dr.loder

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: фитнес-центр
Адрес: Московская область, Одинцовский район, ВНИИССОК пос., Дениса Давыдова улица, 17
Сайт: odintsovo.loder.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про dr.loder

Правда клиентов о компании dr.loder (2)
Сортировать:
Елена
Город: Московская Область
11:35 05.01.2017
Отрицательное впечатление
При покупке карточки мне подарили 7 гостевых визитов и подтвердили, что я могу приводить на все 7 своего ребенка. И это расценивалось, как сервис и индивидуальный подход. А сейчас, спустя 8 месяцев, в день обращения меня уведомляют, что правила изменены и теперь на каждый гостевой визит я должна привести нового человека. Таким образом, они надеются, что продадут свои абонементы новым людям. Видимо основная причина в том, что желающих купить абонемент в 'премиум' клуб за 92 000 рублей все меньше и меньше. Иначе, зачем мне каждый месяц предлагают купить продление карты за 39-42 тысячи рублей. Очень разочарована подходам и правилами этого клуба и сети.
Павел
Город: Московская Область
13:24 01.12.2016
Отрицательное впечатление
Клуб Одинцово. Время работы круглосуточно. Так заявленно. В договоре указан с 6.30 до 23.30. Не прописано в договоре, что такое 'покинуть клуб'. Это уйти за территорию, сдать карту, покинуть тренажерные залы и бассейн, .. Может ли, напр, время нахождения в раздевалке считаться за посещение клуба?! В договоре указано, что нахождение в иное время клуба платное и идет по прейскуранту. Но такой цены нет и это знают все. Несмотря на это менеджеры заявляют, что да - бесплатно, но нарушается договор. А следовательно, договор может быть расторгнуть в 1 стороннем порядке по их заявлению. В реале, разумеется договор не расторгается, т. к. клубу это не нужно. Но зачем постоянно трепать нервы клиентам, вызывая их на беседы??? Было написано письменное заявление о расширении договора до круглосуточного. На, что был получен отрицательный устный ответ. На просьбу дать письменный ответ был получен отказ. Т. е. клуб ведет себя тупо и глупо. Заплачены огромные деньги. В клуб впускают, но не выпускают. Ночевать, что ли в нем нужно по их мнению? Кстати, карточка на заезд и выезд на авто не работает уже более полугода. Каждый раз необходимо звонить=нажимать на кнопку и ждать когда он откроется вручную удаленно. Если не можете запустить простую систему (добавить карточку для доступа), то хотя бы камеры поставьте и открывайте все, просматривая их. Пусть охранник занимается делом, а не ресепшн. Далее - ремонты ведутся вечно. 1 запускается, потом почти навсегда закрывается. Напр, соляная камера. Поработала месяц, потом закрылась на несколько месяцев. Что за ремонты такие? Да - в договоре написано, что так можно. Но любой срок ремонта должен быть разумным. Китайские души в душевых очень многие уже сломаны - всего за полгода. Больших 25 кг блинов очень мало. Напр, чтобы прокачать ноги на 300-400 кг их не хватит со всего клуба. При этом нужно пройти десятки метров до них. Да и я не единственный человек в клубе. Что думают обо мне пока я тренируюсь эти 15 минут другие? В других клубах тренажеров мало, но блинов много. Поэтому всегда всем хватает и идти не нужно даже 5 метров - все прямо у тренажеров. Далее - всего 2 гостевых прохода за год. Это очень мало и неразумно. Теоретически - практически понятно почему. Да, конечно, есть и плюсы = бассейн, тренера, вода, полотенца, автоматические бахилы при входе. Но это видимо потому, что так проще показать новому клиенту 'ПРЕМИУМ-КЛУБ' и продать карту. Пока он ходит по клубу 15 минут с менеджером. А взяв гостевой вход он изменит свое мнение. И цены - 1 продают карту за 39 т. р., другому показывают прайс о минималке в 59 т. р., 3-ему в 92 т. р. Понятно, что без лоха и жизнь плоха, но не настолько же.
Регионы присутствия
Похожие компании