эконом-плюс

Сегодня, 2 декабря 2013 г., в 6-30 утра позвонила, чтобы сделать предварительный заказ (как это у вас есть в рекламе по смс), заказ сделала на 08-15 с ул. Георгиева, 8 до Ядринцева, 96 мне озвучили сумму 170 руб., я подтвердила, что меня все устраивает, стала заниматься своими делами, планируя время. Я была уже собрана и в 08-10 мне приходит смс, что в моем районе нет машин, как так??? Для чего тогда я делала предварительный заказ? Я перезвонила оператору, она сказала, что нет машин, на вопрос в чем заключается предварительный заказ. ничего вразумительного не ответила. На мою просьбу все-таки постараться найти мне машину сказала попробует, уже через 2 минуты пришло смс с отказом. Зная, что утром невозможно вызвать такси, мне пришлось ехать на общ. транспорте, на работу я опоздала на 40 мин. и была оштрафована на 500 руб! Я всегда ездила на такси Максим по пред. заказу, когда пришло смс от вашего такси, решила попробовать ездить на вашем такси и вот! Я очень прошу принять меры, оштрафовали меня сегодня ни за что.

20 марта 2013 года в 7-54 вызвала такси по адресу: А. Петрова, 168 ко второму подъезду, через 5 минут не дождалась, перезвонила повторно, оператор связалась с водителем и сказала, что он не может подъехать из-за большой лужи. Когда я подошла и присела в машину водитель начал срывать на мне свои эмоции, на, что мне пришлось выйти из машины. На мои звонки оператор не берет трубку. Машина тойота, белая гос. номер х431ра. Прошу разобраться по данному факту. Контактный телефон: 8-913-080-67-91.