дежавю

Утром записала супруга на стрижку на 16.00. За 5 минут до указанного времени муж пришёл в салон. Работало 2 мастера, администратора не было на месте. Через 15 минут ожидания, появилась девушка (типа администратора). Попыталась объяснить, что все мастера заняты и что она вообще не в курсе, что на 16.00 кто-то был записан. Один из мастеров МАША сказала, что это она бронировала запись, но сейчас она занята и освободится минут через 25-30. И добавила, что если появился "в дверях" реальный клиент, то она не будет ждать целый час клиента по записи. Салон красоты превратился в цирюльню!