чистякоф

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: химчистка-прачечная
Телефон: +7 (965) 058-45-37
Адрес: Санкт-Петербург, пр. Обуховской обороны ,д.51 лит. К
Сайт: chistykof.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про чистякоф

Правда клиентов о компании чистякоф (23)
Сортировать:
Марина
Город: Санкт-Петербург
03:05 18.12.2019
Отрицательное впечатление
Отвратительная химчистка. Зимние вещи явно чистить не умеют, конкретно дубленку, ссылаясь на то что она не новая. Но думаю логично была бы из магазина в химчистку не обратилась бы. Дубленке два года, раннее отдавали в другую химчистку, но увы в Москве. Почистили отлично и при этом не отрезая пуговиц, которые были вшиты в дублёнку на замшевых шнурках. В Чистякофф меня уверяли чистят хорошо и пуговицы закрою, по итогу их молча отрезали. Дубленку не почистили. На рукавах заломы, пятно на локте. Решить вопрос отказались. Ответ один у них, она уже старая и гарантию чистки мы не даем. Ужасная химчистка, руководство соответственно. Светлана Михайловна, которая себя нарвала директором, как она сказала решала данный вопрос, но вот, после двух дней решения лишь услышала очередную фразу ну она же старая и гарантию на чистку мы не даем. И подавайте хоть куда, на нашей стороне будет все. Очень жаль, что не сразу увидела отзывы о качестве чистки. Кроме этого путают адреса куда доставлять. Видимо есть гарантия, что Вашу вещь отвезут по другому адресус. Не рукомендую данную химчистку. В Чистякофф гарантипую только испортить вещь
Ксения
Город: Санкт-Петербург
16:09 22.10.2019
Отрицательное впечатление
Сервис нормальный Качество химчистки отвратительное, отсутствие пуговиц, разводы от порошка, куртки стали рваными по швам. Вещи забрали снова , чтобы переделать, но исправили только причинённый вред, вещи по прежнему оказались грязными! Не советую пользоваться услугами данной компании , потеряете только время и получите испорченную вещь!
Алексей
Город: Москва
12:05 11.10.2018
Отрицательное впечатление
Полное безобразие!Не соблюдают сроки доставки по договору!При этом даже не делают скидок!
Валентина
Город: Санкт-Петербург
22:45 31.05.2017
Отрицательное впечатление
Очень расстроена! Потеряли пуговицу от любимого пальто, да еще и пятно не до конца отстиралось.
Света
Город: Санкт-Петербург
00:12 30.04.2017
Отрицательное впечатление
Отдавала белую шубу, пятно не отчистили, хотя я была уверена, что с пятном справятся. Очень расстроилась.
Ирина
Город: Санкт-Петербург
23:54 29.04.2017
Отрицательное впечатление
Думала, что хорошо почистят пальто, но большое пятно так и осталось.
Анна
Город: Санкт-Петербург
08:39 08.04.2017
Отрицательное впечатление
Добрый день. Сдала портьеры в химчистку (причём уже второй раз, первый раз было все в порядке), их так испортили, что даже не повесить. Возмещать хотя бы часть отказываются. Обращаемся в суд, так как сумма очень большая. Зачем оказывать услуги, за ошибки которых Вы даже не можете ответить. Отвратительное отношение. Очень расстроена.
Екатерина
Город: Санкт-Петербург
09:26 28.02.2017
Отрицательное впечатление
Перед командировки выяснилось, что пуховику нужна срочно химчистка. Обратилась сюда, пообещали сделать все в короткие сроки, но в установленное время извинились и сказали, что не могут выполнить работу в срок. Пришлось ехать в другой куртке.
Надежда
Город: Санкт-Петербург
19:14 14.11.2016
Отрицательное впечатление
В прошлом месяце сдавала сюда черный классический пиджак. Казалось бы, как пиджак можно испортить? Ан-нет, можно! После этой чудо-химчистки пиджак напрочь потерял форму и насыщенный цвет. У брата тоже самое: сдавал розовую рубашку - получил чуть ли не белую. Ни ногой больше сюда!
Надия
Город: Санкт-Петербург
17:00 31.10.2016
Отрицательное впечатление
Пока муж находился в командировке, я решила сделать ему приятное, сняла чехлы с машины и сдала на чистку. Получила, побежала к машине. И о Боже, они стали меньше, что ли? Кое-как их надела. Мало того, они почему-то изменились в цвете, к тому же и пятна как были, так и есть. Я выпала в осадок от такой работы. Теперь не знаю, что сказать мужу. Вот уж не думала, что такое возможно. Хотела как лучше, а получилось кошмар.
Татьяна
Город: Санкт-Петербург
14:20 27.09.2016
Отрицательное впечатление
Не так давно, решила подготовиться к зимнему сезону и сдала свой пуховик в эту химчистку. Чистили его долго (6 дней), но самое ужасное, вернули вещь в ужасном состоянии. Появилось пятно на спине, всю вину свалили на меня.
Алина
Город: Санкт-Петербург
16:55 31.08.2016
Отрицательное впечатление
Не понравилось отношение персонала, а также качество работы. Испортили дорогие вещи.
Ольга
Город: Санкт-Петербург
19:24 26.07.2016
Отрицательное впечатление
Кожаную куртку сдавала для чистки и покраски. Как почистили полбеды. Но вот как покрасили. Куртка в пятнышко. Испортили вещь. Я бы на вашем месте не рисковала, да и я больше не рискну так дорогими изделиями.
Роман
Город: Санкт-Петербург
12:30 02.06.2016
Отрицательное впечатление
Не понравилось! Вещь как была грязной, так и осталась. Такое ощущение, что с курточкой ничего не делали!
Алена
Город: Санкт-Петербург
23:38 25.05.2016
Отрицательное впечатление
Хотелось бы обратиться к сотрудникам сего заведения. Вам платят не за сидение на мягком месте. Пришла за услугой - в ответ получила хамство. А как услышала еще и о ценах, перехотелось даже и сдавать в химчистку что-либо. Надеюсь, ваше начальство предпримет меры. С сегодняшнего дня у вас на одного клиента меньше.
Алмаз
Город: Санкт-Петербург
15:14 23.04.2016
Отрицательное впечатление
Больше никогда. Сдал удлиненную куртку-пуховик ощутимой стоимости. За услуги заплатил 2000 р. Мою куртку взяли. Вернули с первого взгляда во вполне удачном состоянии. Но! Недели через 3-4, когда подошла пора куртку надеть, оказалось, что шнур из искусственной кожи, пропущенный через весь объемный воротник куртки, расслоился и уже не смотрится красиво. В квитанции куртка была описана как сложная. Взято за чистку с меня было по высшему, на тот момент, ценнику.
Полина
Город: Санкт-Петербург
11:38 25.03.2016
Отрицательное впечатление
Данная химчистка находится прямо рядом с моим домом. Очень не понравилось отношение к клиентам, была огорчена, так как находится рядом с домом, а после того как со мной побеседовал сотрудник, расхотелось пользоваться их услугами. Сотрудник сначала не обратил на меня внимания и потом не очень охотно проконсультировал меня.
Анастасия
Город: Санкт-Петербург
21:32 23.02.2016
Отрицательное впечатление
В конце января я отнесла пальто, обещали за неделю почистить! В итоге второй месяц не возвращают, говорят, что заказов много! Хотя как не приду никогда не видела клиентов! Более того не выдают номер директора, с которым я уже лично хочу побеседовать!
Город: Санкт-Петербург
23:07 25.01.2016
Отрицательное впечатление
Я конечно все понимаю, но не убрать элементарное пятно, со светлых брюк от виноградного сока, со второй попытки, это перебор. Но обещают красиво.
Жанна
Город: Санкт-Петербург
22:39 28.12.2015
Отрицательное впечатление
Я считаю, что нормальные люди должны решать все вопросы тихо и спокойно. А тогда, когда и денег лишился, и вещь испортили, да еще и обругали - это вообще ни в какие ворота не лезет. Лично я туда больше никогда не пойду. И химчистка, кстати, совсем недешевая!
Igor131313
Город: Санкт-Петербург
09:42 07.05.2015
Отрицательное впечатление
Отдал на чистку короткое мужское пальто. В результате пальто почищено плохо, появились белые разводы. Пальто достаточно дорогое и было использовано в течение 2-х месяцев. После работы этих криворуких мастеров у него вид такой-как будто ему лет пять. Еще зачем-то срезали все пуговицы. На мой вопрос-зачем, бабка-приемщица ответила, что так надо. А если надо чего тогда не пришили обратно. Сколько пользуюсь услугами химчисток, такого низкого качества еще не встречал.
АВлада
Город: Санкт-Петербург
20:08 03.05.2015
Отрицательное впечатление
Вчера забрала отданные ранее на химчистку вещи, к сожалению, не проверив сразу качество работы, так как из-за отсутствия мест пришлось бросить машину как попало. В итоге, отданный пиджак мужа, одетый 2 раза, стоимостью 1000 у. е. - небольшое пятно, не представляющее никакой сложности не отчищено, плечи пиджака заломаны неправильной отпаркой - вещь на выброс, восстановлению не подлежит. Мужские итальянские брюки, одетый 1 раз, стоимостью 300 у. е., отдавали просто отпарить. Никто их не отпаривал, тупо подержали под прессом или утюгом без тефлона, в итоге все швы блестят, как будто брюкам 5 лет - вещь на выброс. Женское полупальто, мало того, что походу его просто и не чистили вовсе, так еще догадались ПРОГЛАДИТЬ нижние швы, в результате чего весь подол вытянулся и скуксился - теперь фэшн- пальто годится только для выгула собаки. Итого, потеря 52000 рублей. Вещи, одетые всего пару раз. Понятно, что никто ничего не возместит, хотя претензию еще напишем официальную, хотя бы откроем репутацию данной сети. На предложенные экспертизы разумеется свои и без того искалеченные вещи отдавать вряд ли будем, чтоб не добили (ну если только соберутся компенсировать стоимость). Никогда больше туда не обратимся и всем не советую!
Borodin-a13
Город: Санкт-Петербург
14:43 29.04.2015
Отрицательное впечатление
Уже больше года пользуюсь этой Химчисткой, не сложные вещи такие как однодневные рубашки отстирывают хорошо без проблем, но вот если одежда с каим то пятном то для них это не решаемая проблема))) куча отговорок, глупых обьяснений. Отдавал им джинсы дорогие итальянские с эффектом поношенности и старости так они отстирали так, что все эти пятна которые были нанесены дизайнерами и за которые я заплатил не малые деньги просто отстирали так, что они стали очень и очень мало заметными а вещь стала испорчена. По поводу пятен пота вообще отдельная тема для них это просто проблема номер один, они их не отстирывают, хотя от самих же сотрудников было сказанно, что у них нет порошка ( химического средства) для выведения потовых пятен, он понимаете ли очень дорогой и закупается раз в год в большой праздник) ужас тихий! Приемщицы и технологи умудряются давать оценку вещам поделка это или оригинал, прям заядлые шоперы и эксперты в области текстиля)))) Последний раз мои джемперы были названы "китайщенной" ссылаясь на то, что ярлык имеет двухстороннюю маркировку разрешения стирки, на одной стороне разрешена только химчистка а на второй стороне разрешена стирка, для них это в диковинку))) После химчистки запах пота с вещи не уходит, спрашивается как носить вещь?))) я попросил ее постирать но они уверяют, что стирка невозможна так как это шерсть хотя на ярлыке с одной стороны разрешена химчистка а с другой стороны стирка при 40 градусах)) на это они сказали, что это поделка, якобы оригинальные вещи не имеют двух сторонних ярлыков))) отнес в другую прачечную которая дороже в два раза) Ни каких проблем, приемщица любезно приняла мои вещи на вопрос того, что вещи имеют два ярлыка, она ответила: да конечно так и должно быть, разрешена химчистка и аква чистка) оказывается существует такая программа аква-чистка для шерстяных вещей, имеется такая машина в которой возможно сделать эту не сложную работу) я поражаюсь безграмотностью работников прачечных Чистяков, было испорченно настроение. Хотелось бы пожелать сотрудникам Чистяков, чтобы они ценили своих клиентов, были любезными и качественно выполняли свою работу, узнавайте новинки на рынке оборудования для прачечных и чистящих средств.
Регионы присутствия
Похожие компании