экспобанк

Образовалась задолженность, которую я погасила 3 недели назад. Ура. НО! Экспобанк не был бы Экспобанком, если бы мне не начали звонить всякие темные личности с требованием вернуть денег! Звонят круглосуточно! Автоответчики, хамы, угрозы. Достали. На прошлой неделе я озвучила эту проблему специалисту Экспобанка, которая обещала все уладить. Но не тут то было. Никто ничего не уладил, это 'центральное бюро. какое то' продолжает мне названивать без конца!

Брал потребительский кредит, спустя 2 года взял еще один. Первый кредит был погашен досрочно, по второму образовалась проблема. Летом 2014 года начались фин. проблемы и в итоге, в сентябре 2014 года ежемесячный платеж стал непосильным, о чем было изложено в заявлении в отделении банка. Заявление было на тему снижения ежемесячного платежа и увеличения срока кредитования, однако банк отказал, сославшись на отсутствие в договоре соответствующего пункта. После отказа, с моей стороны поступило предложение (правда в устной форме) решать создавшуюся проблему в судебном порядке, однако банк намеренно откладывал обращение с судебные инстанции, видимо с целью увеличить задолженность за счет штрафов и пеней. Мне непонятно, почему банк отказывается реструктуризировать долг, ведь я не отказываюсь платить, а просто нет возможности оплачивать тот ежемесячный платеж, который в графике платежей. С руководством банка так же не удается поговорить, все обращения остаются на уровне рядовых сотрудников. Последнее обращение было на имя Председателя правления директоров Ким Игоря Владимировича. Так же со стороны сотрудников отдела взыскания периодически проскальзывают угрозы (смысл и интонация) типа: "вот продадим Ваш долг, тогда быстро вернете деньги! Такие вопросы быстро решаются!" Люди, я не мошенник, просто сложилась трудная финансовая ситуация, а банк, преследуя свои цели (видимо тоже кризис) получить прибыль, не хочет идти навстречу (хотя за счет увеличения срока кредитования и выплаченные проценты бы увеличились), намеренно загоняет меня в более крупные долги. При реструктуризации все бы остались довольны - банк получил свои деньги с процентами, я бы смог осилить ежемесячный платеж и сохранил бы свои нервы. Сейчас не вижу смысла платить ежемесячно сумму, предложенную в заявлении в качестве еж. платежа, т. к. ее не будет хватать даже на оплату штрафов и пеней. Не берите здесь деньги.