделения в 1 глазу. Осмотрела глаз на травмы, не обнаружила, сказала, что подозрения на микоплазмос или хламидиоз. За осмотр глаза морской свинки она взяла 2 000 руб. Нормально так! Сдали анализы на них в лаборатории Шанс Био (1.100 руб). Лечение назначила противоречивое (макситрол-баларпан-тобрекс-корнерегель), зачем назначать баларпан и макситрол (травмы ведь нет)! Пусть останется на ее совести! Через 2 дня пришли результаты из лаборатории- они отрицательные, я позвонила в клинику и сказала врачу, она ответила ничего не меняйте в схеме лечения. Сегодня 7 день пошел, а глазу не лучше, вообще не насколько. Вывод один: бегите от такого врача! Она с Вас снимет денег и плевать ей, вылечиться Ваш питомец или нет. Неприятно попадать к таким врачам! У себя на сайте они мой отзыв не пропустили (правда глаза колит!), поэтому обязательно вернусь в эту клинику и оставлю отзыв в книге жалоб.
Анастасия
Город: Москва
12:31 27.05.2015
Отрицательное впечатление
На днях подобрали на улице котенка, я стала его осматривать ушки оказались грязные внутри. Поехали в Беладонну, отстояли очередь к терапевту, попали к Никулиной Ларисе Игоревне. Нас осматривали ровно три минуты, без приборов и анализов она сказала у котенка отит клещей ушных нет купите капли от отита, лосьон и капайте. В итоге: отит просто так не появляется, у него есть причина вот ее и надо лечить, после недельного мучения котенка поняла, что ушки он как чесал так и чешет, как грязь была так и ни куда не исчезла, пошли в другую клинику, там нам сделали анализ, посмотрели отоскопом оказалось клещ и лечимся не так. Так, что заплатили 600 руб. за прием + за бесполезные капли 600 руб. + НЕДЕЛЬНЫЕ МУЧЕНИЯ КОТЕНКА!
Елена
Город: Москва
04:42 10.02.2015
Отрицательное впечатление
Я уже писала отзыв по поводу халатного отношения, из-за которого я чуть не потеряла животное, содрали денег половину стоимости операции пиометры (конечно, в др. клинике) тут бы не расплатилась, наверное. Неквалифицированные или бездушные врачи, которые, как я понимаю. Просто не захотели возится с собакой в 12 часов, тем более, я пенсионерка, и с меня особенно денег не сорвать, просто возмущена, и требую наказать дежурную бригаду, врач УЗИ Сысоева. Смотрела собаку 20 минут и ничего не насмотрела. Сказала ничего катастрофического нет. А животное таяло на глазах. Вообщем безобразие. Никогда к вам не обращусь и никому не посоветую.
Васса
Город: Москва
13:42 04.02.2015
Отрицательное впечатление
Могу присоединиться ко всем тем претензиям, которые высказывались другими. Обращалась в клинику несколько раз. Первый лет 10 назад. По сравнению с тем периодом улучшения налицо. Но плохо скрытая грубость осталась. Общаются так, будто делают одолжение. НО это не самое страшное. 3 февраля обратилась по поводу абсцесса у кота после укуса. К сожалению, заметила далеко не сразу, поэтому опухоль хорошо была видна визуально. Врач-хирург (имени не знаю, т. к. не было на халате ни у нее ни у сестер) так "замечательно" помещала кота в фиксирующий костюм, что руками раздавила опухоль. В результате просто огромные рваные раны. Далее помощь была оказана самая примитивная. С этими огромными необработанными ранами нас отправили домой. Видимо, подыхать. Вечером обратились в другую клинику, где уже не первый раз устраняют последствия действий "коллег". Проведена операция. Устранены большие участки некроза, рваной кожи, выстрижена шерсть вокруг раны, поставлена капельница и т. д. Одного не понимаю, рано или поздно количество отрицательной информации возьмет верх. Что делать-то будете? Ужас в том, что эти коновалы расползутся по другим клиникам. А сейчас-то они, слава Богу, в одном месте собраны. Так сказать, по способностям.
Ольга
Город: Москва
15:39 03.02.2015
Отрицательное впечатление
Услугами данного ветцентра пользовались больше трех лет. В начале января 2015 г. отдавали собаку в их гостиницу для животных, а когда забирали собаку, решили уточнить в регистратуре стоимость кастрации кобеля. Нам озвучили сумму 5-7 тысяч рублей, в зависимости от веса собаки, но точную сумму озвучит хирург при осмотре (собака ротвейлер, 2, 5 года, вес 35 кг). Я спросила, нужно ли предварительно записываться на эту операцию, ответили, что нужно. 31 января 2015 г. в 17.09 я позвонила в Белладонну, чтобы записаться. Со мной разговаривал молодой человек, мы обсудили время и я еще раз решила уточнить стоимость этой операции (параметры животного озвучила ему). И снова мне сказали то же, что и в регистратуре - 5-7 тысяч, но точно вам посчитает хирург при осмотре. Мы приехали к назначенному времени в Белладонну на ул. Рябиновая. Сначала нас пригласила в процедурную медсестра, я спросила, может ли она озвучить мне точную стоимость, поскольку мне уже дали бумагу для подписи, в которой был пункт о том, что я уведомлена о стоимости процедур, медсестра тоже сказала, что точную стоимость мне скажет хирург. Тем временем поставила капельницу с физраствором для того, чтобы собака легче перенесла наркоз. Я удивилась, что она делает то, что стоит денег, не спросив моего согласия. Наконец пришел хирург, сразу сделал укол со снотворным, в этот момент я прошу его посчитать мне точную стоимость. На, что он мне отвечает, что он вообще расчетами не занимается, и мне нужно обратиться в регистратуру, просто сказать там, что стандартная операция и стандартный наркоз кобелю в 35 кг. Собака уже на операционном столе, я пошла в регистратуру. Прошу посчитать мне стоимость. Женщина, хамовитого типа спрашивает меня, кто это мне сказал, что она, а не хирург меня уведомляет о стоимости. В этот момент я еще сохраняла самообладание, сказала, что сам хирург и послал меня в регистратуру. Она начинает демонстративно недовольно листать журнал с ценами, я параллельно ей сообщаю, что мне озвучивали 5-7 тысяч. Она начинает повышать голос, мол вот идите и дальше интересуйтесь о стоимости с тем, кто мне сказал про 5-7 тысяч. Я ей отвечаю, что не надо разговаривать со мной в таком тоне, так как я понятия не имею кто и как у них тут консультирует клиентов. Наконец она нашла в прейскуранте нужный пункт и тыкает туда пальцем: "Вот видите: кастрация кобеля свыше 20 кг - 8 тысяч, плюс наркоз кобелю свыше 20 кг - 4, 5 тысячи". Я ее спрашиваю как теперь быть в этой ситуации, так как у нас всего 10 тысяч с собой, а нужно 12, 5. Она ответила раздраженно"Ну значит довезете!" Потом вышел хирург, они всё наконец посчитали, и объявили нам стоимость 14 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ! Как так получилось, что их приблизительные 5-7 тысяч вылились в 14!??? Почему столько хамства по отношению к клиенту? Берут за свои услуги такие деньги, а отношение как будто мы там бесплатно обслуживаемся! Вся эта ситуация очень похожа на мошенничество. Сложилось впечатление, что клиента умышленно водят за нос. А еще эта хамка регистратор предложила забрать собаку, когда выяснилось, что у меня не хватит денег. Забрать собаку под наркозом, разрезанную, со стола хирурга.
Елена
Город: Москва
01:12 02.02.2015
Отрицательное впечатление
Была на приме три недели назад, сделали УЗИ и рентген, поставили диагноз о. Холецистит, сегодня собака чуть не умерла, экстренно сделана операция по удалению матки. спасли собаку! А эти не квалифицированные специалисты только думают, как сорвать с людей побольше денег, и побыстрей отделаться от клиентов. Позор, не знаю, чья бригада работала, но запомнила врача УЗИ Сысоева. Думаю остальных найдете.
Елена
Город: Москва
12:49 01.02.2015
Отрицательное впечатление
В прошлую пятницу приехала с собакой с острым животом, до этого я звонила, но проконсультировать не смогли. Сделали УЗИ, рентген, выявили о. халецистит?????, сделали ношпу с анальгином и отправили домой. Приехала в 23.30, я пенсионерка, посчитали, взяли вдвойне, до этого не объявив цены. Собаке хуже, появились гнойные выделения, бригада врача узи Сысоевой дежурила. Они смотрели не на собаку, а в мой кошелек. Безобразие! Раньше я была хорошего мнения о клинике, там спасли мне 11 летнюю собаку, но это было давно, лет 12 назад.
Ирина
Город: Москва
15:58 24.12.2014
Отрицательное впечатление
Не верно поставили диагноз. Приехала в клинику 20 декабря с кошкой. Кошке потребовалось сделать УЗИ. Во время процедуры кошка мне прокусила палец. Доктор, который делал УЗИ практически не среагировал. На мою просьбу дайте мне, пожалуйста, перекись, он ответил - купите в аптеке. Далее, когда УЗИ уже сделали, стали ставить диагноз. Поставили: онкология, говорят, все плохо, требуется консультация онколога. Я поехала в клинику на Пресне и там моей кошке поставили совсем другой диагноз, который подтвердился. Онкологии нет. В общем, они не первый раз уже ошибаются, однажды не увидели у кота переломы! Старое допотопное оборудование не обновляется! И претензии практически предъявить не получиться, чеки не выдают! Кошмарная клиника!
Ирина
Город: Москва
23:35 15.12.2014
Отрицательное впечатление
Добрый вечер. Сегодня (15.12.2014 г.) приехала в клинику Белладонна на Рябиновой, мой кот сломал лапу. Лапа опухла почти в 3 раза. Девушка на ресепшен видев лапу кота сказала, подождите сейчас доктор освободится и примет вас. После 1,5 часа ожиданий оказалось, что нас примут только когда закончится прием по записи. (Внимание я приехала 19:10, а запись была до 23:00). То есть, девушка мне этого почему-то сначала не сказала. Я находясь на 7-ом месяце беременности ходила с котом почти 2 часа. Между этим, персонал смотрел клипы в интернете, ел пил чай. Такого хамского и халатного отношения я не встречала. Причем взять то, что клиники Белладонна не самая дешевая в Москве.
Багдасарова Татьяна Юрьевна
Город: Москва
17:01 02.12.2014
Отрицательное впечатление
Моей собаке 8 лет, зовут Чапа. 25 ноября привезла в Белодонну на Рябиновой почистить зубы. Сделали наркоз не взяв ни одного анализа. В результате 30 ноября моя собака умерла, ей нельзя было делать наркоз, но врач Попов даже это не проверил. Берегите своих собак, не доверяйте врачам Белодонны!
Елена
Город: Москва
20:29 15.11.2014
Отрицательное впечатление
Мою кошку также лечили от герпеса, инъекции, анализы около 10 тыс. руб. отдали, так кошку и не вылечили, лежит умирает, даже анализ крови доктор брал с трясущимися руками! Пришел на работу доктор, а руки трясутся! Ужасная клиника, халатность и безразличие докторов.
Аля
Город: Москва
12:54 14.10.2014
Отрицательное впечатление
В общем история такая. Кот был нормальный, как мы думали, а оказывается в лоток садился и не писал. Ну думали писает и норм, не проверяли. А на след. день упал в обморок, дома меня не было. Мама в силу неумения владеть компьютером побежала в ближайшую клинику, которая оказалась злополучная Белладонна. В общем, когда пришла, откачали жидкость из пузыря, назначали лекарство от МЧБ, хотя не собрали никаких анализов, ни УЗИ, посоветовали корм спец. Поставили катетер, прописали какие то уколы. Мы делали около 5 дней, на 5 он вырвал катетер, воротник не помог и памперсы тоже. На то нам сказали во вт. приходите, мол все нормально. То бишь 4 дня мы должны были по идее ждать, пока состояние не станет критическим. Он вроде, как ожил, писать начал, полегчало, но все равно тужился, и начал метить. Мы обрадовались, но в пн. случилась беда, с утра все было хорошо и днем тоже. Вроде, как лег спать, решили посмотреть, больно притих. Смотрим дыхание увеличилось, удивили памперс, оказался в крови. Началась анемия, пытались вызвать вет. скорою, но она приехала бы течеение 2 часов. Мы побежали Доктор хвост, в итоге еле откачали, потеря крови 60 %. Еле-еле откачали, даже донорской крови неоткуда было взять среди ночи, поставили капельницу, сделали уколы, откачали кровь из моч. пузыря. Ожил, даже замурлыкал. Нам сказали надо было сразу же делать УЗИ и мочу сдавать. Чтоб узнать, что за камни, и есть ли камни вообще, и назначит спец. препараты, и спец. корм. Сейчас снова капельницы. В общем был еще случай у знакомого, лечили собаку долго в этой беладонне, сделали операцию, и она умерла. Когда он у нас упал с 3 этажа, сломал таз, трещина в 2 местах. Сделали уколы, сказали пусть не прыгает. В общем халатность жуткая и безразличие. И очень дорого с нас взяли, около 4 тыс. с чем то. А в Доктор хвост всего 2500, откачали, мы там вообще в истерики бились, чуть ли не усыплять собрались. Потому, что уже все судороги, он еле еле дышит, мучается, но все же врач реанимировал и нас успокаивали, и работают круглосуточно.
Татьяна
Город: Москва
20:35 06.10.2014
Отрицательное впечатление
Приехали в клинику с умирающей собакой. Стали ждать когда найдут врача, т. к. приехали в 8.30. Оказывается врач сидел в кабинете и дописывал историю лечения предыдущего пациента. Каждая минута уносила жизнь нашей собачки. Умом понимаю, что возможно было поздно спасти. Спешив в клинику думали, что врачи помогут сразу. Но это ожидание и то, что врач был свободен просто писал считаю безразличием и непрофессионализмом. Если им плевать на умирающих животных зачем они работают? Из клиники мы везли нашу мертвую собачку и плакали.
Гость
Город: Москва
15:27 30.09.2014
Отрицательное впечатление
Не лечат, а колечат. Поражает, как можно быть такими бездушными людьми. Я думала, что лечить собак, это призвание от бога, а здесь все поставлено только на выкачивание денег и как можно больше. Лечение назначили не верное. Бог Вам судья!
Ольга
Город: Москва
22:17 04.09.2014
Отрицательное впечатление
Много лет назад попали к доктору Егоровой. И спустя почти 15 лет так вышло, что пришлось снова с нею встретиться, и, как и ранее, никакого лечения, сострадания и правильного диагноза мы не услышали. В другой клинике поставили диагноз за пять минут. И этого врача и заводчика мы видим на всех крупных выставках. И хочется спросить, и как же это вам до сих пор спокойно живется. И ужасает вообще репутация главного врача, который, видимо, и не хочет понимать, что у него работают некомпетентные доктора -задам вам этот вопрос на России 2014 и Евразии 2015.
Елена
Город: Москва
19:11 11.06.2014
Отрицательное впечатление
В этой клинике несколько лет назад помогли моему коту. У него образовалась пробка в мочеиспускательном канале и ему поставили катетер. Недавно я привозила туда кошку — у нее слезится глаз и у меня возникло ощущение, что меня элементарно хотят «развести на деньги». Врач-офтальмолог сказала, что нет ничего страшного, просто нет проходимости носослезного канала и есть небольшой конъюнктивит, при этом предложила сделать какую-то блокаду в глазе стоимостью около 1000 р., а для чего — объяснить не смогла. Далее выписала три вида капель глазных, одни капли были тут же в ветаптеке и стоили «всего-навсего» 306 р. Я потом посмотрела, что эти капли можно купить за 195 р. в аптеке на м. Новослободской. Двух других капель не было в наличии. Думаю, что общая их стоимость составила бы около 700 р., потому что в обычной аптеке эта сумма составила 500 р. И все эти лекарства — это лекарства для людей. Очень странно, что врач, лечащий животных, даже не упомянула про глазные капли для ЖИВОТНЫХ. Как, например, капли «Ирис», которыми проводят лечение и профилактику конъюнктивитов. ОЧЕНЬ СТРАННО. И стоимость этих капель чуть более 100 р. Думаю, что эта врач неплохо делает операции. Но там есть, что оплачивать. А тут ничего такого, но содрать все равно надо. В общем, выводы делайте сами.
Женя
Город: Москва
20:03 26.04.2014
Отрицательное впечатление
Привезли собаку бельгийской овчарки, 3 года. Был найден клещ, сдали анализ, положительный на пироплазмоз. Сделали укол Пиростопа. Поставили капельницы в Апрелевском ветеринарном центре, кололи кучу витаминов. Лучше не становилось. Посоветовали сдать анализы и ехать в клинику на Рябиновой, Беладонна. (куда мы обращались с предыдущей собачкой). Анализы сделали, явных признаком этого заболевания уже не было. Но врачи не слушали нас о симптомах животного, долгой продолжительной рвоте, еще до клеща, потере веса на 8 кг, он не ходил в туалет уже 4 дня. Доктора приняли решения колоть дальше капельницы и препараты для лечения печени, и Цирукал от рвоты. Вызывали даже ветеринаров на дом (собака уже боялась ехать куда-то). Потратили тысяч 50. В итоге собаку повезли в клинику на Юго-Западной, где сразу поняли, что причина далеко не в клеще. Нащупали инородное тело. Сделали клизму, ничего не вышло. Было принято решение оперировать. Резиновый мячик, но уже было слишком поздно. Пошел перитонит и уже у собаки начался некроз кишечника. Так мы потеряли нашего песика (за операцию взяли еще 11 тысяч). Но деньги и потраченное время все не важно. Только бы не такой итог. Искренне пытались помочь своему питомцу, но так и не смогли, а так важна была квалифицированная медицинская помощь. ПОМОГАЙТЕ, а не гонитесь за чем-то другим. Если б вовремя поняли в чем дело, просто удалили бы инородное тело из желудка с помощью эндоскопа (оно бы и не дошло даже до кишечника). Но увы, к сожалению, Поэтому призываю вас, дорогие владельцы братьев наших меньших настаивайте на том, чтоб вас выслушали и перестраховывайтесь, проверяйте все возможные варианты. А дорогие врачи будьте внимательнее к своей работе и проводите все-таки комплексный анализ даже очевидного случая, ведь медицина такая неоднозначная вещь!
Регионы присутствия
Похожие компании