зоомагазин четыре лапы

Почему в Раменском 1 ноября не принимают скидочные карты? Что за бардак?

Потратил сорок минут времени на выбор товаров, оформил заказ – только ради того, чтобы после услышать от менеджера, что товаров нет, и когда будет - неизвестно. 'Может, через неделю, а может, через месяц'.

Об этом магазине мне рассказал знакомый, который уже несколько лет покупает там корм для собаки. Я же воспользовалась магазином для покупки корма и наполнителя кошке всего раз около месяца назад. Больше пока, что не тянет. Главное достоинство магазина - цены. Там действительно можно приобрести корм на 150-200 рублей дешевле, чем в обычном магазине. Доставка бесплатная при сумме заказа более 749 рублей. Набрать такой минимум несложно, мне достаточно купить корм и наполнитель на месяц, что я и сделала. На этом плюсы магазина для меня закончились. Оплатить товар можно наличными курьеру, либо картой или электронными деньгами на сайте. Через сайт оплачивать неудобно, у меня получилось только с третьего или четвёртого раза. К тому же, надо сначала сделать заказ, потом дождаться звонка из магазина, чтобы они назвали номер заказа, ввести этот номер на сайте, после чего можно платить. При оформлении заказа я отметила, что хочу оплатить картой, но позвонившая девушка не сказала мне номер заказа и была удивлена, когда я сообщила, что собираюсь платить через интернет. Что касается доставки. Доставка была назначена на понедельник (а заказ я делала в пятницу, но на субботу воскресенье у них уже было расписано) в период с 19.00 до 22.00. Но, как обычно это бывает у курьеров, около 3-4 часов дня раздался звонок, и молодой человек, который должен был доставить мне заказ, жалобным голосом спрашивал, можно ли ему приехать раньше. Конечно же нет! Я же не просто так уточнила время, до 19.00 я на работе. Тогда он спросил, можно ли привезти товары на другой адрес сейчас. Делать было нечего (у кошки корма оставалось совсем чуть-чуть, ведь я рассчитывала, что корм у нас будет уже в выходные), поэтому я согласилась на то, чтобы курьер подъехал на работу. К слову, общий вес заказанных товаров был чуть более 8 кг. Ведь я-то думала, что мне доставят домой и не придётся таскать такую тяжесть по городу. При передаче товара курьер ещё упомянул о том, что это не его район, и он вообще не должен был сюда везти. Как будто он мне одолжение сделал! В итоге, корм с наполнителем я принесла домой сама. Но и это ещё не всё. Через несколько дней я заметила, что кисонька ест с неохотой. Такого раньше почти не было. Посмотрела корм, а у него какой-то нехороший протухший запах. Страшно таким кормить кошку даже. До этого покупала точно такой же корм в других магазинах, никогда так не пахло. Не знаю, может быть мне не повезло. Возможно, только этот пакет корма был не очень хорошего качества. Знакомый, посоветовавший мне этот интернет-магазин, говорил, что терпит все неудобства только потому, что там реально дешевле. Но я, честно, лучше заплачу побольше, но буду уверена в качестве корма. К тому же, пару дней назад искала замену данному магазину и нашла другой, который находится ближе ко мне, при этом цены там были ничуть не выше. Теперь я точно знаю, что можно найти не менее хорошие цены с, надеюсь, лучшим качеством.

Ассортимент не плох, но обслуживание отвратительное! При попытке приобрести несколько банок кошачьего корма, я была 'облаяна' горе-продавцами за то, что дала им тысячную купюру. Типа: много вас тут ходит, мы на всех сдачи не напасемся. При этом нарушены были, как минимум, два правила торговли: отказ принять купюру крупного достоинства (должны принимать любого достоинства и давать сдачи как положено), да и жалобной книги у них тоже не оказалось. Во как! А я ведь была постоянным покупателем у них. Больше не буду.

Магазин в принципе не порадовал. недостатки: маленькая площадь, невозможность изучить товар, взяв его в руки, частое отсутствие определенных видов корма.

Магазин не пришелся по нраву, продавцы неквалифицированные, постоянно грубят, ассортимент маленький. Товар сомнительного качества.

08.07.2014г. в 18:34 кассир Володяева Ю. Р. продажа №1089 ООО 'ЗУМ+' --- Купила в магазине щенка мальчик породы китайской хохлатой (пуховая) белый окрас. Показали вет. справку, на руки не дали. Дали только сфотографировать. К щенку купила все необходимое, кроватку, латок, пеленки, шампуни, корм, игрушку, лакомство, расческу, поводок, ошейник. Сказали, что у собачки только одна прививка и вскоре нужно делать вторую. Также сказали, что перед первой прививкой были потравлены глисты, сказали блох нет. И так приносим мы домой щенка, он после туалета (по большому) ездит на попе, по нему бегают блохи. На следующий день я еду в магазин и говорю, что у собачки блохи и он ездит на попе (похоже на глисты, продайте мне лекарство от первого и второго. Мне дают лекарство и номер заводчицы Елены, мол, созванитесь и проконсультируйтесь по поводу щенка. Я звоню Елене, и она мне объясняет, что ездит щенок на попе, так как это особенность породы, глаза текут у щенка - это тоже особенность породы, а блохи у собаки появились, так как я на обуви принесла. Ну да и ладно, не велика беда, блох потравили, на счет глистов она сказала, что перед прививкой 'прогнала' 2 раза, мол, не надо давать от глистов лекарство. Предложила бесплатно побрить мордочку щенку, и мы договорились о встрече у нее дома. На следующий день она перезвонила и сказала, что к ней домой нельзя, давайте лучше у вас. Она сама живет в Новом селе, и моя мама тоже в новом селе, чтоб не ехать ко мне в Холодово, мы решили встретиться у мамы. И каково мое было удивление, когда я встретила Елену. Эта мадам 2 недели жила на улице под маминым домом, на детской площадке спала в сирени. Я лично ей еще поесть давала. Она обалдела, увидев меня (она была с дочкой) и шепотом попросила ничего не говорить перед дочерью. Я сказала хорошо. На момент прививки о травления глистов она жила на лавке. А прививку якобы делал муж. Потом она мне предложила вторую прививку, она может сделать сама и типа у нее есть знакомый в раменской гос. лечебнице, они поставят за 100р. штамп. Но я отказалась, сказав, что еще рано об этом думать, так как у нас еще карантин. И так, 14.07.2014, мой песик стал очень вялым, все время спал, только иногда кушал и пил, далее 15.07.2014г. щенок отказался от еды и воды стал еще более вялым, когда его брала на руки, он скулил. 16.07.2014г. собаку стало рвать, я поехала в ветлечебницу за помощью. Нас прокапали, сказав, что это подозрения на глисты, я отдала 3000р. и уехала с щенком домой, но вечером мне нужно было поехать снова на осмотр и еще одну капельницу. Я созвонилась с Еленой и начала спрашивать как так, почему глисты все-таки. Она мне предложила поехать в лечебницу за выпиской и отвезти меня вместо этой лечебницы в государственную по улице Десантной (обосновав это тем, что в платной с меня просто дерут деньги). Мы приехали в гослечебницу и там нам сказали, что это не глисты, а просто забит кишечник, сказали, приходите завтра на уколы. Хорошо, прихожу я на второй день, нам сделали уколы и отправили на всякий случай на узи, я тут же пошла на узи в ветклинику по ул. Воровского. Узи показало, что у щенка: 1 - селезенка увеличена, 2 - петли тонкого и толстого кишечника расширены, 3 - признаки гастроэнтероколита, 4 - признаки гепатита, 5 - признаки холецистита, 6 - спленомегалия! Далее сделали экспресс-тест и оказалось, что собака больна парвовирусным энтеритом! Отсюда вопрос. Собаки, которых отдала на продажу в зоомагазин 4 лапы Ваюцкая Е.Е., все больны парвовирусным энтеритом. После этого я позвонила заводчице и сказала, что пусть вернет мне деньги за лечение. Она сказала перезвонит и теперь не берет трубку. Ее даже не интересует, жив щенок или нет, я, естественно, щенка не выбросила, а повезла в Жуковский в ветлечебницу. Мы уже 4 дня под капельницами, на антибиотиках, щенок идет на поправку, у меня уже ушло на лечение порядка 12000р., при том, что щенка я купила за 9100р. Шансов на выздоровление при таком вирусе дают 50%, вирус у нас 100% получен от заводчицы (период развития вируса без симптомов 10 дней), как раз на 6-й день проживания у меня у щенка все обострилось. Вот таких щенков принимают в зоомагазины!

9 марта 14 г. купили волнистого попугая. Давно уже обсуждали, а тут зашли посмотреть и этот 'продал' себя - когда мы подходили к клетке (несколько раз), начинал скакать туда-сюда, в отличие от других. Дома тоже был энергичный, много прыгал и летал. Неделю назад рискнули свозить в клинику (ветмастер. ру в Раменском), клюв у жены стал вызывать беспокойство. Оказалось, что у него до черта клещей, но очаги без разворачивания перьев (в руки он еще не давался) еще не были видны - вертикальные опоясывающие от ног вверх, от задницы до середины груди, в воротниковой зоне в круговую - но пока, что скрытые другими перьями. Вокруг клюва все только начиналось. И вот начали лечение (вазелиновое масло, а как нашли и купили - аверсектиновая мазь), он ужасно боялся, когда его ловили и мазали. И вот добоялся - вчера через час после намазывания страшно ослабел и через час умер. Вокруг клюва мазью еще не мазали - боялись, что внутрь попадет. Что еще - продавцы сказали 'всем в клетке не больше полугода'. Но мне кажется, ему было не меньше года и всю молодость он провел в магазинных условиях - мы попугая так и не смогли убедить расширить рацион, он отказывался есть что-либо кроме разных сортов просо (и пророщенного - полный отказ от пророщенного овса, например). Никакие яблоки, салаты, морковки, смеси его не интересовали. По словам орнитолога 'это часто бывает у магазинных птиц, которые привыкают есть одно и то же' (а еще она сказала 'Не в 4 лапах покупали? Уже не первую птицу, купленную там, с клещами приносят'). Плюс сниженная любознательность - наш много летал, но сидел всегда в одном и том же месте и совершенно не исследовал квартиру, не умел играть в игрушки, не пытался лазать, качаться на качелях. Возможно, все это было в будущем. Но мне кажется, что если он все-таки умер от сердца, от страха, то и более раннее лечение не имело бы значения. Теперь буду искать птенца у заводчиков, с известной датой рождения, 3-месячного, приученного уже и к разнообразию в пище, и к рукам. После того, как обработаю все поверхности, где от него могли остаться клещи. P.S. кстати, колец на волнистых (не знаю, как с другими) в этом магазине не надевают.

Ужасно все, никакого уважения, никакой санитарии. Был там два раза. Более не пойду. Что за вонь.

Купил в маг. 'Четыре лапы' для котят ошейники от блох. Прошла неделя - блохи остались. Котята - не едят, не пьют, только блюют, поносят, перестали играть, стали вялыми и тормозными. Пришел с претензией (товар не качественный, верните деньги и я забуду про вас как про страшный сон), а мне С УЛЫБКОЙ ответили что, что котята подыхают подтверждает - товар даже ОЧЕНЬ качественный. Просто нет слов.

Персонал не умеет работать с животными, сегодня при нас умерла Шиншилла, если бы не сказали продавцу, что Шиншилла при смерти, они даже не обратили бы на это внимания! Более того, неделю до этого, при посещении этого магазина продавцам говорили, что шиншилла содержится в ужасных условиях.

Безобразное поведение персонала, продавцы ругаются матом при покупателях. В торговом зале находилась их администратор, в нетрезвом состоянии, смеялась и кричала матом на весь магазин вместе с подчиненными. На кассе нахамили, не правильно посчитали сдачу. Просим принять меры в отношении этой рабочей смены. До этого инцидента всегда с удовольствием посещали ваш магазин. Близко к дому, удобно. Теперь и ходить не хочется.

Купил ребёнку аквариум, просил он его два года, в магазине 'Четыре лапы' в Дмитрове купили рыбок. Радости у мелкого было не передать сколько, но через неделю начались разочарования, сначала умерла одна рыбка (лабео), на следующий день ещё две скалярии, на следующий день-меченосец, всё было сделано как рекомендовал консультант в магазине, но такое ощущение, что он сам там чего то недопонимает, или рыбок больных продают. Из чего такой вывод_ пришлось взять в другом месте ещё рыб, так они как были весёлыми так и остались. Но факт - мрут только рыбки купленные в 'Четырёх лапах'. Ребят, прежде чем решить там купить аквариумных рыбок, подумайте хорошенько, что бы ваши дети не переживали так же как мой сын!

Осторожно! Приобрели в данном магазине карликового кролика. На вид малыш был здоров. Через 1,5 недели у него резко появился насморк, он начал задыхаться, из-за того, что это произошло ночью, пришлось ждать до утра, чтобы отвести его к ветеринару. Врач с порога перепутал нашего с кролика с точно таким же, который был куплен в том же магазине и того же цвета, с тем же симптомами. Врач, осмотрев животное сказал, что у него инфекционный ренит, и видимо наш кролик скорее всего не выживет, потому содержался в клетке с больными животными и лечения им видимо толком не оказывалось. Сделали ему инъекцию из антибиотиков и промывание носа, но кролик тем же днем умер. Кролик прожил 1,5 недели.

Купили мини кролика в сентябре 2013 г. 1000 руб. На февраль 2014 вес его более 2 кг, в клетке не помещается, а экологический запах достал всю квартиру. Бездушное, омерзительное отношение в первую очередь к животным. ПОЗОР!

Всем привет! Хочу поделиться своими впечатлениями от работы в этой конторе. На собеседовании сладко рассказывали об условиях, коллективе, зп + премии за план, стандарты и т. д. В итоге я рассчитывали минимум на 25, а при хорошем раскладе на 30. В итоге з/п черная и на руки я за полный месяц получила 15. Круто, да? А я рассчитывали заплатить за сад, квартиру, еду в конце концов! А такое отношение я еще не видела! Как вы терпите, сотрудники магазинов? Ну может это не везде, надеюсь. Приехала кураторша - бабуля лет 65, настоящая рыночная баба, орущая на управляющего матом - типа план не выполните пойдете по миру. Ну, только матом! Кошмар, а не начальство. Если вы себя уважаете, то бегите на четырех лапах из четырех лап! А еще я искренне желаю руководству компании в т. ч. кураторше жить всю оставшуюся жизнь на 15 т. р.

Я потеряла только время, работая в этой конторе. З/п черная, маленькая, штрафы за каждый чих, тупые стандарты, психически больной куратор - престарелая тетка, которая постоянно орет, иногда матом, как на дешевом рынке. Руководство компании - вам совсем наплевать кто у вас работает в администрации? Это не все прелести - ночные ревизии, а потом штрафы за недостачу, при этом условий ни каких ни охранника, ни ворот, за всеми покупателями не уследишь, больничные не оплачиваются, выходные плавающие, вызовут на подработку в другой магазин, если не поедешь, то уволят! Сто раз нужно подумать, прежде чем идти в эту контору.

Хожу в магазин во Владимире 'Глобус' в течении двух лет, время от времени. Хочу заметить персонал изменился и магазин за эти годы так же в худшую стороны, как говорят рыба гниет с головы. Раньше заходишь в 4 лапы и попадаешь в теплую, дружескую обстановку, персонал с добротой и улыбкой встречал с самого порога. Когда попадаешь в момент уборки, давали даже потискать этих милых зверушек - кроликов или шиншилл, а сейчас один НЕГАТИВ! Не дай Бог попасть в уборочный день! Кучу упреков, недовольства, бухтения услышишь в свой адрес ну разве после этого не то, что покупать нужный товар, просто заходить отпадет наотрез желание! А еще утром пару раз заскакивала покупала корм, а там уборщица женщина маленькая блондинка полная работает, так это вообще сплошной комок нервов! Постоянно возмущается, мол долго стоять тут будете (типо топтаться), отойдите, подвиньтесь - честно говоря первый раз такую встречаю хамоватую, а тем более уж УБОРЩИЦУ! К клеткам не подойти, у нее там намыт пол и всё в этом духе. Да, персонал поменялся весь:другие лица, другой настрой, другой подход и везде минус! Продавцы работают ВЕЧНО в НЕГАТИВНОМ, ПЛОХОМ НАСТРОЕНИИ, а если подходят консультировать так мало, что знают в товаре какие особенности, различия, альтернатива и т. п. В общем, отказываешься от консультаций и берешь все сам. БЫВШИЙ ПЕРСОНАЛ был подкован во всех сферах товара, не подкопаться не к чему был, даже если возьмешь еще ко всему разрекламированную травку, которая так полезна всем без исключения и очень витаминизирована, никогда не пожалеешь о покупке потому, как она была вручена с любовью в голосе и улыбкой на лице от сотрудников! Сейчас вместо людей роботы только и слышишь - карточка есть?, а может витамины, колбасу, хомячка в подарок?? Пакеты пробиваются платные и даже не спрашивают про это, молча упаковывают и всё! Только после покупки видишь, что отображаются в чеке! И приходиться ругаться! Раньше спросят, а так же уточнят, за эту сумму готова ли я приобрести пакет! А чаще всего просто упаковывали в прозрачные пакеты для фасовки и приговаривали 'Это наша обязанность! А теперь значит все не так?? За все сдираете деньги с простого народа?? 'Да, это были те времена! И еще приведу пример раньше по 10-15 банок покупала гурман для котят в банке 240 гр., сейчас он пропал из продажи вообще, спросила у одной из женщин (видимо начальство этой точки), когда появится, а она с ехидством и усмешкой сказала 'А мы не заказываем' - очень жаль оставалось мне лишь добавить! Не знаю, что произошло с вашим персоналом, что он из ряда вон так агрессивно и неадекватно настроен к покупателям! Ведь помниться, если взять некоторое время назад персонал вежливо мог ответить на этот вопрос и предложить попытаться хотя бы для приличия записать в тетрадку. А сейчас все?? Прощайте хорошие манеры обслуживания? Не держитесь за покупателей? И это не только я одна стала видеть и чувствовать! Большинство моих знакомых и друзей отказались от покупки в вашем магазине потому, что стало это делать крайне противно, ЧУВСТВУЕТСЯ НЕГАТИВ И АГРЕССИВНОСТЬ со стороны продавцов! Что же стоит задуматься и мне о смене зоомагазина благо их стало во Владимире не так уж и мало, к примеру Любимчик. Бывший ваш постоянный покупатель, Анна.

В магазине по адресу: ул. Усурийская, д. 9 - два котенка находятся в клетке уже два месяца! Практически без движения (клетка маленькая), насыпан сухой корм, воды нет, что категорически не допустимо! Мое обращение по поводу воды к сотруднику магазина, осталось без должного внимания. Цены на котят заоблачные - 17000 и 11000 руб., кто их купит в спальном районе Гальяново? Котята растут! Что заточение до самой смерти? Надо цены снижать, помогите!

Я являюсь Вашим постоянным покупателем, имею дисконтную карту, которой пользуюсь сама и моя сестра. Так как карта одновременно не может находиться у двух человек, а скидка накоплена максимальная, у меня переписан номер карты. В пятницу зашла в Ваш магазин на ул. Юбилейная г. Железнодорожный. Оплачивая товар на кассе, молодой человек мне объявил, что по номеру карты они скидку не делают, что действует какое-то распоряжение в магазине. Не в одном из магазинов, Вашей сети, таких проблем у меня не возникало. А самое неприятное произошло далее, когда я попросила пригласить администратора магазина. На кассу подошла женщина и представилась управляющим магазина, Егорова Марина Борисовна. На мой вопрос - данное правило действует только в Вашем магазине? С издевательской улыбкой на лице Егорова М. Б. ответила: да! Очень неприятно, когда руководящий состав магазина должен урегулировать возникающие конфликтные ситуации, а данный управляющий сам провоцирует и создает конфликт в присутствие подчиненных. Что тогда ждать от продавцов, какого обслуживания?

В '4 лапах' на Ленина, 49 в отделе аквариумистики работает невоспитанная женщина по имени Ольга. Очень грубая, продает, как будто делает одолжение. Орет на детей. И не раз слышала, как она матерится на своих коллег в зале. Это же просто ужас, с детьми туда не зайти, боишься, что они нахватаются этих ужасных слов. Очень от многих слышала негатив в ее адрес. Из-за этого стали ходит в зоомагазин по соседству, аквазоосалон. Правда, он в разы меньше и выбор маленький, но что делать-то. Уже и в книгу жалоб на нее писали, видели там много записей. Но как она работала, так и работает и совсем не изменилась. Только новую книгу жалоб завели. И первая жалоба опять же на продавца рыб Ольгу.

Ужасная компания! Проработала там полтора года, а вышвырнули из-за того, что что-то не так сказала. Причину не соизволили объяснить. Три месяца, которые считаются там испытательным сроком в трудовую не попали вообще, причем не у меня одной. Платили сначала нормально, полностью был процент по ставке за месяц. После просто начали жадничать. Руководство сотрудников за людей не считает. Выжали сроки с одних и набирают других. Есть там одна толстая горластая тетка, заведующая магазинами, приближенная к руководству. Так она вообще заставляет девушек таскать тяжести и она же и заявляет 'Что устали, значит новых наберем, побыстрее бегать будут!'. И ничего, что нужно носить тяжести. Если на на ней и можно мешки возить, то мы туда не грузчиками устраивались. Если идете на одну должность, то непременно нужно соображать во всем и никого не волнует, что ты устроился, например, только аквариумистом. Когда устраивалась в магазин, то там были недостачи сплошные, воровство, несоответствие ценников. Причем так как ответственность коллективная, то проработав последние четыре дня месяца, уплатила штраф за якобы сдохших рыбок у аквариумиста. Причем самое обидное, что даже и не подходила туда, а содрали 2000 р., в то время как с аквариумиста только 1000 р., так как у него ставка меньше. После того как сменились две подряд уволенные смены, был набран новый коллектив и мы вместе этот магазин подняли и привели в порядок. Тогда нам был поднят план и началось жмотство, занижение процентов. Якобы налоги увеличиваются, ну так а кого это волнует. Просто выходит, что одни активно работают, а в других магазинах не тянут, ну и начинается выравнивание за счет тех, кто реально пашет. Говорили 'Поднимите план, хоть шестьдесят тысяч получайте!) )))' Смешно. А про себя наверно думали 'Только кто вам их даст'. План подняли и даже больше, причем он постоянно повышается, несмотря на то, что летом, например, людей вообще нет, все в отъезде. Потом вообще сделали оклады, мотивируя тем, что так во всех магазинах. Но и это было неправдой. Просто, как я и писала ранее за счет одних прикрывают другие магазины. Налоги кстати платятся по белой зарплате, а дают всем в конвертах с маленькими квиточками. Короче, в итоге оставили оклады, которые тоже еще нужно умудрится заработать, так как штрафы начались за все. За тайного покупателя (а как можно штрафовать за то, что какой-то тете или дяде что-то не понравилась, читали присланные анкеты, приходят полные неадекваты, пишут бред и оценивают иногда не обслуживание, а внешний вид сотрудника, то кофточка к униформе не подходит, то еще какая-нибудь подобная хрень). За маленький чек (типа пришла бабуля за Вискасом, а впарить надо чуть-ли не пол магазина). Сидеть в зале нельзя и даже кассиру (что по трудовому кодексу считается нарушением). Обеда фиксированного нет, а поесть нормально невозможно. Ворота антикражные ставить не хотят, дорого видите-ли, а зачем, когда можно с продавцов содрать убыток. А воруют немало. Да и зачем при шестимилионной-то выручке в месяц еще и на такие дорогие вещи тратится. Вообщем, как только магазин начинает нормально работать и приносить доход, делается все, чтобы еще и с сотрудников содрать денег и выплатить поменьше. А в плохих итак каждый месяц будете недостачу платить.

05.08.2011 г. в пятницу я зашла в данный зоомагазин, т. к. накануне продавец сказал, что в этот день привезут к ним на продажу собаку нужной мне породы, а интересовала меня порода Цвергпинчер! В отсеке для животных в этот день действительно находился щенок, как мне показалось такой породы, но на ценнике был указан щенок породы немецкий пинчер, что меня и насторожило, я обратилась опять к продавцу за уточнением информации т. к. размер собаки имел для меня принципиальное значение. Продавец сказал, что наверно ошибка в написании ценника и это действительно щенок породы Цвергпинчер, но только без подтверждающих родословную документов! Т. к. оснований не доверять продавцу у меня на тот момент не было, я приобрела этого щеночка за сумму 9 000 рублей, мне завели карту покупателя на скидку по этой сумме!Так же мне предоставили телефон заводчицы данного щенка, для уточнения информации о прививках, когда я позвонила ей она сказала, что щенок породы не Цвергпинчер, а просто пинчер, что меня уже насторожило, т. к. деньги я платила в магазине именно за Цвергпинчера! Что, вытворяла собака дома я, не буду описывать, т. к. суть претензии не в этом! Когда я обратилась в ветеринарную клинику т. к. щенок оказался не привит, то там девушка мило улыбнулась, когда я ей озвучила породу своего щенка и сказала, что от пинчера здесь присутствует только окрас и, что эта собачка вырастет довольно крупной! Потом я обратилась для консультации к профессиональным заводчикам, где меня высмеяли, что в магазине за данную сумму в 9 000 рублей, я приобрела щеночка не известной породы, т. е. обычную дворняжку! Естественно время, шло и в магазин я, пришла вновь ровно через неделю в пятницу 12.08.2011 г. щенка после моих убеждений и возмущений у меня взяли, сказали, что вызовут хозяйку щенка для решения денежного вопроса, я попросила написать мне расписку, что щенок был принят, а денежные средства не возвращены! На следующий день, продавцы магазина, предложили мне связаться уже с хозяином щенка. Хотя не понятно, зачем я ведь покупала собаку в зоомагазине, а не у него, мне кажется, что это магазин должен выяснять данные обстоятельства с хозяином, а не я! Хозяин выражался нецензурной бранью, оскорблял меня и сказал, что это помесь пинчера, а деньги он уже потратил! В магазине ответили, что надо ждать прихода администратора до понедельника! Интересная ситуация получается магазин вернул щенка и не потребовал обратно деньги! Жду, теперь понедельника и, буду обращаться в отдел по защите прав потребителей и если потребуется в суд!

Привели собаку в лечебницу, и нам поставили экзему. Выписали таблетки и мазь. Соскоб никто даже не предложил взять. Мы обрадовались, что незаразно, потому что у нас маленький ребенок. Хорошо, что в семье есть медики - и мы по совету родных отвели нашего красавца в другую клинику, где сразу первым делом взяли соскоб и поставили диагноз: лишай. Лечится двумя уколами. Но ребенка обязательно нужно изолировать от общения с псом на время лечения. Вот вам и профессионализм.

Компания нагло обманывает сотрудников (полное не соблюдение ТК, не оплачивают больничные листы и первый отпуск). Зарплаты копеечные, а стрясут с тебя так, что мама не горюй! Отработала чуть более месяца - уволилась! Ничуть не жалею! Никому не советую!

Сегодня зашла в магазин 'Четыре лапы' на улице Вешняковская и увидела страшную картину:в боксе из пластика сидят три щенка йоркширских терьера, в этой коробке им явно душно, миска из под воды пустая, рядом пеленки одноразовые в какашках. Время дневное, а они спят и очень тяжело дышат, шерсть вся засаленная, в общем, жуть. На мой вопрос к продавцу, живут ли они постоянно в этом ящике, она ответила утвердительно. Ну, нет у меня 60 тысяч (каждый щенок 20 тыс. рублей), чтобы их купить и раздать в хорошие любящие руки. А вот эта жуткая картина напомнила мне сюжет из Американского фильма о фабрике щенят, правда там за это людей сажают и штрафуют на большие суммы. Жалко, что в нашей стране не так. Господа владельцы магазина, очень вас прошу обратите внимание на этих беззащитных существ, они не смогут Вам позвонить, рассказать, написать. Вот я за них пытаюсь к вам достучаться. Кошечки, которые выставлены на продажу в том же магазине, тоже с не совсем здоровыми глазками и в таких же условиях. Вообщем жуть. Я понимаю, что выхотите денег заработать, но надо еще и что-то сделать помимо того, что посадить животных в душный пластиковый ящик.

Все дорого, куда еще дороже, я на себя столько не трачу, сколько ваш магазин требует потратить на питомцев, лучше буду милостыню давать на улице, чем собаку содержать.

В новом магазине по адресу: Мытищи, ул. Семашко 35 содержаться в совершенно непотребных условиях животные, выставленные на продажу (крысы, хомяки и морские свинки). Террариумы, в которых содержаться животные не пригодны для содержания (отсутствуют нормальные вентиляционные решетки, недостаточный воздухообмен и пр). Не знание элементарной физиологии животных, например, морских свинок, демонстрирует откровенный не профессионализм работников магазина. Животные находятся без еды и воды, в клетках одни опилки. На замечания покупателей и посетителей магазина продавцы отвечают хамством, и предложениями самим купить корм и покормить животных, если посетителям их жалко. Если работники зоомагазина не примут мер по нормализации содержания животных и не прекратят экономить на них, информация о нарушениях элементарных правил продажи и содержания животных, а также негуманного отношения к животным поступит в газеты, журналы соответствующей тематики. Автор сего письма постарается донести информацию в вышестоящие инстанции и если в ближайшее время не будут приняты меры, то ситуация будет освещаться и в других СМИ.