компания бимакс

Заказали окна, прождали весь день, приехали только на следующий (естественно нас никто не предупредил, что в назначенный день не получается приехать и на звонки не отвечали). Приехали, установили. Но, заказывали к окнам сетки и тонированную пленку, которую они не привезли, сказали, что забыли и обязались привезти на следующий день. Со следующего дня нас начали кормить завтраками в таком ключе: 'что сегодня приехать не получается, но вы не переживайте, мы приедем завтра, у нас все готово'. И так, изо дня в день. В настоящий момент когда мы пишем этот отзыв, прошел ровно месяц и на наши телефонные звонки и вовсе перестали отвечать, ущерб около 20 000 руб. Не советую обращаться в эту фирму. Негодяи. Скоро к ним приедет полиция.

Хочу рассказать о сотрудниках компании и их профессионализме. 27 февраля 2012 года меня пригласили на собеседование (г. Подольск), на должность начальника отдела доставки. Посадили, типа конференц-зал, дали заполнить анкету, а рядом валяется пустая бутылка вина! Время 12.00-видимо у них завтрак так начинается. Затем девушка, которая даже не представилась, решила провести со мной собеседование. В этот момент для меня всё стало ясно, и я решил, что построю разговор по своему усмотрению, чтобы окончательно убедиться в профессионализме данного сотрудника и компании в целом. В общем, собеседование я специально завалил, но в процессе разговора дал два намека при котором грамотный специалист отдела кадров понял, что данный кандидат владеет отличными навыками данной специальности. Естественно, произошло то, что должно было произойти - огромный 0! Поэтому полностью согласен с тем, что при таком наличии 'профессионалов' в данной компании, качество продукции, сроки доставки и т. д. вызывает постоянное недовольство (мягко сказано).

Работал с ними несколько лет. И каждый раз проблемы. Единственное, что держало - низкие цены. Качество отвратительное, отношение мерзкое. При любой возможности 'кидайте их на деньги' и уходите от туда.

К клиентам никакого уважения и ответственности! Из-за ваших окон у нас постоянный мороз в квартире, установили ужасно, а у нас ведь маленький ребёнок! С вами никак нет связи и ваши дебильные как и вы отговорки просто уже бесят! Не умеете работать - не работайте! Имейте совесть!

Разгонять вас всех надо, к клиентам не какого уважения, работа отвратительная.

Доставку приходится ждать весь день, ничего конкретного не добьешься, последние разы кормят обещаниями с утра, а привозят в 2-3 часа ночи. Сегодня чашу терпения переполнило то, что заказ наш запущен 24 дня назад, каких только отговорок мы не слышали. Сегодня обещали привезти, с самого утра контактируем по телефону с водителем (сегодня суббота-воскресенье), обещают приехать в ближайшее время, в 12 ночи дозваниваемся до водителя, он говорит, что ему дали только телефон офиса, и он (в субботу) в 21:00 звонил в офис и ему никто не ответил, и он решил уехать, хотя раза три мы ему звонили до этого с мобильного. Уговорили его вернуться. И, ооо чудо! Он нам ПРИВОЗИТ НЕ НАШ долгожданный заказ, который люди ждут вторую неделю, бригада завтра в 8:00 придет монтировать его, водитель придет его отвозить. А ЕГО НЕТ! Звонить-разбираться некому! Как так можно работать? Это сборище проходимцев, по-другому и не назвать!

К ДИЛЕРАМ ОТНОШЕНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. ДИРЕКЦИЯ ПОПРОСТУ НЕ ОТВЕЧАЮТ НА ЗВОНКИ. ОБНОВЛЕНИЕ ПРОГРАММЫ ВЫСЫЛАЮТ ЧЕРЕЗ 3 ДНЯ. КОРОЧЕ, РАБОТАЕШЬ СЕБЕ В МИНУС.

За последнии два-три года отношение к дилерам сильно изменилось. Вроде деньги платишь и стало быть хочешь расчитывать на нормальное отношение и решение возникающих по вине Бимакса косяков. Но с переездом в Подольск проблем со складом и отгрузкой меньше не стало, а про решение своих косяков и вовсе забывают. А в трубку телефона слышишь чуть-ли не: 'САМ ДУРАК'. Видно. скоро на одного дилера будет меньше.

Я там работаю. Скоро уйду, причина, задержка зарплаты. Намек. Водители погрузчика, в Бимакс я вам не советую идти работать.

Отдел рекламаций занимается установкой окон, а менеджеры по работе с дилерами продают эти окна рядовым заказчикам. В такой ситуации на дилеров всем наплевать, начинают чесаться только когда хорошенько поскандалишь! (Н. Новгород).

ПЛОХОЕ отношение к клиентам, безразличие, грубость. Раньше такого не было, всё это появилось в последний год. Резко упало качество продукции.