calzedonia

Магазин метро Новогиреево, Зеленый проспект, 83. Люблю этот магазин, очень много вещей есть оттуда. Зашла на днях с подругой посмотреть на новинки (она тоже "фанат"). Подошла девушка. Пять раз мы ей сказали, что мы просто смотрим. К ней присоединилась вторая, которой я уже прямым текстом говорила, что мы хотим походить самостоятельно. Полный игнор. После чего к ним присоединилась третья (весь персонал видимо) и начала показывать очередные штаны. Я уже не выдержала и пулей вышла из любимого магазина. Надеюсь, это прочтут нужные люди и проведут тренинг на тему общения с клиентами вроде того, как не стоит вести себя с покупателем, если он всем видом показывает, что не намерен общаться. Отвратительная навязчивость и полное игнорирование норм приличия.

Консультант уверяла, что на 38 р-р ноги идеально подойдут подследник 34-36, т. к. "я сама на 37 р-р такие беру". Ок. Доверилась "профессионалу", в итоге, купила 3 пары, акция же, 600 рублей потрачено впустую, подследники прикрывают самый краешек пальцев, во время ходьбы спадают естественно, "носочно-чулочные изделия возврату и обмену не подлежат!" "Спасибо" супер-консультанту Алине из Calzedonia в Рио Алтуфьево.

Хотелось бы сказать о том, как неграмотно вырана компания сотрудников на позицию управляющих в данные магазины. Раньше все время обслуживались в Граде, сейчас же ноги не ведут туда. Персонал равнодушен, блондинка с длинными волосами все время грубит с таким пафосом, орет при нас, посторонних людях, ведет себя просто вызывающе. Задаю вопрос, неужели руководство настолько слепо, не понимает, что это деньги магазина, а с таким отношением прибыль будет только уменьшаться!

Отталкивает очень агрессивное поведение консультантов. Невозможно ознакомится с ассортиментом. Девушки-консультанты постоянно что-то спрашивают и болтают без умолку, даже если им не задаешь вопросы. Хватали колготки и размахивали ими перед носом. Это все не культурно! На просьбы оставить ненадолго в покое, сразу прибегают другие и "впаривание" начинается снова. Нужны были теплые лосины на зиму, но после двух неудачных походов в Calzedonia в ТЦ Капитолий на Вернадке пришлось совершить покупку в другом магазине (кстати, с адекватными продавцами). Прошу администрацию данной сети обратить внимание на качество обучения персонала!

Навязывают товар как на рынке, а последний поход вообще разочаровал (уточнив, что нужны колготки 40 ден, дома обнаружила одну пару в 20 ден)

Колготки TOTALLY INVISIBLE 20. Продавцы пообещали "вечность" этим колготкам. Приобретено 3 пары по 1100, 00 за одну. Прожили мин. 20 - путь от дома до работы в автомобиле. Стрелка пошла от шва, где должен быть мысок. Отвратительно. Колготки-пятиминутки.

Вчера 26.11.16 г. я купила дочери три пары колготок. Цена одной пары 1099 руб. Сегодня дочь одела их а к вечеру обнаружили дырки на пальчиках и пяточках. На ступне они скатались. Это просто ерунда а не колготки ещё и за такую цены. Больше никогда не пойду в этот магазин и всем подругам и знакомым порекомендую обходить этот магазин стороной!

Ассортимент средний, но очень тесно, все товары висят в куче, очень долго нужно искать свой размер. Продавцы дотошные, навязчивые. Следят за каждым шагом и движением, очень мешают выбрать самостоятельно, даже если им открыто говоришь, что их помощь не нужна. В итоге мне подобрали маленький размер колготок, они сказали, что они растянутся. Но дома их примеряла, еле-еле налезли. В итоге, когда их первый раз одела, они порвались. Очень жалко, истратила кучу денег - и на один день. Продавцы неправильно выбрали размер. Зачем нужна их навязчивость, если они только портят всю покупку, этого я не понимаю.

Покупаю колготы Calzedonia уже не первый год. Недавно купила черные, 60 и 100 ден, после первого дня носки, колготы выглядели как "видавшие виды" - с катышками и растяжками. Стоимость товара достаточно высокая, а качество оставляет желать лучшего, до этого случая претензий не было.

Купила я тут колготки матовые, 20 ден, 3 пары, по совету милейшего продавца. Надела 1 раз, стрелка. Честное слово, по лесу в них не скакала, ножом не резала. Просто надела. 795 рублей, извините. Перед покупкой спросила продавца, а точно ли колготки прочные? "Да, да!", - уверил меня продавец. И что. Я купила три пары, понесу завтра в магазин сдавать, но шансов вернуть деньги, я думаю, нет. Печально. 3 ноября 2015 год. ТЦ "Коломенский", Москва.

Добрый день. До недавнего времени была постоянным клиентом магазина, находящегося в Мега Теплый Стан. С некоторых пор стало неприятно заходить в Ваш магазин по причине несоответствующего поведения на работе администратора Анастасии. Дело в том, что она позволяет себе на повышенных тонах разговаривать с консультантами, оскорбляет их в присутствии покупателей. Что на мой взгляд недопустимо. Не далее, как вчера она позволила себе в прямом смысле орать на девочку-консультанта, и опять же в присутствии покупателей, что в последнее время стало видимо нормой. Все это наблюдать не очень приятно, и более того непрофессиональное и некорректное поведение данного администратора Анастасии оставляет плохое впечатление о магазине. Жаль, что такие работники есть в такой Компании, как Ваша. Был замечательный магазин, в который было приятно приходить за покупками, а стал какой-то БАЗАР с появлением Анастасии! Прошу Вас принять меры и по возможности оградить своих покупателей от подобных "АДМИНИСТРАТОРОВ", именно в кавычках, так как подобным Анастасиям ни в коем случае нельзя работать с людьми. Спасибо, что уделили время и выслушали. Надеюсь на понимание и устранение данного работника.

Очередной мой приезд в ТЦ, был "омрачен" походом в Калзедонию. А если быть точнее, то сотрудником, данного магазина - Ириной Мухиной! На мой взгляд, не допустимо иметь таких сотрудников, которые своим поведение неадекватным "выгоняют" клиентов! Эта особа, не стесняясь клиентов отчитывала персонал данного магазина, во первых - не стесняясь в выражениях (нецензурно)! В магазин приезжаем уже три раза, но в этот раз решили оставить свой отзыв! Причем! Девочки, которые консультанты великолепные! Но эта дамочка Ирина ( ( ( Не сделав покупок - ушли! Противно было слушать!

Cazedonia на Братиславской в БУМе. Являюсь достаточно регулярным покупателем сети calzedonia, особенно в БУМе, сегодня была удивлена, когда консультант сказала мне, что товар трогать нельзя, для этого есть они сами, чтобы найти и продемонстрировать все как есть. Порвались колготки и опаздывала на работу, зашла в магазин и стала искать в коробочках свой цвет и размер, девушка предложила помощь и ушла на склад, я продолжила поиски, на случай найти свои колготки. Когда кассирша подошла, вытащила коробку, где я искала и убрала ее подальше от меня сказав, что у них в магазине товар трогать нельзя! Я ничего не перевернула, не испортила, не переворошила. Сделайте тогда в магазине, чтобы весь товар был за кассой, а не в свободном доступе для клиента. Повесьте напоминание для клиента, что товар руками трогать запрещено. Либо вы просто набрали приезжий, невоспитанный сброд. Разочарована. Было это 9.06.2015 в 12-00.

Сегодня зашли с подругой в магазин в Мега Химки, спросили у продавца о размере и о модели купальника, продавец по имени Надя нагло развернулась и ушла, если бы не другой продавец, то так бы ушли без купальников, а так спасибо, купили два купальника. На кассе эта Надя просто отшвырнула со злостью в сторону купальники, непонятно почему в сторону другого кассира, улыбалась со злостью. Примите меры, пожалуйста, как можно в таком магазине, чтобы работал такой продавец, непрофессиональное отношение к работе.

Я конечно в шоке от компании! Во-первых отвратительное качество чулочно-носочных изделий, купальников и т. д. Во-вторых, людей, которые работают (продавцы) ни за кого не считают, обращаются с ними как с не людьми, компания позволяет себе унижать и оскорблять сотрудников. Заставляют впаривать товар покупателям, а если ты не впарил, то они чуть ли не увольняют на месте! Лично я давно проработала в этой компании, терпела все унижения и оскорбления, так как руководство очень любят, когда им "подлизывают", чего я не делала, всегда могла ответить им по факту и отстоять свой коллектив! Им это очень не нравилось, и в один из прекрасных дней меня просто взяли и уволили без объяснения причины!) Дорогие девушки! Там полнейший обман! Обман по качеству и обслуживанию!

Очень низкое качество товара, последняя покупка в декабря 2014 г. Все три пары носок, непонятного размера, все время слетают с ноги, а на 2-3 раз, уже появились потертости и дырки на пальцах. Колготки для девочки расползлись после первого же раза. Cчитаю данную продукцию одноразовым в использовании и неприятно низкого качество, по неоправданной цене! Я бы не стала рекомендовать магазин CALZEDONIA!

Купили дочери легинсы леопардовые серого цвета, через неделю между ног стали протираться. Покупали в БУМе. Другие леггинсы черные с цветочной вставкой оказались более прочные, но на них появились белые катышки.

Добры вечер. Пару месяцев назад мне подарили подарочный сертификат Calzedonia, чек я выбросила, оставила только карту. Сегодня, придя в магазин для того, чтобы порадовать себя новыми леггинсами, была отправлена домой на поиски чека, ибо карта без чека - есть ничто. Исходя их этого, хотелось бы уточнить адекватность сей ситуации.

19 декабря купила себе чулки в CALZEDONIA, в ТРК "Вернисаж", в г. Ярославле. Продавщица пыталась мне помочь с выбором, мерила на манекен несколько пар чулок. Выбрала я одни, очень уж они мне понравились, и теплые, и рисунок красивый, все отлично! Но! Они оказались на силиконовой резинке, до этого у меня были чулки на силиконе другой фирмы и они отлично сидели на ноге. На манекене эти тоже отлично сидели, расхвалили мне их, рост, вес спросили, по моим параметрам все подходит. В итоге, приехала домой, померила, а силиконовая резинка эта вообще не держит, к коже не липнет, а так не держится, т. к. нога не толстая. Расстроилась ужасно, сегодня (28.12) снова поехала в Ярославль, захватила с собой, объясняю девочкам, так и так, совсем не держатся, может обменять можно или деньги забрать? Нет, говорят, по закону нельзя, Вы сами такие выбрали! Я заплатила за них 800, деньги немалые, обидно. И там не померишь, и не обменяешь потом.

Я уже несколько лет колготки, носочки, чулочки покупаю в Calzedonia. Обычно по много пар. И всегда была довольна всем. Но вот недавно в сентябре 2014 года в ТЦ "Ереван Плаза" купила пять пар колгот и одни тонкие носочки. Открываю дома одну пару колгот - они рваные. То есть аккуратно упакованные рваные колготки. Беру вторую пару, только начала одевать - тут же поехала стрелка. Ну, бывает. Но всё же. Теперь про носочки. Тут я вообще расстроилась. Качество ужасное! Совершенно не тянутся, цвет на ногах страшный. Отдала маме, та в этом плане не прихотливая, но даже ей не понравились, это при том, что она часто покупает себе носочки на рынке за 20 рублей, качество которых лучше. Но моё мнение, что дело не в самой фирме Calzedonia, а в тех организациях, которые покупают франшизу Calzedonia и торгуют под её именем, частично её товаром, а частично каким-то левым дешёвым товаром, чтобы заработать побольше денег.

Я разочарована. Не самим магазином и обслуживаем - с этим все нормально у них, особенно продавцы - всегда приветливые и помогут с выбором. Я разочарована в другом - нет купальников. Только представлены из новой коллекции и то очень мало, буквально 5 штук. Я спросила, а где же старая коллекция?? Консультант мне ответила, что старая коллекция в виде распродажи появится только в июле! Типа сейчас не сезон. Какой июль - мне в отпуск уже сейчас надо. Не сезон они сказали. а какой может быть сезон? Все круглый год ездят отдыхать за границу. Зачем купальникам придумали сезон или не сезон? Они всегда актуальны. В общем, я расстроена и разочарована, поскольку этот магазин всегда перенасыщен всякими видами купальников всяких разных цветов и фасонов. Может кто подскажет где сейчас можно купить купальник?

Вчера купила колготки с кашемиром. Продавец заверила, что "да, они на мороз". Сегодня вымерзла - просто слов нет. Сижу сейчас чаем отпиваюсь, боюсь, как бы не заболеть. Аассортимент, конечно хороший.

Магазин в целом ничего, но есть одно большое НО! Нынче у них проходит акция "5 пар за ХХХ руб". Система такая, что пятая пара идет в подарок. В общем у меня теперь есть, пять пар колготок по полной стоимости и 5 пар носок, по той же полной стоимости. Спрашивается, где моя скидка?! Я еще не решила, ехать ли с другого берега выяснять отношения ради чуть более 300 рублей, но осадок остался.

Нравится ассортимент, не нравятся кусачие цены (когда пытаешься на что-то накопить, они, по-моему уже почти везде такие, правда) на всё, что мне из этого ассортимента нравится больше всего. Я вообще воспитана родителями в атмосфере экономии, и как-то не очень люблю траты на нефункциональные, пусть и красивые вещи. Или красивые, но не сильно отличающиеся от более дешёвых. Как-то так. Поэтому купальник я тут так и не купила. Хотя колготочки периодически покупаю, и регулярно хожу заглядываться на чулки, гольфини и гетры, которые мне некуда надеть.

1/09/14 приобрела легинсы в м-не Кальцедония ТЦ Фантастика Н. Новгород. Одела первый раз через 1 месяц. Выявились множественные пятна, кот. при покупке не заметны - дефект появляется при носке. Похоже на произв. брак самой ткани. Обратилась в магазин по телефону. В магазине отказывают в обмене товара/возврате денег. Ссылаются на то, что срезана бирка (сохранена) + прошло более 14 дней. Чек и бирка бренда на изделии есть. Администратор Екатерина при разговоре хамит и повышает голос. Советую всем задуматься, прежде, чем покупать товар в данном магазине.

Была хорошего мнения о магазине, пока не зашла туда на днях купить носки другу. По акции 5 штук - 700 р. На кассе, рассчитываясь, достаю 1000 р. и еще 200, чтобы "милой" продавщице было проще сдать мне сдачу - 500 р. Мне дают чек и пакет со словами "Спасибо за покупку!". На мой скромный вопрос "А сдача?", девушка отвечает "Какая сдача? Вы же мне 700 р. дали". Дальше - лучше, пересчитала она наличные в кассе - нет моих 500 р.! Зовем менеджера, та при мне 2 раза пересчитала - нет у них лишних денег в кассе! При этом на меня смотрели как на полную дуру, как будто я не знаю, сколько у меня денег в кошельке, и как я расплатилась. Очень жаль, что в таком магазине, работают такие сотрудники. Предлагаю повысить зарплату продавцам, чтобы у них не возникало желания обманывать покупателей! В общем, прилюдно у меня украли 500 рублей, еще и выставили полной идиоткой. В этот магазин больше ни ногой. И вам не советую.

Сегодня 19.09.2014 г. обхамили две малолетние засранки в Капитолии на Каширке, в ответ на просьбу поменять размер только, что купленных подследников. Я, конечно понимаю, что может быть и есть такой закон, что чулочно-носочные изделия менять и возвращать нельзя. Хотя в других компаниях никогда об этом не слышала. Вопрос даже не в этом, а в том, что девочки совсем не имеют представления, как именно следует общаться с покупателями, которые, как бы должны быть во всём правы). Хамят, тупят и злят реально. Портят настроение. Жалею, что не написала жалобу. Жаль только девочку-стажера, которая тоже под раздачу попала. Уважаемое РУКОВОДСТВО! Воспитывайте тех хабалок, которых берете на работу. Хорошие изделия продаете, но лишний раз идти не хочется в это мерзкое болото!

Здравствуйте! Купили в ТРК "Вива Ленд" в г. Самара, 06.07.2014 г. плавки-бокс. классич. муж (8050457256125) нам они очень понравились) Но при эксплуатации выявились дефекты (сначала пошел шов, потом начал отходить карман). Я обратилась в магазин, там мне не хотели делать возврат сошлись на то, что они были уже ношенные (это был первый раз) хотя по браку я могу вернуть вещь в течении 30 дней. Потом я опять обратилась к ним, они мне сказали чтоб я сделала за свой счет экспертизу. Я сделала и в заключении было указанно, что это дефект производственного характера. Со всеми бумажками пошла в магазин они посмотрели, кому то позвонили и все у меня забрали. Сказали на дальнейшую экспертизу в Москву (им одной экспертизы мало или они хотят скрыть, что то), сказали, что со мной свяжутся в течении месяца. Но от них ни слуху ни духу ( ( ( отдала 18.07.14 г., сегодня уже 07.08.14 г. За шорты 1185 и экспертиза 885 = 2070 руб. И где справедливость!? Жду хоть какую-нибудь информацию.

Купила дорогие гольфы за 300 рублей в ТК Ереван Плаза Calzedonia. Одела, дошла до работы, обнаружила дырку на носке! Так, что покупая дорогие гольфы в Calzedonia, рассчитывайте на носку в один день! Ужасное качество! Развод лохов! Пришла в магазин требовать возврата денежных средств за некачественный товар. Дирекция сослалась на закон. А что закон в данный момент прав? Или это выбор топ-менеджеров, которые реально понимают, что товар их не качественный - но закон из защищает. Т. е. закон защищает продажу некачественного товара. И, что делать покупателю? Ты чувствуешь, что тебя в очередной раз обманули. Завышая цену на продукцию, производитель, гарантирует качество товаров. Получается, что за высокую цену магазин Calzedonia- качество не гарантирует. Вот и думайте. Это наш выбор покупателей, содержать ли очередную дачу на Рублево- Успенском шоссе, очередного афериста.

Купила на днях там купальник, на следующий день приехала обнять размер трусиков на поменьше, услышала о невозможности этого из-за программы! Это какой-то кошмар, для кого прописан закон, купальник подлежит обмену и возврату! Считаю это полным обманом людей. Больше там ничего не буду покупать. Мытищи, Красный кит.