двери россии

К сожалению, мы из тех, кто поздно прочитал отзывы о данной фирме. Обратились в данную "конторку" в конце сентября. Двери у нас не стандартные, хотелось поставить хорошие, шпонированные. Замерщик пришел на следующий день, выбрали фабрику Оникс, внесли аванс 50% (30000). Прошел месяц. Для интереса позвонила в фирму, сориентировали на 15 ноября (много заказов, сроки немного сдвигают). И тут собственно начались наши хождения по мукам с данной шарашкиной конторой. Номер заказа 5785. Сроки сдвигают, по сей день, дверей нет, кормят завтраками. То проблемы на фабрике (срок сдвинулся на 21 ноября), машина сломалась (на 28), 1-го декабря двери приехали в Питер. Три дня нам обещают доставку, я сижу дома - время сдвигается. Сегодня была у них в офисе с требованием вернуть деньги. Откровенно шлют! Денег не вернут (хотя в договоре есть пункт, что за задержку более чем на 7 дней покупатель имеет права вернуть аванс), в фирме кризис. Завтра пишу заявление в суд, потому как дверей нет и сегодня, а по факту их еще не изготовили. Не поленилась позвонить на фабрику Оникс. Никаких перебоев с производством, о которых говорят менеджеры «Двери России» нет, фабрика работает в штатном режиме, изготовление дверей до 10 рабочих дней. За все время менеджеры ни разу сами не предупредили о задержке, ни разу не извинились, а в офисе даже грубили, говорили о том, что денег не вернут, обращайтесь в суд, но вы его проиграете. И заранее говорю, Плотникова Олеся, которая оставляет тут комментарии - я не путаю Вас ни с кем, вы это скоро проверите, именно ваша фирма сидит на Ключевой улице, и именно ваша фирма непорядочно ведет себя на рынке. Именно из-за вас мой ремонт переваливает теперь за Новый год, но обо всем, об этом поговорим в суде.

Заказали двери 21.05.15 г., которые были в наличии, обещали доставку и установку через неделю. Привезли 2.06.15 г. после предварительных звонков в фирму, установщик пришел 8.06.15 г. Установил паршиво, по периметру сплошные щели, объяснил, что мы выбрали плохие двери (ламинированные, дешевые), сама дверь по периметру со щербатинами, коробка тонкая, полностью запенить не удалось, коробку выпирает. Замок на 1 см. торчит из двери. А ведь стоимость всего заказа составила 10 тысяч рублей. Заказ 3814. Очень пожалела, что сначала не почитала отзывы о фирме [email protected].

Отвратная контора! 11.03.2015 оплатил двери, до сих пор (28.05.2015) ничего нет! По телефону хамят и нагло разговаривают, типа не знают, где двери и когда привезут. На письма не отвечают. По телефону всем наплевать на тебя и на заказ кормят завтраками, никогда не перезванивают! В общем, не связывайтесь с этой отвратной конторой! Договор: 3320.

Заказали двери в феврале месяце. До сих пор не довезли ещё 3 двери. Молчание и безразличие всех сотрудников компании. Они оказывается в мае месяце и не в курсе, что мы до сих пор ждём двери. Какие наивные. Возмущению нет предела! Безответственные, безразличные. Жаль, что пришлось связаться с такими людьми. Заказ 3247.

Никогда в жизни больше не буду иметь дело с этой конторой! И всем посоветую сделать тоже самое. Прождали заказ 2 месяца (об этом сразу предупредили, так что тут претензий нет). Позвонили ровно через 2 месяца, сказали, что через день (20 апреля) привезут. Хорошо. Доставка с 17 до 22. В 22-30 (20 апреля) звонок: "Мы сегодня не смогли до вас доехать, очень далеко. Привезем завтра". Что значит "не смогли"? И как меня должно волновать, что далеко? Фабрика находится в том же посёлке, где моя дача, на соседней улице. Оттуда ехать на машине 1, 5 часа. Ну 2 с пробками. На следующий день вообще тишина - никто не позвонил и не приехал. Потом 2 дня тишина полная. В пятницу (24 апреля) водитель позвонил в районе 23-00, сказал, что через 15 минут приедет. Приехал в 23-40. Тут надо ему сказать спасибо, водитель адекватный, все 7 дверей и прочее + фурнитуру один выгрузил и поднял в квартиру. Все спокойно, подробно объяснил, показал, проверил, пересчитал чуть не каждый винтик. Также он сказал, что в течение 3 дней с нами свяжутся по поводу установки. С тех пор, до сегодняшнего дня (5 мая), ни ответа, ни привета, никто не звонил. На все мои письма, звонки и т. п. ответ один - тишина. Пока сегодня я не написала возмущенное письмо снова на ту же почту. В течение часа пришла смска с номером установщика, с которым надо договориться ещё. Завтра буду звонить, потом отзыв допишу с результатами по установке. Заказ 3268. В продолжение эпопеи. Монтажник приехал 12 мая. За 2 дня поставил 7 дверей без проблем. Единственное (как ниже уже писали), у него не было спецмешка для опилок и пыли. ВСЯ квартира в деревянной пыли. Это ужас. Пришлось перебирать все шкафы и перетряхивать всю одежду. А так качеством его работы я довольна вполне. Хороший монтажник, знает свое дело, не отвлекаться. Быстро и качественно.

Прочла отзывы опубликованные на сайте, но после заключения договора с данной фирмой. Все отрицательные отзывы - до удивления правдивы. Изготовление заказов - долгое, доставка - очень своеобразная, создается ощущение, что нам делают одолжение, а не мы платим деньги. Сотрудники по телефону разговаривают в категоричном тоне. Конкретика: из шести заказанных полотен одно оказалось бракованным, не допоставили планки к замкам и не озвучивают сроки полного исполнения договора. Договор 3272.

Все, что написано-правда, не оплачивайте заказ, если есть вопросы, потом на вас всем в компании "Двери России" будет наплевать. Заказали двери "Оникс" -позвонил водитель, договорились о доставке. После разгрузки оказалось, что не привезли доборы. Нам бы загрузить обратно, но водитель начал ныть, что в понедельник привезут. Уже второй понедельник не привозят, никто не звонит, приходится самим звонить. Перспективы крайне спорные. Не покупайте в "Двери России" заказ 2367.