Отрицательное впечатление
Отзыв о компании «Статус Двери» ИП Крылов Денис Васильевич. Компания находится г. Казань, ул. Минская, 9 —ТК Азино, 4 этаж. Заключила с ними договор 22.02.2015 на две межкомнатные двери. В салоне компетентная девушка, всё показала/рассказала, приняла аванс; за добор должны были посчитать по факту. Двери по цене хорошие, а потом по факту озвучивают цены на добор! Рекомендую уточнять цены! После установки остались доборные доски (замерщик так умело посчитал), я вернула их в офис в ТК Азино, и началось. Там мне озвучили, что они обратно доборы не принимают, т. к. я их не установила! Куда? На плитку или на потолок?? После препирательств и перерасчета, договорились, что деньги отправят мне на карту. Через 10 дней озвучили, что у них нет денег. Я тогда попросила на эту сумму провести мне доп работы (в тч поставить вертушок на дверь в санузле). Сказали: хорошо, ждите мастера. Ждите! Жаль, что я в инете не поискала отзывы об этой компании пораньше! Вот, что нашла http://kazan.flamp.ru/firm/dveri_status_magazin_okon_i_dverejj-2956015537019938 Сколько нервов и времени я бы себе сберегла. Все отзывы, как под копирку. Все мы ждали некоего Рому. Кто-то с декабря, кто-то с января. Я ждала с апреля. Если он брал трубку, то всегда был ОЧЕНЬ занят, обещал появиться через неделю… и так до начала июля. Настал день Х. Решила я закончить эту тягомотину. Договорились с Ромой на 15ч. Жду - нет, трубку не берёт. Через 2ч взял трубку: я занят, буду попозже. Позвонила я ему в 22 ч! -Я занят, освобожусь позвоню. Говорю: - Так допоздна работаешь? - Да, работаю! Позвонила в 22:30 и взяла трубку жена! – Он занят, звоните завтра. Я ждала его с 15ч! Зачем говорить - Я приду? В тот вечер я звонила и Денису (типа директор ИП Крылов Д. В.), он мне ответил – Я тут не причём! Решайте с Ромой. Роме 100500 звонков без ответа. Звонила в офис девочкам. Никто трубки не берет! На следующий день я приехала с утра в офис ТК Азино и потребовала вернуть вертушок. В итоге через час разборок и аргументов мне выдали товар. Попросила выдать мне копию Свидетельства о регистрации физ лица в качестве ИП (для подачи жалобы в Комитет ЗПП) – сказали нет этих доков. Попросила жалобную книгу – тоже нет. Полное нарушение закона. Отличная компания для порчи нервов и траты Вашего личного времени! Телефоны не берут, а если приедете в офис, то там одна приёмщица и она не при чём)! P.S.: Не поленилась, съездила на З. Султана, 17а, написала претензию. Также с сайта отправила в РосПотребНадзор. P.S.: Двери хорошие, а установщики… Рыба гниёт с головы.
