центр металлотехнологий

Заказали недавно дверь за 53 тыс. рублей в данной компании. Что я хочу сказать - такого хамского и неучтивого отношения я не видела уже давно. Начиная от девушки в офисе по адресу: г. Сергиев Посад, пр. Красной Армии, 156 (кстати, ее в офисе мы застали только на третий день - приезжали после работы около 19 час и только на третий раз офис оказался открытым!) и заканчивая мастером, который менял нам личину! Просто ужас! Только установщики вели себя достойно, к ним претензий нет. Оказывается обзванивать и общаться с клиентами в компании ЦМТ вообще никто не должен, потому, что у девушки в офисе "и без нас дел полно", а щели вокруг замков по словам мастера - вообще нормальная ситуация, потому, что "не роботы их собирают". Уважаемые руководители организации ЦМТ, научите своих сотрудников уважительно относиться к клиентам. И еще. Я разочарована в качестве двери. За потраченные мною деньги в вашей организации я могла приобрести дверь более достойного качества у других производителей. Люди, послушайте, в Посаде действительно есть фирмы, производящие двери намного качественнее и дешевле.

28.11.2014 г. в моем доме была установлена железная дверь, которую я приобрел у ИП Фокина А. В. «ЦЕНТР МЕТАЛЛОТЕХНОЛОГИЙ». Установку двери произвели сотрудники ИП Фокина А. В. Через три дня дверь начала скрипеть. Я вызвал мастера, который пришел после неоднократных напоминаний. После его посещения через некоторое время она скрипеть продолжила. Я смазывал петли, но дверь продолжала громко скрипеть. Дело оказалось в том, что нижняя петля приварена так, что трется о дверь. На ней уже образовался след. Я вызвал мастера вновь, но он до сих пор не пришел. На звонки не отвечает. Я неоднократно в офисе ИП Фокина А. В. обращался к приемщице заказов с просьбой исправить недостаток двери, но безрезультатно. Тогда я написал в «Книге предложений» жалобу, но и это не подействовало. После этого я написал Фокину А. В. заявление с просьбой устранить дефект, который был выявлен во время эксплуатации двери; в противном случае, как порекомендовали в Торговом отделе городской Администрации, я пригрозил обратиться с суд. В Торговом отделе сказали, что это на него непременно подействует, он испугается и через два-три дня дверь починят. Однако Фокин А. В. не обратил на мою очередную просьбу никакого внимания. Подал заявление на «ЦЕНТР МЕТАЛЛОТЕХНОЛОГИЙ» в прокуратуру, но там сказали, что такими делами не занимаются и, что перешлют заявление в Роспотребнадзор. Однако в прокуратуре посоветовали лучше обратиться в суд. Судиться не хочу, подожду, может быть Роспотребнадзор заставит Фокина исправить недостаток. 22.09.2015 г.

Заказал (замер) 02.03.2015 г. металл. дверь, 11.03.2015 г. уже поставили. Дверь не входная, а на пожарный выход, хотел у ни же заказывать входную, теперь хрен им. Но принимали дверь (установку) строительные рабочие так как делаю кап. ремонт квартиры. Если бы был сам, отправил бы эту дверь с установщиками в эротическое путешествие. Во первых сама дверь в размере заужена и как следствие монтажные проушины отстают от стены на 1.5 см, и теперь как хочешь, так и закрывай их. Но самый главный косяк в том, что каркас полотна двери сварен из прямоугольных труб 60х40 мм. в стык, а не запилен угол под 45 гр. То есть полотно двери имеет дырки вертикальных труб каркаса с металл. заусенцами. Так варят не двери в дома, а калитки в заборе. Связался с отделом качества, ну и в итоге получил отписку, что типа я ДОЛЖЕН был рассказать замерщику как мне надо сварить дверь, и, что типа они все двери так варят. Так вот, в торговом зале у них стоят нормальные двери, а не калитки, и самое смешное, что два года назад я у них заказывал (и был тот же замерщик)дверь и было всё нормально, без разбора конструктива. Да, и теперь они "ИП Пахомова С. Н.", а не ЦМТ. Судиться как понимаете бесполезняк. Будьте осторожны с данной конторой, вникайте в конструктив, сами принимайте и минимальный аванс при заказе на случай расставания.

Такого бардака я ещё не встречала, выбрали дверь, менеджер посчитал получилась 22000. После приезда замерщика она стала стоить аж 28000 (хотя проём стандартный), ладно пришли снизили цену за счёт отмены наличников (2150) и уличной стороны (вместо мдф порошок просто метал порошок на 3000) получилась 23000 мы согласились. Через неделю пришли оплачивать с нас просят 25650???? На вопрос откуда опять эти цифры мне показали листок, где вверху было указано то, что мы заказали, а ниже какие то цифры без обозначения, которые кто то дописал уже после того как мы сошлись на 23000. Объяснить, почему нам приписали эти суммы и за, что менеджер не смогла. Твердила только, вот, мол, считайте получается 25650. В общем, дурдом. Когда мы изначально пришли выбирать дверь, мы сразу сказали, что для нас потолок 23000, и подобрать нам надо именно на эту сумму, потратили три недели, в итоге отказались, потому что платить не понятно за что, я не собираюсь (брала окна в Фаворите, так там в договоре каждая копейка прописана, сразу спросили на какую сумму рассчитываю и всё подобрали), тут же ни чего вразумительного я услышать не могла.

Как установят дверь - моментально забывают про клиента, какие-то недоделки или не дай бог, гарантийный случай - ничего не исправляют, кормят обещаниями, завтраками и сказками. Предостерегаю всех: Центр металлотехнологий - это сплошной обман и жулики.

Все сроки просрочили. Менеджеры откровенно хамят. Главное - получить залог, дальнейшая судьба заказа их не интересует. Отмазки гениальные по своей сути: отпуска у сотрудников, дверь еще не запускали в работу (это уже с просроченным договором), нет МДФ заказанного цвета. Ужасная организация, врагу не посоветую.

Организация несерьезная, занимается обманом. Установили некачественную дверь и в течении 4 месяцев кормили обещаниями об исправлении своих недочетов, которые были видны снаружи. При замене накладки МДФ меня ждал еще один сюрприз, в внутрь двери вместо пенопласта с пеной были установленны просто куски пенопласта. При оформлении заказа просто вытаскивают деньги, обещают одно, а получаешь другое.

Полностью нарушают сроки доставки и установки, грубят менеджеры, на телефонные звонки не отвечают. Не связывайтесь с этой компанией, поберегите своё время и нервы.