центральный научно-исследовательский институт стоматологии и челюстно-лицевой хирургии

Очень негативное впечатление осталось от лечения доктором Арсениной О. И. После сложнейших перемещений зубов около двух лет, изготовила только ритейнер, не предложив даже каппу для удержания результата. На вопросы в ходе лечения, не любит отвечать и уделять пациенту должного внимания, отвечает грубо и резко. Вроде бы заплатили в два раза больше от цены ЦНИИС, но все равно отношение ноль, непонятно где и в чем не угодили. Пришлось у других ортодонтов заказывать дополнительно пластину, так как страшно потерять результат. Зря понадеялись на нее.

Через 3 года после лечения верхней шестерки на десне образовался свищ. Обратилась к дежурному терапевту ЦНИИС Гукасову. Назвав свищ гнойником, сказал, что хирурги мне 'все почистят'. На лечение кариеса на другом зубе потратил ровно 10 мин вместе с анестезией, успевая приветствовать периодически входящих в кабинет земляков. Решив сменить врача, записалась к Тихоновой. Потратив на мою консультацию 30 мин., показав мой рентген еще одному специалисту, эскулапы пришли к выводу, что кроме ретроградного пломбирования (это когда через десну) меня ничего не спасет. А сверлить не хотели, потому что три канал запломбированы настолько идеально, что лишний раз трогать зуб им якобы не хотелось, да и в том, что она сможет найти четвертый канал, Тихонова сомневалась. Арутюнянц вынес тот же приговор - час времени, 15 тыс. руб. и нет проблемы. Записавшись к нему, решила повременить с операцией. Сообразила посоветоваться с врачом, которая лечила мне этот зуб три года назад. Врач великолепный, но клиника очень дорогая. Она сказала мне, что дело в четвертом канале, которого не видно на снимке, и что найти четвертый канал, разрезав десну, представляется крайне затруднительным, и, что запломбировать канал полностью, войдя в него через десну не представляется возможным, т.к. у меня слишком близко находится гайморова пазуха ко всему этому делу. И мне потребовалась бы вторая операция по изоляции гайморовой пазухи от чего-то там, а если этого не сделать, то последствия могли бы быть самыми неприятными. Я вылечила зуб у самого лучшего врача в самой лучшей клинике Москвы (для меня), я потратила на зуб в два раза меньше денег, но намного больше времени (три визита с интервалом в две недели). Елена Ивановна, спасибо Вам огромное. Надеюсь, что в ЦНИИС больше ни ногой. Господа, не экономьте на собственном здоровье и не обращайтесь туда, где наука (Сеченова, в том числе). Мы для них - лишь тренировочный материал!

Ни в коем случае не обращаться к ортодонту Белокуровой. Иначе как минимум не будет пользы, как максимум будет хуже. Клиника большая, с именем, строится все больше. Чувство, что ортодонты не врачи, а так по ошибке туда попали. Конвейер с лицемерным вр. (изменено модератором), (удалено модератором), результат не интересен (главное что-то сделать, не исключено вредное). Хирурги, не помню фамилии (женщина и мужчина) молодцы профессионалы. Выход - все действия врача обговаривать конкретно, контролировать результат, требовать, иначе потеряете. Был в другой маленькой частной, но повелся на статус. Жалею.

Побывала на прошлой недели в ЦНИИсе - выбрала время проконсультироваться (немного кровила и болела десна при чистке зубов). В итоге, после часовых мук в кресле, то ли укол был неправильно сделан, то ли это вовсе и не обезбол. препарат, получила помощь стоматолога по ДМС в виде порванной десны и пломбы на 2 зуба. Методы работы варварские! От боли слезы текли не переставая. Надо было вовремя бежать оттуда, даже с рассверленным зубом (сейчас очень жалею, что не решилась!). Цены бешеные (пришлось доплатить). Прошло 5 дней - есть невозможно, десна надутая, дергает и уже не просто кровит, а приходится постоянно сплевывать. Сегодня иду за помощью в другую клинику. Очень надеюсь, что лечение оказано верно, т. к. не имею сама мед. образования, и это временное воспаление, но то, что это заведение буду обходить стороной - однозначно! И никому не советую обращаться в ЦНИИС!

В 2008 году обратился в ЦНИИС. Состояние моих зубов было ужасное: необходима была имплантация нескольких зубов, протезирование, а главное - восстановление правильного прикуса. Записался на прием к Гветадзе. Принимал он меня ровно четыре минуты. Его совет я буду помнить очень долго - импланты не нужны, так как верхние зубы ложатся на нижнюю десну, то их некуда будет ставить. Надо сделать два бюгельных протеза, а пятый зуб справа вверху (кстати, совершенно здоровый!) удалить для лучшей посадки бюгеля. Записи в карту он не сделал. Я вышел от него просто ошеломлённый! А как же современные технологии? Почему бюгель поместится, а имплант вместе с коронкой нет? Почему надо удалять здоровый зуб, даже не охваченный кариесом? Я всё думал: куда я попал и к кому, что вообще твориться? Я хотел вернуться и задать ему эти вопросы, но он куда-то спешил и ему было некогда! Не поверил я Гветадзе и записался к другому доктору, тоже доктору медицинских наук, профессору. Он мне разложил всё 'по полочкам', беседовал со мной 40 минут, но когда я попросился к нему на протезирование, он отказался, сославшись на занятость. Я записался еще к одному доктору, после него еще к одному, потом ещё!. Все доктора меня консультировали, все говорили, что случай сложный, что работа предстоит огромная и дорогая и все отказывались брать меня на к себе на лечение! Ну как такое могло произойти?! Я соглашался на все условия, я говорил, что готов на длительное лечение, что деньги имеются, а они говорили, что заняты! Я говорил, что подожду полгода, год и даже полтора-пока залечу у терапевта оставшиеся зубы, пока туда-сюда. Нет, говорили они, мы очень заняты! Потом случайно я увидел фотографию одного доктора, который отказал мне, на сайте одной элитной клиники. Мне стало интересно и я позвонил туда и спросил, можно ли записаться к этому доктору на лечение и не откажет ли он мне?! 'Нет, не откажет, этого не может быть и так далее'. Я посмотрел на прайс-лист клиники. Услуги там стоили в два раза дороже, чем в ЦНИИСе. Мне стало всё ясно. ЦНИИС большой, накладные расходы большие, доктор получает за свою работу раза в два меньше, если бы он работал в частной клинике, да и цены в этой конкретной клинике в два раза больше, получается, что за один и тот же зуб доктор в клинике получает в ЧЕТЫРЕ раза больше, чем в ЦНИИСе. Хотя, стоимость моих зубов - тоже не одна копейка! Почему отказались, не понятно! Испугались ответственности, что-ли! Итог сказанного: три доктора и два кандидата наук ЦНИИСа отказались взять меня в качестве своего пациента! А зубы я себе всё-таки сделал. Не в ЦНИИсе, конечно! Естественно, никаких бюгельных протезов у меня нет и пятый зуб цел, удалять его было большой чушью! Мне повезло: я нашел классного терапевта и уникального ортопеда, причём нашел сам, без знакомства, без какой-нибудь протекции! Нет, что ни говори, а с зубами хорошо, а то я в свои 48 лет жевать уже не мог! Называть фамилии четырех докторов я не буду: всё-таки консультацию они мне дали очень грамотную, она мне помогла в дальнейшем. Жаловаться Директору ЦНИИС Кулакову я тогда не стал, зачем (?), а сейчас, увидев этот сайт, решил написать. Может, мой опыт общения с врачами в ЦНИИсе кому-нибудь поможет. Если есть какие-нибудь вопросы - пишите здесь, я отвечу.

Сама клиника - совок, все как при коммунизме - гаденькие коридоры, очереди, беготня с талончиками. И самое неприятное, что очень много - такое ощущение, что какой-то клан. Я против ничего не имею, но тут явно Григорьянц перетащил всех своих с собой. И люди эти не самой хорошей квалификации. Я обследовался в 3-х клиниках с довольно серьезной проблемой. В ЦНИИСе мне сказали - давайте прям через день записывайтесь и мы вам все сделаем. В двух других коммерческих дорогих клиниках, где кстати были врачи, мне сказали, что без томографии и тщательной диагностики никакой речи о немедленном лечении быть не может. То есть с кого бабло лупить и что с этим человеком потом будет. Поэтому прежде чем к кому-то идти - сходите в другие клиники, почитайте интернет. Не кидайтесь сразу.

Мдаа, почитала тут отзывы. Через одного все ругаются, советуют идти в другое место. Но вот по поводу удаления кисты, из всех остальных клиник посылают именно в челюстно - лицевую хирургию. И куда податься обычному человеку, не обладающему большими карманами, чтобы платить за лечение в дорогих западных клиниках?. Звоню на ресепшн, спрашиваю, сколько будет стоить удаление кисты (причем снимки у меня есть, терапевты подробно объяснили, что спрашивать), мне отвечают цену на один корень. Проф. Григорьянц именно эту сумму и написал на листочке для кассы, но себе в карман положил сверх этого в три раза больше. Залечил хорошо, скажу спасибо. Не больно, все чисто. Но вот такой подход с оплатой очень расстроил, денег лишних и так нет, пришлось по знакомым занимать. Очень неприятно.

Полгода врачи не могут поставить точный диагноз. Подозрение остеомиелита. Удален 7-й зуб. Сильные боли. Пришла на платную консультацию к Григорянцу - итог: не осмотрел челюсть и особо-то и разговаривать не хотел. Сказал, что, может, у меня где-нибудь нерв воспалился. Хотя уже все зубы депульпированы, и болит именно нижняя челюсть. Вконце сказал, что все хорошо и остеомиелита нет, но в карту записать это отказался. Сказал, что отчитываться о моем состоянии он не обязан! На мои просьбы все-таки помочь и посмотреть - у меня полгода дует челюсть и свищ выскакивает, боли не прекращаются - он просто отвернулся и занялся своими делами. Первый раз вижу такое отношение врача к пациенту. Это не просто нежелание помочь - это хамское пренебрежение. Судя по карте - никаких записей, как будто я и не жаловалась 'профессору' Григорянцу и у меня все офигительно. Очень не советую терять время на прием к нему. Может, ему надо было денег вперед дать, чтобы он хотя бы заинтересовался моей проблемой, не знаю (зря только выкинула деньги и время).

Не делайте в ЦНИИСе КТ (комп. томографию)! Направили к врачу Махатадзе Софио Юрьевне на КТ, нужны были снимки для сложной операции. Заплатила 3500 р. ДЕЛАЛИ снимки НЕДЕЛЮ! И я получила крошечные фотографии зубов. Лечащий врач не смог ничего разглядеть, сказал, что некачественные, непрофессиональные снимки и отправил на повторную КТ в другую клинику. Пришлось опять платить. Возмущает некомпетентность молоденькой, плохо говорящей по-русски врача Махатадзе С. Ю. Мне сказали, что до января в ЦНИИСЕ работали опытные специалисты по КТ, почему их уволили, не понятно.

Уважаемые родители, беспокоящиеся о своих детях! Никогда не ходите в это заведение - денег с вас снимут немерено, а в результате будете все переделывать, как это пришлось делать нам. Пластинки на зубы ребенку были сделаны так, что зубы наехали друг на друга, а на все мои вопросы, когда я заметила, что что-то не в порядке, был дан ответ, что все нормально. Я не поверила и обратилась в районную поликлинику. В результате: в ЦНИИС мы теперь ни ногой. Мало того, что деньги за пластинки перекочевали напрямую в карман врача, так еще и каждое посещение в квитанции им вписывались какие-то левые услуги, а если умножить это на количество пластинок, которые еще нам нужно будет носить, то получится астрономическая сумма. Так что подумайте 100 раз, прежде чем подвергать своего ребенка 'лечению' в ЦНИИС.

Будьте готовы сидеть под дверью по 2-3 часа за свои же деньги. Врачи шляются из кабинета в кабинет, двери распахнуты, из них несуются визги бормашины и больных. Женщине стало плохо в очереди - никто и бровью не повёл. Спасибо русской медсестричке. У трёх разных врачей три разные мнения об одном и том же случае, причём категоричные (удалять два, нет, удалять четыре, нет, депульпировать всё). Проходной двор.

Довелось мне попасть на консультацию к врачу-ортодонту ИВАНОВОЙ ЮЛИИ АНДРЕЕВНЕ. Молодая дама с нарциссизмом, самозабвенно играет роль доктора. Знаний ноль, как только столкнулась с нестандартной ситуацией, сразу решила от меня избавиться и сплавить другому доктору. Очень неприятная особа.

Удалили в ЦНИИС два зуба мудрости (удаление проводил профессор Леон Андроникович Григорьянц). Перед удалением честно объяснила хирургу, что я аллергик и астматик (удалять зуб в обычной стоматологии мне не взялись именно из-за диагноза). Врач ходил на работу с температурой и слегка мухлевал с проведением оплаты через кассу. В итоге у меня развилась флегмона, и в больницу (уже другую) я попала только на 6-й день после удаления зуба в ЦНИИСе (ну не хотел врач менять записи в моей карте и проводить всю оплату целиком через кассу, потому и не торопился с диагностированием флегмоны). В итоге, из-за запущенности флегмоны в купе с моими аллергическими и астматическими реакциями, я провела месяц в реанимации (30 дней на аппарате искусственной вентиляции легких с трубкой в шее, то есть через трахеостому). Восстановительный период занял более 4-х месяцев. К хирургу, который удалял мне флегмону претензий у меня нет, достался ему тяжелый случай, вытягивали по-всякому. А вот о ЦНИИСе впечатление я сохранила препоганейшее: Григорьянц разворотил всю десну, удаляя зуб, после его удаления пришлось существовать на очень мощном обезболивающем. Он был первым стоматологом в моей жизни, в кресле у которого я кричала от боли. Во время осмотра на следующий (или через) день после опрации я опять кричала от боли (тут следует сказать фразу, которую нельза написать). И вот когда я сидела в кресле в слезах боли и с криком, одна из его помощниц (кажется Светлана) осведомилась у меня: не могу ли я кричать потише? Не было бы у меня в тот момент таких проблем с речью, ответила бы ей, что она задала идиотский вопрос, ответ на который очевиден. Если бы могла не кричать, не кричала бы. МОЕ ЛИЧНОЕ РЕЗЮМЕ: ЦНИИС - самое мерзопакостное место для удаления зубов, потенциально опасное для жизни пациента.

Правда об этой самой лучшей больнице такова. Метод лечения заключается в том, чтобы как можно больше смутить больного, чтобы от потерял уверенность в себе. Затем ему внушается исключительность этого заведения и самих врачей. Дальше кого-то действительно лечат, но в основном, в подавляющем большинстве, 'нерабеевские соколы' набрасываются на больного и все превращается в бойню, самую настоящую бойню. А ведь большинства из этих увечий, которые образуются в результате такого лечения, можно было бы избежать. Но, к сожалению, у тамошних врачей практически полностью отсутствует мозг, остался только мозжечок, так, зрение, слух, денег дай - остальное утрачено.

У меня помимо всех проблем сломан нос, буквально до горла, по правде его там почти и нет. Некая гражданка Брусова, которая там ведущий специалист, с полной ответственностью и знанием дела заявила мне, что реконструировать лицо, в частности нос, можно только при помощи силикона. Спрашивается, если это не лохотрон, то что это. По-моему, они обманывают и больных, и государство, и сами себя.

Действительно, почитаешь отзывы и не веришь, пока сама не попадешь в такое же положение. Пройдешь лечение, вытерпишь нестерпимые муки и убедишься, что все, что здесь писали, правда! Этот Неробеев все делает, чтобы вы лечились и лечились, и он лично брал бы с вас деньги, прикрываясь умными словами. Он может произвести впечатление, может подать себя, но как доходит до дела, это ужас, безграмотность и убожество. Стыдно, стыдно, что такое может творится в России.

Будте осторожны с Арсениной. Всё, что тут о ней написано, правда, подтверждаю, т. к. лично на себе всё прошла, все круги ада. Может Арсенина О. И. и обладает хорошими заниями в ортодонтии, но вот только применить их на практике ей мешают излишняя озабоченность деньгами, невнимательность, масса других дел. Но не до пациента ей. Это начинает проявлятся не сразу, чтобы не потерять клиета, а в процессе (середине) лечения, когда назад у пациента дороги уже нет.

Неробеев совсем распоясался. Набрал команду так называемых «врачей», которые мало что знают, а делают только то, что скажут, при этом хоть немного подумать собственными мозгами не могут совершенно. Полное непонимание проблемы, совершенно наплевательское отношение к больным. Методы лечения совершенно неприемлемы. Итог - угробил Неробеев все, и новое здание не поможет, думает только о собственном кармане!

Работает в ортод. отделении Зуева - вот где в очках, а вы все Арсенина! На все вопросы про нормальное положение зубов - только отбрыкивается, не вникает в вопрос и старается спихнуть сразу таких пациентов другому врачу. Как правило, в этом отделении так принято спихивать проблемных пациентов молодым докторам. Даааааа уж, полный лохотрон.

Люди, откройте глаза и никаким образом не попадайте на лечение, к так называемому профф., Арсениной Ольге. Это (удалено модератором) сама с кривыми и желтыми зубами интересуется только деньгами. Кстати, такое же мнение и в стоматологических кругах. Какой она ортодонт, когда у самой во рту (удалено модератором)? Качество лечение нулевой. (удалено модератором) (была невольной свидетельницей ее разговора с кем-то за закрытыми дверями ее кабинет, находилась при этом в предбаннике - кто был, поймет, АРСЕНИНА орала как... Так доктор не должен себя вести однозначно.

Там есть такая 'звезда' Неробеев, который на консультациях предлагает больным за большие деньги вылечится от ужасных травм. Поняв, что денег нет, и ему ничего не перепадет, сам или его 'врачи' просто режут как свиней, лечение хуже болезни! Из людей делают калек, высокотехнологичная медицинская помощь получается, ха-ха-ха.

Вот читаю и дума,- где же я была раньше!??? На самом деле нужно испытать на своей шкуре, чтоб понять всю прелесть этого заведения. У меня достаточно неординарная проблема, решила действовать наверняка и пришла в этот институт. Господа, где ж еще лечиться, если не в одном из фундаментальных институтов. Ан нет(( И это если учесть, что я пришла именно к профессору, который специализируется на моем заболевании (как говорится, не будем тыкать пальцем). Сделав серию никчемных инъекций, в результате которых опухоль не только увеличилась, но и стала больше кровить, мне сказали, что ждать больше ничего не приходится, ведь у меня ТАКАЯ проблема и т. д. и т. п. в том же духе. Потом насчитали около 30 т. за операцию (и это мизер, по сравнению с тем, какие суммы озвучивали другие). Не говоря уже о том, какое в целом отношение у персонала (от медсестер до профессора Н.), потеряно время, деньги и здоровье, испорчены новогодние праздники. Господа, мне помогли обычные чел. лицевые хирурги Главного Военного Клинического Госпиталя ВВ МВД. Нашли причину, нейтрализовали и только потом удалили опухоль. Я счастлива. Великолепное оснащение, индивидуальный подход и доброжелательная атмосфера. Особое спасибо бригаде ангиохирурга Н. Г. Осипова и моему ведущему врачу Н. Н. Поспелову. Р.S. госпиталь находится на территории ОДОН.

Уже всем давно понятно, что там работают шарлатаны, которые ради лишней копейки готовы на что угодно. Так что хватит говорить, пора изх наказать за все, что они с нами творят.

В ортодонтическом отделении полный хаос. Там рулит Арсенина. Для неё это скорее бизнес и погоня за прибылью, нежели желание врача помочь пациенту. Карточки не ведутся, договоря не подписываются, все деньги не через кассу, а в руки Арсениной. За долгие годы работы она не только открыла свою клинику, перегоняя клиентов к себе, но также она ловко научилась 'обводить пациентов вокруг пальца', естественно, с выгодой для себя. В результе лечения у Арсениний (одного из лучших ортодонотов?!) я вынуждена перелечиваться у других врачей. А потраченных нервов, денег уже не вернуть.

Сейчас, куда не плюнь, везде сидит гений, сделает какую-нибудь гадость и будет убеждать, что это чуть ли не редкостное достижение науки. Кин-дза-дза какая-то. Да и трудно представить, что в таком огромном лохатроне, как Москва, появятся сколько-нибудь порядочные люди!

Не знаю, работает она там еще или нет. Года 3 назад у меня болели десны, и она делала мне кюретаж. (Зачем???!) Представляете, срезать часть десны при пародонтите! Я тогда просто попалась. По рекомендации к ней пошла. Доверилась. Теперь жалею страшно. Потому что в результате этих манипуляций я год назад потеряла здоровый зуб и теперь мне там нужно ставить мост, а это значит рядом 2 здоровых зуба точить. И это еще не все. На передних зубах она мне поставила виниры (из пломб. материала), и потом у меня было сильное воспаление десны, в результате она осела. А все потому, что край пломбы травмировал десну. И плюс на зубах появились пятна. В общем, Золотареву я на всю жизнь запомнила! Пока я борюсь с последствиями на 5 зубах (и еще не все кошмарные подробности рассказала), но кюретаж был сделан на всей челюсти в общей сложности. Так что, сами понимаете. Совковая клиника, оборудование такое уже пора в музей сдавать, наверное, и материалы такие же, врачи отсталые, а деньги дерут дороже, чем в современнейшей клинике. В общем, если кто скучает по совку, велкам!

Мне нужно сделать томограмму 36 зуба, я который день пытаюсь дозвониться, чтобы узнать время работы и уточнить, что нужно иметь с собой (на сайте пишут надо направление врача). Блин, придется ехать лишний раз, чтоб только узнать, а живу я далеко!

У меня довольно серьезная травма лица, пытался лечиться там, придется лечиться где-то еще. Обычный лохотрон, среди “врачей” царит бездушие, глупость и хамство.

Крайне отрицательное впечатление от клиники. Цены завышены в разы (по сравнению с уровнем цен в платных поликлиниках), квалификация специалистов на уровне среднестатистической московской стоматологической муниципальной поликлиники. Не могу не отметить хамоватое отношение к пациентам, которое в ЦНИИС, видимо, считается нормой. Отличительная черта 'врачей' ЦНИИС - нежелание разобраться с проблемой пациента, поскорее его сбагрить, нагрев предварительно на денежку. Будьте предельно внимательны ко всему, что вам предлагают и как к вам относятся, если вы уже обратитесь в ЦНИИС ЧЛХ. Со своей стороны рекомендую обходить ЦНИИС стороной, здоровее будете.

10 марта 2011 года я обратилась в ЦНИИС с жалобами на нарушение функции височно-нижнечелюстного сустава. Меня записали на консультацию к профессору, аж на 19 апреля 2011 г., выдав направление на панорамный снимок и рентгенограмму ВНЧС в 2-х положениях. У них эти снимки стоят по 1300 рублей каждый, итого за 3 снимка 3900 рублей. Люди, ошарашенные диагнозами, в состоянии стресса, идут и делают эти снимки. Но я выяснила в страховой компании, что они входят в ОМС, поэтому сделала их в стомат. поликлинике бесплатно. Однако, придя на приём 19.04.11 г., небритый неряшливый старик, в хамском тоне отказался меня принять. Глянув одним глазом на мои снимки, он заявил, что он на них ничего не видит, и приказал мне их сделать заново или получить описание у рентгенолога на 2-м этаже. При этом имеющаяся у меня МРТ сустава с описанием обнаруженной патологии, намного более информативная, чем рентген, его совершенно не заинтересовала. Рентгенолог, брезгливо потыкав пальцем в мои снимки, отказался делать на них описание, сказав, что надо делать всё заново, но он может описать панорамный снимок за 560 р. Я пошла к зам. глав. врача. Беззубая бабка с грязными волосами, одним своим видом, наглядно демонстрирующая уровень медицинской помощи этого заведения, начала мне плести басни про низкие зарплаты и самоотверженный труд врачей, и про наглых и жадных пациентов, которые всё хотят получить задарма. На этом моё «лечение» в ЦНИИСе было закончено. И больше я туда ни за, что не пойду, даже если помирать буду. Чудовищная профессиональная деформация так называемых врачей. Всё, что они от меня хотели – это получить по максимуму денег за ненужные действия. Они в совершенстве освоили техники вымогательства и как вешать лапшу на уши пациентам, забыв, что должны лечить, и, что не все пациенты – полные идиоты.