детская городская клиническая больница имени з.а. башляевой

Наше знакомство с Тушинской больницей не первое, но вот который раз туда попадаем, от слова Тушинская - просто трясет. Сначала лежали в неврологии, дети в палате лежат по 6-8 человек, возраст разный, и маленькие, и большие, чуть ли не пацаны 15-летние. По состоянию здоровья тоже разные. Кого-то бабушка привезла, сердобольная, так как внучок ночью не спит, из дому убегает (неврология), с другим парнем все время сидела мама, хотя ему чуть ли не 15 лет было: оберегала сына, чтобы ничего не случилось, (видно знала, что и как бывает), были дети, не знаю, из каких семей и кто их воспитывал, но орали, матерились, играли всю ноч в карты. Я же лежала с ребенком, которого перевели в эту палату после реанимации, умоляла, ребята, не орите, не водите к себе хороводы из др. палат, все напрасно, медсестрам говорила, они войдут в палату - на минуту тишина, выйдут - все заново. Это был ужас! Врагу не пожелаешь. За стеной привезли целый табор цыган (там перегородки меж стенами стеклянные), всего у одной девочки -цыганки заболело что-то и ей, вернее им, выделили всю палату, так они там и пели, и плясал, и к нам в палату заглядывали через стекло, никому покоя не было, еду готовили в палате - взрослые ели там же, не выходя. Кошмар какой-то, и никто не мог сделать замечание, нам, простым русским и детям, и мамам говорили не шуми, пойди помой полы и так далее, а им - нет. В общем, это запомнится навсегда, бардак!

Ребенок попал в Тушинскую больницу с подозрением на аппендицит. В хирургическом отделении больницы посещений НЕТ! Вот нет и все, только к оперированным пускают. На дверях стоит кордон из охранников и никак не пройти в отделение, даже с врачом поговорить! Врач сам выходит на беседу с родителями 2 раза в неделю - понедельник и пятница - на полчаса (в середине рабочего дня, естественно). В остальное время - попробуй узнай, как лечат твоего ребенка, какая схема лечения, какие результаты анализов и исследований. Чтобы поговорить по телефону с врачом, нужно приехать в больницу и пытаться дозвониться из холла по внутреннему номеру - и только так! А его естественно на рабочем месте нет. Даже при выписке мне ребенка вывела медсестра и с врачом я так и не смогла поговорить - ни рекомендаций, ни окончательного диагноза. Там, говорит, в выписке все написано. Но там написано далеко не все, что меня интересует, как маму ребенка, который лежал в больнице! Я в шоке! Во взрослых больницах проблем с посещениями нет - а к детям нельзя пройти!

Какое счастье, что на периферии грамотные и опытные врачи. В инфекционное отделение я с 2-х летним ребенком попала с подозрением на сальмонеллез. После взятия всех анализов инфекция не была обнаружена. Но антибиотиками лечили. Выписали с температурой. Со словами "не вижу причин для температуры", но температура была. Через несколько дней мы опять попали в это же отделение. Пролежали 2 недели под капельницами и антибиотиками. Инфекцию опять не нашли. Выписали. Ребенок почти месяц ничего не ел, через два дня опять температура и рвота. Больше я в тушинскую не поехала. Увезла ребенка в Липецкую область в районную рядовую больницу, где ребенку поставили диагноз панкреатит. Сейчас третий месяц сидим на диете и ферментах и поправляемся и никаких больше антибиотиков. Теперь я далеко не врач знаю признаки панкреатита, они схожи с инфекционным заболеванием. Но почему-то ни один из постоянно сменяющихся врачей не услышал меня и не сделал гастроскопию ребенку и не проверил поджелудочную, я думаю они просто не диагносты и не знают где искать причину болезни ребенка. В одном я уверена, не увези я ребенка из Москвы в районную больницу, я бы его потеряла. Зато сколько бумаг заставили подписать при выписки "О том, что всю ответственность мы берем на себя", а выписывают они с диагнозом "неустановленная вирусная инфекция". Красота. Так держать. Молодцы, профессионалы!

По скорой поступили с сильными болями в животе, с подозрением на гастроэнтерологическую патологию или аппендицит. Приняли в хирургию, из-за отсутствия мест положили в ортопедию и забыли. На следующий день ( в пятницу) осмотра врачами не было. На выходных, после скандала, наконец-то пришел врач, переведена в хирургию, но в понедельник сделали гастроскопию и выявлен дуоденит. Гастроэнтеролога на консультацию не пригласили, в гастроэнтерологическое отделение не перевели. В среду на выписку, но открылась рвота и поднялась температура, отправили в инфекц. отд. Итог: лежим на капельнице, диагноз поставлен только дуоденит, а лечения никакого не назначили. В итоге ребенок лежит уже неделю и кроме 2-х капельниц ничего. только три отделения поменяли. А если бы сразу проконсультировали у гастроэнтеролога итог был бы другим.

Подруга лежит в отделении экстренной хирургии с аппендицитом, после операции за ней нет никакого ухода, по состоянию здоровья после операции ей должны делать по два укола. Ей их не делали, только после прихода ее матери к врачу, который должен ухаживать за ней, и кстати прям в этот момент у него появились неотложные дела, ей все таки сделали необходимый укол. Так же после того когда мою подругу попросили помочиться в баночку для сдачи анализов, выяснилось, что она сама должна нести эту банку до специалиста, который неизвестно где находится, и это при том, что ей самой очень сложно дойти до санузла. Имя ее врача, Дзядчек Александр Валерьевич, хотя носить звание врача он не заслуживает.

Позор руководству больницы №7 детской городской тушинской. Выкидывают санитарок с московской пропиской на улицу и оставляют без работы. При этом, набирают через клининговую компанию гастарбайтеров! Они будут приходить раз в неделю, остальное будет за родителями. На центральном входе в больницу висит развязка по поводу обращения родителей связанных с персоналом. А я бы повесила такую растяжку при входе в больницу, описав всю ситуацию. Сегодня уберут санитаров, завтра медсестер, а послезавтра до врачей доберутся? Как можно допустить людей в отделения, где лежат маленькие дети, без образования и подготовки?! С нас потребовали осенью справки о отсутствии судимости, а с них возьмут такие документы??? Правительство говорит, что убирает приезжих, а на деле оказывается убирают местных и русских с работ.

Отвратительное отношение к детям и к родителям, не думала, что в Столице так все паршиво с медициной. Просто позор!

У меня ребенок-инвалид и до этого мы лежали во многих больницах. В Тушинской мы лежали первый раз и я поражена отношению и к детям, и к родителям. Начну с обследований. Во-первых, огромная очередь и лежишь, и ждешь очередь. Во-вторых, на ЭЭГ ребенок должен спать (такой как мой), но эти обследование проводится в 8 утра и ребенок вряд ли, как проснувшись, будет спать, даже с уколом. Причем накануне не предупреждали про обследование, утром пришли и сказали идите. Пришли на это обследование и кабинет закрыт (то ли привели нас рано, то ли сотрудники опаздывают) и в коридоре горит свет, бегают подростки и как так ребенок уснет? В цивильных больницах для проведения ЭЭГ стандартные шапочки, а в этой больнице какие-то резинки заворачивали. Просто ужас. Внешний вид некоторых сотрудников оставляет желать лучшего. Нет, в отделении все вообще нормально, все в костюмах, в шапочках. Но на обследовании сердца медсестра волосами длинными попала в лицо ребенку. Консультации врачей плановых ждешь целую неделю. Зато в больнице есть платные услуги и по слухам, там очереди нет ни на консультации, ни на обследования. Лекарства правда все есть. Для пребывания мам - условия минимальные. Столовой или буфета нет, чтобы купить нормальную еду, а не диетическую. Если надо отойти от ребенка по своим делам, то просить надо присмотреть другую маму, ни воспитатель, ни нянечка, ни медсестра не останется на 30 мин. с ребенком. Хорошая проводится реабилитационная программа.

Добрый день. Прибыли мы с моей дочерью (3 года) туда с орви. Положили ребенка в реанимацию. Вот в реанимации врачи внимательные, грамотные, быстро сориентировались и помогли ребенку за 2 суток нормализоваться. Через 2 дня мне разрешили лечь с дочкой в палату вместе. У неё к тому времени не было уже ни рвоты, ни температуры, только небольшое покраснение дуг. И каково же было моё удивление когда нас кладут в палату с девочкой 10 лет с острыми признаками данной болезни - страшнейшей рвотой, поносом, температурой. Я подошла к заведующей Соловьевой Светлане Даниловне (5 инфекционное отделение) и говорю - скажите, а мой ребенок не может повторно заразиться, ведь у неё нет признаков уже данной болезни и не ясно достаточно ли выделилось антител. На, что уважаемая дама в возрасте мне ответила - НЕТ, НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ, ЭТА БОЛЕЗНЬ ПЕРЕДАЕТСЯ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ НЕМЫТЫЕ РУКИ! ЭТО ОНА МНЕ ПРО ОРВИ СКАЗАЛА! Меня это смутило, но врачам то принято доверять и уж тем более заведующим. А соседке девочке всё также плохо и легче стало лишь на 3 день прибывания. А мы с ребенком упорно моем руки каждый 10 минут. Но. как оказалось зря. Наступает 5 день прибывания в больнице. Мой ребенок здоров практически - внешних признаков нет, я конечно ноги в руки и собираюсь домой. Только оделись, как вдруг раз и вырвало её. Ну я к заведующей. Ответ - это она поела, кишечник раздулся и давит на поджелудочную, выделяется желчь, попадает в желудок и вот результат. Всё хорошо в общем. Я опять в смущении. Да. забыла написать. Как то день на 3 она вошла в палату и увидела меня в маске и говорит: "Зачем вы маску носите - это руки надо чаще мыть". Ну я довольная - кому хочется в душной палате ходить в маске, я лучше руки мыть каждые 10 мин буду. Так вот возвращаясь ко дню выписки - схдила я заполнила анкету, где написала о больнице только всё хорошее, как быстро помогли, как всем я довольна. Возвращаюсь в палату, а моего ребенка вырвало снова. Так. И начались фонтаны изо всех мест: понос и рвота, мгновенно температура 39. Я в ужасе. 3 года после реанимации и на тебе. Зову врача: вы же говорили, что мы не заразимся повторно, как так. на, что мне дан ответ, а вы и не заразились - это инфекция циклами идет! Ну это вообще чудеса. Дальше хуже - заболела и я. Пришлось в итоге меняться с мужем местами. Я забелела в тот же вечер (надо было носить повязку). Мне лечения там конечно оказано не было, а становилось хуже. Я пошла ко врачу, нашей заведующей не было, думаю, ну вот сейчас точно хороший врач будет. Я подхожу и говорю - можно я с мужем поменяюсь местами, мне становится хуже. А ребенка оставлять в 3 года одного - НЕТ. На, что мне дан ответ - так мы вас тут полечим, сейчас я вам папаверин дам и анальгин. А ребенку лучше с мамой. Я говорю, а разве противовирусное не надо - нет, уже вам поздно пить его. Это же первый день у вас болезни. Вот анальгин и папаверин. Короче, еле дожила до утра, позвала мужа и уехала оттуда. Конечно первое, что мне прописал мой врач: ПРОТИВОВИРУСНЫЙ ПРЕПАРАТ! итог: ребенок снова переболел этой болезнью. Все эти круги ада по новой. Это в свои 3 года после реанимации. Как так халатно можно относиьься к людям, особенно к детям. Ну скажи ты честно - НЕТ У НАС МЕСТ, ПОЭТОМУ С КЕМ МОЖЕМ С ТЕМ И КЛАДЕМ И НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕМ, А ЕСЛИ ЧТО ПОДЛЕЧИМ. Кстати, обратите внимание, на их сайте только положительные отзывы, правда это странно?

Привезла сына с направлением на госпитализацию - диагноз варикоцеле. После сбора всех анализов (в платном медицинском центре), во время консультации хирург показал мне бумажку с надписью 30000 р. Если отказываешься платить, то тебе просто предлагают подождать. Буду обращаться в прокуратуру.

1 ноября 2013г. приехали забрать материал (стекла) для дальнейшего лечения онкобольной девочки, которые нужны были очень срочно. Так вот, врач выдававший материал, сказала, что доверенность оформлена как-то не так приходите завтра. Но после все таки решила пойти на встречу за купюры. Ей было глубоко все равно до нашей девочки и она это давала понять. Просьба принять меры, по-моему брать деньги за материал больного ребенка - это самое низкое в жизни. Побойтесь Бога, у этого врача тоже есть дети! От этих денег счастья не будет.

Я лежала с детьми в отделении патологии новорожденных, нас перевели туда из роддома. Ничего плохого про врачей сказать не могу, нас пролечили, все необходимые процедуры сделали. В этом отделении очень странная заведующая, женщина за 60, с которой очень трудно разговаривать, она абсолютно не слушает собеседника, существует лишь ее мнение. Нянечки все разные, есть и очень хорошие, которые помогут и словом и делом. И очень плохие, которым наплевать на всех детей. Дети постоянно плачут, окна нашей палаты выходили на сторону детей, мы старались окно не открывать, чтоб не слышать плача, все время казалось, что это именно мои дети плачут. Лишний раз никто не подойдет к ним. Мы выписались: один ребенок с паховой грыжей, другой с пупочной. Из роддома нас переводили без них! Мамам, которые лежат в отделении, к детям можно ходить каждые 3 часа, кормить. При чем не всех мам кладут с детишками. Кому не повезло, те могут навещать своих детей 2 раза в неделю, в очень странное время: в понедельник и четверг с 12.30 до 13.30. Навещать могут только мамы и папы, остальные родственники считаются заразными, с не родственной флорой. Очень странные правила, особенно когда в одном боксе лежат по двое не родственных детей, и к ним приходят родители с разной флорой. Родителей пускаю в халатах, которые они либо приносят из дома (не известно где они в них ходили) или несколько очень грязных халатов висят при входе. Также медсестры в шапочках и масках, в которых они заходят к детям, в них же они ходят и курить. Мам пускают к детям в специальных ночнушках и халатах. Для кормления детей дают двухсотграммовые стеклянные бутылочки со смесью, с резиновыми сосками. Из этих сосок еще Ленин наверно ел, они все дырявые по бокам. Ребенок через эти дырки заглатывает воздух, а потом все срыгивает. Свои соски и бутылочки нельзя приносить. Это не соски плохие, это руки у мамы не оттуда растут. На распашенках стоит штамп 1989 год. Свою одежду приносить нельзя. Чем стирают печенки непонятно, детки все в прыщиках, при чем только с той стороны, которая касалась пеленки. Вместо очков, в которых детки, у которых желтуха, должны лежать под лампочкой, на голову детям одевают памперс. И бедный ребенок весь день лежит в этом шлеме еще и в подозреваемом кювезе. В палатах все старенькое, кровати разваливаются, в матрасах живут то ли блохи, то ли клопы. Все ноги у мамашек обкусанные. В туалете тараканы, сама не видела, но другие мамы видели. В столовой висит липучка для мух, вся ими и покрытая. Мамы по очереди моют молочные бутылки после каждого кормления. Вообще атмосфера очень давящая в отделении, к мамам относятся, как будто делают одолжение, типо скажите спасибо, что вообще здесь лежите и детей своих видите. В общем лучше в это отделение не попадать. Если есть возможность лечь в другую больницу, лучше ею воспользоваться.

21.10.2013 легли на плановую операцию в отделение хирургии на 6 этаж с малышом 1,5 года, условия жуть! В отделении хирургии в палатах ползают тараканы, все жутко грязное, мало того еще разрешают приходить бабушкам, дедушкам и всем кому не лень в палату в верхней одежде и без сменной обуви! Где такое видано чтобы после операции могли заходить в палату в детском отделении посторонние люди. Так мало того, после "отличного" обеда в столовой к вечеру детей стало сильно тошнить, к утру следующего дня в отделении из 40 детей 28 были с ужасной рвотой. И как же не будет рвоты если кругом антисанитария и ползают тараканы! В итоге даже не выясняли отравление это или рото-вирусная инфекция. Операции отменили и попросили удалиться домой на самостоятельное лечение. Нас слава богу обошел этот недуг стороной! Операцию так и не сделали. Персонал мед. сестер одни хамки, подушку выпрашивала 3 раза, потом уже сама ходила в хоз. отдел ну и по любому вопросу они посылали всех куда подальше. С 12 до 7 утра они вместо дежурства дружно спали на кушетках, была свидетелем этого так как палата находилась прямо напротив поста. Ребята если есть возможность выбирайте другое учреждение! Никому не посоветую, как будто в аду побывали. Желаю никому не болеть и в такие места не попадать))

Плохое состояние палаты, плохо открываются окна, скрипят кровати, не закрывается хорошо дверь, плохие тумбочки, нет замков в туалете, нет розеток в палате, чтоб зарядить своё средство связи. Надо идти в холл, а там могут украсть средство.

Врач не смог ответить на вопрос, который я задал по диабету, которая ведёт школу диабета. Как она это может делать, если всё читает с книги и не может ответить на вопрос пациента больницы???

Я лежал в этой больнице на 6 этаже, в палате ночью тараканы, постели неудобные (ребристые).

Отделение нефрологии, практически в каждом боксе начиная с малышей, у детей рвота, но медсестры все покрывают и утверждают, что нет ничего ни у кого, мамочки уже ходят все в масках. У всех паника, девочка съела яблоко, через 3 часа ее стошнило, на следующий день еще ребенок съел завтрак и обед и стало плохо, после поднялась температура до 39, а ближе к вечеру еще ребенка рвало, якобы переел мороженного, но тошнота началась после ужина. В итоге, с утра подняли этот вопрос, ничего не сделали, столовую не проверили. Мальчика с температурой выписали. Скрывают и покрывают друг друга. Детей жалко.

20 августа мою внучку сбил мальчик на велосипеде. Привезли в тушинскую больницу. Час мы сидели. Сделали нам рентген. Сказали, что сотрясения нет, но надо понаблюдать. Двое суток ребенку НИЧЕГО не делали: ни таблеток, ни уколов. На третьи сутки врач назначил физиотерапию на скулу. А вечером у внучки открылась рвота. Целый час к ней никто не подходил, а ведь это в Москве. И мы всю жизнь здесь живем. Или это теперь не важно. И балом правят другие ценности.

Мне было лет 8-9, когда я попала в больницу. У меня был фурункул в носу. Очевидно, я подхватила инфекцию и пошло нагноение, дня 2-3 мы ждали, думали пройдет, но на 4 день у меня начал болеть внутри нос и в области щек. Под вечер поднялась температура. И на утро родители решили повезти в больницу, чтобы посмотрели и вырезали это. Приехав туда, врача, как сказали нам не было, и будет только завтра. Меня оставили там, сказали будут делать надрез и все такое. Родители спросили будет какая нибудь анестезия, на, что медсестра ответила, конечно ребенку сделают укол. Меня отвели в 24 бокс. Меня поселили к девчонке лет 13-14. У нее был гайморит. Еда была отвратительная, да, и обстановка тоже. Было такое ощущение как будто находишься в психушке. На следующий день нам сказали, что сегодня вас будет осматривать врач. Нам сказали в какой кабинет идти, мы сели и ждали очереди. Перед нами сидело еще 3 детей. Пока мы сидели, ожидали своей очереди, из кабинета доносились детские крики, что означало, что никакой анестезии не было, а резали как в военное время, прям так. Перед нами сидел мальчик лет 9-10, когда пришла его очередь его позвали, на, что он испугался и сказал, что боится, на, что медсестра ответила: "Не ной и иди в кабинет!" Такого отношения никто не ожидал. Когда он вышел из кабинета, он был весь заплаканный, в слезах. Настала моя очередь. В кабинете было 2 медсестры и врач-хирург кавказской национальности. Я спросила вы сделаете мне какой нибудь укол, на, что мне ответили, что будет не больно, и тебе он не нужен будет. Начал он резать прям так, было очень больно, а и еще руки там мне привязали, чтоб не дергалась. Мне сделали 2 надреза и перевязали. Поскольку была зима, в палате было очень жарко и душно, фигачили отопители. Окна не открываются, даже форточки. Спать было невозможно, поскольку всю ночь плакали дети. На следующее утро, провели туже процедуру, только почему то мой врач, поменялся, и стал женщиной, и так было каждый день, разные врачи и медсестра тоже. А, звонить родителям можно было только с их телефона и в их присутствие, чтобы дети плохого ничего не сказали. И если находили мобильные телефоны, изымали, и отдавали в тот день, когда тебя забирают родители, так было с моей соседкой по палате. У меня тоже был телефон, но я его носила всегда с собой в кармане, молнии, чтоб не выпал. Звонила в тихоря. Когда меня выписывали подошел именно тот врач, который делал надрез в 1 день, сказав родителям, что делал надрезы 3 раза. Вообщем, больница ужасная, отношение полное дерьмо к детям. Думайте сами, стоит ли выбирать ее!

Лежала я этой больнице несколько дней, знаете, эмоций через край. Не говоря о том, что полы моют сами пациенты, я хочу перейти к условиям, палата маленькая, окно не регулируется, так что, либо холодно либо жарко. Ванна и туалет химией, видимо, не обрабатываются, двери побитые и железные, простите, как-будто в морге или психушке. Все углы обиты. Стены грязные, кровати и тумбочки новые, это радует. Окно: грязное, пыльное, все обитое, ободрали, исписанное, стекло не моется, обклеено клейкой лентой, дабы воздух не продувал со свистом. Ручки дверей все в инфекциях, в инфекционном отделении можно больше подцепить, чем избавиться.. Случай, личный опыт. Ночь, 23:10, я побежала в туалет меня вырвало, поднялась температура, померили: 39, 0; соседка побежала на пост, сказала, что девочке плохо, не может встать, вырвало, очень жарко. Мне принесли таблетку ( сбить темп) и сказали, что сделают укол (антирвотный), я лежала с температурой и таблеткой, ждала укола, не стала рисковать и пить таблетку, т. к. могла выйти обратно, ждала 10 минут, 20, 30, 35 и соседка пошла опять на пост, мед. сестры не было, она ее выцепила из какой-то палаты и спросила, что это такое? Девочке плохо? Где укол? На, что ей ответили " а вам еще его не сделали?сейчас подойдут" через минут 20 подошла женщина, сделала укол, хлопнула дверью, а у нас был ребенок, мы ее попросили не хлопать, мне было плохо еще час, пока я не разделась почти до гола, и ждала. Пришла мед. сестра и дала градусник, стояла над душой, в итоге 36, 2. Со словами " вот видишь, все хорошо" она ушла и хлопнула дверью. Врачи меняются каждый день, вчера просто отравление, сегодня кишечная инфекция, разные диагнозы, лечение (как я почитала по отзывам) одинакового пакета, (уголь, мезим и т. д). Ужасная палата, ужасные условия. слава богу, что быстро выписалась и долечивалась дома.

Моя дочь лежала в психоневрологическом отделение. Лечащий врач, Белая Анна Викторовна. Врач абсолютно плевать. Кто ей вообще выдавал диплом врача? Никакого лечения и причины заболевания за месяц пребывания в отделение не выявлено, ребенок как страдал давлением, так и продолжает им страдать. Очень жалко зря потраченное время нервы и деньги, которые государство выделяет на таких "врачей", день прошел и хорошо. никому не рекомендую это отделение психоневрологии, напрасная трата времени.

Заранее прошу прощение за откровенность. В ночь на 28.04.2013 года я самостоятельно (без скорой помощи) привезла сына 6 лет в приёмную Тушинской дгб дзм, а точнее в 25 бокс. У нас была t 37,2, боль в горле, сильный кашель, насморк, боли в ушах. Мед. работник 25 бокса, которая приняла нас, вызвала врача, честно выполняла свою работу. Далее нас пригласили к ЛОРу, в 19 бокс. ЛОР нас выслушал, посмотрел, назначил лечение и посоветовал обратится к педиатру по месту жительства. У нас в поликлинике участковый врач постоянно меняется и диагноз каждый раз всё новый и новый (было время, когда мы каждый день ходили к врачам, а каждый день разный диагноз). В общем, после того как ЛОР-врач посоветовал обратится к педиатру, я спросила: - Можно нам сейчас попросить педиатра нас посмотреть? Получив положительный ответ, я с сыном осталась ждать врача в 19 боксе. Минут через 12-15 пришла женщина (в сонном состоянии, на лице вмятины от подушки, без носков, без маски, без бейджика) спросила: - Вы на госпитализацию? - Нет. - В таком случае мы не имеем право вас смотреть, мы работаем только на госпитализацию, ну раз уж вы приехали, я вас посмотрю. Но, на будущее, имейте ввиду. Что у вас? Всё что ранее услышал ЛОР из моих уст, всё то же самое я рассказала педиатру. Говорю, что ухо стреляет, кашель сильный, нос заложен, кровяные выделения есть, но мокрота не выходит. Она спрашивает: "А куда она должна выходить? Вы же пьёте "Гербион" от кашля вот и пейте. И вообще, идите к участковому педиатру." И тут я поняла, что потеряла логическую цепочку с приходом этой женщины. Так как ребенок с температурой, болеет, чувствует себя ужасно, то я решила не тратить бесполезно время, спросив её фамилию и попрощавшись я удалилась в 25 бокс. В 25 боксе я объяснила всю сложившуюся ситуацию и попросила номер телефона, куда я могла бы позвонить и рассказать об инциденте. Вдруг, не понятно почему, заходит медсестра, которая сидит за столом в коридоре, и начала на меня кричать. "Знаю я таких мамаш, не благодарных, у вас ребенок болеет и вместо того, чтоб засунуть свой язык подальше вы тут стоите и права качаете." На её крик прибежала "наш педиатр" и не имея стыда напали на меня вдвоём. На вопрос моего мужа, "почему вы кричите на нас", мы услышали - "потому-что". В итоге, когда педиатр хлопнув дверью ушла и медсестра закончила свой бурный монолог, я попросила девушку приёмной 25 бокса либо вызвать компетентных в данном вопросе, либо нужный номер телефона. Она вызвала дежурного администратора, безрезультатно прождав минут 15-20, я извинилась и уехала (так как ребёнок начал плакать и хотел спать, время было 3:27 утра). Мы своей семьёй очень часто обращаемся в Тушинскую дгб дзм, и очень благодарны всем специалистам, которые нас смотрели. Я понимаю, что в 2 часа ночи хочется поспать, и человек приходит в гнев от ненужного ему пробуждения. Но раз уж профессия обязывает к стрессовым ситуациям, то надо относится лояльней и внимательней к своим пациентам (к адекватным пациентам). Чтобы в следующий раз не попасть в руки подобных "врачей", очень прошу руководство больницы обратить внимание на подобные моменты (судя по отзывам их не мало), и принять соответствующие меры. Спасибо за внимание, готова ответить на все вопросы.

Легли на лечение в отделение психоневрологии и очень расстроились, потому, что нашего врача, Самигулину Маргариту Геннадиевну, перевели в другое отделение. Если руководство больницы читает эти отзывы, то знайте Вы много потеряли.

Рубрика ругаем мне не подходит. Я сообщаю, что произошло, а ругать не мне Вас. Вы уверенны, что пациенты должны и обязаны, что вы мученики за эту зарплату быть ещё и просто в хорошем расположении духа. Я 8 летнего сына долго слушала и переубеждала в том, что бывает и такое и к такому надо быть готовым. Простите, подробностей не будет. Прошу лишь одумайтесь и не вините пациентов в том, что у вас такая работа. Не утверждайтесь за счёт детей и родителей в ваше учреждении может и должно царить сострадание, понимание, сочувствие. Мамы, если есть возможность, боритесь и не молчите, я это с опозданием усвоила.

По рекомендации знакомых попали на приём к Этери Альбертовне. Позиционирует себя как врач заменяющий всех. Она и невролог, и гастроэнтеролог, и т. д. Развела нас на кучу анализов за бешеные деньги. По крайней мере, в ее отделении, если платить через кассу, то дешевле. Сразу же схватила и на УЗИ, и рентген. Впечатление, что она откаты получает от специалистов, к которым привела. Работать за зарплату она, наверно, не работает, так как часа четыре нас разводила и на деньги, и ненужные обследования. Рекомендации неграмотные. Не обращайтесь к ней, ни по какой рекомендации.

Я лежала с дочкой в 2011 году, нас привезли по скорой ночью с высокой температурой, обследования никакого не сделали, даже кровь не взяли, температуру не сбили, положили в маленькую палату где уже лежало 2 человека взрослых и 2 ребенка, вообщем мы легли в центре палаты на кушетке на которую был кинут матрас. В окнах были щели огромные по палате просто со свистом гулял ледяной ветер. С утра пришла медсестра и сделала дочке укол, затем пришла опять через 10 мин и сделала еще один укол. Когда я у нее спросила, что это за уколы и почему их так много, она спохватилась и удивленно спросила, а, что разве я уже делала ей укол? Слава богу, что все обошлось, ребенок только сонливый очень был и все. В обед я забрала ребенка из больницы! Ужасная больница, ужасные условия!

Получили направление с сыном к проктологу. Позвонили, записались, ясно сказали какой специалист нужен. Приехали к назначенному времени. Прием всего час. Врач опоздала на 10 минут. Оказалось - уролог. Посмотрела документы, сказала, что ничем не может помочь - потому что врач заболел, приезжайте в другой день, а пока возьмите в поликлинике снимки. Второй акт Марлезонского балета. Перезаписались на другой день, приехали со снимками. Врач, Даниленко, опоздал уже на 20 минут (из часа). Дождались очереди, вошли. Врач не смотрел ни ребенка, ни снимки - я свободно могла приехать и одна с бумажками, не снимая ребенка со школы. Просто задал мне пару вопросов, переписал из амбулаторной карты диагноз, с которым мы пришли, и сказал, что ничем не может помочь.

Их пишет специально обученный человек, имеющий отношение к этой больнице! Как появляется отрицательный, тут же, видимо, для баланса - положительный!

Как же приятно смотреть положительные отзывы на официальной странице больницы! Там нет отрицательных, всё супер! Но мы с дочкой двух лет попадаем в больницу в третий раз и каждый раз у меня нервы сдают. Первый раз попали в нейрохирургию, врач у нас очень хороший был, но врача лора, который должен был придти, чтобы нас посмотреть после отита, так и не дождались, нянечка вообще орала, что детки разбрасывают игрушки в игровой комнате. Потом мы лежали в нефрологии с большой температурой, пришёл лор на осмотр, и говорит: "Какие у Вас ко мне вопросы?" Ну как я могу задать вопрос, когда она ещё не осмотрела моего ребенка?! После выписки, мой муж должен был забрать нас через два часа, мы остались одни в палате, зашла техничка и начала возмущаться, почему нас ещё не забрали, а ей срочно надо помыть палату. Третий раз нас направили в дневной стационар. Для того, что бы записаться на приём к лору, я тащила своего ребенка с собой, через весь город, на общественном транспорте, зашла три минуты, записала, сказала какие документы привести и всё. Почему этого нельзя сделать по телефону????? Приехали в дневной стационар, для того, чтобы оформить документы, я просидела полчаса около двери, потом когда я зашла меня направили к глав. врачу, что бы я написала заявление на обслуживание, а потом мне только оформят карту. Взяла ребенка "под мышку", по коридору, в подвал, на лифте, по коридору, написала заявление, обратно. Посидела под дверью ещё минут 20, потом меня пригласили оформить карту, оформила, попросили подождать за дверь, наша молоденькая врач находился в это время в том же кабинете, сидела болтала с девчонками. Мой ребёнок уже явно устал, начал капризничать, да и я естественно тоже. У кого есть маленькие дети, меня поймут, очень тяжело одной столько ждать и естественно у ребенка свои потребности, он хочет кушать, пить, спать, играть ну т. д. Потом услыша как мы уже капризничаем, плачем в коридор вышла "тётенька", которая моет полы, зашла в кабинет, где находился наш врач, и спросила, почему нас еще не приняли. После этого я через минуту, зашла на приём. Врач нас осмотрела, задала пару вопросов, при этом жевала жвачку. Я сама не прочь её пожевать иногда, но извините, вы врач, и на вас смотрит ребенок, ему тоже хочется! Осмотр длился мин. 7. Потом она нас направила смотреть уши. Медсестра начала засовывать моему ребенку в уши трубочку, естественно мой ребенок уже устал. Дочка начала плакать, медсестра начала орать, что ребенок не должен плакать. Подхода к детям нет вообще. В итоге не чего не получилось, и мы уехали домой. Нам назначили в другой день, но приехать мы не смогли. Звоню в дневной стационар, что бы предупредить. Мне отвечают, что я не туда позвонила. Звоню в справочную, дают такой же номер. Звоню опять. Медсестра мне говорит, что ей некогда, перезвоните через 2-3 часа, она тогда ответит на мои вопросы и найдет мою карту, что бы посмотреть имя нашего врача, которого я естественно не запомнила, после такого ожидания! ПРОСТО НЕТ СЛОВ!

Приехали с ребенком 2-х лет по направлению хирурга. Сами москвичи. Есть полис и прописка. Ждали более двух часов осмотра врача и определения нашей дальнейшей судьбы в этой больнице. В приемном покое слова доброго и понятного никто не сказал. Причем, больше всех хамила тетя, которая нас провожала до отделения. Ее место я так понимаю, вообще последнее, но наглости и хамства больше всех! Зачем ребенку сделали рентген? Почему нельзя пить? Когда придет врач? На все вопросы один ответ: «мамаша, идите в бокс и там ждите». А ребенок хочет спать и плачет. Никому до нас там не было дела. Только орали. Приехали мы 21 января 2013 года в 19.30. В отделение нас привели в 23 часа.