бигуди

Здравствуйте! Сегодня я приходил к вам в парикмахерскую подстричься, и это был мой последний раз, как я решил воспользоваться вашими услугами! Подстригли плохо (вернее, криво)! Специалист (если можно ее так назвать) порезала мне оба уха. Это нормально??? Но это еще не все. Когда сушила волосы, феном ОБОЖГЛА голову. После разговора я так и не услышал простого человеческого извините! (Это и натолкнуло меня оставить отзыв).