cотаgsmсервис

Звоню с вопросом ноут не включается в субботу ответ вези все есть сделаем завтра запчасти должны быть привожу виннипух на рецепшине говорит не знаю посмотрим жду во вторник звонят нужно делать на 6000 ₽ то что я сказал не нужно я сам не лох отказываюсь от услуг собирают чтоб отдать до субботы в итоге нужно было перепаять одну штуку а эти %удалено% выпаяли чтоб не работало два кварца

Просто набрали с электрички!!!не могут даже отличить меняный экран на iPhone или нет выставили меня дураком перед покупателем!!!вот такая у них диагностика они не знают ровным счетом ничего,просто берут бабло

Выбирайте ЛЮБОЙ ДРУГОЙ Сервис центр !!! Сдал телефон на замену ПО после сбоя. BQS-5020.Первый раз сделали все слишком даже оперативно (1000 р. - как выяснилось непонятно за что). В результате через 2 дня после переустановки полезло опасное ПО в работу телефона: стали перескакивать самостоятельно знаки приложений на рабочем столе телефона (обнаружено 4 опасных приложения DRWeb) . Решил сдать повторно, чтобы разобрались: 17 июля телефон передан в сервис с просьбой инженеру связаться перед ремонтом. Ожидание - неделя , вторая звонка нет. связь 30 июля в сервис . Информация от администратора по приему, что все сделано. Прошу проверить на стороннее ПО - выясняется, что все по старому. Далее веселее: приезжаю забирать телефон другой администратор говорит, что ничего не делалось, т.к. сервисный инженер не подтвердил неисправность (и это при том днем ранее администратор Фарид, проверив DRWeb, убедился, что неисправность присутствует). Да кстати : "с разбором полетов" при получении телефона до Фарида, который подтвердил нахождение стороннего ПО не смогли дозвониться , сервисный инженер Евгений или Евгения, который якобы занимался ремонтом в отпуске с 30 июля. Вывод : за 2 недели телефоном никто не занимался и он просто провалялся. Итог работы сервиса какая то непонятная прошивка (не факт что лицензионная), после чего и полезло стороннее ПО. самое смешной во всем этом, что телефон для жалобы на качество сервиса - тот же телефон администратора по приему телефонов! Обходите стороной сервис! я к сожалению поздно прочитал остальные отзывы по нему !

Отдали в ремонт планшет в начале января. Смогли получить только в конце февраля с огромным трудом! Сотрудники не брали трубку, сами не звонили, каждый день отвечали, что "завтра мы вам сами перезвоним все скажем". В конечном итоге, планшет вернули, но он просто перестал работать. Никому не посоветую сюда обращаться, ужасный опыт.

Отдал телефон LG Nexus. Не ловил сеть и прыгал фокус на камере. Месяц кормили завтраками, сказали, что антенну сделали ждут камеру. В итоге ничего не сделано, сказали - делать не рентабельно. Я спрашиваю, а зачем мне камера тогда на нерабочем телефоне??? Сервис просто отвратительный.

Сдали планшет, нас не предупредили, что нужно вытаскивать флешку. У нас была флешка на 32. Когда забрали - ни ремонта, ни флешки. И говорят, что ее вытащили в ремонте и что вам ее не найти, и даже не хотят никуда звонить. СВИНСКОЕ обращение к клиентам. Ищите другие сервисы по ремонту.

Мама - пенсионерка, год назад сдала фотоаппарат на ремонт - не до конца выезжал объектив, из-за чего некоторые фото размытые. Взяли 1800 за ремонт, позвонили - забирайте. В течение гарантийного срока на ремонт мама принесла обратно фото - опять не работает! Написали претензию, ответ был - все исправно! Так к директору прорваться не возможно, час ждала -занят.

Отдала телефон в ремонт сделали быстро, но сернули с трещиной на корпусе. Когда забирали телефон описывали были потертости и сколы. А они считают, что трещина это одно и тоже.

Я отдала телефон на диагностику, проводили они ее 3 месяца, потом позвонили, рассказали, что сломалось. Я сказала, что буду его ремонтировать, позвонили потом еще через два месяца, сказали, что якобы сделали, но такую сумму назвали, что я могу купить еще такой же телефон из салона. Я им это сказала, а они типа, забирайте и все. Я приезжаю по адресу, куда сдавала, а там закрытые двери и куда-то они уже съехали. Я звоню, а они в другой близлежащий город переехали, это вообще нормально! Ну, я плюнула на все это дело, года два прошло.

Телефон периодически выключаеться после завершения разговора. Сдал на диагностику в соту и, что НИ-ЧЕ-ГО не нашли. Ха-ха-ха, все нормально. Узнаю на их сайте. Завтра буду забирать. Обидно. Телефон куплен в мегафоне.

Недавно решил обратиться в Сота-GSM Коломна с ремонтом ноутбука. На диагностике продержали неделю. Вердикт: ремонт нерентабелен, нужно покупать новый. Спрашиваю почему, объясняют, что неисправна материнская плата, и вроде бы сгорел процессор, и вообще, он устарел, и производитель больше его не поддерживает. Отдают ноутбук, подозреваю, что его даже не смотрели. Но за "диагностику" просят 700 р. Спрашивается за что? Пришлось поехать в Москву, на следующий день сообщили, что требуется замена видеокарты плюс чистка ноутбука для профилактики. Диагностика бесплатно. Ремонт обошелся не сопоставимо дешевле покупки нового бука. В общем, полный отстой, не профессионализм. Не советую к ним обращаться.

Отдал телефон в ремонт, сказали, что сделают за 2 недели. Через 3 недели задолбил их звонками, обещали каждый раз перезвонить, но так и не перезванивали. Никому не рекомендую! Отдайте лучше вашему соседу электронщику!

Сдала телефон в ноябре 2011 года lg ke 990 на ремонт (до меня не могут дозвониться), проблема существует, мне сказали, что с телефоном все в порядке, он рабочий. Но проблема у меня осталась (до меня не могут дозвониться). Попросив выдать мне заключение о том, как моему телефону делали диагностику, мне сказали, что его проверили на наличие в нем воды и поставили в него другую сим карту. Вот такая у них "замечательная" диагностика. Каждый раз, когда я приходила, кто-то из клиентов выяснял с ними отношения.

Отдала цифровой фотоаппарат. Там, что-то было с объективом. Так вот, по истечению месяца он работал через раз, а когда я пришла с претензией, то мне предложили еще раз отдать на ремонт опять за свой счет! Ну, не наглость?! А еще, я из ремонта свой аппарат больше положенного срока ждала, а когда пришла его забирать мне сначала дали не тот! В общем, я крайне возмущена работой этой организации! Своим друзьям и знакомым я не буду рекомендовать это заведение. По другому его никак не назовешь!

У меня сломался телефон. Пользовалась им два года, решила отремонтировать и отдать ребёнку (ребёнку 8 лет в школу едем в другую деревню необходимо иметь телефон чтобы знать когда забирать ребёнка).17 августа обратилась в вашу фирму (замена шлейфа 1600 р.) я дала согласие на ремонт, после ремонта не стали работать вообще все кнопки и телефон перестал выключатся. сдали повторно-после ремонта 06.09.2011. телефон перестал ловить сеть (пробовали разные sim карты) В итоге обратились с одной проблемой, а телефон доломали совсем. 7 сентября я обратилась с утра с заявлением, что ремонт сервиса меня не устраивает прошу вернуть деньги обратно. Я живу в другом районе ездила в ваш сервис три раза, тратила нервы, время и деньги на бензин, ребёнок в школу ходил без телефона (первое обращение 17.08). После подачи заявления у меня забрали телефон и заявление я поехала и купила ребёнку новый телефон надеясь, что мне вернут деньги в ответ на моё заявление, мне через день перезвонили и сказали, что теперь телефон отремонтирован качественно можете забирать. Я ответила, что телефон я уже купила новый и в заявлении написала отказ от вашего сервиса прошу вернуть деньги. В итоге 17.09 мне пришёл ответ от руководителя отдела претензий- Светлана Горохова-, что телефон в исправном состоянии работы выполнены в установленный законом срок. Ужасное обращение к клиентам столько нервов времени и денег у меня ушло на вас. Не кому не посоветую обращаться в вашу кантору. Очень не приятный осадок!

В начале мая сдал телефон на диагностику, в течение недели позвонили и объявили стоимость ремонта и сроки (1 неделя) Ждал до августа. Придя в офис узнал, что ремонт не рентабелен и непроизводился. Предложили отказаться от телефона или заплатить за диагностику плюс пени за хранение. Забрал после обращения в Роспотребнадзор (они позвонили руководителю сервиса и всё решилось). Получив телефон заметил, что не работает кнопка блокировки, корпус неплотно закрыт и из него торчат выгнутые контакты.

Обратился узнать о том, могут ли отремонтировать телефон апл, сообщили, что да. Звоню через неделю, говорят, что не могут его собрать, кулибины недоделанные!

В августе 2010 года сдал в ремонт коммуникатор, прошёл месяц, звоню, не отремонтировали, прошел второй - тоже самое, прошел третий месяц - не сделали. Каждый раз когда звонил говорили, что мы вам перезвоним, бесполезно. В итоге я отказался от ремонта и купил себе новый, и когда я пришёл забирать старый, то это был просто ужас. Это был раскуроченный аппарат, такое впечатление, что по нему прыгали. Написал претензию пообещали исправить. И вот в итоге прошло 9 месяцев, ни телефона, ни ответа. Похоже нужно будет обращаться в суд. Никому не советую обращать в эту конторку, концов не найти.

Началось с того, что отдал на диагностику на неделю, а то и больше, уже точно не помню. Сказали надо менять микрофон. Отдал на замену микрофона, ждал очень долго и в результате он толком не работает. Ждал по гарантийному ремонту и ждал еще почти месяц, и он опять толком не работает. Щас ждал более двух недель какой-то шлейф, вот отдал опять его в ремонт. Жду ответа. Вообще честно скажу, очень отвратительная контора, такую работу в Москве на моих глазах делают 20 минут, а здесь уже более 3 месяца.

Здравствуйте! Я свой телефон, НОКИА 5230, отдаю в ваш ремонт регулярно! В первый раз это было в середине декабря, потом через две недели я за ним приехала, забрала. Но, оказалось что он у меня работает по 5 минут в день. Я вновь отдала телефон по гарантии, опять подождала две недели, и опять его забрала, но результата ноль. Отдала опять, когда я его забрала, результат тот же. Что мне делать? Связаться можно по номеру: 89057028053, или по электронной почте: [email protected].

Ужас! Обещали ремонт в течение 2 недель. Диагностику провели только за 2 недели и теперь уже ровно месяц - 30 дней, а узнать когда будет готов телефон невозможно! И до сих пор говорят, что обычно 1,5 недели.

Отдал им телефон в четверг, пообещали вернуть телефон в понедельник, вернули только в среду, с боями и обращениями в Роспотребнадзор, так еще за неделю так и не показали телефон мастеру. Непрофессионально и непорядочно.