двери-аста

Двери понравились, решили сразу брать. Замерщик (Андрей) оперативно сделал замер, помог с выбором фурнитуры и дал пару дельных советов по самим дверям. Его работой мы остались довольны. Весь негатив начался после установки дверей. Сборщик (Максим) видимо куда-то очень сильно торопился. В итоге, много косяков (неплотное закрытие двери, неровные запил на доборах, сколы на эмали полотен, при врезании замков раскрошили полотно, наличники не примыкают к полу) и, апогеем всего, стали две испорченные стены после капитального ремонта. Максим сверлил так, что раскрошил полнотелый красный кирпич на двух стенах! Итог истории: двери стоят, стену ремонтировали за свой счет, полотна Максим подмазал краской. Если двери понравились - берите, но не связывайтесь с установкой.

Заказала белые двери в конце октября, приезжал замерщик, всё обсудили, посмотрели образцы, подписали договор. Срок договора истекал 2 декабря, двери мне привезли 15 декабря, и каково же было мое удивление, когда двери были не белые, а бежевые! Я незамедлительно с ними связалась, мне сказали мы ничего не знаем, замерщик говорит вы такие и заказали! Начали выяснять как же так получилось? А получилось вот как: замерщик ошибся в договоре и вместо Ral белых дверей указал Ral бежевых! А ведь там написаны просто цифры и я не могу угадать где белые а где нет!??? Ведь меня заверяли, что это точно белые! После долгих переговоров я была вынуждена заплатить 12 тысяч за перекраску и это всё из-за ошибки их сотрудника. И ничего ведь не доказать, договор подписан и замерщик прикинулся валенком, мол я не при чем!здорово, отлично работаете! Далее опять долгое ожидание и опять задерживают двери на месяц, по телефону хамское общение, позвонить ни разу не соизволили, сообщить о задержке, всё надо из них выбивать! Звонили им раз по 5 в день, чтобы добиться хоть какой-то информации! Просто наглость! Единственное, что меня устроило это установка, устанавливал Вячеслав, адекватный молодой человек, всё ровненько, просто отлично! 2 двери мне обошлись в 60 тысяч и кучу потрепанных нервов, пожалела, что обратилась к ним! Люди, проходите мимо этой шаражки!

Начну с того, что дверь доставили нарушив все сроки, обещанное везли месяц! По фурнитуре двери: замок и глазок из разных по цвету металлов! Должны были установить сегодня дверь. Звонит установщик со словами: "У меня сломалась машина, я еду её ремонтировать"! На телефоне, который оставлен в договоре, сидит человек, который поднимает в любое время трубку, при этом не решает проблему, а высказывает свой график работы, с утра еще не работает после 18 часов зачем звоните??? Ужас! Абсолютные пофигисты! Не хотят работать! Советую подумать лишний раз, стоит ли у такой фирмы заказывать продукцию!

Все положительные отзывы заказные 100%! Диспетчер (он же владелец ИП) по имени Алёша полнейший моральный урод! Надеюсь, ваша контора просуществует недолго! Работать не умеете и не хотите, задержка заказа была 2 мес. и в итоге установили через Ж.

Приобретите себе двери в любой другой фирме, хуже, чем Двери-аста она не окажется точно, нервы и деньги сэкономите однозначно. В этой фирме чудеса вас ждут ровно на каждом этапе. Заказ - писали очень долго и вроде старательно, в результате он оказался неполным. Доставка - позвонили и сказали, что привезут двери через час (был будний день около 16 ч). Водитель очень торопился, проверили только качество дверей, в результате оказалось, что доборы нам не привезли вообще. Зато на следующий день эти доборы за дополнительные 4500 руб нам с удовольствием продали установщики. Установка - две двери должны были быть установлены зеркально и образовывать единый рисунок, именно так они и представлены в каталогах этой фирмы. Установщики не имеют понятия ни о каталогах, ни о том, как должны быть установлены двери подобного плана, простая логика отсутствует тоже. В результате 1 дверь испортили. Общение с этой фирмой для нас получилось о-о-очень дорогим и исключительно нервным.

Установщики с улицы запороли установку 2-х дверей и никаких действий со стороны руководства. Буду жаловаться в орг. по защите прав потребителей. Мой совет - двери заказать можно, но сторого без установки.

Заказали дверь, привезли, приехали установщики молдаване, сделали на 3-, а так двери нормальные.

Заказали дверь. Приехал замерщик. Оплатили предоплату. Обещали через 10 дней установить. Позвонили. договорились, не приехали. Не звонят. Перезваниваем. Разговаривают по-хамски. Потом перезвонили. Сломалась машина. Ждите звонка. В общем, наверное, будем предоплату забирать.

Купили и заказали установку межкомнатной двери в Асте в апреле 2011 года. В течение пары месяцев с момента установки дверная коробка покосилась. Оказалось, что коробка посажена всего на один саморез, а остальные отверстия аккуратно заклеены, поэтому коробку и "повело". После звонка в фирму оказалось, что "мастер забыл, ну бывает". Обещали приехать доделать. Приехали, сообщили, что доработка стоит 1000 рублей и что саморезы выкрутил мастер, который клал у нас ламинат (!). В итоге "мастера" кое-как закрепили коробку, но пену заливать не стали. Работа так и не доделана, потрачена куча нервов при общении с "мастерами" и владельцем фирмы. Думаю, мы не одни такие с "выкрученными саморезами". Обращаться в фирму не рекомендую.