детская поликлиника № 2

Приехали сегодня, у ребенка (девочка 7 лет) на мезинце появился гнойный прыщик непонятно откуда (за детьми тяжело проследить, чем они там занимаются). На ночь положили алоэ, ранка вскрылась, но на следующий день ранка увеличилась и опухла. Решили ехать. Приехали в приемный покой, нас встретил охранник, сказал, где кабинет, мы туда пошли, на встречу попались 2 медсестры, которым до нас дела не было. Мы пришли к кабинету, в котором никого не было. Подождали чуть-чуть (медсестры ходили курить), появился, если можно его так назвать врач-приемщик. Начал осматривать ребенка. Осмотрел гнойный нарыв и начал его давить, как будто хотел проверить, как гной брызгнет. Даже я не имея никакого врачебного образования и то понимаю, что никогда нельзя ничего выдавливать. Ребенок естественно начал плакать. Так называемый врач сказал, что надо ложиться на операцию (это все в присутствии ребенка, который и так ужасно боится врачей), говорит, что наркоз сделают, все вырежут, можно наркоз местный, можно общий. Пока супруга с ним общалась по поводу оформления на операция, я подозвал к себе Лизу, и начал объяснять, что ничего страшного не произошло, и надо просто чуть-чуть потерпеть. Естественно ребенка 7-ми лет уже остановить от истерики со слезами было невозможно, благодаря так называемому доктору, который объяснил маме при ребенке, что ему будут делать (ну где мозги у этих врачей, которые при ребенке, который и так боится всяких там примочек и бинтов, а тем более уколов рассказывают, как ему будут что-то и где-то надрезать)? Наши мучения мы думали закончились, думали ушли от врача приемщика - дальше будет лучше, ан нет! Когда пришли в хирургическое отделение, медсестра, которая встречала, сказала: "Ничего страшного, не переживайте, плевое дело, сейчас ранку вскроют, почистят и пойдете домой." Ну мы уже обрадовались, что все хорошо, и только врач-приемщик был неадеквытным. Да не тут-то было. Пришла дежурная врач-хирург (с очень серьезным лицом), осмотрела ранку и сказала, что либо мы делаем общий наркоз, который ждать как минимум 4 часа, и потом после него неизвестно когда выпишитесь (хочу напомнить, что ранка - обычный нагноившийся прыщик), либо второй вариант - вы держите ребенка, он орет (дословно передаю слова врача), я вскрываю ранку (сдираю корку), чищу и отпускаю. На вопрос, почему нельзя сделать местный наркоз было сказано, что в ранку делать наркоз очень больно, а когда я задал вопрос, почему нельзя сделать наркоз рядом с ранкой, мне женщина-хирург сказала, что не надо ее учить и попросила выйти в коридор и посовещаться, к какому решению с супрурой мы придем. А вот здесь конечно, надо сказать спасибо моей супруге, которая не потеряла голову и "трезво" оценила ситуацию. Я уже хотел уехать в Черноголовку к другим врачам, лишь бы ребенку не было больно (а Лиза просила, чтобы уехать отсюда куда угодно в другое место), но в любом случае, где бы то ни было, надо было вскрывать ранку. И супруга пришла к врачу и сказала: "Давайте делать под местным наркозом". Как оказалось, все и не так страшно, как это расписали врачи. Пришлось только потерпеть укол, а потом корочку вскрыли быстро и безболезненно, все почистили и отпустили. Не понятно почему такое отношение к людям? Неужели врачи не знают, как болезненно воспринимают дети все слова, касаясь операции, наркоза и т. д.? ЭТО ЖЕ ДЕТИ! Так что думайте сами куда обращаться лечиться, но я думаю, что мы последний раз туда обращались (дай Бог). И в конце хотелось бы сказать, что при так называемой выписке, нам назначили антибиотик, который надо было купить в аптеке. Приехав в одну, вторую, третью аптеку везде сказали, что этот антибиотик слишком сильный для ребенка 7 лет. И его ни в коем случае давать нельзя. Уважаемые врачи Ногинской больницы, будьте, пожалуйста, добрей к пациентам, особенно детям! И повышайте свой квалификационный уровень ПОСТОЯННО (вы же давали клятву Гипократу)!

В поликлинике творится не пойми что. Очереди к терапевтам сумасшедшие. Некоторые врачи приходят как хотят, могут задержаться на прием до 1,5 часов. Лечить не лечат, к пациентам отношение ужасное. Желаю и им такого же приема по жизни, какой они дарят людям, которые в них нуждаются.

В ЦРБ г. Ногинск в поликлинику направили сына из военкомата. Мы заранее (06.04.12г) позвонили в регистратуру и уточнили куда и во сколько приходить. (дословно: здравствуйте! Моего сына из военкомата отправили в вашу поликлинику на исследования-УЗДГ, ЭХО-ЭГ, ЭЭГ. Где, когда можно пройти и, что для этого нужно?Ответ-24 каб с 8.00 до 11.30. записывать НЕ нужно.09.04.12 мы приехали (за 50км-фактичекски проживаем в дугом городе) в поликлинику к каб№24 и культурно заняли очередь (хотя из воен. ком. принимают вне очереди.) Врач ОТКАЗАЛАСЬ принимать, мотивирую тем, что из военкомата принимает другой врач и будет он сегодня после 13.30 или завтра с утра. ДОЖДАЛИСЬ (4 часа) 13.30. Врач Стройко дествительно принял нас и сказал, что ЭЭГ нам в другой каб №43. УЗДГ сделал очень быстро и очень НЕ качествено! (заднюю часть шеи сына просто не стал смотреть позвоночн. артерии и т. д)Зато!ВМЕСТО эхо-ЭГ сыну сделал эхо-КГ. (согласна-название так похожи, только суть разная и это человек с высшим мед. образованием!) и быстренько пока не оправились от "счастья" выставили за дверь. Каб. №43 (ЭЭГ) к тому времени 13:45 оказался закрыт, врача нет - приходите завтра. После моих возмущений и донимания мед. персонала поликлиники выяснилось, аппаратура не работает и завтра и после завтра ЭЭГ тут сыну не сделают. И на направлении из военкомата ОТКАЗАЛИСЬ написать, что исследование не возможно т. к не исправно оборудование. Зав поликлиникой Куренкова лично отказала в этой записи и сообщила, что они вообще делают одолжение принимая по направлению из военкомата нас в стационаре принимать должны. Расписание врача в стационаре либо контактные телефоны дать так же отказалась (В ЦРБ нет тел. их же подразделения т. е. стационара)! Изучая направление сына сообщила, что СЕРДЦЕ посмотрть не кому сейчас-врач болеет. В поликлинике при ЦРБ разницу между эхо кг и эхо эг НЕ знает даже зав. поликлиникой!

Прежде чем туда обращать, подумайте сто раз. Врачебные ошибки через одного. Врачи скрывают истинные диагнозы, выгораживая друг друга, они заинтересованы только в том, чтобы побольше содрать денег.

Заведующий 3-им хирургическим заставил мою маму, которая не могла передвигаться от боли, подняться к нему на третий этаж, и там начал размахивать перед её лицом диагнозом и орать как бешеный, что её ждет давно уже зеленая роща (т. е. кладбище) и он ничего не желает делать. Для справки, моей маме всего 40 лет и болезнь проявилась неожиданно и долго не давала о себе знать. Я хочу, чтобы это человек ответил за свои действия и слова.

Была сегодня очевидцем хамского отношения врача-терапевта к пациенту! Мужчине где-то под 50 лет, а врач обозвал его дедом, да еще, не стесняясь в высказываниях, из самой помойки! Я не понимаю, что, у нас уже врачи могут оскорблять человеческое достоинство?

Время приема для детей НЕ из Ногинска во время диспансеризации ограничено одним часом с 13 до 14 при этом у некоторых необходимых врачей в это время обеденный перерыв. Возмущению нет придела, причем при этом очередь большая и можно запросто не успеть попасть к нужному врачу.

Привезли мою сестру в гинекологию с высоким давлением, она беременная, её положили в коридор, курят прямо в гинекологии.

Врач педиатр дала направление на анализ которого, как выяснилось позже, даже в природе не существует.

Мне была нужна информация о работе врачей в праздничные дни, Звоню в регистратуру третьего января по телефону: 84965141711, работает автоответчик и вежливо информирует: "Подождите не кладите трубку. Вам обязательно ответят". Но на две попытки никто не ответил. (Одна из них в 09.12 час.) Так как я живу в посёлке и стационарного телефона нет приходится звонить с мобильного, а за звонки сняли деньги. Сегодня пришлось ехать и узнавать, оказывается нужный мне врач третьего принимал, а сегодня нет. Потеряно время и деньги. Считаю работу регистратуры плохой. Необходимо изменить выдачу информации.

В одной очереди стоят и холерики, и туберкулезники, и груднички!

В течении 3 месяцев молодой мужчина 32 лет болел, чем врачи не знали и не хотели знать. У него была грыжа позвоночника, по скорой в стационар не клали. Дословно "состояние тяжелое, но не критическое" - это в неврологии Ногинска было сказано. Далее была температура и очень плохое состояние, терапевт не удосужился ни разу на 3 месяча послушать легкие. Финал - смерть наступила от гнойного плеврита. Врачебная ошибка - было сказано в морге. Загубили человека и ни кто ни за, что не отвечает. И сколько же загубленных жизней на счету у так называемых врачей Б. Буньково и г. Ногинска?

На днях пришла с двумя детьми на плановый осмотр к логопеду, именно в часы ее приема. Едва я открыла дверь, она нахамила, дескать сейчас у нее занятия и приема нет, приходите завтра. Это нормально?! Причем проигнорировала даже приход главной медсестры поликлиники по этому поводу.

Фирма артюх представляет, ты сегодня спросил на обходе врача, почему у вас нет от палаты ключа, почему в голове и в бюджете дыра, почему вместо завтра сегодня вчера, пусть вам доктор расскажет про нефть и про газ?

У меня мама 57 лет умерла из-за этих врачей, так ещё они сообщили об этом только через 3 дня.

Поступил в больницу с больным сердцем. Как такового лечения не было. Ни разу за 2 недели не взяли анализ крови и мочи! Зато при выписке написали уровень гемоглобина, СОЭ, уровень лейкоцитов и прочее (фантазия). Питание оставляет желать лучшего, наверное, чтобы ноги не протянул. (Есть с чем сравнивать). Ни разу не подошли и не померили давление (с моим заболеванием это необходимо жизненно). Еще в выписке указали кучу лекарств и уколов, которые на самом деле мне не давали (виртуальное какое-то лечение). В довершение ко всему - холод собачий, дыры в оконных рамах не заклеены, никому ничего не надо. В туалете нет умывальника, мытьё рук - это отдельная, не менее увлекательная тема. Не желаю никому попадать именно в Обухово. Если есть возможность, то в любое другое место. Отношение к пациентам ну очень равнодушное. Палаты не моются (за 3 недели убирали 1 раз). И не надо списывать все на маленькую зарплату и нехватку медперсонала. Вот в таком гадюшнике я ещё не был. Желаю всем здоровья (нынче это немаловажно).

Постоянно занятый телефон, никто не подходит к трубке, ужасное отношения к пациентам! Просим Вас, уважаемая администрация "Детской городской больницы", провести серьезную беседу с работниками регистратуры. НЕВОЗМОЖНО!

Тетечка "на ресепшене", не знаю кем названная администратором, - ЦЕРБЕР в натуральном виде. С моим ребенком разговаривала в таком тоне, что мне, в общем-то спокойному человеку, захотелось закатить скандал. Ребенку 3 года, она на него орет как сумасшедшая за то, что тронул зеркало. После таких кикимор дети и начинают врачей бояться. НЕТ ТАКИМ МЕСТА В ДЕТСКОМ МЕД. УЧРЕЖДЕНИИ!

Ой, до недавнего времени было хорошее впечатление о роддоме, т. к. первые роды прошли великолепно! От приемного отделения до послеродового. И отношение, и все действия персонала были безупречны. Но со второй беременностью. В отделении патологии у меня не заметили подтекание околоплодных вод, хотя я жаловалась и ходила за врачом хвостом. Меня не на кресле не посмотрели, и анализы тоже не взяли. Отпустили со спокойной душой домой. А ночью воды отошли. Родила в сроке 23 недели, малыш прожил 7 суток в реанимации и умер. А мне сделали выскабливание сразу после родов (под наркозом), а через четыре дня обнаружили куски плаценты в матке! Второе выскабливание сделали наживую (ужас как больно). Через три дня выписали, я думала все позади и смогу отвлечься дома, занимаясь старшим ребенком, но не тут то было, в женской консультации на УЗИ обнаружили сгустки. Сейчас стоит вопрос о повторном выскабливании! Как же так??? Мало того, что я ребеночка потеряла. Ужас, где глаза у них и почему такое отношение??? Они же клятву давали: "НЕ НАВРЕДИ!" Неужели все решают деньги?

Именно моргом (и по праву!) называют ЦРБ и народ, и сами врачи. Муниципальной организация значится только на вывеске, по факту \\\"Княжеское\\\"" правление больницей передаётся по наследству от отца к сыну (как и очень многое в \\\""славном\\\"" граде Ногинске из муниципальной собственности перешло в \\\""княжеские владения\\\""). Из-за болезни я вынужден навещать врача каждый месяц, поход в больницу превращается в унизительное действие - сражение с системой: чтобы получить талон необходимо занять очередь у закрытых ворот княжества в 6-00 утра, хорошо, если летом тепло, а зимой отстоять на морозе до половины восьмого больному халупу каково?! Но, всё делается для народа, дабы защитить глупых от террористической угрозы (наверное, имелось ввиду, от врачей и их князей потому, что других террористов в Ногинске я пока не видел. Очередь на улице разделяется на три потока, надо занять в одно из трёх окон, где записывают именно к вашему специалисту, естественно, объявление на воротах отсутствует, дабы народ тренировал память, вспоминая в каком окне какой специалист. И очередь начинает забавно переплетаться в зловещую косичку с руганью, шутками и прибаутками. Так как спецов практически нет, а холопов в Ногинске нарождались уйма, талонов на всех обычно не хватает и можете продлить удовольствие на следующий день. Но, получив талон, надо запасаться провизией для долгой осады, так как в стенах больницы вы можете потерять целый день рабочего времени (респект и уважуха моему начальнику за то, что ещё не выгнал меня с работы). Хотя, после разноса князя больницы г. Ногинска из-за надоедливых жалоб халопов, сделали предварительную запись, т. е. ты должен ещё раз отпроситься с работы, чтобы отстоять очередь и предварительно записаться, так как по телефону это сделать не возможно (я молчу про интернет), причём запись происходит только на конкретное число отстоящее от даты записи на определённое количество дней, ни днём раньше, ни днём позже. В общем, болеть можно лишь абсолютно здоровому в г. Ногинске или сразу в гроб хотя, это отдельная не лицеприятная тема для ногинчан."

Рожала в сентябре 2010. Как приняла медсестра и провела все процедуры претензий нет. Очень милая девушка Оля. Увидев врача я за беспокоилась. Женщина с абсолютно каменным лицом. Ну думаю она же не должна тут с хлебом, солью встречать. Рожать приехала бесплатно. Врач (Масленикова О. П.) заявила мне, что будешь вскрикивать - я подходить не буду. Так и было когда начались сильные схватки - я не орала (вскрикнула) она подошла, фыркнула и не было ее 2 часа. У меня плохое раскрытие, плод 4 кг. Воды она сама спустила мне. Сказала рожать не хочешь. Что ребенок маленький (а я тут разлеглась типа и не рожаю) и все в таком роде. В пересменку усмехнувшись, передала Толокнову В. И. (по-моему так звали) он уже от меня не отходил заботливый врач, очень внимательный! Только сил рожать уже не было, раскрытия плохое, а прошло на тот момент 9 часов. Рожала тяжело. Малыш начал задыхаться. Еле вытолкнула из себя. Врач после сказал, что ребенок был крупный для меня, надо кесарить было. Получили родовую травму. Никому не говорю спасибо лишь потому, что одна не доглядела или не хотела, а Толокнов уже сделал, что мог. Спасибо богу, что малыш мой жив!

Весной сломал мизинец на ноге, в травмпункте меня направили в поликлинику по месту проживания (то есть в Истомкинскую). Вроде палец сросся, вся соль не в этом. Я от фирмы застрахован от болезней и несчастных случаев, травма подходит под определение несчастного случая. И когда я попросил выписку из истории болезни для страховой компании, мне заведующая (!) поликлиникой сказала, что нужен официальный запрос от страховой компании. В страховой очень сильно удивились. Подать бы в суд, да времени жалко.

Во-первых начнем с регистратуры: там работают "очень" обходительные люди, с которыми "очень" приятно общаться по телефону, они всегда "подскажут" и "дадут" нужный совет. Во-вторых: в поликлиники царит "чистота" и "порядок", взрослые и дети "всегда" в бахилах. В-третьих: ДАВАЙТЕ УВАЖАТЬ СЕБЯ И СВОИХ ДЕТЕЙ!

Очереди к врачам огромные, невролог делает себе перерывы, когда ему это интересно, обслуживающий персонал образца совковых времён (мы в 21 веке всё же), талон к врачу с 13 до 14, подойдя к кабинету обнаруживается очередь часов эдак на 4-5. Груднички со школьниками вперемешку, приоритетов никаких. Само заведение очень мрачное, были там 10 лет назад и ничего не изменилось. Обидно.

А обозвали девушку тупой зря, то, что невролог ничего не знает и не понимает, это факт! Так, что если хотите правильный диагноз, не ходите к ней. Многие, кто местные, это знают и вызывают врачей на дом, из Электростали, которые действительно понимают и лечат детей.

Здравствуйте, мы с женой четверг приехали чтобы получить врачебное свидетельство 22 кабинете, но нам не дали сказала, что нужно место работы иметь, ведь как это так, я гражданин РФ, у нас ребенок 5 месячный тоже гражданка РФ, она как может работать, по закону даже нельзя, ФМС сказали, что такого нету. Еще просит миграционную карту и уведомления, ведь она в прошлом году получила временное проживание, а уведомление мы сдали в ФМС, это штраф 5000 рублей. Я не знаю че за бред она несет, но я буду жаловаться в прокуратуру.

Врачи (если их так можно назвать) только зарабатывают на нас деньги. Лечить никто не хочет, несмотря на молодой возраст, когда еще можно все исправить! Травматолог-ортопед нагло впаривает дорогие стельки, и ничего больше! Если нужны деньги, идите и зарабатывайте торговым представителем!

По телефону отвечают не вежливо, с повышенным тоном, не дают ясного ответа на поставленный вопрос. Когда пришла в регистратуру, врачи разговаривали между собой о своих личных делах, на меня 0 внимания, даже после того, когда я спросила кто мне может помочь, они сказали мне подождать и продолжали общаться! Работают там не опытные и совсем не специалисты, раз не могут внятно и спокойно ответить на вопрос! Одним словом ХАБАЛКИ!

Отвратительное отношение к работе со стороны терапевта - КУДИНОЙ С. И., за пятнадцать минут до окончания приема, она сказала, что прием закончен и в пренебрежительной форме, спиной к пациенту попросила, покинуть кабинет.

ПОЧЕМУ ПОСТОЯННО У ВАС ТЕЛЕФОН В РЕЖИМЕ ЗАНЯТО??? И ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ! НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ И ВЫЗВАТЬ ВРАЧА! ХОРОШО ЗНАКОМЫЕ В ПОЛИКЛИНИКЕ РАБОТАЮТ, КОТОРЫЕ ОСТАВЛЯЮТ ВЫЗОВ В РЕГИСТРАТУРЕ! СКОЛЬКО ЭТО МОЖЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ????? ВЫ НЕ ХОТИТЕ РАБОТАТЬ ИЛИ ЧТО?