эконом сервис

Как правило мне удается спокойно договориться с фирмами, пользующимися автодозвоном, о том, чтобы мой номер был удален из их базы, зная, что это незаконно, операторы быстро соглашаются. Но только не в случае "эконом сервис". На вежливую просьбу оператор ответил хамством, стал спорить, повышать голос и в итоге швырнул трубку. Судя по отзывам, швыряние трубок в неудобной ситуации вообще норма для этой фирмы. Если на этапе работы оператора фирма показывает себя с такой стороны, то нетрудно догадаться, каким "отзывчивым" будет сервис, если у вас возникнут претензии к качеству оказываемых ими услуг.

Данная фирма занимается прямым нарушением "Закона о рекламе", а именно использует "автодозвон", что является нарушением ст. 18 п. 1, выше означенного Закона. Не имейте дело с правонарушителями, пишите заявления в ФАС.

6.06.2013 на домашний телефон озвонила девица и грубым голосом (видимо, считая тон деловым) уведомила, что ТОЛЬКО их компания уполномочена ДЭЗом менять у нас водосчетчики. В ином случае акт установки у нас не примут. Разумеется, после того, как разговор начался с обмана, иметь дело с этой организацией нет смысла. Подобных контор существует несметное число.

Некая девушка Яна решительно атаковала меня по моему мобильному номеру. Сначала она попыталась убедиться, что я еще не установила счетчики. Когда я поинтересовалась у нее, откуда у нее мой мобильный номер, она ответила: - Из ДЭЗа. На вопрос: Из какого ДЭЗа и назовите адрес моей квартиры, по которой ДЭЗом была, якобы, предоставлена информация об отсутствии счетчиков, девушка начала активно ссылаться на какой-то обзвон. Конечно, а, что она делала: тупо звонила холодным звонком, пытаясь найти клиентов. На вопрос: откуда у нее мой номер телефона, который никогда не предоставлялся ни в один ДЭЗ, она опять начала ссылаться на обзвон. Далее она смогла только ответить о названии компании. Номер ИНН предоставить она не могла. На другие вопросы ответить тоже не смогла. Испугалась и бросила трубку. Вот сижу и думаю: засудить их за нарушение закона о защите персональной информации или?

Звонок оператора 9 мая. Действительно, напролом оформили заявку. Как оказалось, поверка и замена счетчика - разные вещи. Под маркой поверки ищут олухов, которые соглашаются на это. Господа, заменить 2 счетчика (3000 руб.) и поверить их (1100 руб.) - почувствуйте разницу! Кроме того, когда позвонила отменить заявку, сотрудник фирмы стал хамить и угрожать, что они управляющая компания (внимание, ДЭЗы управляющие компании, а не шарашкины конторы, которые не имеют лицензий на поверочные работы!). Я буду платить за воду по общедомовым расценкам. Будьте внимательны! Идите в свои ДЭЗы и узнавайте телефоны тех контор, которые уже давно работают в вашем районе.

У меня истекал срок работы счетчика на горячую воду. Мне начали звонить из разных фирм. Счетчик я поменяла. И вот вчера мне позвонили из этой конторы. Трижды! Объяснила, что мне уже не нужно, потом просто вешала трубку. Сегодня опять звонки. Говорю оператору: вы мне вчера три раза звонили, кидает трубку без извинений. Достали! Написала им письмо. Надеюсь звонки прекратятся.

19.04.13 позвонила оператор Эконом Сервиса, сообщила, что надо проходить поверку счетчика. Ну, надо так надо, тем более за 2 года ни разу никто не был. Сегодня перезвонила на форму уточнить, потому, что следующий срок поверки по акту установки - декабрь 2013. Очередной их сотрудник сообщил, что это вообще будет замена за 1500, а не поверка, и я вру или "недопоняла", что предыдущий оператор мне это не говорил. А срок надо смотреть не по акту установки, а по паспорту счетчика. Посмотрела паспорт счетчика - март 2010, а срок поверки через 4 года, т. е. вообще март 2014 получается. Кстати, на сайте тоже срок поверки горячего счетчика - через 4 года. И как понимать всю эту чушь?

Позвонили, после автоответчика девушка просто напролом оформила заявку на замену счетчиков, хотя речь должна была идти о поверке, и настояла именно на замене, т. к. особой разницы в цене типа нет. Хотя до срока поверки у нас ещё 4 месяца, уверяла напором, что надо именно сейчас, ели ели удалось получить их номер телефона, чтобы была возможность откорректировать время заявки. На следующий день позвонили и отменили, так они скорее трубку кидать, сворачивать разговор. Действуют напролом, не дают даже подумать лишней секунды, после разговора с ними сидишь и чувствуешь себя дураком, не поддавайтесь на их напор - не имеют права!

Позвонили, наболтали, что срочно нужно менять счетчики, согласилась. Пришли поменяли, заплатила 3000. Через 2 недели оказалось счетчик х. воды не работает (крутит больше чем на самом деле), звонила несколько раз, добилась, пришли поменяли, а акт на замену оформили не верно. Платеж из жэка пришел на большую сумму, адреса не называют, организация засекречена, кроме телефон нет ничего, правды добиться не возможно. Остерегайтесь с ними работать! Договор № 46796 от 29.01.2013 г.

Услугами этой фирмы не пользовалась (да и не собираюсь), но она стала работать по новому. Уже несколько раз мне звонил автоответчик и, предлагая прослушать информацию, которая не является рекламой, заявляли, что для проверки счетчиков меня соединяют с оператором. Соединившись, оператор сообщил, что это экономсервис и, что мне надо проверить счетчик (а проверка у меня только в сентябре). На мой вопрос, что это за фирма, почему вы звоните и навязываетесь, я услышала крик с угрозами оператора, что она передаст мой отказ в ЕИРЦ.))) Это адекватная фирма????

Надоела, чуть ли не ежедневная реклама поверки счетчиков, при том, что устанавливала у нас и ТО делает совершенно другая организация. Откуда телефон взяли!

Компания "Эконом-сервис" очень навязчиво требует переустановки счетчиков, чтобы не оплачивать поверку, при этом ссылается на местный дез и угрожает штрафами при отказе работать с ними. В нашем ЕИРЦ и ОДС о них ничего не знают и говорят, что они могут ставить паленые счетчики, данные которых ЕИРЦ не примет и обяжет переустановить. Будьте осторожны! Их телефон: 495-540-4546.

Сломался счетчик, приезжал мастер и сломал кран, крутил железякой и сразу из квартиры сбежал, фамилия Гусев. Краны лез перекрывать даже пуховика не сняв, он еле в сортире помещался. Весь визит занял 3 минуты. Позвонил в контору, инженер по имени Алексей сказал мне, что я вру, что у меня кран полгода как не работает и вообще треснутый. Это при том, что за 2 года они ни разу обязательное по договору ТО не сделали. Поменял вентили, ладно, звонил вызывал мастера в декабре раза три, всякий раз какие-то косяки, короче так и не сделали до сих пор. Сегодня заказным отсылаю им претензию, чтобы потом в суде не отвертелись, тут вопрос принципа, буду писать жалобы пусть их проверками задолбают.

Надоели наглые менеджеры компании "эконом сервис", пихающие замену счетчиков. Не устанавили их у вас и соответственно менять их у вас не собираюсь. Особенно в компании, где люди не считают своё навязчивое предложение рекламой.

Хочу выразить "благодарность" компании "Эконом Сервис" за хамское отношение. После ухода мастера осталась грязь в квартире, сломанный вентиль холодной воды и куча отрицательных эмоций. Советую не обращаться в эту компанию, а поискать другую, их очень много.

Компания с ужасно безграмотными хамоватыми сотрудниками, которые не умеют общаться с клиентами! Такого я уже давно не видел и не слышал! Руководителям компании надо обратить внимание на своих сотрудников.

11.05.2011 г. Господин Лаптев прибыл по заявке на установку водосчётчиков. На просьбу надеть, мною предложанные бахилы, Лаптев ответил: "Звоните в ту фирму, где мастера носят бахилы". Открыл все заранее перекрытые краны и. УБЕЖАЛ. ДА, ДА! ИМЕННО УБЕЖАЛ(?)! Может он не знал как пользоваться бахилами (а вдруг на голову просят надеть?). НО в ЭТОТ день счетчики установить не удалось.