дмитровская городская больница

Уже 3-й день невозможно дозвониться на вызов врача на дом ребенку! Вызываем скорую! Когда будет многоканальный телефон?! Один номер на весь Дмитров!

Прочитал в Вашей рубрике "хвалебные оды" в адрес заведующего хирургическим отделением г. Цыганова А. А. не знаю, не буду с Вами уважаемые спорить о квалификации данного врача, но почему Вы умалчиваете о его цинизме, жадности, наглости с какой он разводит пациентов на деньги. Самое главное, что все об этом знают и молчат. За бесплатную операцию (которую он и так сделает), как бы невзначай он запрашивает 20-30 тысяч, для этого человека нет ничего святого. Ну не хватает денег могу понять, уйди в клинику- зарабатывай в коммерческих структурах, не можешь поменяй работу. Но так работать. Три года назад он за удаление желчного пузыря брал с пациентов 15 тысяч. Люди, куда мы катимся, если нет денег тогда, что ложись около входных дверей поликлиники и подыхай.

К урологу, что ходи, что не ходи! "Врач", наверное, не умеет разговаривать. Когда пациентка описывает все, что у нее болит, "врач" пишет в карте ЖАЛОБ НЕТ. На вопрос пациентки как лечить, ответ один: либо молчит, либо вы без талона (хотя мы заплатили за прием врача деньги). Приехав к 8 утра в поликлинику, талонов уже не было (хотя их начинают выдавать в 8;00 утра и, как их получить?). Отношение к пациентам отвратительное, каждый человек, который выходил из кабинета, был шокирован просто ХАМСКИМ отношением врача к пациенту. При острой почечной боли не прописал даже обезболивающее. У Пациентки была выявлена опухоль на почке, и множество кист (более 19 мм.). При этом в больницу ее положить не могут, наверное нужно придти и упасть на пороге, чтоб Вас заметили и что-то предприняли (хотя в этой больнице не факт). Вроде люди с высшим образованием, а такое ощущение, что там сидят базарные бабы, которые вечно чем-то недовольны и ворчат на всех! Где же наша бесплатная медицина? Разве Вам ''врачи" нравится быть такими злыми? В чем проблема? В чем вина пациентов, которые просто хотят жить и быть здоровыми? В эту больницу ходить не советуем, просто пустая трата времени, не вылечат, а наоборот испортят настроение и нервы своим хамством. Не забывайте, что вы люди, а земля круглая - когда-нибудь и вы столкнетесь с такой ситуацией, и вам также никто не поможет. Врача-уролога "на мыло"!

23.01.2015. У меня заболел ребёнок (7 месяцев), была температура 38.5. Пыталась вызвать врача на дом, но так и не дозвонилась до Дмитровской детской поликлиники, т. к. они либо игнорируют звонок, либо скидывают вызов. Вот такое неуважение, безразличие и безответственность к нашим детям. И так постоянно. Ещё хочу добавить, что врачи прописывают грудным детям те препараты, которые идут только с трёх лет. И дозировку ту же.

Обратилась сегодня в приемный покой, у ребенка повторно воспалился коленный сустав. Сначала мне сказали подождать, но сколько они не знают. Потом пришла девушка и сказала, что бы мы с ребенком шли в детскую, там есть врач травматолог. Объясняю, что его там нет (в поликлинике заранее узнали), но нас стали уверять, что только, что позвонили в детскую и травматолог работает. Идем в детскую и конечно врача нет. Идем назад с хромающим плачущим ребенком в приемное отделение, объясняю, что врача нет в детской поликлиннике, на, что нам отвечают - ПРИНИМАТЬ ВАС ВСЕ РАВНО НЕ БУДЕМ, ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА (с отчеством могу ошибиться) СКАЗАЛА ЧТО ЗАНЯТА. Так и ушли мы, помощь нам не оказали.

Моего отца положили в Дмитровскую больницу с перелом шейки бедра, так врачи мало того не подходили к нему почти неделю, а теперь не наложив гипса ставят его на костыли и просят лечиться в другой больнице, так как у них такие операции не делаются. Как это можно понять, когда человек в тяжелом состоянии у них лежит и они могут только поставить капельницу и все. Где же их клятва Гипократа? Как с такими врачами бороться, куда обращаться, помогите.

12 декабря 2014 года хотела записаться к участковому терапевту Епишкиной А. И. через online запись, но в перечне (в расписании) не нашла этого доктора. Жаль.

У ребенка 12 лет врос ноготь на ноге, ходить не может. Педиатр выписала направление к хирургу. Приехала до 8 часов, чтобы взять талон. В регистратуре в 8 часов талонов уже не оказалось, сказали по направлению идите без очереди. Пришли, врач сказала: "Ждите по живой очереди, сначала приму всех с талонами." Интересно, где все талоны взяли, если их в 8 утра уже не было. Мой ребенок с больным пальцем сидит 4,5 часа, вышел врач, у которого обокрали квартиру, накричал на всех и сказал, чтобы все не сидели. Мне вот интересно, куда смотрит заведующая и вообще, руководство больницы. Такой беспредел с детьми оставлять нельзя. Буду жаловаться выше.

Давно надо перейти на многоканальный сервис или хотя бы с ожиданием вызова, 3-й день не могу врача вызвать, и боюсь я не единственный. Дозвониться нереально, как-будто просто трубку сняли и на вызовы не хотят отвечать.

Отвратительно работает служба "Вызов врача на дом" в Дмитрове! На весь город один телефон! Дозвониться невозможно! Мне заняться больше нечем, только сидеть и дозваниваться, чтобы вызвать больному ребенку доктора! Безобразие!

Звоню в регистратуру уже около 30 минут, так никто и не поднял трубку. Ну если не справляетесь, возьмите в помощь себе пенсионеров, посадите их за телефон. Ужас. Один телефон на всю поликлинику, а город не маленький. Стыдно должно быть главному врачу, что так плохо работает и не следит за своей поликлиникой. Дескать, кому надо сами придут, так что-ли получается?

Сегодня 26.11.14 г. в 13.00 я пошла на приём к отоларингологу Терещенковой. Народу никого не было. Я попросилась на приём с жалобой, что у ребёнка 1,5 месяца не проходит нос (не дышит и сопли). Она начала требовать талон и почему столько времени тянули. Я всё объяснила, что мы лежали в больнице, потом опять подхватили инфекцию и всё никак не могу взять талон, так как в терминале их нет. На что она ответила, вот как возьмёте талон, так и приходите. А смогу ли я его вообще взять, а мне уж в декабре рожать. Что мне делать не знаю. Что это за врачи, она даже не глянула, сможет ли он протянуть ещё две недели.

Невозможно записаться на прием к узким специалистам. На две недели вперед нет талонов. Ребенку полтора года. Мы должны проходить всех врачей, а талонов нет.

Работа персонала больницы очень плохая. В регистратуру огромная очередь, регистраторы еле передвигаются, никуда не торопятся, даешь им документы, они все равно спрашивают все данные, которые написаны в документах (им просто лень даже посмотреть). Постоянно какие-то проблемы. Сегодня отказали в выписки рецепта на молочную кухню, так как нет ксерокопий снилса и регистрации, хотя полтора года выписывали и ничего не говорили, не спрашивали. Можно было вежливо объяснить, что теперь нужны такие документы и выписать рецепт. Простояв в очереди с ребенком за картой полчаса, пошли домой не с чем.

Сегодня были в первый раз на приеме с месячным ребенком, оказалось, что в карте нет сертификата, хотя его у нас забрала мед. сестра, которая приходила на второй неделе после выписки из роддома. По этой причине нам не выписали молочную кухню! Сказали, что нужно найти мед. сестру, которая забрала сертификат. Очень интересно, почему спустя месяц его не вложили в карту и, что он до сих пор делает у мед. сестры и почему ее нужно искать??? Переживаю за то, как бы его, вообще, не потеряли.

Хочу принести свои извинения врачам травматологии. Мои жалобы были обоснованными. Но дорогие пациенты, НЕ ТОРОПИТЕСЬ писать ЖАЛОБУ, мы пишем их на эмоциях и иногда не осознаем, что приносим вред самим себе. Ведь врачи такие же люди, как и мы. Они много во могут и не знать, потому, что мы не все, под эмоциями, договариваем. Как вышло и у меня. Поймите, все РЕШАЕМО и даже больше. Врачи могут слушать и слышать, а вот мы по большей части слышим только свои претензии. Уважаемый Любимов В. А., хоть я и отказалась от операции, это стало моей проблемой. А вы, я уверена, хороший травматолог и станете еще лучше. Спасибо вам за вашу выдержку и терпение. И большое спасибо зав. отделением, вы выслушали меня, поступили порядочно.

Я сама фельдшер, но открылась только тогда, когда меня просто ввели в ступор. Назначили операцию по удалению костно-хрящевого экзостоза н/к. Назначили на пятницу, меня это насторожило, но решила подождать. Ждала анестезиолога, что бы мы вместе подобрали наркоз какой я переношу. Меня позвали из палаты и сказали идти за сестрой. Я шла ничего не понимая, куда? для чего? приду узнаю. Привели к надписи на ШИРМЕ "операционная". Попросили разуться В ПРЕДБАННИКЕ "ОПЕРАЦИОННОЙ". Ужас, потому что как раз операция в одном сантиметре от подошвы, а я прошлась БОСИКОМ ПО ОПЕРАЦИОННОЙ. А кто сказал, что она стерильна. Все входили и выходили в обуви по всему отделению. Все в ОПЕРАЦИОННОЙ БЕЗ БАХИЛ. А я с ГРЯЗНЫМИ ногами.

Я мама двоих детей и честно скажу, давно не была в нашей поликлинике. Но заболел сын и пришлось обратится и вот ужас, там электронная очередь. Я все понимаю - прогресс, но мне интересно, кто нибудь подумал о форс мажорных обстоятельствах. Талонов нет на неделю вперед. Ладно, я вызвала врача на дом, но мне интересно, как мне идти на повторный прием с не очень здоровым ребенком. Я об этом спросила врача, который к нам приезжал и мне сказали ждите, когда все пройдут по очереди, а потом и вы может пройдете. Так может теперь сначала талон брать, а потом ребенку сказать можешь теперь болеть сынок, я талон к врачу взяла. Может электронная очередь хороша к узким специалистам или в день здорового ребенка, но не в таких ситуациях, когда надо идти на повторный прием и талонов нет. Пусть тогда как раньше врач сам выдает талоны на повторный приём. У нас и так наплевательское отношение к больным и неважно маленький или большой пациент, так теперь вот такие новинки. Честно скажу, если не нужна была бы справка в школу, в жизни в этот дурдом не пошла. Наша медицина все глубже скатывается в пропасть. Мне интересно эти отзывы, кроме пациентов кто нибудь из врачей читает? Почитали бы и увидели бы оценку своей работы.

Вчера пытались попасть на прием к отоларингологу Терещенковой, с годовалым ребенком прибыли в поликлинику в 19.10, прождали в очереди почти час, в 19.50 из кабинета вышел доктор, возмутившись, что заранее не предупредили ее о своем приходе, объявила, что рабочий день у нее заканчивается, и примет нас без каких-либо записей в амбулаторной карте, т. к. работает без медсестры, очень устала и ничего писать не будет, в процессе приема возмутилась, что теперь ей придется изучать нашу документацию с предыдущего приема, и почему не пошли к другому отоларингологу, и у нее нет воронок, чтобы нас осмотреть. В итоге: не записей в амбулаторной карте, никакого осмотра, не оказания медицинской помощи, а в след нравоучение, что приходить на прием необходимо исключительно по записи. Вот и полечились!

Хотела поделиться столь неприятным отношение врача Тимохина, который является заведующим Лор отделения! У моего ребенка была выявлена болезнь герпесная ангина, полость рта была покрыта огромными язвами. Мы при таком диагнозе находились в детской инфекционной больнице, на протяжении 2 недель боролись с температурой 40. Все постепенно подходило к выздоровлению, но было одно но. У сына не проходили ужасные и болезненные язвы, причиной которой он не мог есть и пить. Из инфекционного отделения врач направила нас на осмотр в Лор отделение, которое находиться в хирургической дмитровской больнице на втором этаже. Я с ребенком пришла и заняла очередь, перед нами находилось около 35 человек. Когда подошла моя очередь, я обратилась в кабинет с просьбой осмотреть горло моего ребенка и назначить лечение. На, что услышала в свой адрес, что вы из стационара и принимать вас не буду. Я попросила объяснить поведение врача, на, что услышала ответ: "Со мной надо договариваться!" То-есть в коридоре присутствовали люди с платными талонами он их с удовольствием готов был вылечить, а то, что ребенок поступил по направлению из стационара на осмотр нет. В итоге всего шоу, что я наблюдала от врача, он скакал от меня как сайгак, прятался по кабинетам на протяжении 1, 5 часов (за это время он мог принять всех пациентов), но из-за принципа меня не принимал. На, что дал понять другим пациентам, что они задержаться на приеме, в том случае, если я не покину Лор отделение. Суть такова, что я в положении на 39 недели умоляла принять моего ребенка и назначить лечение, поняла, что те люди, которые проходят по платным талона - это пациенты, а люди с заболеваниями из стационара - это пыль. После такова концерта мне было дико понимать, что такие люди заполоняют нашу страну и верещают, что они врачи. И хочу обратиться так же к тем мамашам, которые посчитали правильное поведение врача в адрес моего ребенка. Надеюсь, когда вас это коснется, Вас Примут. И не дай бог вам через это пройти.

Я мама двойняшек, малышам 9 месяцев. Поход в дет. поликлинику, по большой необходимости, принимаю просто, как хождение по мукам. За какой надобность выстроили дополнительный корпус???? Зачем??? Если всё осталось как прежде. Всё те же очереди, не хватка специалистов, врачебный пофигизм! К чему эта показуха? Лживая забота о детях? Не продумано пристроенное здание. Приходишь в день здорового ребёнка, а на деле идут и больные и хромые, и ты стоишь с рыдающим ребёнком в духоте и тесноте, тут тебе и условия и забота!? Нервотрёпка, одним словом!

Пришла выписать рецепт на платное лекарство, меня чуть из кабинета не выгнали. Довели до слёз. Пошла к Крякову, чтобы он подписал, а он сказал такие рецепты не действительны. Спустилась в 109 сказали неси справку из пенсионного. Потом выяснилось, что на платное лекарство этого не надо. Не врачи, а изверги ходят на работу не пациентов лечить, а чаи распивать. А ещё клятву Гиппократу дают.

Я мама со стажем 20 лет, разница в возрасте у детей 12 лет. Когда родилась дочка, я думала, что за это время в детской поликлинике многое изменилось, но не тут-то было, та же песня - не дозвониться, талонов нет, очереди к врачу (педиатр), который на №8 участке постоянно отсутствует, ждёшь приёма по 2.5 часа, врачи грубые да постоянно убегают на приём в бокс, а ты сидишь в душном маленьком закутке и думаешь, когда это все закончится, хотя появилась пристройка к зданию, только это положение дел не изменило, лучше бы о кадрах подумали, а мы всё марафет наводим. Господи, куда смотрит Гаврилов, вразуми его.

Хочу пожаловаться на врача терапевтического дневного стационара Горбунову Л. С. за невежественное отношение к больным. Меня поразило то, что она не только со мной, но и с другими больными в грубой, резкой и раздраженной форме общается и ведет прием. А на дневной стационар, я хочу сказать, приходят разные больные и с разными заболеваниями. Мы все люди и нас обидеть очень легко!Кто дал право Горбуновой Л. С., простите, ГАВКАТЬ на людей и показывать свою не воспитанность и позорить белый халат!

Ужасные врачи, заведующий, условия, питание, лечение. Хвалятся опытом, а на деле полные нули. Одни медсестры и санитарочки порядочные. Не ложитесь туда ни за что.

Добрый день! Сегодня, 27.06.2014 г., я обратилась в восемь часов утра в стол справок с вопросом: "Как мне попасть на прием к педиатру, если: 1. Я проживаю по адресу г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 22, кв. 126. Ко мне приехала внучка из Красноярска, вчера внезапно заболела, постоянные позывы к мочеиспусканию, с горшка боится вставать, что описается. Свидетельство о рождении, медицинский полис у меня на руках. Но записаться на прием по интернету я не могу, так как там номер полиса "не нравится" программе. Мне было предложено прийти к 11 часам по 9 участку. Прихожу с внучкой к 11 часам. Сидят очередники. Пытаюсь объяснить им ситуацию, но бесполезно. Выходит врач Нина Анатольевна, и приглашает зайти очередника. А мне предлагает пройти по очереди. Спрашиваю, а где мне ее взять? Тогда идите через бокс. Иду в бокс, доктор удивляется почему отказали в приеме. Опять иду к врачу. Врач идет к главврачу, которая опять отправляет меня в бокс за направлением на мочу. Спасибо на этот раз, доктор очень по доброму выписала направление на мочу, который я смогу сдать только завтра, потому, что моча с ребенка капает каплями, надо ждать утра. Вот я и имею вопрос, что сложно предусмотреть эту ситуацию, организовать прием приезжего пятилетнего ребенка, не гонять по этажам возрастную бабушку? И почему прием через бокс, где идут дети со скарлатиной и ветрянкой? Как мне прожить с больным ребенком еще сутки? Возмущению нет предела.

Заболел отец, 67 лет, плохо ему, не ест, еле ходит. Вызывали скорую из Дмитрова, неоднократно, приедут, посмотрят, плечами пожмут, мол, мы не поймем чего такое, ни чего не болит и т. д., но в больницу не повезем, ни кто его не положит (так было сказано). На вопрос почему, ничего вразумительного не услышал. Повез сам (человек еле ходит, ему плохо, еле разговаривает) в приемнике сказали сдать анализы, дали каталку на спущенных колесах и ждите врача, ждали долго очень, пришел, думаю, ура, сейчас нам помогут, но не так все просто, врач если он вообще врач (к сожалению, он не представился, а мне и не до этого было, молодой из терапии, в очечках, светлый, встретить бы тебя еще разок) посмотрел на папу, пощупал там тут. Попытался с ним поговорить, сделали рентген, кардиограмму, все в норме и все дорогие родственники, с ним все нормально, везите домой, ухаживайте. Я начал выступать, тогда он послал нас в отдел кардиологии мол болит чего-то в грудине, потом в неврологию. Они все мне собравшись, написали заявление, что надо класть в терапевтию. Короче, я возил папу на этой каталке по отделениям и приехал обратно к очкастику с этой бумажкой, на что он мне сказал - подите вон, мест нет, у меня в коридорах лежат и те проплачены. Я не знаю кто он такой, но, видимо, крутой черт. Папа умер через неделю, дома, рак печени. Суд. мед. сказала, что была интоксикация и тогда еще можно было помочь, начальная стадия. Он бы жил еще долго.

Сегодня получила незабываемые ощущения от работы нашей поликлиники. Врача участкового нет, попросила в регистратуре записаться к другому врачу, отстояв в регистратуру час. Дали бумажку, отправили в 208 кабинет. Просидев полтора часа и наконец попав в кабинет, мне заявили, что идите в регистратуру за талоном, а то, что вам дали первоначально это не талон. Врач отказалась вообще со мной разговаривать и вышла из кабинета. Медсестре попыталась объяснить, что мне всего лишь направление нужно к узким специалистам, она отсылает опять в регистратуру, так как это врач дежурный, а вам надо к терапевту. Ужасно. Но я хочу спросить руководство поликлиники, для чего вы создали электронную запись, если все равно нужно бешенную очередь отстоять к терапевту, чтобы та соизволила нажать на кнопочку и записать тебя к специалистам. И так уже идешь к врачам тогда, когда прихватит и нет терпения, а получаешь хамство по полной программе. Конечно, не все так безобразно работают, но некоторым просто не место в такой организации.

В прошлую субботу старший сын 4 лет попал в педиатрическое отделение с бронхитом. Шокировало ХАМСКОЕ отношение врача. Да и ее компетентность вызвала сомнение не только у меня. В нашу выздоравливающую палату положили мальчика из приюта с кишечной инфекцией, естественно, утром наших деток тоже замутило. В результате нас со скандалом перевели в инфекцию, пытались сказать, что мы сами чего-то наелись, но соседка по палате встала в позу. Прибежала сама главврач и стала давить на жалость. Просила пожалеть малышей, т. к. приедет СЭС с проверкой и выпишет штрафы. А супер доктор сказала, что бронхитом мы больше не болеем, отменила лечение. Спасибо врачу из инфекции, которая ещё три дня боролась с хрипами в лёгких малышей. Остерегайтесь врача из педиатрического отделения.

У меня двойняшки, дочкам исполнилось 4 годика. За четыре года на нашем участке №8 не было толком ни одного участкового врача, каждый раз мы идем к новому. Так случилось, что заболели сразу обе под выходные. В понедельник пошли на прием, который проходит на втором этаже (каб.№19) с 11.00. Мы были в поликлинике уже в 10:30, в очереди оказались во второй десятке. Прием начался на 20 минут позже, в душном предбаннике (по-другому не скажешь) столпилось порядка 40 человек (дети+родители). И на всю эту ораву ребятишек всего только один столик для рисования и один сломанный стул, с которого каждый второй ребенок падает. Если Вашему малышу повезло и он все-таки занял заветный стульчик, то порисовать ему нечем, все карандаши сломаны! В общей сложности провели в поликлинике 2 часа 40 минут! Поставили диагноз - ОРВИ! Следующий прием в четверг! К четвергу на фоне лечения улучшений не было, стало еще хуже, с трудом вызывали врача на дом. Диагноз тот же - ОРВИ, следующий прием в понедельник. Содрогаясь от воспоминаний прошлого понедельника, и даже не догадываясь, что мне готовит этот понедельник (мамочки! провести 2.40 в больнице это цветочки!) вызвала на подмогу бабушку. Она пришла за час до приема, и о чудо! по очереди мы были первыми! Прием должен был начаться в 11.00, начался, как и в прошлый раз, на 20 минут позже. Народ прибывал! Наш кашель врачу не понравился и нас уже с диагнозом бронхит/пневмония направили на рентген во взрослую поликлинику. С двумя детьми, которых надо одеть-раздеть, пришли во взрослую поликлинику. Очередь на рентген - 15 человек, и стар, и мал! Отсидели 1 час 15 минут - чудесный рентгеновский аппарат сломался, нас направили на рентген в хирургическое отделение. Опять разделись-оделись, пришли. Там своя очередь, тоже примерно 5 человек! С трудом сдерживая эмоции отсидели! Одной дочке сделали снимок удачно, второй плохо, я попросила переделать, получила отказ! Мне отдали снимки на руки и послали опять во взрослую поликлинику, потому, что в отделении нет врача, чтобы расшифровать снимки и сделать описание. Отупевших от усталости детей сажаю с бабушкой в такси и отправляю домой. Сама со снимками иду во взрослую поликлинику, где на меня никто не обращает внимание, все двери закрыты, даже снимки отдать некому (а на направлении написано CITO!) Жду, жду, жду! Потом все-таки случилось чудо, врач-рентгенолог посмотрел снимки, снимок второй дочки ему не понравился. Сделан плохо, смазано, ручки наложились не грудную клетку, голова повернута в строну. Врач разглядел затемнение и поставил нам диагноз пневмония, но под вопросом, потому, что снимок плохой. В завершение дня я опять отправилась к педиатру в детскую поликлинику, нам назначили лечение, как от пневмонии (антибиотики и т. д.), хотя она была под вопросом из-за некачественно сделанного снимка! Из поликлиники я вышла в 14:35! Итог дня с 10:00 - 14.35 я находилась в разных кабинетах врачей и детской и взрослой поликлиники, где чувствовала себя настолько униженной и оскорбленной, что Достоевскому с его романами даже и не снилось.