ди люкс

Хочу оставить отзыв не о работе мастера, как таковой (ее и не было), а о хамском отношении к клиентам. Предварительно записалась на прическу до открытия салона - сказали, что выход по записи у них существует. В 9.30 утра заходит администратор салона и любопытно спрашивает А, что я так рано? На мой ответ, что у меня запись - девушка мило сказала, что ну вообще то сейчас 9:25 (учитывая, что в 9.30 я уже должна садится в кресло и рядом должен быть готовый мастер и инструменты). Администратор позвонила мастеру-парикмахеру, из разговора стало ясно, что у мастера поднялось давление и она не выйдет. День был испорчен. Несмотря на великолепное отношение ко всем мастерам этого салона (часто бывала и на эпиляции и на маникюре - хвалю), желания посещать вновь отпало. Никаких извинений от мастера и администратора в моей адрес не поступило. Зарабатывать репутацию можно годами, но испортить в один миг. Хочется верить, что мой случай был единичным.

Была в салоне ДиЛюкс у Елены Белой. После работы данного «профессионала» мне пришлось все переделывать. Елена делала мне прическу по показанной мною картинке. Сказать, что результат не совпадал с картинкой, это ни сказать ничего! На мои просьбы исправить тот КОШМАР, который был у меня на голове + обильно политый лаком, она говорила, что если мы будем обращать внимание на мелочи или детали (точно не помню, но смысл был таков), мы не успеем с макияжем. Прическа - была ужасной! Затем она перешла к макияжу, уже даже по тому, как она начинала его, можно было понять, что человек либо ничего не смыслит в этом, либо просто пытается поскорее отделаться. В итоге макияж был ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ! Даже выражение лица девушки на приеме когда она увидела все то УРОДСТВО сделанное "специалистом" Еленой, было, мягко говоря, удивленное! Наверное, она подумала с чего я плачу такие деньги за этот НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ и БЕССОВЕСТНОЕ отношение к клиентам! Просто - не хотелось портить настроение. Судя по тому, что я в итоге имела, предполагаю, что у Елены полное отсутствие вкуса и чувства того как делают вечерние прически и макияж!

Я обратилась в данный салон по купону. Я не могу записаться на нужное мне время, т. к. все расписано на несколько месяцев вперед (зачем продавать такое количество купонов???!), так мне еще звонят и говорят о том (я записывалась предварительно!), что сегодня, к сожалению, не могут принять меня. Не покупайте купоны салона "ДИ ЛЮКС".

Персонал салона красоты просто ужасен - я делала маникюр по акции "Купибонус", соответственно, он был уже оплачен, но меня хотели заставить заплатить еще дополнительную сумму, дошло до настоящего скандала. Персонал от администратора до специалиста по маникюру вели себя по-хамски, без тени уважения к клиенту, было ощущение, что я попала в совковую парикмахерскую.