Отрицательное впечатление
Заказала через интернет капли для борьбы с лишним весом 'Серебро слим', при общении с менеджером продающим товар, все были крайне любезны, говорили о возможности возврата (что и подкупило), говорили о сертификате и о том, что будет подробная инструкция! Через 2,5 недели пришел товар, на почте сказали осмотр только при 100% оплате, я оплатила, при сотруднике почты осмотрела, меня насторожило то, что кроме 2х крошечных пузырьков в бандероли не было НИЧЕГО! Ни единого документа (даже какой либо вшивой инструкции!), ни копии сертификата, ни указаний как и, что и откуда, ни единой брошюры, ни описаний, ни заявления на возврат (формы заявления)! Два пузырька завернутых в белую бумагу А4 и все! Я тут же принимаю решение отправить назад, покупаю конверт для бандеролей, оформляю и оплачиваю пересылку 106 руб.! Дальше все интересно- мне звонят с интернет компании и заявляют, что на меня подадут иск в суд! Вот так! За то, что я была и могу, и вправе вернуть товар, который меня насторожил! Извините, но это мое ЗДОРОВЬЕ! Пить не знаю, что я не СОБИРАЮСЬ! И вы знаете, вся их напускная любезность ИСПАРИЛАСЬ ВЛЕТ! Они мне стали грозить судами и исками, за что?? Пусть берут свои 100 руб или 200р за пересылку и вернут мои деньги! Посыпались обвинения в мой адрес, за мой 'необоснованный' отказ, какой он необоснованный? Где бланк заявления в бандероли с возможностью описать все вышеперечисленные причины? Где мое право вернуть товар по ЗЗПП, если я его покупаю по каталогу? Не видя его, не трогая?? Все кто увидит этот отзыв, задумайтесь! Думаю серьезный и надежный продавец никогда не будет уходить от ответственности и прятаться за какими то дешевыми отговорками, вначале обещая ЗОЛОТЫЕ ГОРЫ покупателю, а потом стращая его судами! Очень зла и разочарована. Г. Казань, Савельева Альфира Зуфаровна.