евразия

отзывы клиентов о компании

Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Другие названия: ресторан
Телефон: +7 (812) 777-10-77
Адрес: Москва, Арбат, Арбат улица, 2
Сайт: evrasia.spb.ru
Сфера деятельности:
Написать отзыв про евразия

Правда клиентов о компании евразия (134)
Сортировать:
Екатерина
Город: Москва
10:47 05.07.2013
Отрицательное впечатление
1 июля был забронирован столик в Евразии по адресу: Кронверский пр., д. 13/2, на 4 июля на 18.30. Девушка сказала не опаздывать, ибо в 18.45 отдадут наше место. Мои гости приехали в ресторан в 18.15. Официанты отрицали какое-либо бронирование. Администратор так и не вышла, я ехала к 18.30 и звонила по дороге. Администратор сказал, что не знает ни о каком бронировании и её надо посмотреть ситуацию в зале. Что за бред? Если вы не можете бронировать столики, так и не надо людей обнадеживать. Из-за халатности ваших администраторов у нас практически сорвался банкет. Бронировалось 8 мест в некурящем зале в итоге после долгих разбирательств нам нашли уголок в зале для курящих, где нас обкуривали два часа. Естественно, настроение и впечатление от дня рождения испорчено и наших эмоций не вернешь. Желания связываться с вами больше нет..
Наталья
Город: Москва
00:01 01.07.2013
Отрицательное впечатление
Зашли в Евразию у пл. Победы (ст. м. Московская, СПб.) Ждали официанта 30 минут, кнопка не помогала, обращение к проходящему мимо официанту тоже. После того, как нам все же меню принесли, взять заказ к нам не подходили еще 40 минут. Соответственно, ушли мы оттуда с испорченным настроением. Причем время было с 16:00, посетителей немного. И вид у нас с мужем был более чем презентабельный, что в кредитоспособности усомниться повода не давало. Приходить больше не хочется, несмотря на карту клиента и удобное расположение. 30.06.2013.
Leechka
Город: Санкт-Петербург
23:44 28.06.2013
Отрицательное впечатление
Решили посетить Евразию на богатырском 2, м. Пионерская, так как мы некурящие нам предложили "зал для некурящих" - маленькая комнатка через 3 шага от зоны для курящих, стало как то неприятно даже находиться там. Накурено ужасно, вентиляции никакой. В итоге, через 5 минут мы с мужем оттуда ушли, так как глаза слизились уже, да и аппетит пропал. Прокуренный зал - большой минус заведению! Некурящим не советую!
Анна
Город: Москва
23:22 09.06.2013
Отрицательное впечатление
Евразия всегда была моим любимым заведением, несколько раз отмечала день рождения там, всех друзей к ней приучила. Сегодня разочаровалась. Были на Семеновской. У входа нас никто не встретил. 15 минут ждали, пока нам принесут меню. Это просто хамство! При этом посетителей было немного, больше половины столов были свободными и официанты вальяжно прохаживались по залу что-то высматривая и упорно нас с мужем игнорируя. Через 15 минут подошла девушка, не поздоровалась, не представилась. Положила на стол меню с едой, потом принесла меню с напитками, еще через минуту коктейльное меню. Единственный плюс - заказ готовили недолго. Заказывали чай, чашки были со сколами и мокрые в добавок ко всему. Меню все в пятнах, липкое. Рис наполовину сырой, роллы раза в полтора меньше, чем обычно, пропорции странные. В Евразии раньше была самая вкусная филадельфия, которую я когда-либо пробовала. Я привыкла к тому, что в ней чувствуется вкус рыбы и сыра. Сегодня я явно чувствовала вкус недоваренного риса и огурца. Еще и желудок вздулся после этих гастрономических изысков. Я расстроена. Планирую поехать на Арбат, может там не испортилась моя некогда любимая Евразия.
Никита
Город: Москва
23:06 17.05.2013
Отрицательное впечатление
Пришли в Евразию на ул. Ленсовета у метро Звездная официант вынес нам меню! После этого официант подошел к нам через 25 минут! Мы и на кнопку жали раз 7 и к администратору подходили! Хотя в то время все официанты стояли и занимались левыми делами! В общем, Евразия на Звездной полный отстой! Обслуживание тем более, хотя еще и Евразия новая!
Александр
Город: Санкт-Петербург
13:53 06.05.2013
Отрицательное впечатление
То, что нам сегодня ночью привезли на Ланское шоссе номер заявки 611865 от 05.05.2013. Под названием Ролло шок был действительно настоящим шоком! Это даже не суши, а какая-то тухлятина! Реально всю рыбу повытаскивал из роллов! Рис непонятно какой и вообще такое чувство, что какие-то помои поели. Ужасно невкусно, никому не советую. Хотите поесть вкусные суши - заказывайте Якиторию. А на эту протухшую акцию мы больше не купимся.
Любовь
Город: Москва
16:42 27.04.2013
Отрицательное впечатление
За последнее время очень испортилось качество приготовления: уже в который попадается авокадо, которое невозможно прожевать, соус просто невозможно употреблять, форма роллов желает лучшего-я не говорю, что заведение плохое, нет, но в последнее время резко снизилось качество!А в последней доставке было положено непонятной кашицей васаби, я не ем его, но некрасиво и неприятно! (
Алексей
Город: Москва
14:53 16.04.2013
Отрицательное впечатление
Зашли перекусить в Евразию на Владимирской! Будучи в хорошем настроение и рассчитывая плотно от ужинать! Первое на, что мы обратили внимание, это то, что готовят и работают в зале одни узбеки, такое ощущение, что мы перенеслись в Ташкент! Несмотря на это, мы с друзьями решили остаться так как были голодные! Очень долго пришлось ждать горячее, примерно около 40 мин., но это еще не самое ужасное! Повергло нас в шок то, что по стенам у них ползали тараканы! Вопрос - куда смотрит эпидем. станция?
Алина
Город: Москва
13:01 09.04.2013
Отрицательное впечатление
Вообще ранее бывала в Евразии на Семеновской и в новом ресторанчике на Бибирево. Была очень всем довольна. На Бибирево даже в книгу отзывов написала большой положительный отзыв. имеем клубную карту данной сети. Кухня хорошая, цены и предложения очень радовали. Узнали, что на Юге Москвы так же есть Евразия на м. Братиславская. Обрадовались и отправились туда, тк территориально нам действительно удобно. И тут нас постигло сильнейшее разочарование. Я была с своим молодым человеком и другом. Заказывали много чего. и почти все было невкусно. Трудно в это поверить, но сложилось ощущение, что это самый убогий ресторан с японской кухней, в которых мне вообще приходилось бывать. Те блюда, которые мне нравились в Евразии в одних ресторанах, были совершенно ужасно приготовлены на Братиславской. Салат Тори ясай сарада мы раньше кушали и были просто в восторге от него. Но в этом ресторане его приготовили ужасно. Курица была жесткая, не пропитанная соусом. ранее курица была очень нежная, имела прекрасный сливочный привкус. а тут совсем не ароматная, пересоленная, сухая курица. невкусно. Суши тоже были приготовлены нехорошо (1. авокадо был очень жестким, 2. рис был слишком сухой, все разваливалось. Шашлычки. это вообще отдельная история. мы заказали креветочки, принесли маленькие креветки на шпажках. абсолютно холодные. и я не преувеличиваю. Я думаю, что они вообще были не свежими. Дело не в соусе, как мне пытался объяснить официант. Просто было с чем сравнивать. Нам принесли так же набор шашлычков (свиные, Куринные, овощные и лососевые) и они были хотя бы теплыми. Единственные, которые были более менее нормально приготовлены- так это лососевые. А свиные, куриные просто отвратительны. жесткое мясо, не пропитанное соусами, точно не маринованное еще и с жилками. гадость. Официант был неплохой, его работу мы отметили чаевыми. Хотя, когда мы запросили книгу для отзывов, дал нам только фирменный бланк. На просьбу принести именно книгу, сказал, а какая разница и тп. по-моему это тоже нарушение. В общем. мы оставили там 3500 руб и ушли совершенно недовольные кухней, а в следствии и вечером. были 07/04/13 с 21 до 23 ч. Чеки дома. В ресторане на бланке жалоб аналогичный отзыв я так же оставила. На Братиславскую больше не ногой! Просто ужасно!
Лилия
Город: Москва
13:12 20.03.2013
Отрицательное впечатление
14 марта отмечала свой день рождение с семьёй и близкими в Евразии на Восстания, 40. В принципе обслуживание было не плохое, девушка по каждому зову прибегала, но к сожалению, с улыбкой у них глухо, будто у нас не праздник был, а поминки, а вот еда испортилась в Евразии в край, я работала когда-то официанткой целый год в Евразии, и всегда удивлялась тому, что столько плохих отзывов, и хоть бы парочку хороших, (потому, что я всегда старалась улыбаться при встрече и обслуживании, и считаю, что если ты не способен на работе улыбаться и быть в хорошем настроении значит эта работа не для тебя), но к сожалению, сейчас уже и говорить нечего о хорошем, суши и роллы, как в новых сушимаркетах типа суши шоп, wok, и т. д. разваливаются, риса куча, начинки нет, соус просто прозрачный, напитки мартини микс и ром кола, один лёд, сок, кола, без рома и мартини, очень обидно за такую еду оставить 8 тысяч, и если в сушимаркетах цены соответствующие тому, что берешь то и получаешь за 300 р. 4 ролла, а тут одна филадельфия стоит 320 да только платишь за один рис, горячие роллы были холодными, васаби можно было есть ложкой остротой и не пахло, только детское меню порадовало, смешинка детям очень понравилась. в общем если смотреть по шкале от 0 до 10, то поставить могу только 4, и то за круглый большой удобный стол в этом ресторане.
Anna Zhukova
Город: Москва
23:52 14.03.2013
Отрицательное впечатление
Очень плохая Евразия. Перепутали заказы. Принесли более дешевый, в счете ЯКОБЫ сделали скидку, но заказ все равно получался дороже, чем тот, который принесли. Включили в счет лишний чай и мол говорили, что его не посчитали. Посчитали еще как. Менеджер долго не подходил. Компенсации никакой. Счет ждали более 30 минут в итоге. А вид самих кривых, разных по толщине роллов за 380 рублей оставляет желать лучшего. В туалете грязно.
Александр А.
Город: Москва
23:50 14.03.2013
Отрицательное впечатление
По сравнению с летом 2011 все сильно ухудшилось. Блюда делают халтурно, два раза подряд поданный суп Кимчи не имел ничего общего с настоящим, причем не на уровне нюансов, а даже по основным вкусовым ощущениям. Один раз принесли просто мисо (причем официант этот факт отказалась признавать, так и пробовать сама -, повар сказал, что Кимчи - значит, так и есть), второй вообще что-то непонятное с большим количеством перца. Тори то пайн - вообще вернули, так как курицы там не было (при том, что блюдо по своей сути жареные кусочки курицы), были лишь какие-то ошметки кожи в панировке в крайне небольшом количестве. Правда, после некоторых препирательств блюдо заменили. Роллы делают неаккуратно, часто попадаются заполненные наполовину или без части ингредиентов. В общем, при текущем раскладе, в это заведение не хочется ходить даже по акциям.
Света
Город: Санкт-Петербург
12:39 30.01.2013
Отрицательное впечатление
Посмотрела по интернету меню. Всякие акции и т. п. - показалось заманчиво. Пришли с парнем, сразу купили скидочную карту. А зря, сначала нужно было попробовать еду. То, что обслуживание на 3-ку это уже известно всем. Суши и ролы страшные, я бы даже сказала убого выглядят, и на вкус абсолютно отвратные! Короче, решили уйти не доев и половины. Ходили вылавливали хоть кого-нибудь, чтоб попросить счет. Наконец-то принесли счет, в который включили то, что вообще не приносили! Началось долгое разбирательство. Опять сидим, ждем! Приходит какой-то паренек и заявляет, что такого просто быть не может, чтоб что-то нам не принесли, т. к. у них там "четкая система с заказами". Пересчитать счет они не могут, и нам придется подождать, пока приготовят то, что не принесли! Прошу жалобную книгу - мне отвечают, что ее нет, т. к. ресторан только открылся, и ее не завели! Мы решили расплатиться за все и наконец-то уйти оттуда. Больше туда ни пойдем, и никто из моих друзей тоже не пойдет. Лучше пойти в более дорогие японские рестораны и платить за качество! Евразия привлекает дешевизной и своими акциями, но все это не стоит того. Еда отвратительная! Ресторан на Братиславской! Москва.
Светлана
Город: Москва
11:51 14.01.2013
Отрицательное впечатление
Берегитесь ресторана на Невском, 60! Зашли в ресторан по указанному адресу. И столкнулись с хамским обращением официантов! Нам с порога заявили, что мест нет, хотя половина столов были свободны, но не убраны. На наш вопрос об этом официанты сказали, что не будут нас обслуживать потому, что хотят убирать со столов! Мы попросили книгу отзывов и пригласить администратора. Книгу мы нашли сами, она лежала в уголке потребителя, но подошедший администратор просто вырвал ее из рук и убежал с ней! Бросив на бегу, что оставлять отзыв мы не можем, т. к. не посетители, а посетителями не будем, т. к. обслуживать они нас не собираются. И вообще вел себя странно, все время бегал с книгой отзывов по залу, закрывал бейджик рукой, кричал и хамил. Заходили и другие посетители, спрашивали, что происходит. Когда мы им объясняли, все разворачивались и уходили. А кто-то даже фотографировал и снимал это шоу на видео. Надеюсь, что выложили на ютубе. В это время ушли посетители ещё с двух столов, так и не дождавшись меню. Пришлось нам развернуться и уйти. Если не хотите испортить себе настроение, советую обходить этот ресторан стороной! В контраст вышесказанному, хотелось бы высоко оценить работу и обслуживание в ресторане неподалёку, по адресу ул. Казанская, 3, куда мы зашли позднее. Официанта, по-моему, звали Максим (точно не помню).
Полина
Город: Москва
23:15 13.01.2013
Отрицательное впечатление
Второй раз заходим в ТРК Международный, в Евразию. В первый раз (07.01.2013) долгое ожидание было еще более менее понятно - было много народу - 17:30, суббота (правда нам носили суши по частям, чай, про который три раза напоминали - так и не принесли, но все же народу много). Во второй раз (12.01.2013 - около 9 вечера) только меню мы ждали 10 минут, но а официанта который принял бы наш заказ мы ждали 40 минут. Так и не дождались. Хотя никого практически не было. По-моему никто не заметил, что мы ушли. Поднялись этажом выше - в Пивораму - быстро, вкусно и суши тоже есть))). Больше не пойду туда.
Света
Город: Москва
20:16 09.01.2013
Отрицательное впечатление
Доставка просто отвратительная! Мало того, что очень долго везут, уже не первый раз! Все холодное, так еще и пиццу привезли не ту!
Ирина Седых
Город: Москва
21:47 04.01.2013
Отрицательное впечатление
Были сегодня 04.01.12 в Колпино на Октябрьской. Заказали картофель фри. Это что-то - холодный, соуса не предложили, а детское меню - это ужасно! Мой ребенок не мог к этому притронуться, все не красивое, холодное! Пицца, правда единственное, что хочется отметить, была еще более менее, или мы были на столько голодны ( ( ( ( Я планировала суши отведать, на нам в них отказали.
Сергей Колесов
Город: Москва
23:01 19.11.2012
Отрицательное впечатление
Получил флайер "Евразии" с предложением заплатить за одно блюдо, получив два. Зашел, столика внутри не оказалось, пришлось ждать на летней веранде, но потом удалось занять освободившийся столик в зале. Официанты ходили туда-сюда и минут 20 не приносили даже меню, пока не обратился к ним лично. Тоже самое было и с подачей блюд: все было долго. Заказал Якитори ассорти, в одном из блюд курица была недостаточно готова. Мое мнение: из рук вон плохо организованное обслуживание и плохая кухня.
Любовь Петрова
Город: Москва
20:41 13.11.2012
Отрицательное впечатление
При заказе на дом в городе Колпино операторы отвечают что все закончилось, акции ошибочны или просто их нет. У меня возникает вопрос: как при официальном сайте, рекламных акциях, постоянно ничего нет для города Колпино. Возможно, данный ресторан просто не заинтересован в потребителях из Колпино. В доказательство принятого заказа его номер: 540395.
Андрей
Город: Москва
20:03 08.11.2012
Отрицательное впечатление
Евразия, Балканская пл., 2-й этаж. Пришли семьёй, сделали заказ на 5-ть человек, ждали когда принесут заказ более часа - это при том, что зал был практически пустой. Дети уже начали палочки облизывать. Что же происходит когда зал полный!??? Обслуживание на Московском пр-те значительно быстрее и приятнее! Очень бы хотелось видеть официантов, а не амеб, которые еле передвигаются!
Елена
Город: Москва
17:24 03.11.2012
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Сегодня посетили ресторан "Евразия" на Кронверском проспекте. Было около 16.00. Возмутило отношение обслуживающего персонала, особенно администратора. На наши поставленные вопросы не получили четкого ответа, и не дождавшись окончания разговора администратор развернулась и ушла в другой зал. Вопрос заключался в следующем: почему ограничение на детское меню до 14 лет? Мы неоднократно заказывали картофель из детского меню. А в этот раз было отказано без объяснения причин. Хотелось бы получить ответ на этот вопрос. И разъяснить персоналу, что клиент ВСЕГДА ПРАВ! А администратор - лицо фирмы!
Дарья Коноплёва
Город: Москва
19:24 09.10.2012
Отрицательное впечатление
Ни разу я не видела более плохого японского ресторана, пригласили друзья, они пошли туда ради акции по VIP-карте. Столик свободный пришлось ждать чуть не 20 мин., обслуживал нас непонятный официант, который после того, как узнал, что мы будем расплачиваться картой (а значит чаевых не будет) просто испарился!Передал другой девице в дверях что-то на ухо, показал на наш столик, и собственно заказ мы ждали 1, 5 часа.
Денис
Город: Москва
02:33 07.10.2012
Отрицательное впечатление
Пришли с друзьями в Евразию недалеко от метро Василеостровская, пришли, дали меню, но вот принять заказ в течении 20-30 минут никак не хотели, официанты постоянно ходили мимо, но внимание никак не обращали, хотя и людей было совсем не много.
Демидова Анна
Город: Москва
21:34 12.09.2012
Отрицательное впечатление
Адрес: Московский, 145, 12 сентября 2012. - В течении получаса не несли меню, принесли только после настойчивого напоминания; - Заказ приняли через 20 минут; - Не хотели отдавать сдачу. Больше в этот ресторан не пойдем.
Ольга Кузнецова
Город: Москва
15:28 21.08.2012
Отрицательное впечатление
Вчера мы с сыном ужинали в Евразии в торговом центре НОРД (Просвещения, 19). Брали разное, он сильно отравился (роллы Самурай маки), всю ночь рвало, до сих пор плохо. Туда позвонила, наплели, что рыба у них всегда свежая, но, что директор мне позвонит, чтобы разобраться. И не подумал директор. Так, что всем приятного аппетита.
Тимофеева Наталия
Город: Санкт-Петербург
20:22 29.07.2012
Отрицательное впечатление
Заказала доставку на дом, все суши, где содержалось крабовое мясо, жутко воняло тухлятиной.
Иванова Ивана
Город: Москва
14:32 16.07.2012
Отрицательное впечатление
Выражаю свою претензию на качество обслуживания в ресторане Евразия на Московском проспекте, 177. На самом деле мы не шли туда ссориться и искать к чему бы придраться. Всё было замечательно, мы с друзьями сделали заказ. Официантка нам попалась очень милая, очень внимательная, заказ наш нам тоже принесли быстро, несмотря на то, что он был немаленький. Мы попали в счатливые часы и всё было в двойном размере, хотя на самом деле так, если по-честному, это просто одна порция, разложенная по двум тарелкам. В числе заказанного были и суши. Мы заказывали с другом на двоих, нам принесли на одной дощечке, но нам без разницы было, тут никаких претезий. Мы сразу вдвоем заметили, что васаби как-то мало, честно говоря, даже на одну порцию и спросили девушку, нельзя ли чего сделать, чтобы как-то побольше было этого васаби. Девушка сказала, что попробует принести еще. Через минут 10 (когда мы уже съели суши) нам принесли тарелочку на которой было очень много васаби. Мы подумали, что это повар взбесился и решил нам навасабить. Мы не притронулись к "кучке" васаби потому, что просто так его есть как-то не хотелось. Стали считаться. В счете было указано помимо того, что мы заказали и то самое злополучное васаби. Позвали девушку, она стала объяснять, что порция васаби стандартная миллиграммовая и, что больше не кладут, так как выжимают из пакетика порционного всё, что есть. Но я не понимаю, почему у друзей лежало в 2 раза больше на дощечке, как раз столько, сколько нам надо было. Ну ладно, пусть так, но по-моему она могла предупредить, что васаби дополнительное платное. Я не смотрела меню, может там конечно и есть, что при желании покушать васаби, его можно приобрести за 75 рублей. Хотя с таким я столкнулась впервые. Всегда и даже в Евразии приносят всякие там специи и соусы бесплатно. Ну мы заплатили, отдали карту, которую нам принесла уже не наша официантка, а видимо местная вышибала, чтобы так сказать пресечь на корню любое наше возмущение, если таковое бы возникло. Скандалить мы не собирались, вместо чаевых оплатили васаби. Евразия укрепилось в нашем сознании как нечто малоприятное. Существуют более профессиональные способы навариваться на людях, после которых клиент, как говорится, доволен остается.
Polina_shulkina
Город: Москва
17:37 18.04.2012
Отрицательное впечатление
Существует такая питерская сеть японских ресторанов как "Евразия". В Москве на данный момент ресторана два. На Семеновской и на Арбате. Я обычно бываю в той, которая на Семеновской минутах в 7 от метро. В "Евразии" всегда все переполнено, найти хороший столик вечером бывает довольно сложно. Это место совсем не романтичное. Интерьер довольно обычный, в японском стиле, в бежевых тонах. Персонал исключительно нерусский. Часто попадаю на очень хорошую девочку-официантку, она единственная, кто там хорошо работает. Хоть она не очень симпотичная, зато очень учтивая, хоршо знает меню, заказ даже не записывает, всегда приносит все быстро. Остальные же официанты меня радуют меньше. Приходится привлекать к себе внимание, особенно когда переполненный ресторан. Чтобы сделать заказ ждать приходится иногда по 10 минут. Заказ так же приносят медленно, опять же из-за загруженности. И встает вопрос, ПОЧЕМУ туда ходят люди?! А вот вам и ответ, там всегда проходят акции по типу счастливых часов и прочее. Для тех кто не знает, заказываешь одно наименование роллов, второе приносят в подарок. Достаточно выгодно получается. Плюс, там действительно вкусные, большие роллы. Правда нужно быть обладателям дисконтной карты, которая стоит 300р. или иметь при себе флаер, которые раздают по пути к ресторану. Иногда официанты делаю такую скидку просто, не спрашивая, как повезет:) Бывают и такие акции, где любые роллы стоят 120 рублей. Будте внимательны, потому, что время этих акций каждый месяц меняется. Поесть там вкусно, но для первого свидания это место не подойдет.
Ирина
Город: Москва
17:37 18.04.2012
Отрицательное впечатление
Среднее заведение, цены не оправдывают себя. Единственный плюс - заказывать по акции, да и то не особо вкусные роллы у них, может, поэтому и делают всякие акции.
Юлия Богапова
Город: Москва
17:33 18.04.2012
Отрицательное впечатление
Уютное заведение, интересное по своему интерьеру. Очень просто можно уединиться и провести время в приятной беседе. Что касается цен, то они, на мой взгляд, несколько завышены, и если ты используешь скидку, будь то дисконтная карта или флаер-еду тебе приготовят именно со скидкой, к примеру в роллах и суши будет переваренный обычный рис, а не специальный и правильно приготовленный, частенько могут положить подсоленную рыбу (что свидетельствует о том, что она начала портиться и тем самым этот процесс приостановили). очень часто официанты не понимают по-русски:)) Так, что идти туда нужно на позитиве и смотреть на всё сквозь пальцы))если бы не минусы кухни, было бы хорошее заведение)
Похожие компании