детская городская поликлиника № 122

Мой сын пришел на прием к Кулаковой. Он страдает поллинозом (аллергией на цветение) в очень сильной степени. Уже с марта месяца он принимает таблетки, а сейчас он просто задыхается. От постоянного насморка идет кровь из носа, от кашля приходится применять ингаляторы, сильно чешутся глаза. Чтобы это не переросло в астму, надо избегать контакта с аллергеном. На приеме Кулакова заявила, что это у него каждый год, и отправила в школу со словами 'потерпишь'. Не знаю как саратовский вуз выпускает таких врачей, да еще по специальности педиатр, что подразумевает лечение детей! Сыну нужно было лишь посидеть неделю дома, пока все отцветет! Не рекомендую такого равнодушного врача! Советую повторить тему аллергии!

13.04.2017 были на приеме у врача дерматолога Шутеговой. Врач у ребенка на глазок определила аллергию на шоколад, который мы вообще-то не едим. Хорошо полечили, нечего сказать. "Спасибо".

Я в ужасе от такого бессовестного, в первую очередь в человеческом плане, врача. Поставила неправильный диагноз (бактериальный конъюнктивит!) абсолютно здоровым глазкам младенца, выписала сильный антибиотик, запрещённый в использовании детям до года (моей дочери было ровно 6 месяцев!), вдобавок ко всему в дозировке 3 раза в день, когда норма взрослому этих капель - 2! При осмотре не стала особо заморачиваться и попросила меня, мать, своими грязными (я пришла с ребёнком на приём с улицы) руками отодвинуть одно, затем другое веки. После этого всего я пришла к ней повторно и записала на диктофон весь наш с ней разговор. Она что-то мямлила неуверенно и извинялась. Никакой квалифицированности, хотя бы обычной человечности, я в ней, к сожалению, не увидела. Возможно, так ее расслабило 29 декабря, как канун Нового года. Я в шоке и гневе от такой бессовестности, когда мы им вверяем самое дорогое, что имеем, к тому же, абсолютно беззащитное. Уважаемые родители, всегда читайте описание выписываемых лекарств, будьте здоровы!

Пришли на приём. Ребёнок кашляет. Встань, отойди к двери, прокашляйся! Ребёнку антибиотик: 3 раза в день! Все, что я услышала. Через 2 минуты: А у вас с сердцем проблемы, Вам нужно к кардиологу. Так один кардиолог ногу сломал, другой на больничном, обратитесь через неделю. И это все бывшая зав. врач поликлиники 83. Записаться к врачу невозможно, только через неделю. А в поликлинике ни души, только дежурный страдает. Врач - это забытое слово, которое даже прожевать невозможно. Берегите детей, болейте меньше, по возможности ищите врачей от рождения.

Были записаны к педиатру на сегодня, но мою запись выкинули. Узнала об этом случайно (хотела распечатать талон, а не смогла, так как данные о талоне потеряны оказались)! Сегодня вечером собиралась идти на прием с ребенком. Даже не предупредили, что врач заболела!

Все положительные моменты в работе поликлиники моментально перекрываются, как только обращаешься с каким-нибудь вопросом в справочную. Такое ощущение, что туда подбирают сотрудников ненавидящих всех вокруг! И ладно бы много работы было, но сейчас лето и поликлиника пустая, а любая просьба о помощи вызывает сумасшедшую агрессию и совершенное нежелание помочь. Так на мою просьбу записать ребенка к врачу для получения справки для детского сада, регистратор ШЕПЕЛЕВА ВАЛЕНТИНА МИХАЙЛОВНА сказала, что сегодня грудничковый день и вообще прием у вашего врача уже закончился: "Приходите завтра!". Я ей объясняю, что завтра мы уже должны идти в сад и нельзя ли попасть к дежурному врачу? Ответ озадачил: "К дежурному врачу можно только с экстренных случаях!". Но ведь очередь не стоит! В поликлинике пусто! Она меня отправила к терминалу записываться в кабинет "здоровое детство" (первый талон был только через два часа!). А когда я ее попросила помочь с терминалом, т. к. штрихкод на полисе не срабатывал, то мне было сказано: "Это он НА ВАС ТАК РЕАГИРУЕТ!". Я в шоке от такого сотрудника, который не старается помочь, а наоборот создает всяческие препоны! В итоге я просто зашла в кабинет к дежурному врачу и спросила, не затруднит ли ее выдать нам справку. Доктор совершенно без всяких заморочек выписала нам справку и вопрос закрылся. Неужели сразу нельзя было, не создавая конфликта, помочь? Для меня осталось загадкой. Хотелось бы, чтоб руководство поликлиники обратило внимание на работу сотрудников справочной и провело инструктаж, если такие сотрудники как ШЕПЕЛЕВА В. М. не умеют работать с людьми!

В детской поликлинике№ 83 ( филиал №1 поликлиники №122) ведет прием психиатр Белоусова Т. В. Никаких справок без денег не выдает. Требует не менее 5 тыс. рублей, если родители не дают денег, она начинает их припугивать, угрожать, что она поставит неблагополучный диагноз ребенку и тянет время не давая родителям нужных справок. Просьба к руководству поликлиники принять меры. Пострадает репутация поликлиники.

Доброе времени суток! Сразу хочу затронуть тему про детский массаж. Сейчас мы относимся к 6 участку у нас ул. Красноярская, д. 13, была я с сыном у невролога и дали направление (у нас тонус в ручках разжимает с напряжением руки, ладошки уже давно стали свободны, а сами руки нет). Я не хочу ругать никого из врачей невролога Панкову Т. Б. и Медикову Г. А. ни в коем случае, они опытные врачи несомненно! Но почему нет курса массажа мне вот, что не понятно?? Мы были у невролога 13.10.2015 года и есть отметка о том, что писал врач невролог по поводу массажа согласовывали с физиотерапевтом она сказала, что всё хорошо, но когда я беру сына и пытаюсь оставить руки в свободном направлении он мне их не слабо даёт. Нам физиотерапевт дала инструкцию, как делать массаж, но я знаю, что в поликлинике есть курс массажа и делают мед. сестра. Я бы хотела такой массаж в стенах поликлиники.

Филиал 3, Амурская, 62. Кабинет сдачи крови. Медсестра ужасная хамка. Отчитывает и детей, и мамочек. Не так зашла, не так спросила, не то спросила и т. д. Она людей в принципе не любит. Особенно достается мамочкам грудничков. Они и так невыспавшиеся, умаятые, и тут она отрывается на них по полной. Не так держите ребенка! А ты сначала объяснила, как держать? А уж, если дитя заплакало, что вполне объяснимо (злая тетка режет палец), то не сносить головы еще и в спину слова "добрые" услышите. Руководство примите меры, репутация поликлиники страдает из-за таких медработников.

Невозможно дозвониться, чтобы вызвать врача на дом. 12 октября позвонила заведующей поликлинике по номеру (495)468-75-28. Ответил секретарь, звоните позже часам к 12. Только когда врача ждать, ребенок с высокой температурой. Чем занимаются специалисты, которые отвечают на вызовы, не понятно. Регистратуры убрали, а дозвонится, как и раньше, невозможно.

Очень не повезло с участковым врачом Шлединой Е. В., у ребенка была высокая температура и плохие анализы. На это у нее была и та же отговорка "зубы растут", "оставьте меня в покое", "что вы шум поднимаете". По итогу, ребенок был госпитализирован с диагнозом острый пиелонефрит. Полное безразличие данного врача граничащее с халатностью. РОДИТЕЛИ! Будьте очень внимательны с данным врачом!

В детской поликлинике №122 работает подростковый врач Демченкова Т. Г. Отношение к людям плохое. Записались к ней на прием с больным горлом. Причем толком не выслушав проблемы ребенка, сказала: "Чего пришли, не понимаю, это не ко мне?" Ничего не посоветовала, с ребенком разговаривала по-хамски. Причем это мы платим налоги, а она просто так тратит наши и государственные деньги. К ней очереди вообще нет. Видно так хорошо помогает людям. Таких надо сокращать и сокращать. Только просиживают государственные деньги. Мы потом сходили в платную и там ребенку помогли. А кто вернет наши налоги за ее недобросовестный труд.

Педиатр 6 участка просто не пришла по вызову. У ребенка поднялась температура 39, сильнейший кашель, ждали врача весь день, чтобы поставили диагноз. А она не пришла, да и запись в журнале оставила:" Никого не было дома, в двери оставлена записка". Записки естественно никакой в двери не было, как и её самой. С таким беспределом, преступной халатностью и мошенничеством среди врачей сталкиваюсь первый раз в жизни!

Достаточно часто посещаем врачей в разных детских поликлиниках. Впервые столкнулась с необоснованной грубостью врача. Считаю, что для детского врача это недопустимо. Читая предыдущие отзывы, складывается впечатление, что хамское общение - норма для этой поликлиники.

Лор Серых искусственно создает очереди. Через интернет запись возможна только на 2 недели вперед. Я оформляю ребенка в дс. по словам медсестры, в пятницу 07.03.2014 день для диспансеризации. я подхожу к лору Серых. перед ее кабинетом никого, никто к ней не стоит, и мне отказала в приеме. притом, что регистратура с ее согласия дает талоны 'живая очередь'. при этом нормальных талонов в терминале в ближайшие полторы недели нет. И этот врач, ничего не делая, отказывает ребенку в прием и оформлении карты. Увольнять таких людей надо, все равно не работает.

Безразличие и невозможность получить талон на узкого специалиста. К большому сожалению, хочется отметить полное равнодушие врачей к пациентам. Всегда нравились и врач и медсестра раньше, но с введением талонов что-то изменилось. врачи постоянно считают сколько они приняли детей, постоянные фразы 'нам за это не платят', 'мы не занимаемся садовскими детьми'. (Если прийти и попросить талон для мед карты в школу - это катастрофа и фраза: 'Мы не занимаемся садовскими детьми). Отвратительный лор в этой поликлинике, которая ПОСТОЯННО назначает изофру и полидексу (ощущение, что больше она не знает ничего из капель) и назначает эти лекарства без надобности по несколько курсов!Очень хочется, что бы проверяли таких врачей почаще! КАК они лечат детей. ЭТО безобразие просто. Лора явно надо на переаттестацию. Женщина неприятная и главное назначает неадекватное лечение. Несколько раз после нее перелечивались. Не видит молочницы во рту. ПОЗОР! И так же идя по коридору выдает фразу 'нам за это не платят', 'мы столько-то часов проведем в саду осматривая детей, а остальные часы нам не оплатят и т. д.' КАК ЭТО БЕСИТ! Разговоры только о деньгах на рабочем месте! И о том, что без талона не примут т. к. им не платят. Ушла бы скорее, что ли, раз не платят. Педиатры всегда приговаривают - талонов нет! или ждать будете месяц (типа хотите идите платно)! И при этом у ребенка острая боль! Я очень недовольна поликлиникой! Обидно, что такая у нас медицина. Единственное хочется сказать врачам, если они все-таки прочтут тут отзыв прекратите говорить!, что вы не занимаетесь 'садовскими детьми' - эта фраза достала не только меня, а всех! У нас почти у всех садовские дети, вы сами то зачем пришли работать врачом, лечить только не садовских, что ли??? Как же это мерзко с вашей стороны. Сейчас делают карты медицинские в школы. и в поликлинике не хотят осматривать 'садовских' детей, постоянные упреки и невыдача талонов на осмотры специалистов. БЕЗОБРАЗИЕ! Типа в саду все проходите и путь вас там осматривают (а если мы болеем, кода осмотры в саду, что делать тогда?), мы приходим в поликлинику и там нас 'встречают с фразой 'мы не занимаемся садовскими детьми'. В департамент образования уже была жалоба на это безобразие. ПОЗОР таким врачам!

Написала хороший отзыв, ну а теперь о плохом, что есть в этой поликлинике. 1. Во-первых, до сих пор не все соблюдают запись по талонам и идут на кровь просто по направлению! Считаю администрации надо повесить объявление, что сначала идут по талонам и только после этого по направлению. Я так понимаю, что есть люди, которым срочно надо сдать кровь, а талонов нет. И главное - принимать только по талонам! И именно вызывать! людей, как это делается на 10 участке - все четко! Что мешает сотрудникам кабинета крови делать так же! Постоянно ругань перед их кабинетам, и самоуправство стоящих в живой очереди! 2. Очень неприятная женщина - Лор в этой поликлинике, проглядела пробки в наших ушах (потом нашли нам их слава богу и почистили), постоянно назначает кучу лекарств для перестраховки. Я бы не советовала к ней обращаться. После наших 'пробок' больше к ней не обращаемся. После того как ввели талоны стала более 'добрая' со слов людей которые к ней все-таки ходят. Года два назад был ужас, просто не попасть к лору, постоянно приходилось упрашивать принять, какая гадость же была И КАКОЕ УНИЖЕНИЕ. Помню себя как просила принять ребенка, у нас был сильно заложен нос и никак не проходил. Пришла аж к 7 утра в поликлинику и стояла под дверью поликлиники до ее открытия (чтоб хоть как-то занять очередь), а потом под ее кабинетом, и просила, - пожалуйста примите нас, а она молча вышла из кабинета и сказала- у меня люди, вы не по записи. Как вспомню этот ужас. А вы помните, 'уважаемый' доктор лор Галина (извините по отчеству не помню как вас)? Какая же гадость! Сейчас хоть приструнили немного. 3. К большому сожалению не помню фамилию врача. Это мужчина. Большой. Крупный довольно. Просто безобразно ведет прием и осматривает ребенка, и главное! сразу антибиотик, чтобы наверняка и чтобы больше не приходили и не лечить. В его квалификации очень многие в принципе сомневаются. Бойтесь его. И смех и грех. ей Богу: -)) Я когда звоню в выходные дни и там дежурные врачи (если вдруг сильно заболели) всегда спрашиваю теперь кто дежурный врач (если этот 'Большой' -проще не вызывать).

Месяц лечила от дерматита гормональными мазями, а в итоге в КВД поставили диагноз стригучий лишай.

Ребенок-инвалид, проходим всех врачей для госпитализации, почти месяц назад взяли талоны к врачам, вопрос: почему не все врачи придерживаются записи? В очереди к Лору провели два часа и что делать нам с другими талонами? Еще ждать две недели? В самих поликлиниках таких очередей нет, ну бывает 15-20 минут, и интересно, зачем там вообще мед. сестра? Талоны выдают на время кварцевания!Большая просьба к администрации принять меры! Их регистратура ни на один вопрос ответить не может!

Во и случилось, потеряли - это ж фигня для них! За все время с рождения и до 12 лет и всем пофиг! Ходила сама искала и к главной медсестре и т. д. т. п. и даже у гл. врача была! В общем, плевать им на нас, а уж если еще и рекомендации попросишь, то вообще ничего хорошего не жди. Могут и нахамить! Написала в регистратуре номер тел. своего - вдруг найдется, хотя не верится. Руководству, видимо, не до нас, вечно болеющих и приходящих за помощью, которая кстати, полагается уж детям, то точно бесплатно!

К врачу не попасть! Анализы взять не могут! Медсестра поистыкала все руки ребенку! В итоге взяла мою кровь зачем-то! Работала без перчаток! Ее даже не смутило, что ее снимают на камеру! А та, которая берет кровь из пальца, ходит в этих перчатках в туалет, берется за ручки, а потом преспокойно садится обратно не меняя их! Ее тоже снимали на камеру! Прививку, до сих пор, мы не сделали! То вакцины нет будет через месяц, то когда она есть педиатра нет! Ребенку 1, 7, до сих пор, не ходит!Невропатолог ничего не говорит! Массаж это вообще с 4 месяцев ждали! В итоге попали в 1, 1! и то не хотели делать! Говорили уже большой, я ругалась с ними! Был рахит или нет я так и не узнала! Главврач клялась мамой, что нет!, чтоб я ушла побыстрей! На детей им просто наплевать! Когда температурит ребенок, выписывает педиатр лекарства без диагноза! Сами ни разу на анализы нас не отправили! Постоянно все через скандалы!

Хамское отношение, постоянно повышают на мамочек голос вызывая на конфликт! Свою работу делать не хотят! Постоянно в регистратуре напоминают, что им мало платят! До детей им все равно! Неквалифицированные врачи! Они постоянно усталые, как к ним не придешь! А мы, как были со своими проблемами так и остались!

Наблюдаемся у педиатра, 12 участок, ребенку второй месяц, заметила, что стало от смеси рвать, сказала педиатру сразу же, на что он ответил: "Срыгивание - это нормально". Ну уж я успела за месяц понять, что такое срыгивание и в каком количестве оно бывает, и могу его отличить от тошноты и рвоты! Не хотят ничего делать, да и не умеют.

Ребенку 2.5 месяца. За это время ни разу не видела нашей мед. карты!Медсестра (12 участок) сделала временную, которая сегодня (07.05.2013) в очередной! Раз куда-то испарилась! Посылают к друг другу. На УЗИ пошли без карты. Сейчас идти к кардиологу к 14 часам, а все анализы и кардиограмма в карте! Если опять не найдется придется идти к заведующей! БЕСПРЕДЕЛ!

Сколько можно терпеть хамское отношение. К врачам не записаться. В регистратуру не дозвониться - врача не вызвать. На анализы не протолкнуться - приходиться сдавать платно. Пора уволить Главврача.

Наша участковая педиатр с 6 участка прослушала у 2 месячного ребенка обструктивный бронхит, итог: реанимация, сильнейшие антибиотики, гормоны, а сыночку еще трех месяцев нет! После лечения еще очень долго восстанавливаться! Но уж точно не с этим "врачом"!

Проблема на проблеме. Хамское отношение регистратуры, сотрудники не желают выполнять свои обязанности. По телефону дают неправильную информацию! Педиатры не хотят принимать пациентов, так и отвечают 'не буду'! Объясняют тем, что не хватает кадров, а им не хочется выполнять за кого-то работу. Так пардон, это не проблема обратившихся за помощью пациентов, а проблема поликлиники, в особенности отдела кадров! Большая часть вопросов решается через заведующую, так как только после обращения к ней, педиатры начинают работать. На вопрос - как называется вакцина, не смогли дать ответа, попросту сами не знают! Вкалывайте, а там как повезет! В лаборатории посоветовали обратиться в другую поликлинику, чтобы сделать прививку! Мамы, задумайтесь, почему так! Что же вкалывают детям в 83!

Хотелось бы обратиться к родителям: никто кроме вас не позаботиться о ваших детях. Ребенок (2 года) болеет с октября 2012 года, как пошли в сад. Диагнозы врачей 83 поликлиники - только ОРЗ. В прошлую субботу приходил дежурный врач, сказал - лечите носик. При этом у ребенка держалась температура 39 уже 4 дня! Через 3 часа мы поехали на рентген в платную клинику - пневмония! Антибиотик, анализ крови и всё это у платников. В нашей же поликлинике никто этого не назначил! Позаботьтесь о своих детях сами.

Совершенно не убирается снег. Страшно ступить на ступеньки, а если с ребёнком, то ни коляска не подъедет, ни поднимешься, чтобы получить питание! Что то надо делать или подождём перелом частей тела, а то и хуже! Пункт на Средней Первомайской.

Прохожу диспансеризацию перед школой в поликлинике №60. С трудом записалась к логопеду на сегодня. Пришла-приема нет! И никто не отзвонился, хотя всегда указываю и адрес, и телефон! В регистратуре объясняю ситуацию, спрашиваю "Что делать дальше?" "Не знаю"-в ответ. Поинтересовалась, к кому обратиться, кто знает. "Идите к заведующей, в 12 кабинет" Иду. Заведующая на совещании. (А что, регистратор не в курсе?!) Возвращаюсь, спрашиваю, где заместитель (дежурный администратор) В ответ: "Нету!" "Давайте телефон горячей линии!", говорю. В ответ:"Ищите на стенде!" Не нашла. Отстояв очередь в гардероб (примерно 12 человек), собралась уходить. Напоследок подошла снова в регистратуру, и, о чудо, записалась повторно к логопеду, аж на 7 февраля! (почти последнее свободное место осталось). Вопрос непосредственно к главврачу (т. к. объединили несколько поликлиник): неужели нельзя организовать диспансеризацию дошкольников на местах? И почему в поликлинике в самый разгар рабочего дня (в 16 ч.) полная анархия?