Отрицательное впечатление
Здравствуйте, уважаемые работники клиники Диалайн, ТЗР. Хотелось бы оставить свой крайне негативный отзыв. Я понимаю, что вы его удалите как можно оперативнее, но кому-то он будет очень полезен. Я о навязывании услуг в данной вашей клинике на площади Дзержинского, 1. Обратилась туда к ЛОР-врачу Дроздовой Татьяне, с ангиной, так доктор даже не проверив (а есть определенный тест различия), постановила, что у меня дифтерия, и срочно оформила госпитализацию, не забыв зачем-то навязать мне платную услугу - забор мазков на дифтерию. По факту претензия в следующем: во-первых, позиционируя себя как широкого специалиста, крайне необходимо уметь без помощи стационара определять где ангина, а где дифтерия. Далее, направляя больного в стационар, неэтично навязывать ему платно ту услугу, которая будет проведена в стационаре бесплатно в обязательном порядке. В третьих, навязав услугу, компания обязана выполнить эту услугу в оговоренный срок, в моем случае в бланке стоит 8 января, а у вас в компании дата изменилась "нечаянно" на 10 января. Что такое пять! суток ( с момента обращения к врачу) если это дифтерия, вашему специалисту надо объяснять тоже? Крайне прискорбно, что из клиники высокого уровня вы семимильными шагами превращаетесь в платную районную поликлинику.