дока-сервис

26.04.2017 г. вызвал мастера на диагностику (перестала работать стиральная машина) в г. Мытищи. Мастер определил, что требуется ремонт электродвигателя, замена щеток (показал, что реально стерлись в ноль), "обнуление" ошибок. За все запросил 3500 руб. В реальности смотрел и увидел, что электродвигатель неразборный (т. е. не ремонтируется, обманул здесь мастер), всего лишь заменил щетки и "обнулил" программу, все! Что не соответствует прейскуранту Дока - Сервис (увидел это только сейчас на их сайте). Ни квитанций, ни гарантий мастер не предоставил. Вот такой обман, разочарован Дока - Сервисом, если все так в нем обманывают клиентов.

Вызвал мастера на ремонт стиральной машины, приехал в оговоренное время, сказал, что сгорела плата управления, ремонт 5000 руб. Меня устроила цена, забрал плату, сказав, что через 2 дня будет готова (взял предоплату 2500 руб.), прошло 8 дней, мастер пропал. На звонки не отвечает, на фирме отмазываются, говорят, нет такого мастера, и заявки такой тоже у них не было. Сплошной обман. Написал заявление в прокуратуру. Жду результата. Хотите, чтобы вас обманули, звоните в эту контору.

Вызвали мастера по ремонту холодильников из "Дока сервис". Приехал Шацкий Дмитрий Сергеевич, тел.: 8 967 025 45 40. Осмотрел, взял деньги 5000 руб. на запчасти, оставил расписку и ИСЧЕЗ! Правда, на звонки отвечал. Но, в итоге, так никто не приехал. Надеялась на фирму, а не частную лавочку и, что оказалось?! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с "ДОКОЙ СЕРВИС"!

Схема та же. Приходят два человека и берут деньги за работу, а работу не заканчивают. Сергей две недели ехал к нам, чтобы починить стиральную машину. Так и не приехал.

Берут деньги и пропадают. Вот будем писать заявление в милицию. Две недели назад приехал из их фирмы мастер и сжег нам микросхему в машине. Потом через два дня он привез, якобы, с его слов, отремонтированную микросхему, машина два раза поработала и сломалась опять. Взяли 5500 руб. вторую неделю Сергей, тел.: 8-916-777-66-37, их мастер едет чинить свою халтуру. Обманывает, говорит, что завтра, послезавтра, после.. Еще в Роспотребнадзор будем писать заявление. Пусть отвечают.

Осторожно! Не пользуйтесь услугами данной компании! Дмитрий, который фигурирует в данной компании 8495-782-74-32, также может предложить услуги как Лидер РБТ, Мастерцентр, Бош сервис, Дока-сервис. У нас сломалась стиральная машинка, которой всего 2 года, на вызов приехал сам Дмитрий, брезгливо, не пачкаясь, посмотрел машинку, на, что мы ему заплатили за вызов и он прислал другого мастера. Вопрос, почему сразу было не прислать мастера, который будет чинить, почему платить двоим? Приехал другой мастер, Сергей Ракитин 8-916-777 6637, 8929-680-5171, сначала вежливый, хамство появится позже. Сергей ловко предложил нам скидку в обход фирмы, и починил машинку за 3500, ненадолго, видимо, на то и было рассчитано, машинка сломалась снова! Мы вновь вызвали Сергея, на этот раз он со скидкой починил нам ее уже за 4500, при том, что машинка стоит 12 000, и ей всего 2 года, итого 8000 за ремонт, Но., по уходу Сергея мы обнаружили, что машинка не исправна, не нагревает воду и стирает вдвое больше положенного времени. Мы стали звонить Сергею, на что, он кормил нас завтраками, в дни когда обещал точно подъехать, перекладывал с утра на обед, с обеда на ужин и вечером пропадал, выключал тел. и так две недели. Пока мы не поняли, что это издевательство рассчитано, на то, чтобы люди замучились и отстали сами. Последний разговор с Сергем был таков, на мольбы и просьбы, на попытку призвать его к порядочности и добросовестности, он зло закричал " Да надоели вы мне уже все со своими моралями"! и перестал брать на нас трубку. Но самое интересное, что фирма о методе такой работы знает и поощряет, на звонок Дмитрию 8495-782-74-32 и просьбы призвать к ответственности, рекомендованного им мастера, он по-хамски крикнул - "Я в отпуске" и бросил трубку. Соответственно, они заодно! Пожалуйста, будьте осторожны с данными людьми, не дарите свои деньги людям, которые не уважают чужие семьи и обманывают людей!

Чинили стиральную машину, вызвали мастера. Сначала приходит один мастер Дмитрий, платите ему за вызов, он смотрит не пачкаясь поломку, затем присылает второго мастера, что уже удивляет, зачем платить двоим? Оба мастера поначалу очень вежливые, хамство будет позже. Второй Сергей Ракитин, предлагает дешевле в обход фирмы, делает скидку, тел: Сергея 8-9167776637, 8-9296805171 Целая система работы этого мастера, сначала мы отдали 3500, машинка поработала недолгое время и снова сломалась, хотя машинке всего 2 года. Мы вызвали мастера вновь, взял с нас 4500 р., плохо починил, она не грела и удваивала по ошибке время стирки. Итого 8000 р. за машинку, которая стоит 12000. На звонки и разговоры о том, что вы взяли деньги и не починили нормально, просьбы, Сергей кормил завтраками, затем перестал брать трубку на наши номера и пропал. Попробовала обратиться к Дмитрию, который привел мастера, он грубо ответил, что в отпуске, разбираться не будет. Контора Никанора в интернете носит названия: Мастер-центр, Дока-Сервис, Лидер РБТ и др. Осторожней!

Почему-то Дока-сервис удаляет плохие отзывы, а оставляет только хорошие.

Обратилась в фирму Дока-сервис. Приехал мастер, что то покрутился у машинки, выписал квитанцию и ушел. На следующий день машинка опять не работала. Я обратилась опять в эту фирму, по гарантии, но мне нахамили и на повторный вызов никто не приехал. Через некоторое время я была вынуждена обратиться в другую фирму (естественно опять за деньги). Никому не советую эту организацию!