еврокорпус

отзывы клиентов о компании

компания может обмануть
Рейтинг компании:
1  2  3  4  5 
Адрес: Санкт-Петербург г., Варшавская улица, 3, к. 309
Сфера деятельности:
Написать отзыв про еврокорпус

Правда клиентов о компании еврокорпус (30)
Сортировать:
Валерия
Город: Санкт-Петербург
13:12 29.05.2017
Отрицательное впечатление
Люди, не покупайте ничего в магазине через самовывоз со склада! Обманывают, подсовывают фальшивые деньги. Рабочие как-будто не несут никакой ответственности за свою деятельность перед магазином! Впечатления ужасные, никогда больше в этот магазин не пойдём из принципа, купили вещь за 4 тысячи, а обманули в итоге на 10.000. Даже закрадываются мысли, что скидки 60% нарисованные в магазине - мошенничество, чтобы потом отдавать сдачу подделкой или поступать так, как поступили с нами. Пока рабочий держал деньги, попросив при этом посмотреть помельче, взял и поменял их на фальшивку! А наша купюра была только получена в банкомате! Причём этот рабочий (если не ошибаюсь, Алексей) принимает звонки и работает с клиентами. Этот вопрос не оставим без внимания, будьте бдительны!
Елена
Город: Санкт-Петербург
13:31 28.03.2017
Отрицательное впечатление
Заказывали мебель в Брянске в ТЦ Успех. Первый раз заказывали в 2016г. заказали шкаф и тумбочку, шкаф привезли, но тумбочку пришлось ждать еще месяц. Все было в одном заказе. Второй раз заказали в феврале 2017 г., на днях получили шкаф. стали собирать. не хватает одной полки в шкафе. Сказали, что доставят через месяц, при следующей машине. Думали, что только это будет проблемой. На второй день сборки обнаружили, что в стеклянный шкаф положили не ту дверь со стеклом и не ту боковину. Собирались переезжать в новую квартиру. Но из-за неправильной доставки мебели переезд откладывается. Сама мебель нравится, но остается не приятный осадок о магазинах. Поставщик открещивается, говоря, что не его вина, ссылаясь на фабрику. Больше заказывать не будем у них, хоть мебель и очень нравится.
Маслей О.С.
Город: Санкт-Петербург
18:58 17.03.2017
Отрицательное впечатление
Не советую пользоваться услугами этой фирмы. Приобрела спальню 07.03.2017 г. Сразу была согласована дата доставки и сборки 14.03.2017 г. В назначенный день доставили (а соответственно и собрали) комплект не в полном объеме. Заказ оказался без одного шкафа, матраса, и подъемного механизма к кровати. Да еще одна из деталей кровати оказалась бракованной. Была установлена дата довоза, и досборки 17.03.2017. Только к середине дня соизволили позвонить и сказать, что доставка переносится на следующую неделю. Вторая половина дня ушла на мои попытки все же уточнить день доставки. Вроде (в очередной раз) обещали к 24.03.2017. Написала заявление на выплату неустойки. История продолжается, состоится ли доставка в назначенный в очередной раз срок, и выплатят ли неустойку, не знаю, но за покупками в эту фирму больше не обращусь точно. Договор покупки сп 20188. 24 марта доставили остаток комплекта не весь, обещая, что матрас с подъемным механизмом на следующей машине, которой 24.03. не было. И только с четвертой попытки с просрочкой 11 дней спальню собрали. Потом дня четыре я пыталась выяснить насчет неустойки. В итоге, при стоимости спальни более 100 т. р., четырех потерянных днях мне предложили неустойку в размере 298 руб. Хотите острых ощущений, негатива и неприятных эмоций, обращайтесь в фирму "Еврокорпус". Они вам это обеспечат сполна.
Нина
Город: Санкт-Петербург
13:41 16.11.2016
Отрицательное впечатление
Очень жаль, что на официальном сайте компании нет опции "отзывы покупателей". Видимо, боятся того, что напишут. Доставка у компании отвратительная. Привезли кровать, забыли решетку-основание. Это очень маленькая деталь, по всей видимости, ее легко забыть. Обещанного до воза на следующий день не случилось. Через день, после жалобы в офис, пытаются согласовать время, которое удобно для них, а не для клиента. Впечатление от сервиса уже самые негативные и советовать никому не стану. А компании необходимо пересмотреть список своих партнеров.
Елена
Город: Санкт-Петербург
19:30 11.08.2016
Отрицательное впечатление
Не советую у этой компании делать покупки! Заказала в Аквилоне СПб мебель. Ждала 3 месяца, продавцы все обещали, что вот вот привезут, но я так и не дождалась своей мебели. 3 месяца прождала зря, пришлось от заказа отказаться.
Галина В.
Город: Санкт-Петербург
13:27 23.12.2015
Отрицательное впечатление
Проезжали мимо ТЦ и увидели рекламную вывеску ЕВРОКОРПУС. Дома зашли на сайт, ознакомились, понравился шкаф 3-х створчатый, комплектация, высота, цвет. Нашли адрес ближайшего салона, приехали заказали, да еще попали на акцию выходного дня (скидка -50%). Привезли все как обещали, при оформлении. Ребята стали заносить, собирать, а двери привезли вместо зеркальных, глухие. Но эту проблему быстро решили. На следующий день доставили зеркальные, извинились.
Надежда
Город: Санкт-Петербург
09:43 02.10.2015
Отрицательное впечатление
Покупали спальню от Еврокорпуса: кровать, шкаф, тумбочки прикроватные. Комплект внешне очень красивый, с бамбуковым декором. Сначала все понравилось. Качество показалось хорошим, мебель ничем вонючим не пахла. Но по прошествии времени впечатление об этом гарнитуре испортилось. Используем спальный гарнитур от Еврокорпуса уже более двух лет. В итоге: 1) периодически отваливаются некоторые планки, прикрепляю их сама на суперклеем. 2) сломалась деревянная часть кровати (треснула). На этой кровати мы спим до сих пор, но то, что она сломана - это всегда в голове. 3) углы у прикроватных тумбочек уже ободрались. Если бы вернуть время назад, то спальню от Еврокорпуса я бы НЕ СТАЛА покупать, поискала что-нибудь более качественное.
Андрей
Город: Санкт-Петербург
15:28 07.09.2015
Отрицательное впечатление
Покупали мебель летом 2015 г. в салоне "Еврокорпус". Стоит отдать должное, привезли даже раньше оговоренного в заказе срока. Но вот один фасад от шкафа привезти забыли. Видимо, поторопились с доставкой. Вопрос решили без "лишних проволочек". На следующий день довезли и всё оперативно собрали.
Константин
Город: Санкт-Петербург
13:40 07.09.2015
Отрицательное впечатление
Долго присматривали прихожую, и на конец-то нашли в салоне Еврокорпус! Цвет, цена, консультация, всё на высоком уровне. Доставка была в срок обговорённый при оформлении заказа, но видимо не может быть так всё хорошо…. Когда стали собирать вешалку (собирали самостоятельно), не оказалось инструкции по сборке и одного крючка. Обратились в магазин, думали будут проблемы, но нет, на следующий день довезли инструкцию, крючок, и извинились.
Тамара
Город: Санкт-Петербург
17:35 26.08.2015
Отрицательное впечатление
Я увидела отзывы о мебели "ЕВРОКОРПУС" г. Калининград и хочу предостеречь других покупателей о нарушении срока поставки. Я заказала спальню "Мальта". Мебель сама по себе мне понравилась, сразу видно и качество, и дизайн, фабричного производства, но когда я оформляла, продавец мне обещала, что спальню привезут через 2 недели, а пришлось ждать месяц. Мелочь, кто-то скажет, но все равно не приятно, т. к. я уже вывезла старую мебель, создали мне неудобства. Конечно, потребовала неустойку, выплатили.
Тамара
Город: Санкт-Петербург
12:25 26.08.2015
Отрицательное впечатление
Я увидела отзывы о мебели "Еврокорпус", г. Калининград, и хочу предостеречь других покупателей о нарушении срока поставки. Я заказывала спальню "Мальта". Мебель сама по себе мне понравилась - сразу видно и качество и дизайн, фабричного производства, но когда я оформляла продавец обещала, что привезут через 2 недели, а пришлось ждать месяц! Мелочь - кто-то скажет, но все равно не приятно, т. к. я уже вывезла старую мебель, создали мне неудобства. Конечно, потребовала неустойку, выплатили.
Ирина Михайловна
Город: Санкт-Петербург
14:48 23.08.2015
Отрицательное впечатление
Хочу рассказать о неприятном факте от покупки шкафа Андорра в салоне "Еврокорпус". Заказали 3-х дверный шкаф с зеркалом. Качество, высота и внешний вид нам понравился. Пришел он вовремя, привезли домой, сборщики стали собирать и оказалось у боковой стенки внизу скол и потертость. Сборщики объяснили, что наверно при транспортировке упаковка протерлась и так получилось. Оказалось заменить нечем, собирать дальше не стали, пришлось ждать неделю доставку со следующей машиной, а вещи лежали кучей.
Карина
Город: Санкт-Петербург
05:49 05.08.2015
Отрицательное впечатление
В г. Новокузнецк менеджеры не до конца объясняют, что при поступлении мебели появятся следующие проблемы: нужно будет прийти на склад и осмотреть мебель, где нет ни одного грузчика, а только менеджер, пришлось рискнуть не проверять и попросить сборку (естественно за отдельную плату) и здесь сразу менеджер пугает словами, что сборщик не трудоустроен, пришлось и здесь рисковать. В общем, одни расстройства, и салон всего один, с другого района города не удобно добираться. В общем, ни доставки, ни сборки (никто уже так не работает), грузчики создали дефект мебели, а бумаги подписывать заставляют на складе и спросить не с кого ( ( (
Михаил Иванович
Город: Санкт-Петербург
12:30 03.08.2015
Отрицательное впечатление
2 года назад приобрели мебель компании "Еврокорпус". Рекламируют они и правда её неплохо, только 90 % из всего сказанного - вранье! Этот ваш так называемый ротанг, бамбук, просто мусор. Растёт как сорняк, а стоимость как у мебели из массива! Каркасы из ДСП, и как они могут отвечать за качество?! Половина фасадов у меня разбухло, бамбук рассохся, уход за этой мебелью просто каторга, хоть ватной палочкой протирай каждую выемку! А как мебель воняла первые месяца 3, вообще не передать! В общем, если ищете хорошую мебель, то вам точно не в "ЕВРОКОРПУС"!
Юлия
Город: Санкт-Петербург
12:38 23.07.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Заказывали кровать в Аквилоне СПб (19.07.2015). Все без проблем: пришли, получили консультацию, сделали заказ, оплатили все вкл. доставку. Доставку заказали на след. день после 18.00, т к товар был в наличии на складе. На след. день звонят из доставки где-то в 14.00 и спрашивают дома ли я? Отвечаю, что нет. Спрашивают во ск. привезти товар. Я удивляюсь (ведь в договоре написано ПОСЛЕ 18), говорю ПОСЛЕ 18 часов. Хорошо говорят. Через 20 мин. перезванивают, говорят, что привезут сегодня, но поздно. Спаршиваю: "Поздно, это во сколько?" Отвечают: "Ну где-то в 23-24". Я боясь, что кровать мне не привезут, соглашаюсь на такие условия. Итог: я ждала до 24 00 (а мне вставать на работу в 6.20), легла спать, в 00.21 меня будит звонок. "Вы нас ждете?" Говорю, что уже нет. Договорились о доставке на след. день ПОСЛЕ 18! Звонок в 17.30. "Вы дома?" Я говорю нет. Во ск. будете, мы приехали с товаром. Говорю через полчаса. Прихожу домой, неприятный доставщик, больше похожий на пьяницу из соседнего двора, требует с меня 850 р. за доставку. Говорю, что все оплачено. Показываю док-т, хорошо говорит, оплачено, да, просто говорит у меня договора нет. И еще: реечное дно ЕСТЕСТВЕННО все покарябанное, как будто его просто волохом тащили по асфальту. Очень неприятно и обидно, что заплатив немалые деньги, я получаю товар ненадлежащего вида. (
Юлия
Город: Санкт-Петербург
16:27 25.05.2015
Отрицательное впечатление
Купила кровать с матрасом в Еврокорпусе. Кровать отличная, а вот матрас не понравился - слишком жесткий и ткань зацепляется сразу буквально от любого прикосновения. О покупке матраса жалею.
Надежда
Город: Санкт-Петербург
17:29 12.05.2015
Отрицательное впечатление
Заказывала мебель в торговом мебельном центре на ул. Оптиков у станции м. Старая Деревня, заказ № СП-00013461 от 08.05.2015. Доставка была оформлена на 12.05.2015, на 1 половину дня, до 16.00. Мебель в указанный промежуток времени не просто не привезли, но даже не перезвонили и не предупредили о задержке. Указанный в договоре телефон службы сервиса не отвечал. Пришлось звонить в салон, где покупалась мебель, менеджеру по продажам. С ее помощью удалось выяснить, что мебель привезут часиков, этак, в шесть. Ей персональное спасибо. И это сервис? Заплатил, и сам выясняй, где твоя мебель? Ведь не зря при заказе просим определенную половину дня, для этого есть у каждого свои причины. Настроение испорчено, желание иметь то, что заказал, тоже. Думайте сами, решайте сами, иметь их мебель, или не иметь.
Кирилл
Город: Санкт-Петербург
23:27 16.01.2015
Отрицательное впечатление
Заказали шкаф 13.12.14 г., состоящий из трех частей (договор СП-00011863), в договоре прописана дата выполнения 15.01.15 г. Продавец, обнадежив, сказал звонить 20.12.14 г., мол Вам и до нового года смогут все привезти. В итоге звонили 3 дня подряд (то нет менеджера на месте, то он фуры с мебелью принимает, то разгружает, в общем бред.) никакой информации так и не получили. Ближе к 15.01.15 г. позвонили, сообщили, что привезут 15.01. две части шкафа, а третью довезут в феврале. Мы в свою очередь предложили договор разорвать и вернуть предоплату. Спустя полчаса третья часть шкафа нашлась где-то в наличии. В итоге 16.01.15 г. мы получили свой шкаф, в одной части не хватает 4х полок, а фасад нижнего ящика не соответствует заказанным материалам (заказали "орех", а привезли какое-то "плетение"). Заказывать какую-либо мебель в данной организации мы бы не советовали! Если простейший шкаф может приехать "с проблемами" и без полок, то, что будет с заказами посложнее.
Елена
Город: Санкт-Петербург
00:47 30.12.2014
Отрицательное впечатление
Отвратительное отношение к клиентам. Говорят по телефону, что привезут к подъезду вечером, по факту пришлось ехать через весь город в пол второго ночи. Каждые полчаса приходилось звонить, уточнять где едут, каждый разговор доставщик обещал приехать через полчаса. Никому не советую.
Максим
Город: Санкт-Петербург
12:23 11.12.2014
Отрицательное впечатление
Купил кровать Мальта 3 в чёрном цвете, качество спинки и царг на отлично, а вот работа водителя и грузчика огорчила. Получил решётку кровати всю ободранную, и при мне решётку от другой кровати бросили на землю, чтобы достать мою из авто. Крепеж получил не тот, второй день лежит кровать не собранная, так как нечем крепить. Я из Выборга, предложили самому приехать в Санкт-Петербург за крепежом. Качество работы водителя с грузчиком и работников склада на низком уровне. Единственный, кто справляется со своими обязанностями, это продавцы магазина ЕвроКорпус, пытаются мне помочь и решить сложившуюся ситуацию. За свои деньги, причём немалые, заплаченные за данную кровать, я получил испорченное настроение и кучу "геморроя".
Елена
Город: Санкт-Петербург
05:00 12.10.2014
Отрицательное впечатление
Слов нет, но попробую высказаться. Сегодня сборщик собрал нам кровать с подъемным механизмом и с ящиком, купленную и привезенную заранее в мебельном салоне "Солнечный остров" в Смоленске. Когда он уехал и я стала протирать ее, то обнаружила, что дно ящика просто лежит на полу и к кровати никак не крепится и кроме того, не совсем совпадает по размеру с ящиком!?! Значит, если нужно будет перенести кровать, то дно вместе с содержимым окажется на полу и как же пыль - я же не ветошь собираюсь там хранить. Не пойму - это конструкторский "бред" или недоработка магазина? Завтра попробую выяснить. А вообще "косяков" много: остались дырки, которые, как сказал сборщик, предназначаются для другой модели (тогда для чего они в этой?!), подъемный механизм царапается о шурупы основания и с него сыпется черная краска, есть сколы. В прикроватных тумбочках в одной не хватает шурупов, в другой лишние. В общем, полное разочарование.
Михаил
Город: Санкт-Петербург
07:29 24.09.2014
Отрицательное впечатление
Первый и последний раз стал клиентом данного мебельного салона. В данном салоне приобрел стенку в гостиную, чек вышел порядка 100000 рублей. Оформил заказ, все как положено. И с этого момента начались заморочки. В договоре были прописаны условия доставки. В итоге доставка опоздала на 3 дни, видимо у них очень много клиентов и им реально некогда. Конечно, можно было потребовать неустойку. Но в данном случае это бы мне пришлось давать откат, чтобы все уже сделали побыстрее. С горем пополам собрали стенку, в итоге кронштейны поставили абсолютно не те. Люди, если вы цените свое время и деньги, то лучше обходите этот магазин стороной.
Ирина
Город: Санкт-Петербург
11:03 15.08.2014
Отрицательное впечатление
Доброе утро! 14.08.2014 произошел неприятный инцидент с сотрудником, работающим в ТК MebelWood. Решили вчера приобрести Вашу продукцию (кровать и спальню). Подразумеваем, (но как и должно быть!), что всю продукция выставленную в выставочном зале, разрешается посмотреть, если кровать с механизмом, то поднять! Но как покупатель успела от сотрудника услышать: -Все ходят и постоянно поднимают! -Потом все начинают извиняться! -Я же Вам уже говорила цену данной модели (хотя мы с мужем спрашивали про другие кровати цену.) -У меня мобильный звонит, и бросив нас, хотя я продолжала спрашивать. развернулась и ушла. Мы, как покупатели, удивлены. Пришлось, развернуться и приобрести спальню уже в другом месте. Надеюсь, никому такие консультанты не попадут.
Мария
Город: Санкт-Петербург
03:17 06.12.2013
Отрицательное впечатление
Купили мебель для спальни в ТЦ "Армада" фирмы "Еврокорпус" за 90.000 рублей. И, что в итоге мы получили: 1. Сомнительное качество, производственный брак. 2. Цена и качество не соответствуют, за эти деньги можно было купить более стильный дизайн и натуральный материал. Не спешите! 3. Опоздания доставки на 3 дня, при условии, что договариваешься заранее, отпрашиваешься с работы, ждешь у моря погоды и при этом платишь деньги. 4. При оформлении заказа обещали мебельные ручки подобрать в тон дверным ручкам шкафа, в итоге спустя неделю после заказа - попросили доплатить в размере 5000 рублей. 5. Ужасная и непрофессиональная сборка мебели. Мастер приезжал 3 дня подряд, не мог ничего собрать, только нервы, едва не испортил пол, стены и потолок. В итоге собирал отец вместе с псевдо-мастером новичком. Скрипит кровать, дверцы шкафа и комода плохо открываются и закрываются. 5. Испорченное настроение 6. Непрофессиональный менеджмент, дозвониться нереально, ничего не могут решить и адекватно помочь. 7. В шкафу не было штанги при сборке шкафа, теперь уже не знаю когда привезут и привезут ли вообще. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами данной фабрики и компаниями, продающими Еврокорпус, работают одни идиоты. Мне жаль мои деньги и эмоции.
Павел
Город: Санкт-Петербург
18:32 18.11.2013
Отрицательное впечатление
Проработал 2 месяца в ТЦ "Армада" был оштрафован на 20 000 рублей. Аргументация - за использование интернета.
Денис
Город: Санкт-Петербург
09:37 01.03.2013
Отрицательное впечатление
26.02.2013 приобрели кровать с ящиком и подъемным механизмом "Андорра". Доставка оформлена на следующий день, но она была осуществлена со значительным опоздание (после 22.00), также были проблемы со сборкой. Воспользовались услугами продавца, но при сборке были криво закручены саморезы, что привело к сколам покрытия, а также не полностью установлены все элементы (причем силовые), придется доделать самому - зачем платил? Обещали заменить, но после нашего предварительного звонка на следующий день все закончилось обещаниями - перезвоним вечером, сообщим о дате замены - так и ждем звонка. Продавец магазина утверждал, что если мы произведем сборку своими силами, то это повлечет за собой укороченную гарантию, хотя на их сайте и на вкладыше инструкции по сборке от завода срок указан 24 месяца. Получается, они навязывают свои услуги, к тому исполняют их некачественно. В целом, качество мебели на высоте, но от их сборки лучше отказаться, либо стоять над "душой".
Елена и Роман Б.
Город: Санкт-Петербург
17:14 21.02.2013
Отрицательное впечатление
Добрый день! Хочу поделиться впечатлением о компании 'ЕвроКорпус', а конкретно о работе менеджера в ТЦ 'Румянцево' в Москве. Начну сразу с предупреждения! Если вы ищете мебель, и что-то вам понравилось в мебельных салонах этой фирмы, но вы еще не определились на 100%, не вздумайте оставлять предоплату! Даже, если менеджер салона уверяет вас, что если вы передумаете с покупкой мебели, вы в любое время сможете их забрать! Это развод! Мы с мужем подыскивали мебель для спальни. Обратили внимание на мебель 'ЕвроКорпуса', в тот момент там была скидка на мебель 18%, действие которой заканчивалось через несколько дней. И чтобы не потерять эту скидку мы Составили предварительный договор, где нам просчитали стоимость мебели со скидкой и предложили внести предоплату (со слов менеджера 'Хотя бы 1 000 рублей'). Мы предупредили, что еще не уверены на 100%, что купим эту мебель. Нас уверили, что вернут их. Так вот, через несколько дней, мы позвонили в салон и предупредили менеджера, что мебель брать не будем, на, что нам было сказано, что нам перезвонят. Естественно, нам никто не позвонил, и когда мы приехали в салон, чтоб забрать деньги, нам никто и не собирался их отдавать! Оказывается, в договоре есть пункт 2.2, где сказано, что в случае одностороннего отказа от мебели (которую мы еще и не заказали!), фирма несет убытки и не возвращает оставленный залог или предоплату! Вот так нас КИНУЛИ на 1000 рублей! И, я так думаю, мы не одни такие!) ) ) Мне интересно, куда деваются вот эти деньги??? А, что касается менеджера салона в ТЦ 'Румянцево', то это крайне не профессиональный работник! Два слова толком связать не может, дезинформирует покупателей, а спустя 10 минут общения, переходит на 'Ты'! Руководство компании, обратите внимание, кого вы принимаете на работу!
Надежда
Город: Санкт-Петербург
18:47 25.12.2012
Отрицательное впечатление
Купили кровать Мальта в ТЦ "Румянцево" (Москва) в декабре. Доставить кровать никак не могут. Отпрашиваюсь с работы каждый день, жду целый день, отзваниваются в 7 часов вечера и говорят, что кровать мы вам не привезем. И не факт, что завтра привезем. По телефону - хамят и даже не обещают и не говорят, когда привезут. Ждите. Вот и сидим, ждем.
Агапов Игорь
Город: Санкт-Петербург
07:18 18.08.2012
Отрицательное впечатление
Купил кровать, а основание привезли не то, что представлено в магазине. Кроме того, оказывается, я сам должен был потом подпиливать ножку основания, так как она не подходит по высоте у всех кроватей. В общем, основания мне нормального так и не привезли и даже отказываются нормально разговаривать. Очень жаль, что пришлось столкнуться с этой компанией.
Вика
Город: Санкт-Петербург
21:27 14.12.2010
Отрицательное впечатление
Ужаснейшая фирма, мебель доставляли несколько дней, хотели привезти в 23 часа, мало того, когда привезли не собрали, хотя сборка была заказана, и, помимо этого, когда приехали собирать, спустя 3-х дневных звонков, оказалось что к шкафу не привезли полки, а когда привезли, опять же дня через 3, эти полки, то оказалось что дверь не поставили, только под угрозой потери торгового места, еле еле приехали и за 10 минут всё сделали. Я НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ к ним и другим не советую, моя бы воля, разогнала бы их всех, сервиса не ноль, а даже -1000.
Похожие компании