ecco

Ну вот и меня в выходные постигло разочарование в марке Ecco. Решил достать с хранения демисезонные и заодно летние пары. Когда при ближайшем рассмотрении обнаружил лопнувшие подошвы у макасин, не очень удивился, так как они были куплены лет 5-6 назад, а пару лет спустя белая подошва задубела и стала очень скользкой. Ну и ладно, подумал я, все равно купил такие же новые на смену. Выбросил без особого сожаления. Вторая пара, которую достал, были демисезонные полуботинки, купленные пару-тройку лет назад и очень мало ношеные, каково же было моё удивление, когда взглянув на их подошву, я обнаружил, что она просто разваливается на фрагменты. Справедливости ради надо сказать, что первой моей парой экковской обуви были замшевые кроссовки, купленные лет 15 назад и до сих исправно служащие на даче. Практически 15 лет я ходил только в обуви "Экко" и не смотрел на других производителей, за это время я потратил на эту обувь немногим меньше 150 000 рублей. Думаю, придётся в ближайшее время подыскивать какого-нибудь другого производителя, если ничего не изменится, а жаль.

Я часто покупала сыну обувь "Экко зим". Ботинки и сандалии лежат еще в коробке. Им лет 9. Подошва целая. И сандалии попадали летом в дождь. И хоть бы что. Купила себе 3 года и 2 года одинаковые модели осенних кроссовок, нубук коричневый и кожа черные. Такие модели были и мужские. Я в шоке, лопнула подошва. Сначала у 3 леток потом у 2 леток!И что делать. Куплены были по 6 тыс. Буду рыться в коробках искать чеки. И слышу уже год, что обувь "Экко" испортилась. Лопнула подошва по краям, где мизинцы. Вот что делать, куда писать. Есть сапоги "Кларкс", я их носила и в хвост, и гриву. Причем не промокали в дождь. А зимой в них не холодно, хотя и демисезон.

Купила лаковые полуботинки ECCO арт. 350023, треснули после 5-6 носок и это за 7 т. р. На сайте www.ecco-shoes.ru писала ТРИ отзыва об отвратительном качестве - не был опубликован ни один! Публикуются исключительно положительные отзывы! Такого свинского отношения ни от одной компании не встречала!

На сайте Экко размещают только положительные отзывы, отрицательные не размещают.

ЕССО Пермь, Комсомольский проспект 71 14.08.2016 Добрый день всем. Недавно купил в магазине ECCO две пары обуви. Цены не дешевые. Одна из пар при носке вне дома (носил пару часов по сухому асфальту) оказалась не так удобна, как должна была (надо на 0, 5-1 размер побольше). Естественно я принес обратно в магазин. В приемке отказали. Сославшись на 25 статью прав потребителей, что обувь ношена. А где я должен определить, что мне будет удобно? По квартире ходить - так я считаю полный бред! В итоге пришлось писать претензию в головной офис. В котором мне корректно ответили, что не смогут мне ничем помочь, хотя по закону, если не устраивает размер я могу его заменить. Можно конечно через суд, но я больше потрачу, чем будет толку. Пусть подавятся на 5500 где нибудь. Вопрос в следующем: при приеме претензии директор магазина ЕССО Комсомольский проспект, 71, сначала отказывалась подписывать претензию. После некоторого препирательства, все таки расписалась. Но внимание! На моем экземпляре претензии отсутствовала ее роспись, расшифровка, должность, плюс еще закрыли мой текст, где было написано о том что администрация магазина посоветовала мне достать стельки и ходить без них. Вообще то обувь не плохая, но в данный магазин не ходите. Вы клиент, пока не отдали деньги. Потом вас просто будут посылать в мягкой форме.

Экко - компания которая превосходно зарекомендовала себя в России. Очень часто я, моя семья, знакомые покупали в Экко обувь и различные аксессуары на протяжении 15 лет. Но, теперь после ХАМСКОГО ОТНОШЕНИЯ, явно недоброжелательного к своим покупателям, директора Левиной Натальи Владимировны г. Брянск, ул. Объездная, 30 ТЦ "Аэропарк". Было очень неприятно общение с Левиной Натальей Владимировной, которая не смотря на свой статус, позволяла себе в общении с клиентом недопустимое. Мы вынуждены были обратить внимание на др. компании, не хуже чем "Экко". Жаль что, Брянске не работают над персоналом и не отслеживают работу директоров. Что они себе позволяют в общении с клиентом. Честно говоря осадок остался неприятный. Продавцы- молодые девушки в этом магазине, в отличие от директора, были доброжелательны, обходительны. Неужели Левину Наталью так испортил ее статус - директора? И, конечно же, уважая себя - ни я, ни моя семья, ни мои знакомые после этого, не позволят себе переступить порог Экко, по понятным всем причинам. Ничего, нашли другие магазины в которых не позволяют себе такого низкого, надменного общения и по цене и качеству не хуже. P.S. раньше было просто заходили именно в Экко, не тратили время на поиски и покупали необходимое. Ленились;-). А теперь потратив немного времени, нашли то, что искали. Спасибо.

Уберите фотографии Директора департамента по управлению персоналом Пользиной Елены со страницы в Facebook (пользователь Елена Пользина). Размещать фотографии менеджеров в обнаженном виде это теперь так принято? Вместо того, чтобы показывать голую задницу, работайте лучше.

Этой осенью столкнулась с тем, что Eссо обманывает потребителей. Несколько недель назад присмотрела осенние сапоги и решила дождаться скидок. Какого же было моё удивление, когда нарисовали скидки от несуществующей ранее цены, т. е. до объявления скидок сапоги стоили около 12 тысяч, а после назначения скидок чуть дороже 12, да еще и скидочные карты в этот период не действуют! Вот так дурит нас давно зарекомендовавшая себя фирма.

25 ноября 2015 г. зашел в интернет магазин ecco-shoes, выбрал модель на ребенка. Информация гласила, что данную пару обуви можно забрать самовывозом с магазина на Автозаводской. Я сделал заказ, тем самым подписал публичный договор-оферта, коем является заказ в интернет магазине: "Ваш заказ № 422821 обрабатывается и поступит в магазин ЭККО-Автозаводская Дисконт, +7 (495) 675-61-11, +7 (495) 933-56-29". Также пришло уведомление на e-mail, через некоторое время приходит смс следующего содержания: "К сожалению, товар по Вашему заказу № 422821 отсутствует в магазине ЭККО-Автозаводская Дисконт, 8 (800) 444-25-25". Хорошо, возможно такое бывает, 27 ноября 2015 г. решил еще раз посмотреть, что есть в наличии в данном магазине, и какого было мое удивление, что данная пара обуви висит в продаже самовывозом. Делаю заказ: "Ваш заказ № 424242 обрабатывается и поступит в магазин ЭККО-Автозаводская Дисконт, +7 (495) 675-61-11, +7 (495) 933-56-29". Далее почти 3 часа ожидания и получаю вот такое смс оповещение: "Заказ № 424242 ждет Вас в магазине ЭККО-Автозаводская Дисконт по адресу ул. Автозаводская, д. 17. Резерв до вечера 28.11.", но не долго длилась радость от виртуальной покупке, тут же пришло разочарование в виде смс оповещения: "К сожалению, товар по Вашему заказу № 424242 отсутствует в магазине ЭККО-Автозаводская Дисконт, 8 (800) 444-25-25", то есть магазин публично подтвердил бронь на мой заказ на 28 ноября 2015 г. и спустя непродолжительное время разорвал договор в одностороннем порядке. Вообщем исходя из вышесказанного я сделал вывод о данном магазине, тратить свое время на покупке в данном магазине у меня желание отпало, так, что делайте выводы когда захотите сделать покупку в ecco-shoes.

Продали б/у ботинки со стертыми кусками нубука, просто местами гладкие проплешины, которые сразу не заметила. Одела один раз и вечером обнаружила этот дефект. Принесла им и т. к. я их хотя бы раз надевала, вернуть по истечении 14 дней нельзя. Хорошо, возврат по браку. Забрали на экспертизу, через 10 дней звонят, говорят забирайте ботинки, дефектов не обнаружено. Раз у нас в продаже, значит прошли контроль качества, а это вы сами стерли. Я при продавце беру первую попавшуюся пару с витрины, а там оторванный кусок нубука возле подошвы. Вот тебе и качество. Продают некачественный и бывший в употреблении товар. Более того 2 года назад куплены в Экко туфли Скульптуред 75 бежевые. Надела 2 раза, попала под дождь, все облезли (краска просто слезала на глазах). В том году куплены такие же туфли черного цвета. После первого применения лак местами слез и кожа тоже начала облезать. Теперь наполовину матовые, наполовину глянцевые. Каким же товаром Вы торгуете, господа? Да еще и по таким ценам?

Хочу обратить внимание производителей обуви и предостеречь покупателей. Покупая обувь, хочется все же её поносить. Уже неоднократно обжигалась - покупала ботинки, ноги в них как в тисках, так и не разносились, стоят. Купила сандали, попала под дождь они стали в темных разводах и ни каким средством не восстановились. Пережила, пришлось просто выбросить. Купила демисезонные ботики - удобные, комфортные, но хватило только на один сезон, лопнула подошва. Последний случай ещё интереснее: купила кроссовки себе и дочке, в итоге тоже хватило только на один сезон! Мало того, что подошва лопнула, так подошва источает жуткий запах кошачьей мочи! Ужас, я в шоке! Животных мы не держим, с дочерью живем в разных квартирах, с её кроссовками такая же ситуация! Стирала, мыла, чем только не обрабатывала, этот стойкий запах на всю квартиру! Опять придётся выбросить. Вот вам и обувь, а деньги дерут бешеные. Теперь обхожу этот магазин стороной. Люди, эта обувь не стоит тех денег, которые за неё просят.

Раньше обожала Экко и носила их обувь годами. Сейчас Экко не стоит своих денег. У сына 2 пары кроссовок развалились одна за другой в течении года. Мои кожаные кеды невероятно трут, ходить невозможно. У мужа на ботинках покорежилась стелька и отошла подошва. И это всего за один сезон. Плохие отзывы на своем интернет-сайте они попросту не публикуют и многие попадаются на хвалебные отклики, а они не всегда верные.

Очень давний клиент "Экко". Закупаемся всей семьей, плюс друзей, в свое время, переманил от "Альбы", так как большой поклонник этого производителя. Сегодня (04.02.15) забрал в одной из точек-продаж Москвы зимние ботинки за 10 к, которые просил заменить на новые такой же модели, потому, что те очень сильно промокали. Оказалось, что для "Экко" протекающая зимняя обувь - это нормально, как прямо указано в акте проверки "экспертом" Мостовой М. Н. Я конечно же, не специалист в технических характеристиках обуви. Но мне, как обычному, рядовому потребителю всегда казалось, что зимняя обувь на то и нужна, чтобы сохранять ноги в тепле и сухости. Понятно, что Московские реагенты беспощадны (при том, что я на машине), но для чего, в таком случае, нужны эти тысячи кремов и спреев, так умело навязываемых симпатичными девушками-кассирами всем покупателям?! Впрочем, очень надеюсь, что Роспотребнадзор с этим разберется. Читая отзывы других покупателей, выходит, что давно пора провести компетентным органом проверку качества обуви, когда то самого надежного производителя. Кстати, в упомянутом акте написано, что проверка проводилась "посредством восприятия органами чувств". Резюмируя вышесказанное, могу с уверенностью сказать, что, раз для "Экко" капитально промокающая зимняя обувь - это нормально, то сегодня Вы лишились как минимум 8ми постоянных покупателей. С уважением, С. А.

Купила балетки весной в Москве. Ecco на Профсозной. Новая коллекция. Около 5000 + руб. стоили. Решила, что куплю дорогую обувь, зато буду носить долго и с удовольствием. В магазине все было удобно. Но носить их оказалось невозможно. Предпринимала несколько попыток их надеть, но после каждой из этих попыток лечила ноги от мозолей на пятках. Очень трет задник, больше 15-20 мин. ходить в них невозможно. Поехала к ним снова, приобрела какие-то наклейки на задники от натирания и спрей для разнашивания, старательно выполняла все рекомендации, но натирать мои балетки меньше от этого не стали. Как и было - в кровь. Подумала, что это только у меня, фирма то типа хорошая и обувь дорогая. Отдала подруге свои новые балетки, она за 10 мин. растерла в кровь ноги и вернула мне их обратно)). В общем, я думаю, что у фирмы с контролем качества проблема. Видимо обувь не тестируют. Придумали непригодный для жизни фасон и запустили в массовое производство. Стоять и по дому в них ходить можно, а вот выйти на улицу и дойти до ближайшей автобусной остановки невозможно. Теперь стоят мои балеточки. Носить не могу, а выкинуть новую обувь за 5000 + руб. рука пока не поднимается.

Стоимость обуви очень дорогая, а качество вообще ужас. Купил сандали 19 апреля 2014 года, 20 мая пришлось вести в магазин - на левой сандалии отошел верх, сделали экспертизу, деньги вернули. Больше в ЕССО ничего брать не буду.

Когда экко только появились на рынке, претензий к ним не было. Носила долго. Но последние 4 года - просто ужас. Четыре года назад купила туфли-лодочки, ноги стерлись в районе задников и выреза - на пальцах. В кровь. Повторное разнашивание привело к таким же результатам. Никакие процедуры не помогали с натиранием обуви спиртом или вазелиновым маслом. Долгое время не возвращалась к этой марке, а тут на днях решила - наверное, не повезло с предыдущей парой. Купила туфли на липучках, очень симпатичные, при примерке показались комфортными. Но после покупки и ста метров ходьбы выяснилось, что обувь для пыток! Натирают задники, швы, застроченные лентой - видимо, чтобы "не натирали", и вырез оставляет кровавые полукруг на коже. Никогда-никогда больше не буду покупать у экко ее дорогую и некачественную обувь.

Купила черные кожаные полуботинки Экко (артикул 211503/01001) на распродаже - три тысячи, цена нормальная для прочной надежной обуви. Но носить я ее не могу - страшно натирают задники. Произведены сии ботинки в Индонезии, на вид хорошие, ужасные внутри. Причем при примерке все было нормально. В течении двух недель обувь разносить я не смогла - кровавые мозоли на пятках и щиколотках. Вообще-то, если обувь надо разнашивать, это плохо. Но эти мои ботинки разнашиванию просто не поддаются! Прочитала предыдущие отзывы и поняла, что это уже маркетинговая стратегия Экко - поставлять в Россию обувь низкого качества из дешевых материалов. Больше не куплю никогда.

Мне нужны были лёгкие кроссовки для лета. Решила выбрать ECCO, лёгкие, тканевый верх, с виду стильные, ярко розовая подошва, черный верх, шнурки в цвет подошвы. В магазине примеряла, размер мой, удобно. Погода была дождливая и, наверное, недели две они у меня просто пролежали, потом наступил день Х. Я поняла, что надеть их без ложечки практически невозможно, из-за необычного язычка, который с одной стороны прирос к кроссовку. Оказалось, чтобы надеть кроссовок, нужно его расшнуровать до половины и потом пытаться просунуть ногу в узкую "щелку". Это, что за дизайн такой? Это модно теперь, чтобы в кроссовок нога протискивалась. Теперь в моей сумке всегда должна быть ложка, которая поможет мне хоть как-то протискиваться? Это ещё не всё, когда ты даже слабо зашнуровал кроссовок, через 20 минут ноги начинают адски болеть. И это для активного отдыха? Пару раз, чтобы быстро надеть кроссовки, я помогала себе пальцами, т. к. ложечки рядом не было и ломала ногти под корень. Я бы, честно, руки оторвала тому умнику, который придумал присобачить язычок с одной стороны к кроссовку и заставила бы его пару часов в них побегать. 6000 руб. за мучения. И выкинуть жалко и носить их не могу и ненавижу теперь этот бренд!

Купил себе ботинки данного бренда (чек №169949), фирма вроде приличная и цены высокие, надеялся на качество. Оказалось, что в этих ботинках не возможно ходить, пройдя 500 метров, я натер себе ноги в месте под началом язычка. Обратился в магазин где брал обувь (Экко-Ашан Мытищи), возвращать деньги за обувь мне отказали и даже провели экспертизу в непонятной организации. Эксперт написал, что у меня "индивидуальное строение стопы" и это не является поводом для возврата денег (а то, что я 27 лет ношу обувь и такий случаев не было это ерунда). Сейчас похожу в этой обуви, пока не сотру ноги в кровь, после обращусь в суд. Тогда посмотрим какое у меня строение стопы.

Купила кроссовки весной, слов нет, очень удобные, но начала буквально через месяц выкрашиваться подошва. И это почти за 7 тыс. рублей?Ужасно разочарована.

Купил ботинки осенние в январе 2013 г. Проносил весну и положил их на хранение. Достал осенью походить и они лопнули после 3-4 дня носки. Лопнули прям по рельефу подошвы. Купил их за 6000+ р., гарантия уже кончилась. Покупал их в официальном магазине в ТЦ Калейдоскоп. Буду теперь отдавать на экспертизу. Попробую вернуть обувь по претензии на качество. У меня это уже 5е ботинки Экко. Раньше претензий не было.

Купил ботинки "Еcco", так я в них не успеваю 20 минут походить - они натирают очень сильно. Не понимаю, что делать, я пробовал разнашивать - не помогает. Подскажите!

Купила туфли со шнурками типа кроссовок. Надев первый раз, стерла пятки в кровь. Думала, во второй раз будет легче. Но нет, опять та же история, не помог даже пластырь, хотя мозоли зажили. Муж сказал, что плохо шнурки затягиваю. Затянула шнурки, ноги начали неметь. Башмачки оказались пыточными какими-то. К внешнему виду не подкопаешься, не промокают. Но вот по комфорту жуть.

На протяжении 4 лет покупал обувь ЭККО и, честно говоря меня, уже достало. Из всех 6 пар обуви трескается пополам подошва. Купив зимние сапоги за 9500 руб (и это со скидкой) через 1,5 года сапоги развалились - треснула подошва пополам. Надоело ваше бесконечное вранье про то "как мы ценим своих клиентов, как работает отдел качества и прочее бла бла бла. За такую цену обувь должна быть не только из кожи и нубука, но и из прочной подошвы. Такая же фигня повторяется и с летними туфлями. Торгуйте на Черкизовском рынке - для вас его специально откроют - павильон с махеровыми тапочками ЭККО! Обувь делать нормально вы не умеете.

HILL MOVE - Сандалии. Артикул: 249503/02001. Купила летом 2013. За час быстрой ходьбы: кровоточащие мозоли в местах крепления застёжек-липучек, под задниками и на нескольких подушечках пальцев (об супер-мягкую стельку). Замечу: размер мой тютелька-в-тютельку. В примерочном зале стоять и прогуливаться было комфортно. Модель - не для жизни. Ходьба - сплошное мучение! Только на витрине любоваться этими сандалиями! Обещание заботится о комфорте клиента - пустой звук! Компания провела экспертизу и не вернула деньги. Видимо, потеря пары клиентов - не убыток. Не хотят признать, что сшили обувь, непригодную для жизни!

Два раза покупал обувь Ecco в фирменном магазине в СПБ, Зимние ботинки относил 3 месяца, по городу - дом, работа, дом, вдруг ботинки резко начали течь, подошва треснула как на одном, так и на другом ботинке, ремонту не подлежит. выкинул. Потом купил кроссовки, не дешевые за 5000 руб, так же по городу и двух месяцев не проносил - та пятках подошвы появились сначала трещины, потом подошва клочьями повываливалась так как сделана из поролона прорезиненного, ремонтировал несколько раз но к этому материалу ничего не клеится так как он очень рыхлый. Короче не обувь а некондиция. Лет 7 назад у меня были китайские кроссовки - подделки под Ecco с Апрашки, так им сносу нет - в гараже, на стройке и в огороде работаю убить не могу. Учитесь господа как обувь делать надо. Сестра моя кстати тоже туфли потом на экспертизу носила и те признали брак производства. Не покупайте эту некачественную обувь, пусть сами носят.

Лопнула подошва на полуботинках, стала крошиться по рельефу. А когда покупала первые 20 лет назад, то в хвост и в гриву 10 лет носила. Чуть потерлась подошва, а подкладка и кожа чуть потрескались. Кто сейчас эти полуфабрикаты выпускает? Гарантия 1 месяц при таких ценах и при отсутствии качества непонятна. Трёх месяцев не носила. И это в городе. Никогда больше не куплю обувь этой фирмы, друзья мои уже в курсе. Вместо рекламы пора запускать предупреждение о халтуре.

Приобрела новую модель босоножек Ессо, осталась разочарована, как в качестве обуви так и в сервисе обслуживания клиентов. После 3 носки сносился мыс и обувь потеряла внешний вид.

В магазине ECCO около м. Автозаводская (Москва) купила полусапожки демисезонные - кожа снаружи, кожа внутри. Показались удобными, купила, поверив тому, что разрекламированное eccо - это прежде всего - комфорт. Вчера в первый раз надела их, с трудом дошла до работы, стерев пятки в кровь. Давно такого со мной не было. Задники такие жесткие, как будто, действительно, надела пыточный "испанский сапог". Поняла, что мое представление о комфорте расходится с представлением о комфортной обуви владельцев компании, и, что обувь эту я купила в первый и в последний раз. Или может быть обувь с плохим качеством они везут только в Россию, а там у себя в Дании торгуют другой обувью?

Лопнула подошва у зимних ботинок на 2-ой год, у осенних на 3-ий, больше ЭККО не возьму.